Microsoft akzeptiert OEM Lizenz nicht? Verstoß gg. Entscheidung BGH von 2000????

HansPeter22

Kabelverknoter(in)
Microsoft akzeptiert OEM Lizenz nicht? Verstoß gg. Entscheidung BGH von 2000????

Servus, folgendes:
Ich habe letztes Jahr einen Windows 10 OEM Key gekauft und wollte den jetzt auf nem neuen Laptop verwenden.
Aktivierung gingt nicht, also habe ich mich an den Support gewandt.
Dabei kam folgendes raus:


Hallo, ich habe einen Laptop gekauft, auf dem Windows 10 Home vorinstalliert war.
Ich habe auf meinem vorherigen PC Windows 10 Pro gehabt.
Jetzt habe ich auf meinem Laptop Windows 10 Pro installiert und wollte den Product Key von meinem alten PC verwenden.
Das hat aber nicht funktioniert.
.......
Ja habe ich gemacht. Leider steht da, dass Windows nicht aktiviert werden kann

Natalia BH
Haben Sie Windows 10 Pro zusammen mit dem Rechner gekauft?

Ich
Nein. Den Windows 10 Pro Key habe ich schon vor längerer Zeit gekauft. Jetzt habe ich einen neuen Laptop gekauft und wollte diesen damit aktivieren. Der alte PC war kaputt

Natalia BH
Also, ich sehe dass Windows schon in July aktiviert war. Zwischen Aktivationen soll 3 Monaten sein

Ich
Ja genau ich habe den Key noch gestern auf meinem alten PC verwendet. Der ist aber immer abgestürzt und dann habe ich noch die Daten gerettet und alles auf den neuen Laptop übertragen und wollte den Laptop jetzt aktivieren

Natalia BH
Auch kann das Problem in Ihre OEM Lizenz sein. Dieser Lizenz kann man nur mit dem PC kaufen, kann man es nicht separat installieren

Natalia BH
Ja, Sie können den Linenz nicht auf einem anderem Gerät installieren

Ich
Doch in Deutschland hat der Bundesgerichtshof am 06.07.2000 entschieden, dass in Deutschland OEM Lizenzen ohne zugehörige Hardware benutzt werden dürfen!

Natalia BH
Das ist richtig, aber unsere Bedingungen wenn es um OEM Lizenzen geht schauen anders aus. Das heisst, eine OEM Lizenz ist zu einem Computer zugeschrieben. Das Übertragen von OEM Lizenzen auf einem anderen PC ist nicht möglich.

Ich
Damit verstoßen sie aber gegen deutsches Recht! Das ist nicht richtig!

Ich
Eine Firma kann nicht gegen nationales Recht verstoßen.

Natalia BH
Indem Sie unsere Produkte nutzen haben Sie unseren Lizenzbedingungen zugestimmt.

Ich
Ihre Lizenzbestimmungen stehen nicht über dem Gesetz. Ich versteh ihr Anliegen nicht, der Fall wurde schon im Jahr 2000 geklärt und sie erzählen mir, dass das nicht geht?

Natalia BH
Genau, Ihre Lizenz können wir nicht auf einen anderen PC übertragen.


Ist das rechtens? Das ist doch genau so ein Fall, worüber der BGH 2000 entschieden hat?


Grüße!
 
AW: Microsoft akzeptiert OEM Lizenz nicht? Verstoß gg. Entscheidung BGH von 2000????

Hi

Versuch mal auf dein neuen System eine Telefonische Aktivierung. Hat bei mir auch geklappt nach dem mein Board damals kaputt gegangen ist.

Liebe Grüsse
 
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Rechtsberatung is ja nicht zulässig hier, außerdem hab ich keine Ahnung von deutschem Recht, aber nur so viel:

Telefonisch aktivieren hat mich hier auch schon meist zum Ziel gebracht. Die automatische Aktivierung funktioniert bei mir garnicht mehr seitdem ich mal an 2 Tagen 5 mal neu aufgesetzt hab auf 3 verschiedenen Boards. :D

Du darfst einer Telefonsupporterin nicht böse sein wenn sie genau die 2 Sätze sagt die sie sagen darf, und in diesem Fall ist das Firmenpolitik. Vielleicht nicht recht, aber Firmen wägen bei sollchen Sachen ab wie wahrscheinlich ein Rechtsstreit bis ans Äußerste is und was das kostet, und wenn sich wer mal ordentlich aufregen sollte bekommt ers halt trotzdem. Die in der Hotline sind nicht zwangsweise Anwälte oder Computertechniker, sondern auch z.T. nur angelernte Mindestlöhner die genau das machen was sie gesagt bekommen weil sie sonst wieder hartzen. War mal mit einer Supporterin von T-Mobile zusammen. Gleichzeitig war sie auch für Hoval-Heizsysteme zuständig. ;)
 
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AW: Microsoft akzeptiert OEM Lizenz nicht? Verstoß gg. Entscheidung BGH von 2000????

ich dachte die telefonische aktivierung geht nicht mehr?
 
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AW: Microsoft akzeptiert OEM Lizenz nicht? Verstoß gg. Entscheidung BGH von 2000????

Du hast Recht
ich hätte aber gesagt ist derselbe PC
Nämlich die telefon auto stimme sagt immer ist diese versionb von windows auf einen PC installiert nein
Normalerweise wird dann die auto stimme direct zur aktivierung nr gebracht
 
AW: Microsoft akzeptiert OEM Lizenz nicht? Verstoß gg. Entscheidung BGH von 2000????

Du hast Recht
ich hätte aber gesagt ist derselbe PC
Nämlich die telefon auto stimme sagt immer ist diese versionb von windows auf einen PC installiert nein
Normalerweise wird dann die auto stimme direct zur aktivierung nr gebracht

Genau das! Habe in den letzten drei Monaten 4 mal diese nervige Nummer nutzen müssen und hat jedes mal so geklappt.
 
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Hi,

Habe im Juni eine OEM Lizenz gekauft und wollte die jetzt auf meine Hardware aktivieren und es klappt nicht. Nach einigem hin und her hat der Verkäufer mir mehrere Keys zugeschickt. Der 3 Key funktionierte dann endlich ohne Probleme. Wie er mir sagte stammte der aus einer frischen Serie. Bei älteren Keys scheint das wohl ein Problem zu sein.
 
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