1&1 - keine Mindestvertragslaufzeit mehr, aber nicht für alle.

INU.ID

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1&1 - keine Mindestvertragslaufzeit mehr, aber nicht für alle.

Hi.

Wie man der Werbung im TV und der Webseite von 1&1 entnehmen kann wurde die Mindestvertragslaufzeit (vorübergehend?) abgeschafft (allerdings mit 3 Monaten Kündigungsfrist) - aber nur für Neukunden.

Nicht nur das sie für Bestandskunden nicht abgeschafft wurde, auch wer seinen bestehenden Vertrag verlängert, oder einen Tarifwechsel vornimmt, ist auch zukünftig erneut wieder für volle 24 Monate gebunden.

1&1 DSL - Auswahl der Vertragslaufzeit
 
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Einmal Alice, immer Alice...da kann ich nämlich jeden Monat kündigen :daumen:.
Aber ich finde gut, dass nun auch endlich andere Anbieter nachziehen, denn 12 Monate oder gar 24 Monate Vertragslaufzeit, sind für mich ein no go.

MfG,
Explosiv
 
AW: 1&1 - keine Mindestvertragslaufzeit mehr, aber nicht für alle.

Einmal Alice, immer Alice...da kann ich nämlich jeden Monat kündigen :daumen:.
Aber ich finde gut, dass nun auch endlich andere Anbieter nachziehen, denn 12 Monate oder gar 24 Monate Vertragslaufzeit, sind für mich ein no go.

MfG,
Explosiv

Sehe ich auch so... bin nun seit Jahren bei Alice und glücklich mit der Frau. :ugly:
Sie bedauerten, das sie mir wahrscheinlich nur n 2000 DSL zur Verfügung stellen können würden... bekommen habe ich dann n 10.000 DSL!!!
Ich bin zufrieden mit der Leistung und den Bedingungen.

Aber immerhin es tut sich was bei den anderen Anbietern :daumen:
 
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Man sollte auch erwähnen, dass man bei einem Neuvertrag ohne Mindestlaufzeit dafür die Bereitstellungskosten in Höhe von 99,90€ zahlen muss!
 
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mir kommt ebenfalls nix anderes mehr als Alice ins Haus

vorallem wenn ich demnächst aus Beruflichen Gründen Umziehe ist es wichtig jederzeit kündigen zu können falls man in der Probezeit rausfliegt
 
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Also ich sag mal: Selbst dran schuld, wenn man bei so einem Karnevalsverein wie 1&1 ist.

Ich bin zwar bei Arcor/Vodafone, aber dort ist wenigstens der Service ok.

@s1n88: Das die 99,90 Bereitstellungskosten verschwiegen werden, ist doch wohl logisch in der Werbung ;) Es wird doch nichts negatives erzählt.
 
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Wenn ich schon diese Werbung sehe :ugly: Ist n Fall für Kalkhofes Mattscheibe.
 
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bei knapp 8gb datenvolumen pro tag, und das mit 2000er dsl:D wär Alice, Tele2 usw direkt mal ausgeschlossen für mich...

Mir bleibt dank Only T ausbau eh fast nix andres übrig als zu warten das RAM bei der Telekom eingeführt wird... Die Vertragslaufzeit stört mich eher weniger...

Und da mein Dad gerne über Call by Call anruft, bleibt halt T aka der Rosa Riese:lol:
 
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Ach, ich glaube 1&1 kann in meiner Region anbieten was sie wollen, die haben mittlerweile soviel negative Presse, weil sie nicht im Stande sind die Leitungen zu schalten und die Telekom ist ausnahmsweise nicht daran schuld. Der Service ist bei 1&1 einfach schlecht, da ändert die Werbung auch nichts daran. Habe es einmal probiert bei denen eine richtige Auskunft zu erhalten, bekommen habe ich 6 verschiedene, aber immerhin, die letzte hat gestimmt. Zumindest von Ihrem Standpunkt aus.
 
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Ich hatte schonmal so einen Knüppelvertrag, den ich gekündigt habe und dann schön nachbezahlen durfte - für nix wohlgemerkt. Dann hab ich Alice ausprobiert, weil es ja keine Mindestlaufzeit gibt. Die Leistung war in der alten und aktuellen Wohnung sehr gut und ich bin zufrieden damit. Und sollte ich doch mal kündigen wollen, muss ich keine Nachgebühr zahlen.

Vor kurzem dann in einem O2-Shop gesehen, dass die das jetzt auch anbieten, da dachte ich "Schön, dass jetzt auch andere Anbieter die Kunden nicht mehr so stark binden, kommt wohl langsam in Mode".

Solang meine Leitung weiter so top ist, werd ich aber nish wechseln, hab ich auch keinen Grund zu.
 
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Also ich oute mich mal als 1&1-Kunde. Ich muss sagen, bis jetzt hab ich über die nix zu meckern, bin da schon seit ca 3 Jahren. Sowohl in meiner ersten als auch in meiner jetzigen Wohnung habe ich jeweils eine 16.000er Leitung bekommen. Diese lief auch zu 99% immer einwandfrei.

Das einzige was mich ein wenig gestört hat, war die "Bearbeitungsgebühr" i. H. v. 60 Euro die bei meinem Umzug fällig wurde... Aber sonst wie gesagt alles tip top!
 
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Ich weiß auch nicht, was alle hier über 1&1 meckern.
Das Internet ist fast immer Verfügbar und wenn doch mal etwas nicht stimmt,
dann kann ich schon fast davon ausgehen, dass das Netz ausgebaut wird und ich dann am Ende wieder ein klein wenig mehr Speed habe.

Außerdem ist der Kundenservice perfekt gewesen meiner Meinung nach (auch wenn die Werbung sch***** ist). Aber bei mir wurde letztens zB die Norton Antiviren Software abgerechnet.
Also habe ich angerufen, weil ich das nicht wollte.
Der Herr am Telefon hatte mir erstmal am Telefon gesagt warum das abgerechnet wurde.
Dann hat er das rausgekommen und ich habe das Geld rückwirkend (auch für den vorigen Monat) zurückbekommen.

ich bin mehr als zufrieden, das einzige, was mich stört ist, dass ich hier keine 50mbit empfangen kann^^ aber das liegt am Netz der Telekom.

achja, und die, die arcor für besser halten, die kann ich nicht verstehen, dass ist das gleiche Unternehmen, wie 1&1.
Hatte mir alles der Kerl von ARCOR erklärt, der meine 1&1-Leitung freigeschaltet hat.

Und ansonsten wäre ich bei Alice auch nicht bereit 5€ mehr im Monat zu zahlen, dafür dass ich warscheinlich eh nicht wieder wechseln werde.
Im Hinblick auf 24 Monate sind das dann 120eur die man mehr zahlt. Die hab ich dann lieber für andere Dinge ;)
 
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Alice? wtf is Alice? ;)

Also ich bin auch zufriedener 1und1 Kunde - und btw. wenn ich den Vertrag nicht selbst verlängere, verlängert er sich automatisch nur um 1 Jahr. ;)
 
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Als Neukunde wird man mit Handkuss begrüßt, als Bestandskunde ist man nur noch Dreck.
Spreche da aus Erfahrung.
Erst mit der Kündigung wird man wieder ernst genommen.
 
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mir kommt ebenfalls nix anderes mehr als Alice ins Haus

vorallem wenn ich demnächst aus Beruflichen Gründen Umziehe ist es wichtig jederzeit kündigen zu können falls man in der Probezeit rausfliegt


Also ein Umzug ist - so weit ich das weiß - immer ein Grund, den bestehenden Vertrag entweder zu kündigen (falls der Anbieter da nicht vertreten ist z.B.), oder zumindest die Adresse ändern zu lassen.
Von daher sollte das o.a. Argument keine Rolle bei deiner Auswahl des Providers spielen. Bin selber bei Vodafone(ehem.Arcor), sehr zufrieden mit denen und schon 2x mit meinem Vertrag Umgezogen (wenn auch in der selben Stadt). Keine Probleme, außer, dass die Telekomiker nicht in den Quark kommen um die Leitungen frei zu geben, aber das hört man ja vom rosa Riesen nicht selten und dafür kann Arcor ...äh Vodafone ja nix...

greetz
 
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alternative zu alice, 1&1 und co ist congstar. da hat man auch keine MVLZ.
 
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Keine Probleme, außer, dass die Telekomiker nicht in den Quark kommen um die Leitungen frei zu geben, aber das hört man ja vom rosa Riesen nicht selten und dafür kann Arcor ...äh Vodafone ja nix...

greetz

Das liegt nicht zwangsläufig an der Telekom. Ich spreche aus Erfahrung, habe mal eine Zeitlang für so einen Laden gearbeitet.
 
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Nicht nur das sie für Bestandskunden nicht abgeschafft wurde, auch wer seinen bestehenden Vertrag verlängert, oder einen Tarifwechsel vornimmt, ist auch zukünftig erneut wieder für volle 24 Monate gebunden.
Und genau deshalb tangiert mich das nicht mehr, die Kündigung wird in den nächsten Tagen weggeschickt. Was für ein Dreck, ausgerechnet Bestandskunden schlechter zu stellen.
 
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Als Neukunde wird man mit Handkuss begrüßt, als Bestandskunde ist man nur noch Dreck.
Spreche da aus Erfahrung.
Erst mit der Kündigung wird man wieder ernst genommen.

Traurig aber wahr und das ist bei allen so!!!
Alice hat neben dem monatlich kündbaren aber auch einen mit Laufzeit.. ergo dort das gleiche.

Ich hatte schon Rosa+Blau (Telekom.+1&1) Preise damals Ok, außer Anschluß..
Danach Versatel recht zufrieden, allerdings auch Bestandkunde der nie von Vergünstigungen so ohne weiteres profitieren konnte.
Danach ARCOR und das war mit Abstand der schlimmste: laange bis der Anschluß kam, haben "irgendwas" geschaltet bekommen was ich nie
in Auftrag gab (Tarifoptionen, IP-Telefonie usw.) war auch nen 24 Mon-Vertrag. Hab mich mit denen 3 Monate rumgestritten... gekündigt.
Danach Alice mit monatl. kündbar... alles bestens, meine beste 16.000 Zeit!!:hail:
Aber wo ich jetzt hingezogen bin mit meiner Freundin, geht nix mehr über 2.000 wtf.

Und keiner kann einem VORHER sagen was auf der Leitung möglich ist, daher recht problematisch wenn alle versprechen "... Jaaa bis zu 16.000.."
und nach dem Gesülze bleiben 6.000 bzw. nur noch 2.000 und hat den Kram aber 2 Jahre "an der Backe" und darf vollen Schotter für blechen, nein Danke.

Daher begrüße ich absolut die Abschaffung dieser "fast ewig" bindenden Laufzeiten :daumen: Andere ISP sollten sich mal nen Beispiel an Alice nehmen.
Top Service und sehr gute Leistung.
 
AW: 1&1 - keine Mindestvertragslaufzeit mehr, aber nicht für alle.

Also in all den Jahren die ich schon bei 1&1 bin, und das sind mittlerweile schon ein paar, gab es auch bei mir nicht viel zu meckern. Gut, bei Problemen mit der Leitung mußte ich mich notgedrungen immer direkt an die Telekom wenden, und obwohl ich bei 1&1 bin haben sie sich auch immer gekümmert. Der Telekom-Techniker vor Ort wurde nie von 1&1 beauftragt, sondern von mir. Und die Telekom hat mir auch nie was berechnet. Und auch als die FritzBox damals Probleme mit der Leitung hatte, es war ein Gerät von der Telekom welches problemlos funktionierte. Auch das erhielt ich kostenlos. OK, kurz bevor dieses Vorgehen abgeschafft wurde hatte man auch mir Geld angeboten wenn ich 1&1 verlasse (die Geschichte mit den Vielsaugern und der Fake-Flat von 1&1, als man diesen Leuten 100-200€ geboten hatte wenn sie gehen). Und ja, das mit der Tarifumstellung hat irgendwie auch nie so richtig geklappt (ich hab noch 80€ für DSL gezahlt als andere schon 40€ zahlten). Sicher, in den letzten 18 Monaten gabs auch wieder öfter mal Verbindungsabbrüche.

Aber sonst war ich doch recht zufrieden mit 1&1...

Ich hab auch immer für eine Vertragsverlängerung bzw. einen Tarifwechsel einen neuen Router bekommen, immer den größten den AVM im Angebot hatte. Leider wurde auch das abgeschafft. Und als Bestandskunde muß ich, selbst nach einem Tarifwechsel, mehr bezahlen als ein Neukunde, der auch noch einen neuen Router bekommt - und im Gegensatz zu mir keine 24 Monate Mindestvertragslaufzeit hat. Daher werde ich auch zu 99% den Vertrag, welcher im September mal wieder ausläuft, dieses mal kündigen bzw. nicht verlängern.

Nach fast 10 Jahren werde ich dieses Jahr mal Unitymedia ausprobieren. Doppelte Geschwindigkeit (32MBit) bei geringeren Kosten, das ist schon ein Argument. Aber mal schauen, vielleicht besinnt sich 1&1 ja mal auf ihre Stammkunden und macht mir bis zum Ende des Vertrags ein gutes Angebot.
 
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