Ein Tablet von Ebay. Direkt ab Werk mit Trojanern und "Schmuddel-Apps". :-(

FX9590

Komplett-PC-Käufer(in)
Man liest ja öfter von Viren/Malware auf neuen Handys und Tablets:
Chinesische Billig-Androiden bringen Malware ab Werk mit sich - WinFuture.de
Android: China-Handys mit Trojaner - COMPUTER BILD
aber irgendwie denkt man nicht, es würde einen selbst mal betreffen. :-(

Nachdem ich nun ein Tablet (Neuware) von einem Deutschen Händler bei Ebay gekauft hatte und es einschaltete, da wunderte ich mich direkt von relativ eindeutigen Apps "begrüßt" zu werden. Diese ließen sich auch nicht abbrechen sondern man musste sich wirklich durch die Bilder klicken und konnte erst am Ende von dem Angebot Abstand nehmen. Ich dachte mir, da hat sich wohl wer einen Scherz erlaubt und ich setzte daraufhin das Gerät auf den Werkzustand zurück. Leider ohne Erfolg denn auch danach meldeten sich beim Systemstart und manchmal mitten im Betrieb diese Apps mit den recht unbekleideten Damen. Antivirus Apps von Pandy, AVG und G-Data meldeten dann auch alle Malware auf den Geräten und zwar direkt tief im System vergraben und ohne Chance sie zu entfernen.

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Ich schrieb daraufhin den VK an und hinterließ eine recht ärgerliche Ebay-Bewertung in der ich auf die vorinstallierte Malware hinwies. Anstatt einer Entschuldigung erhielt ich daraufhin die Drohung man würde mich verklagen wenn ich die Bewertung nicht rausnehmen würde da ich geschäftsschädigende Bewertungen hinterlassen hätte. Man unterstellte mir, ich hätte die Apps entweder selbst installiert oder ich würde wohl immer bei Google nach Porno-Seiten googeln wodurch solche Apps auf meinem Tablet wären. :-o

Nach einigem hin und her war man dann bereit 50% des Preises zurückzuzahlen wenn ich die Bewertung zurücknehmen würde, was ich dann auch getan habe. Anschließend habe ich das Tablet gerootet und konnte dann die Malware entfernen.

Trotzdem finde ich es krass, was heute so in Deutschland verkauft wird. Besonders fragt man sich, was die Malware wohl so alles nach China übertragen wird, wenn sie nicht eben Pornobilder anzeigt. Die Vorstellung, dass manche unbedarften Käufer auf so einem Gerät Paypal, Ebay o.ä. einsetzen hinterlässt bei mir zumindest ein sehr ungutes Gefühl.

Hat hier schon einmal jemand solche Geräte erworben? Was habt ihr gemacht bzw. wie seit ihr damit umgegangen? Würde mich echt interessieren! ;-)
 
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Antivirus Apps von Pandy, AVG und G-Data meldeten dann auch alle Malware auf den Geräten und zwar direkt tief im System vergraben und ohne Chance sie zu entfernen.
Das halte ich für ein Gerücht.
Mit ordentlichen Systemkenntnissen kann man die Tierchen auch unter unixoiden Systemen gut entfernen.

Hat hier schon einmal jemand solche Geräte erworben? Was habt ihr gemacht bzw. wie seit ihr damit umgegangen? Würde mich echt interessieren! ;-)
Nein.
Ich kaufe alle Geräte für höhere Beträge persönlich im Fachhandel.
Da kann ich hinfahren und dem Verkäufer ordentlich Dampf machen, bei solchen Vorfällen.

Bei Neugeräten hatte ich den Fall aber noch nie, weil sie tatsächlich neu waren.


P.S.: Die Bilder hätte jetzt nicht unbedingt sein müssen.
 
Ja ich kaufe so etwas lieber im Fachhandel mit Möglichkeit zum Persönlichen Gespräch. Auch im Falle eines Regress.
Ich wäre auf den Kuhhandel mit der Bewertung nicht eingegangen. Aber das ist Persöhnliche Fasson.
Dennoch hätte ich mich in deiner Situation warscheinlich Komatösgelacht weil ich die Mädels dort höstens als Konkurenz sähe als wie Maleware^^, und mich dann erst geärgert^^
 
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Ich kaufe alle Geräte für höhere Beträge persönlich im Fachhandel.
Wenn man 50-80 Euro (dürfte wohl eher zu ersterem passen) schon als "höher" ansieht, dann mag das bei Leuten, die mitten in der Stadt oder direkt neben dem "Fachhandel" wohnen, sinnvoll sein.

Was nützt mir ein Hinfahren, wenn mich das dann schenll mal 20 Euro und 2 Stunden Zeit kostet? Wobei ich noch nicht einmal bei einem Surface Pro (ode vor ein paar Jahren bei meiner DSLR, die war "leicht" teuerer wie ein S Pro) Probleme damit habe, die Sachen im Internet bei einem vertrauenswürdigen deutschen Händler zu kaufen. Nur da hat man z.B. ein Rückgaberecht und spart selbst dann, wenn man den Aufwand für den einmaligen Rückversand mit einrechnet, meist noch sehr viel Geld im Vergleich zum "Fachhandel".

Was gibt es überhaupt noch für einen Fachhandel, insb. für günstige China-Tablets? Ich habe noch in keinem Laden Geräte von Chuwi, Teclast oder Onda gesehen (alle würde ich nicht als absolute Billig-Chinaproduzenten ansehen). Und nachdem mittlerweile der MM auch noch vor altem Android warnen muss, hat sich das vermutlich bald komplett erledigt :-( Mir fällt in München nur noch ein Laden für "Elektronik und Technik" ein, bei dem ich ab und zu mal 8" Tablet deutlich unter 100 Euro gesehen habe. Auswahl = null, entweder nimmt man exakt das eine Modell, das gerade vorhanden ist, oder man fährt mit lerren Händen nach Hause.

Ich habe für mein Chuwi Hi12 Ende 2016 keinen einzigen, echten deutschen Händler (also keine China-Shop mit Fake-Lageradresse in Deutschland) gefunden, der es liefern wollte. Bei einem Chuwi Hi10 Pro oder Telast X98 (egal, welche Variante) ist es aktuell genauso. Alleine das Wissen, dass die Ware legal in D verzollt wurde (und nicht in UK vom Schiff gefallen ist) wäre mir den Aufpreis wert gewesen.

Hat hier schon einmal jemand solche Geräte erworben?
Da ich nur Geräte kaufe, für die ich eine sinnvolle Anwendung habe (das war bisher auch bei Tablets eher höherwertige Chinaware, vom Chuwi oder Teclast habe ich solche Meldungen noch nicht gelesen), ist mir sowas noch nicht passiert.

Ich hätte alleerdings das Gerät nicht gerootet und dann aus dem mitgelieferten OS irgendwas entfernt. Wäre die HW (für den Preis) sehr gut UND es gäbe dafür ein LineageOS, dann wäre das drauf gekommen. Sonst wäre es umgehend an den Händler zurück gegangen (deutcher Händer + Onlinekauf = gesetzliches Rückgaberecht ohne Angabe von Gründen).
 
Also, ich habe die Bilder reingesetzt damit nicht Kommentare kommen, ich hätte mir das aus den Fingern gesaugt. Abgesehen davon habe ich noch die "harmlosen" Bilder ausgewählt und nicht die eindeutig pornografischen Inhalte. Vielleicht sollte ich noch hinzufügen, dass das Tablet als Geburtstagsgeschenk für ein 14 Jahre altes Mädchen gedacht war. Man stelle sich vor ich hätte es ihr originalverpackt in die Hand gedrückt und es nicht vorher ausgepackt/angeschaltet um es zu testen. :-/

Aus dem Geschenk wurde dann natürlich nix. Das Tablet an sich ist übrigens nicht schlecht. Absolut hochwertige Verpackung und sonst auch stabil und verwindungssteif gebaut und auch der Bildschirm ist ordentlich. Also, für ein paar Quiz-Spiele usw. absolut ausreichend, auch wenn es hier sicher Leute gibt die meinen unter einem iPad ist sowieso alles nur Dreck. ;-)

Wie man die Malware entfernen will ohne Root würde mich natürlich schon interessieren. Die Dinger saßen fest im Rom und haben sich direkt beim Start aktiviert. Man konnte sie weder löschen noch deaktivieren. Das ging erst nach dem Root und auch danach musste ich ein paar Dinge wieder gerade biegen weil eine der Malware sich als angebliche Google-Suche installiert hatte.

Das Gerät war übrigens definitiv neu. Eingeschweißt und absolut unbenutzt. Kabel usw. alles noch eingepackt wie aus der Fabrik. Ich gehe also mal davon aus, dass die anderen Käufer ebenfalls die Malware drauf hatten aber sich vielleicht nicht daran gestört haben. Keine Ahnung, auf jeden Fall fand ich das schon ein starkes Stück....
 
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Also das erste Bild finde ich nicht besonders überzeugend. Was ist das für ein Programm? Offenbar hat es ja jede Kernfunktion des Systems als "Verdacht auf Malware" eingestuft.

Ich würde sagen, die Wahrscheinlichkeit ist hoch dass dieses Programm selbst Malware ist, oder andernfalls komplett unbrauchbar.
 
Es verwundert mich immer wieder wie sich manche Leute von Händlern abkochen lassen. Und dann wundert man sich warum sich die Firmen immer mehr Mist erlauben...

Wenn ich an deiner Stelle wäre hätte ich das Teil umgehend zurückgeschickt. Auf die Androhung der Klage wäre ich sofort eingegangen und hätte darum gebeten, dass sie das doch bitte tun sollen. Mein Anwalt freut sich und wenn man es klug anstellt bekommt man auch noch Schadensersatz weil man "bedroht" wurde. Wahrscheinlich sind die restlichen Bewertungen des Verkäufers zu 90% Fakes und alle negativen Bewertungen werden mit dem gleichen Vorgehen wie bei dir "mundtot" gemacht.

Wie oben schon angemerkt...leider wird dieses Verhalten von Leuten wie dir auch noch gefördert, denn letztlich hat der Händler genau das erreicht was er wollte. Er hat dir "Schrott" verkauft und du findest dich einfach damit ab, weil du dich unter Druck setzen lässt und ohne Grund auf deine Rechte verzichtest.
 
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