Xiaomi Mi A1 64Gb Probleme

Moin,
Ich hab dieses Handy seit gestern und die Batterie ging leer wo Ich bei der Arbeit war.
Nachdem Ich aus der Arbeit kam, hab Ich das Handy an ein Ladegerät angeschlossen und am PC was gemacht.
Hab nach paar Stunden das Handy in die Hand genommen und wollte es benutzten.
Ich schalte es ein und sehe "Gib deine PIN ein, um Android zu starten.", Ich hab beide PINs versucht, SIM PIN und mein Handy PIN dass Ich erstellt hab.
Beides geht nicht, weiß nicht wirklich was Ich jetzt machen soll.

AW: Xiaomi Mi A1 64Gb ist gesperrt.

Naja, klingt schon komisch, du hast es doch auch eingerichtet. Bist du dir wirklich sicher, die richtigen PINs eingegeben zu haben?

Ansonsten bleibt wohl nur noch ein factory reset.

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Hab ein Hard Reset gemacht und den gleichen SIM Pin eingetippt und ging beim 1 mal.

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Der erste Pin nach dem Neustarten ist der Code um das Display zu entsperren.
Der Zweite der SIM-Pin.

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Beide gingen nicht. Ich hab beide probiert und Ich kenne mein Handy Pin. Hab den gleichen Pin wie vom letzten Handy benutzt. Ist auch egal, hard reset hat funktioniert.

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Hab den Mi A1 seit ca 2 Wochen und hatte noch nie so viel Crashes erlebt. In 1h ist Chrome gecrasht und Insta. Die Apps sind NUR am crashen!! Ich kann auch nicht das Update vom November installieren und bei den Reviews haben die drei Knöpfe geleuchtet, bei mir nicht...
Ich glaube dass Ich dieses Handy zurück geben werde oder austausche. Verarbeitung top aber die ganzen Probleme... Ich werde denn Nokia nehmen glaube Ich.