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  1. #21

    AW: ARLT Computer Support für PCGH-Extreme

    Hallo Arlt,

    ich habe im März bei euch ein K750 Solar Keyboard gekauft, da ich sie in Dauerbenutzung habe, schwächelt der Akku (sie verliert zwischen 20-40 % in wenigen Stunden).

    Drauf hin habe ich mich schlau gemacht auf der Logitech Webseite, laut der Seite soll man sich einen Ersatz Akku einbauen, doch leider war dieser nicht verfügbar im Online Ersatzteile Shop.

    Also rief ich bei der Kundenhotline an, nach ca 20 min. sagte man mir das Logitech und Ersatzteilpartner den Akku nicht auf lagern haben.

    Der Kundenservice teilte mir mit das ich dahin gehen sollte wo ich die Tastatur gekauft habe und einen Umtausch druchführen soll.

    Wisst ihr davon etwas bzw. was passiert wenn ich heute in den Store nach München gehe (wo ich sie auch gekauft habe).

    LG

    SmoothR3D
    Ryzen 1800x on ROG CROSSHAIR VI HERO (WI-FI AC)
    4x8GB G.Skill Trident Z RGB @3333-CL14 (enhanced timings)
    Waiting for custom Vega :(

    •   Alt

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  2. #22

    Mitglied seit
    08.06.2011
    Beiträge
    10

    AW: ARLT Computer Support für PCGH-Extreme

    Hallo SmOOthr3D,

    sorry für die etwas verspätete Antwort ich hoffe dennoch sie erreicht dich noch rechtzeitig. Du kannst gerne mit der Tastatur + Rechnung in die Filiale gehen. Wir werden uns über den weiteren Reparaturvorgang kümmern. Von den Problemen ist uns bislang nichts bekannt.

    Gruß Roland

  3. #23

    AW: ARLT Computer Support für PCGH-Extreme

    Hallo,

    danke, war schon im Laden, die haben die Batterie getauscht von einer Retouren Tastatur.

    Jetzt zickt sie nicht mehr

    Grüße

    Smoothr3d
    Ryzen 1800x on ROG CROSSHAIR VI HERO (WI-FI AC)
    4x8GB G.Skill Trident Z RGB @3333-CL14 (enhanced timings)
    Waiting for custom Vega :(

  4. #24

    Mitglied seit
    17.11.2008
    Beiträge
    50

    AW: ARLT Computer Support für PCGH-Extreme

    Hallo,

    ich mein bei euch gekauftes Mainboard ist defekt. Da ich nicht in der Gegend wohne kann ich es lediglich einschicken. Was muss ich da nun machen?

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