Smart Fehler auf HDDs

Hallo an Alle,

Ich habe heute beim Ausführen von Crystaldiskinfo 7.05 festgestellt das meine noch relativ neue 4TB (Garantie bis Dez 17) Western Digital 4TB Externe folgende Smart Fehler zeigt:
ID: 5C - Current pending sector count - Current 200, Worst 200 und es zeigt dort Vorsicht an

Edit: nach einer regulären langsamen Formatierung unter Windows sieht es nun so aus.


Ich hab direkt mal alle Daten die nur dort drauf waren auf meine anderen HDDs verteilt also das wichtigste bereits erledigt.

Jetzt ist nur die Frage was am besten machen, direkt Garantie anmelden oder fällt das gar nicht drunter?
Gekauft wurde die Western Digital bei Amazon, was mich da gewundert hat das auf der Rechnung ne ganz andere Art von Seriennumer drauf steht - wenn es auf der Rechnung überhaupt ne Seriennumer ist.





Ich hab außerdem 2 alte 1TB Samsung HDDs davon ist eine eingebaut, die andere wird über eine USB gelegentlich mal angesteckt bisher nix wirkliches drauf.

Dort ist mir aufgefallen das es auch Vorsicht anzeigt bei ID 05 Reallocated Sectors Count 100 - das gleiche zeigt es bei der internen auch an allerdings kein Zustand Vorsicht

Kann man die Festplatte mit Vorsicht noch verwenden oder nur noch für unwichtige Dinge?


Ich hoffe mir kann jemand Tipps dazu geben was hier sinnvoll wäre.

Gruß
Daniel

Einen solchen SMART-Wert habe ich schon bei mehreren WD HDDs (5 Stück) gesehen. Alle hatten exakt diesen Wert (...01 bzw 200) schon bei der ersten Inbetriebnahme. 4 davon laufen noch immer, 3 als externe HDDs und eine in meinem Rechner mit nun stolzen 28697 Betriebsstunden. Das heist die HDD war über 3 1/4 Jahre eingeschaltet.
Die eine Ausgefallene ist leider in einer Kellerüberflutung untergegangen .
Da auch das WD eigene Tool nichts zu meckern hat, habe ich es immer für einen Auslesefehler oder eine bescheidene Implementation seitens WD gehalten.
Dennoch sollten natürlich immer alle wichtigen Daten wenn möglich mehrfach gesichert sein

Hmm wohl fühl ich mich damit trotzdem nicht zumal ich noch Garantie drauf hab aber halt leider nicht mehr so lange.

Zur Samsung HDD, habs mir grad nochmal genauer angeschaut auf der einen die Reallocated Sectors Count hat steht als Wert 9 unter Dezimal.
Für was stehen jetzt eigl die Current und Worst Werte dann also was sollen die genau Aussagen.

NuVirus schrieb:

Hmm wohl fühl ich mich damit trotzdem nicht zumal ich noch Garantie drauf hab aber halt leider nicht mehr so lange.

Zum Vergrößern anklicken....

Gib mal hier die Seriennumer ein (ABLESEN VON DER PLATTE!): Garantiestatus | WD-Support.

Laut der Seriennummer von Crystal Disk gibt es die Platte gar nicht.

Wo hast Du die Platte gekauft?

Die Seriennummer ist schon in Ordnung man muss nur WDC weglassen konnte diese aus registrieren

NuVirus schrieb:

Die Seriennummer ist schon in Ordnung

Zum Vergrößern anklicken....

Irgendwie hat da meine Blechkiste gesponnen.

Also RMA anfordern und Einsenden.

Der aktuelle Wert ist ein Zustandswert, vergleichbar mit %, allerdings ist der optimmale Wert je nach Hersteller, Modell und Parameter 253, 200 oder 100. Die Anzahl der Fehler/Vorgänge siehst du in der Spalte Raw Values, das gilt natürlich nicht für die Temperaturwerte

Neben dem 1 schwebenden Sektor (der konnte nicht gelesen werden, ob er defekt ist und durch einen Reservesektor ersetzt werden muß zeigt sich erst nach dem nächsten Beschreiben selbigens) gibts auch 422 Lesefehler.

Falls noch nicht geschehen: Daten sichern, dannach chkdsk /f/r

Software- und Firmwaredownloads | WD-Support Data Lifeguard Diagnostic für Windows
Was tun bei „aktuell schwebenden Sektoren“? | c't Magazin

also Data Lifeguard hat gesagt ok hab sogar mal nen langen Test über Nacht laufen lassen.

Lass gerade mal ne normale Formatierung laufen, falls das nix hilft mach ich mal chkdsk /f /r

Hab es wie gesagt über Amazon gekauft, mich hatte nur gewundert das bei der Online Rechnung ne andere Seriennummer steht - also ganz anders aufgebaut.

Hab ich denn ne Chance auf Tausch wenn das Tool von WD nix anzeigt?

HdTune könntest du auch nochmal versuchen:HD Tune website
Wie in dem Beitrag v. C`t Magazin muss die Platte noch nicht defekt sein bzw. wenn die Fehlerzahl sich nicht erhöht kann die noch sehr lange klaglos arbeiten.
Ist natürlich immer so eine Sache kurz bevor die Garantie abläuft.Muss du selber wissen ob du die einschickst.

Ok die normale Formatierung ist jetzt durch, der C5 Wert steht jetzt wieder auf 0.

Damit sollte das Problem erledigt sein oder?

Jo sieht doch wieder aus wie Neu