ADATA S511 - extrem hohe Lesefehlerrate

funnymonkey

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Komplett-PC-Käufer(in)
Hallo liebe PCGH'ler :pcghrockt:

ich bin seit ca. einem Jahr im Besitz einer ADATA S511 120GB. Seit einiger Zeit fällt mir die extrem hohe Lesefehlerrate in Crystal Disk Info auf. Sie bertägt direkt nach dem Start schon 22,4Mio und steig währen des laufenden Betrieb steig an. Im Idle und während des surfen um ca. 1,9Mio in 15Min. Nach einer dreiviertel Stunde Battlefield 3 ist die Lesefehlerrate auf 51,4Mio gestiegen. Unten habe ich noch einen Auszug aus CDI angehängt. Von der Geschichte mit der Vertex 2 ich habe gehört, die hat ja reihenweise den Geist aufgegeben. Irgenwo meine ich auch gehört zu haben, dass die S511 die gleichen Flash-Chips verbaut haben. Verbessert mich bitte wenn ich falsch liege.
Mich würde nun eure Meinung zu diesem Thema interessieren, vor allem ob ich die SSD einschicken soll? Hat schon jemand Erfahrung mit der RMA von ADATA gemacht? Ich würde die SSD ungerne einschicken, da ich mein MoBo erst nach 2 Monaten wieder bekommen habe und ich nicht noch einmal so lange warten möchte.

CDI Auszug:
----------------------------------------------------------------------------
CrystalDiskInfo 4.6.2 (C) 2008-2012 hiyohiyo
Crystal Dew World : Crystal Dew World
----------------------------------------------------------------------------

OS : Windows 7 Home Premium Edition SP1 [6.1 Build 7601] (x64)
Date : 2012/12/14 19:13:39

-- Controller Map ----------------------------------------------------------
+ ATA Channel 0 (0) [ATA]
- ADATA SSD S511 120GB ATA Device
+ ATA Channel 4 (4) [ATA]
- ASUS DRW-24B3ST ATA Device
- ATA Channel 0 (0) [ATA]
- ATA Channel 1 (1) [ATA]
+ Intel(R) 6 Series/C200 Series Chipset Family 6 Port SATA AHCI Controller - 1C02 [ATA]
- ATA Channel 0 (0)
- ATA Channel 4 (4)
+ Standard-Zweikanal-PCI-IDE-Controller [ATA]
- ATA Channel 0 (0)
- ATA Channel 1 (1)

-- Disk List ---------------------------------------------------------------
(1) ADATA SSD S511 120GB : 120.0 GB [0/2/0, pd1] - sf

----------------------------------------------------------------------------
(1) ADATA SSD S511 120GB
----------------------------------------------------------------------------
Model : ADATA SSD S511 120GB
Firmware : 5.0.2a
Serial Number : 12031090000000000170
Disk Size : 120.0 GB (8.4/120.0/120.0)
Buffer Size : Unbekannt
Queue Depth : 32
# of Sectors : 234441648
Rotation Rate : ---- (SSD)
Interface : Serial ATA
Major Version : ATA8-ACS
Minor Version : ACS-2 Revision 3
Transfer Mode : SATA/600
Power On Hours : 1154 Std.
Power On Count : 18 mal
Host Reads : 3061 GB
Host Writes : 2391 GB
Temparature : 26 C (78 F)
Health Status : Gut (100 %)
Features : S.M.A.R.T., APM, 48bit LBA, NCQ, TRIM
APM Level : 00FEh [ON]
AAM Level : ----

-- S.M.A.R.T. --------------------------------------------------------------
ID Cur Wor Thr Raw Values (7) Attribute Name
01 112 112 _50 0000000347EEA6 Lesefehlerrate (roh)
05 100 100 __3 00000000000001 Ausrangierte Blöcke
09 __0 __0 __0 0756A200000482 Eingeschaltete Stunden
0C 100 100 __0 00000000000012 Anzahl der Einschaltungen
AB __0 __0 __0 00000000000001 Programmfehler
AC __0 __0 __0 00000000000000 Löschfehler
AE __0 __0 __0 00000000000012 Unerwarteter Stromausfall
B1 __0 __0 __0 00000000000001 Abnutzungsbereichsdelta
B5 __0 __0 __0 00000000000001 Programmfehler
B6 __0 __0 __0 00000000000000 Löschfehler
BB 100 100 __0 00000000000000 Gemeldete unkorrigierbare Fehler
C2 _26 _44 __0 00000F002C001A Temperatur
C3 120 120 __0 0000000347EEA6 ECC On-the-fly Anzahl
C4 100 100 __3 00000000000001 Wiederzuweisungsereignisse
C9 120 120 __0 0000000347EEA6 Unkorrigierbare Software Lesefehler
CC 120 120 __0 0000000347EEA6 Software ECC Korrektur
E6 100 100 __0 00000000000064 Status der Lebensdauerkurve
E7 100 100 _10 00000000000000 SSD verbleibende Lebensdauer
E9 __0 __0 __0 00000000000826 Verkäuferspezifisch
EA __0 __0 __0 00000000000957 Verkäuferspezifisch
F1 __0 __0 __0 00000000000957 Lebenszeit-Schreibvorgänge vom Host
F2 __0 __0 __0 00000000000BF5 Lebenszeit-Lesevorgänge vom Host

-- IDENTIFY_DEVICE ---------------------------------------------------------
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9
000: 0C5A 3FFF C837 0010 0000 003F 003F 0000 0000 0000 .Z?..7.......?......
010: 3132 3033 3130 3930 3030 3030 3030 3030 3031 3730 12031090000000000170
020: 0000 0000 0004 352E 302E 2020 2020 4144 4154 4120 ......5.0.2a ADATA
030: 5353 4420 5335 3131 2031 4742 4742 2020 2020 2020 SSD S511 120GB
040: 2020 2020 2020 2020 2020 2020 2020 8010 4000 2F00 ..@./.
050: 4000 0200 0200 0007 3FFF 003F 003F FC10 00FB 0110 @.......?....?......
060: 4BB0 0DF9 0000 0007 0003 0078 0078 0078 0078 4200 K..........x.x.x.xB.
070: 0000 0000 0000 0000 0000 C70E C70E 0006 004C 0040 .................L.@
080: 01FC 0110 746B 7469 6163 B449 B449 6163 207F 0001 ....tktiact).Iac ...
090: 0000 00FE FFFE 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 ....................
100: 4BB0 0DF9 0000 0000 0000 4000 4000 0000 0000 0000 K...........@.......
110: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 401A ..................@.
120: 4018 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0009 0000 @...................
130: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 ....................
140: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 ....................
150: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 ....................
160: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0001 ....................
170: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 ....................
180: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 ....................
190: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 ....................
200: 0000 0000 0000 0000 0000 0021 0021 0000 0000 4000 .............!....@.
210: 0000 0000 0100 0000 0000 0000 0000 0001 0000 0000 ....................
220: 0000 0000 103F 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 .....?..............
230: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 ....................
240: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 ....................
250: 0000 0000 0000 0000 0000 F5A5 ............

Danke schon mal im Vorraus :).

LG funnymonkey
 
Um diese Frage endgültig zu klären, wende dich an den Adata Support. Wie die Rohwerte der Parameter 01, C3, C9 und CC zu bewerten sind, ist nicht dokumentiert.

Denkbar ist eine Analogie zu den Seagate Werten, die im Falle des 01 als geteilt auszuwertender 48 Bit/12 Stelliger Hexadezimalwert vorliegen, wobei die ersten 16 Bit/4 Stellen die Anzahl der Fehler, die letzten 32 Bit/8 Stellen die Anzahl der Vorgänge, hier also Lesevorgänge, sind.

Ob das bei der S511 so ist, kann nur Adata beantworten.
 
Ach, das habe ich auch - schon immer. Und trotzdem hat meine SSD schon über 11.000 Stunden Betriebszeit problemlos runtergerissen. Von den Werten (oder dem Wert - ist ja nur einer, aber öfter gelistet) darf man sich nicht irritieren lassen.
 
Danke für die Antworten. Dann hoffe ich, dass es nur eine Fehlinterpretation von CDI ist.

Ich habe jetzt meine zweite E-Mail an ADATA geschreiben, auf die erste habe ich leider keine Antwort erhalten.
Der Text der E-Mail lautet:

ADATA.png
Jetzt heißt es abwarten und Tee trinken.

@OctoCore
Mir bereitet die hohe Lesefehlerrate doch etwas Sorgen, vorallem seit ich das mit der Vertex 2 gehört habe :ugly:. Ich möchte nähmlich nicht nach Ablauf der Gewährleistung mit einer SSD im Read-only Modus dasitzen. Wie alt ist deine SSD schon? 11000h ist ja doch ne Hausnummer.
 
Ähm... weiß nicht mehr genau, spätes Frühjahr 2011, April oder Mai. Viel Dauerbetrieb.
Fehlerrate - wenn es überhaupt Fehler sind, die da angegeben werden, ich schätze mal nicht - die Angaben sind auch nicht genormt, das kann also für alles Mögliche stehen. Dann hätte CDI auch schon geblinkt oder sonstwie gemeckert, wenn es etwas zweifelsfrei Böses wäre - bei manchen Einträgen macht es das.
 
Eben das ist es ja, es kann was Böses sein.
Bis jetzt ist die SSD bei 100%. Aber wenn die Lesefehlerrate zu hoch ist und der Indikator unter den Grenzwert von 50 sinkt meckert CDI. Mir ist noch schleierhaft, wie der Indikator berechnet wird. Ich habe ihn über längere Zeit beobachtet, mal fällt er, mal steigt er.
 
Das Tool zu meiner Vertex 3 wertet diese Daten überhaupt nicht aus. Es sagt, dass alles 100 pro im Lot ist.
Und SSD-Life erzählt, dass die SSD noch mindestens 10 Jahre hält. :)

Nachtrag: Fehlerzähler sind im allgemeinen kumulativ - die sinken also nicht. Manche Fehler gelten nur für die Onlinezeit der Platte - wird sie ausgeschaltet, steht der Zähler beim nächsten Mal wieder auf Null. Das ist es aber auch schon. Dann wird wieder hochgezählt.
 
Zuletzt bearbeitet:
Bis jetzt noch keine Antwort von ADATA, obwohl sie auf ihrer Website ein Antwort innerhalb eines Arbeitstages versprechen. Vielleicht arbeiten die nur jeden dritten Mittwoch. :devil:

LG funnymonkey
 
Zuletzt bearbeitet:
Tja nu - bei komplizierten Fragen dauerts eben etwas länger. ;) Aber irgendetwas in der Art wie: "Danke für Ihre Anfrage, wir arbeiten dran!" wäre natürlich nett gewesen.
 
Naja, ich hatte vor ca. 4Wochen schon einmal ein e-mail zum Thema geschrieben, habe aber bis heute keine Rückmeldung erhalten :daumen2:. Deswegen habe ich ja auch hier gefragt, ob schon jemand Erfahrung mit dem ADATA Support gehabt hat.
 
Hallo und sorry für die späte Rückmeldung,

Du solltest Dich mit Problemen und RMA Anliegen generell immer an den Europäischen Support wenden, der hier erreichbar ist:

ADATA Technology (Holland)

Email Kundenservice/RMA:
Service_Europe@adata-group.com (wenn möglich das Anschreiben bitte in Englischer Sprache)

Support Hotline:
+31-40-228-2115 (vorzugsweise in Englisch)


Eine RMA sollte in de Regel recht schnell vonstatten gehen - sobald die SSD bei uns ist, wird normalerweise gleich die Rücksendung eingeleitet (nach einer kurzen Fehlerdiagnose).
 
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