Nintendo Switch bei Saturn für 289 Euro im Angebot: Weitere Gaming-Deals

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Sparfüchse haben noch bis Montagmorgen die Gelegenheit, Nintendos Switch für 289 Euro im Zuge einer Saturn-Aktion zu erwerben. Daneben locken weitere Angebote aus den Bereichen Gaming und Entertainment, etwa die PC- und Konsolenversion von Destiny 2.

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Ne Xbox One S mit A. Origins für 199€ is schon krass

schade, dass es keine PS4 Slim is

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Man sollte vielleicht anmerken, dass Amazon die Switch zur gleichen Zeit auf 289€ in beiden Versionen reduziert hat.
Würde mir also 2x überlegen ob ich beim Geizmarkt oder bei Amazon mit dem weitaus besseren Kundensupport bestelle.

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Wieso sollte man einen besseren Support haben?
Ist die Konsole defekt, dann gibt Nintendo beiden Händlern genau 12 Monate Garantie und die weiteren 12 Monate Gewährleistung sind reine Kulanz des Händlers, wo aber Amazon, als auch Media-Saturn das Gerät zur Reparatur einschickt. Das einzige, was man bei Amazon bekommt sind KI-gestützte Dokumenten-Floskeln, die ein Computer bei einer Retouren-Anfrage automatisch erstellt. Somit ist der Support bei Amazon sogar schlechter, da man im Normalfall nicht einmal einen Menschen als Ansprechperson für sein Problem hat. Das merkt nur keiner und freut sich über die nett geschriebene Antwortmail, wo drin steht, dass man doch voll der tolle Mensch ist.

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Und wenn man bei Amazon mal auf einen Menschen beim Support trifft, handelt es sich um einen schlecht deutsch sprechenden Inder....

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Shizuki schrieb:

Man sollte vielleicht anmerken, dass Amazon die Switch zur gleichen Zeit auf 289€ in beiden Versionen reduziert hat.
Würde mir also 2x überlegen ob ich beim Geizmarkt oder bei Amazon mit dem weitaus besseren Kundensupport bestelle.

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Beim Saturn kann ich direkt hingehen und das Ding abgeben, bei Amazon muß ich es erst einschicken. Es ist die Frage ob einer von beiden Gewährleistungsterror macht, sprich auf einen Beweis besteht, wenn die 12 Monatige Garantie von Nintendo abgelaufen ist. Von daher würde mich interessieren aus was dieser "weitaus bessere Kundensupport" besteht.

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ich hatte bei amazon whd > 214 bezahlt und ne neue Konsole bekommen war sogar noch das siegel dran

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DasBorgkollektiv schrieb:

Und wenn man bei Amazon mal auf einen Menschen beim Support trifft, handelt es sich um einen schlecht deutsch sprechenden Inder....

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Hab schon oft mit dem support zutun gehabt und noch nie nen inder gehabt und wenn doch war er der deutschen sprache mehr als mächtig.

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Hmm, kann bei Amazon auch nicht klagen. Hatte mal Accountprobleme und übers Supportformular ne Mail geschickt. 5 Minuten später hat das Telefon geklingelt und es war ein ziemlich kompetenter deutscher Mitarbeiter am Telefon, der das Problem innerhalb von 2 Minuten beheben konnte.

Sowas hab ich bisher bei keinem Shop erlebt... Dass die einem noch hinterhertelefonieren hat mich wirklich etwas verdutzt. Alleine schon, dass die Mail innerhalb der 5 Minuten bei nem Mitarbeiter ankam... Idr. dauert das ein paar Tage...

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Lelwani schrieb:

Hab schon oft mit dem support zutun gehabt und noch nie nen inder gehabt und wenn doch war er der deutschen sprache mehr als mächtig.

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Woher weißt Du dass der Inder der deutschen Sprache mehr als mächtig ist wenn Du noch nie mit einem gesprochen hast?

@topic: Bei Prime Now gibts die Switch für 289 Euro.

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Und bei Garantiefällen darf man sie auch direkt zum Hersteller senden. Ich könnte theoretisch sogar hinfahren und das Teil selbst vor Ort abgeben...hab sie mir aber noch nicht gekauft.

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Ist die Frage, ob es der stationäre Elektro Handel in den ein oder anderen Fall noch zwei Jahre überlebt. Auf dem Gelände hier u.a. Ikea und ein Saturn: Freitag 18:30 Uhr: Parkplatz voll, im Ikea die Hölle los, ein Gedränge. In dem riesigen Saturn nebenan? Mehr Mitarbeiter als Kunden, schätze 8 Verkäufer und 3 Kunden. Kasse noch nicht mal besetzt, weil sogar die drei Kunden ohne etwas zu kaufen raus sind.
Ich habe vor Ladenschluss noch ein perfekt passendes Geschenk gefunden und gekauft. Auf die Idee wäre ich nie gekommen, weil ich im Internet nicht explizit danach gesucht hätte. Zudem das Geschenk am Samstag benötigt.
Naja schade, wird in Zukunft wohl düster für mich aussehen, was den Kauf vor Ort betrifft. Auch bin ich stets zufrieden gewesen, was die Reklamation von hochpreisigen Elektro Artikel betrifft. Gerät auf die Theke stellen und um den Rest wurde sich bestens gekümmert.

Über die Marktmacht von Amazon und dem Konsumverhalten der Masse hat über kurz oder lang niemand eine Chance. Außer Ikea...

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Ich kaufe lieber vor Ort und habs dann gleich anstatt erst noch drauf zu warten.