Amazon schließt die Diskussionsforen

PCGH-Redaktion

PCGH-Redaktion

Kommentar-System
Teammitglied
Jetzt ist Ihre Meinung gefragt zu Amazon schließt die Diskussionsforen

Amazon stellt den Betrieb der Foren seiner Verkaufsplattform ein - nicht nur in Deutschland, sondern auch im englischsprachigen Raum. Gründe für den Schritt werden keine genannt. Ganz überraschend kommt der Schritt nach dem Ende der Foren bei der IMDB aber wohl nicht.

Bitte beachten Sie: Der Kommentarbereich wird gemäß der Forenregeln moderiert. Allgemeine Fragen und Kritik zu Online-Artikeln von PC Games Hardware sind im Feedback-Unterforum zu veröffentlichen und nicht im Kommentarthread zu einer News. Dort werden sie ohne Nachfragen entfernt.

lastpost-right.png
Zurück zum Artikel: Amazon schließt die Diskussionsforen
 
AW: Amazon schließt die Diskussionsforen

PCGH-Redaktion schrieb:
Dabei kam man zum Schluss, dass man ohne die Foren vermutlich besser fährt, denn Foren sind vor allem auch ein Kostenfakor mit überschaubaren Erlösmöglichkeiten.
Zum Vergrößern anklicken....

Das ist aber der falsche Schluss, und wäre vergleichbar wenn PCGH die Internetpräsenz schließt, obwohl die Werbung hier nicht mehr viel einbringt.
PCGH bringt das Forum und die Newsseite zusätzlich viele Käufer der Printausgabe, und Amazon neue Käufe ihre Produkte und Händler.

Ich selbst bestelle schon seit Jahren nur noch sehr selten etwas bei Amazon, und beobachte wie man dort versucht die noch vorhandenen Kunden besser melken zu können.
Dabei falle ich selbst bei Amazon durchs Sieb, obwohl ich früher dort sehr viel eingekauft hatte.
Das ist vergleichbar mit aktuellen Games zu Zeiten ohne DRM und den Wahnsinn dahinter, wo ich allein hunderte Euro pro Jahr für Software ausgegeben habe, und seit Jahren nichts mehr kaufe, bis auf Humble Bundles. Software und Spiele habe ich übrigens früher auch viel bei Amazon gekauft. :devil:
 
Zuletzt bearbeitet:
AW: Amazon schließt die Diskussionsforen

Naja die Foren waren unübersichtlich und es gab dort viel Kritik zu Paketzusteller, Amazon Prime Preiserhöhung und Ärger mit Marketplace anbietern.

Man will sich halt den Moderationsaufwand nicht mehr antuen
 
AW: Amazon schließt die Diskussionsforen

Wynn schrieb:
Naja die Foren waren unübersichtlich und es gab dort viel Kritik zu Paketzusteller, Amazon Prime Preiserhöhung und Ärger mit Marketplace anbietern.

Man will sich halt den Moderationsaufwand nicht mehr antuen
Zum Vergrößern anklicken....

Und genau das war es, weswegen das Forum sinnvoll war. Gerade die Kritik an den Versanddienstleistern (Hermes ist hier das Paradebeispiel) musste irgendwo ja mal konzentriert aufgearbeitet werden.
Jedoch hat man schon gemerkt... man konnte allerhand dort schreiben, beachtet wurde es von Amazon schon lange nicht mehr.
Ob es nun da ist oder nicht juckt aber wohl die wenigsten Kunden.
 
AW: Amazon schließt die Diskussionsforen

Wynn schrieb:
Naja die Foren waren unübersichtlich und es gab dort viel Kritik zu Paketzusteller, Amazon Prime Preiserhöhung und Ärger mit Marketplace anbietern.

Man will sich halt den Moderationsaufwand nicht mehr antuen
Zum Vergrößern anklicken....

Öffentliche Kommunikation ist Service am Kunden und der gehört nun mal dazu. Natürlich steht da viel Mist drin aber auch "Dampf ablassen" gehört irgendwie dazu. Da muss man als Unternehmen mit umgehen können und evtl. kann man Kritik auch nutzen um besser zu werden. Frag mal Verkäufer im Einzelhandel was die sich so alles anhören dürfen ...

Amazon ist allerdings marktbeherrschend und hat gar kein Interesse an Kritik mit Verbesserungspotenzial. Jeff Bezos weiß ganz genau wo der Schuh drückt aber er will (und braucht ) nichts dagegen unternehmen. Das ist reines Kalkül um Kosten niedrig und Gewinne hoch zu halten. Sklavenhaltung in Paketzentren , Ausbeuterlieferdienste, fragwürdige Preisgestaltung (dynamic pricing) .... die Kunden kaufen trotzdem also was solls !
 
AW: Amazon schließt die Diskussionsforen

Reine Spekulation: Die sparen sich vermutlich Verwaltungskosten, zum einen für den Überwachungssupport, zum anderen bei Anzeigen und Klagen bei Beleidigungen, Betrugsfällen etc.
 
AW: Amazon schließt die Diskussionsforen

bastian123f schrieb:
Ich hoffe mal nicht. Das wäre ja dann der absolute Schwachsinn. Aber ich würde es ihnen zutrauen.
Zum Vergrößern anklicken....

Die Frage beantwortet sich schon von selbst. Ein Forum ist ein Forum, eine Produktbewertung eine Produktbewertung.

Wobei man auf die Produktbewertungen bei Amazon und anderen Händlern eh nicht unbedingt viel geben sollte.
 
AW: Amazon schließt die Diskussionsforen

Im Gegenteil, früher als ich noch öfter bei Amazon bestellt hatte, selbst Haushaltswaren, habe ich immer zuerst die negativen Bewertungenn gelesen, dann die postiven.
Posts zur Lieferung habe ich immer gleich geistig ausgeblendet, weil dass für mich irrelevant war.
Produktionsmängel dagegen waren für mich immer ein No Go, und dann wurde auch nicht gekauft.
Auch das Forum habe ich gerne genutzt, was jetzt nicht mehr geht.

Zusätzlich zum jetzt höheren Mindestbestellwert ist das bei MIR selbst der Sargnagel bei Amazon,
Da werde ich jetzt noch seltener bestellen..... ^^
 
Zuletzt bearbeitet:
AW: Amazon schließt die Diskussionsforen

matty2580 schrieb:
Im Gegenteil, früher als ich noch öfter bei Amazon bestellt hatte, selbst Haushaltswaren, habe ich immer zuerst die negativen Bewertungenn gelesen, dann die postiven.
Posts zur Lieferung habe ich immer gleich geistig ausgeblendet, weil dass für mich irrelevant war.
Produktionsmängel dagen waren für mich immer ein No Go, und dann wurde auch nicht gekauft.
Auch das Forum habe ich gerne genutzt, was jetzt nicht mehr geht.

Zusätzlich zum jetzt höheren Mindestbestellwert ist das bei MIR selbst der Sargnagel bei Amazon,
Da werde ich jetzt noch seltener bestellen..... ^^
Zum Vergrößern anklicken....

Das gebe ich dir recht. Die negativen oder kritischeren Rezensionen sind in der Regel auch immer die ausführlichsten.
Ein und Zweizeiler blende ich auch immer aus, dazu eben Posts zur Lieferung.

Mit der Zeit findet man heraus wie die Verteilung der Sterne zu bewerten ist. Viele kurze, aber positive Reviews und einige, ausführlichere negative Reviews? Danke, kaufe ich nicht.
Genauso blende ich irgendwelche Top XXX Rezensenten aus. Bei denen merkt man zu 75% dass sie nicht kritisch (genug) sind.
 
AW: Amazon schließt die Diskussionsforen

Oberst Klink schrieb:
Wobei man auf die Produktbewertungen bei Amazon und anderen Händlern eh nicht unbedingt viel geben sollte.
Zum Vergrößern anklicken....
Dies kann man definitiv nicht pauschal sagen. Klar, gerade bestimmte Produkte (zb. aus dem "asiatischen Raum") bestehen sehr oft aus einem sehr hohen Anteil Fake-Bewertungen, und auch mit den kostenlosen Produktausgaben zwecks Bewertungen ("ich habe das Produkt kostenlos erhalten blabla") tut man sich keinen Gefallen (ein kostenloses Produkt bewertet man in der Regel nun mal nicht so "kritisch" wie ein selbst gekauftes). Aber in der Regel sind die Bewertungen (wenn man sie denn liest, und nicht nur auf die Sterne schaut) schon sehr hilfreich. Auch das Q&A der Produkte beinhaltet sehr oft äußerst nützliche Informationen, die ich definitiv nicht missen möchte.

Daher ist der Verlust der Amazon-Foren aus Kundensicht zumindest dann verschmerzbar, so lange man an den Bewertungen/Q&A nichts ändert. Hier spart Amazon ja schon lange an den Unkosten, denn eine wirkliche Überwachung des Systems findet, wenn überhaupt, ja nur sehr eingeschränkt statt. Wie übrigens auch bei den Fake-Angeboten, die einen auffordern doch außerhalb von Amazon per Vorkasse zu zahlen, damit man das Produkt dann zu einem völlig irreal niedrigen Preis bekommt.

Aber unter dem Problem leidet ja auch ebay schon seit Jahren. Ein völlig unterbesetztes und tlw. total unfähiges "Sicherheitsteam" reicht eben nicht, um einen wirklich sicheren Handel zu gewährleisten. Selbst einfachste Filter, die die fragwürdigen Angebote direkt nach dem Erstellen ausfiltern, bekommt man dort nicht wirklich hin. Es wird sogar (primär bei ebay) den Kunden zunehmend erschwert, entsprechende Angebote unkompliziert und zügig zu melden. Aber sowas kann man sich leider erlauben, wenn man der größte Anbieter in seinem "Gebiet" ist.
 
AW: Amazon schließt die Diskussionsforen

Na sowas, Meinungsaustausch wird auch hier unterbunden? Ein Schelm, wer Böses denkt.
 
AW: Amazon schließt die Diskussionsforen

Ich bewerte mal alle Artikel bei Amazon:
Ware gut,Lieferung auch-Jederzeit wieder!
Das bringt Einen doch alle nötigen Infos!:ka:
Gruß Yojinbo
 
AW: Amazon schließt die Diskussionsforen

Threshold schrieb:
Amazon? :huh:
Sind das nicht die kriegerischen Frauen? :D
Zum Vergrößern anklicken....
Nein, es ist ein Fluss, eigentlich ein Strom, im südamerikanischen Brasilien. Er gilt, nicht ohne Kontroverse, mit 6992 km Länge, als der längste Fluss der Erde. Auf diesen »Strom« bezieht sich wohl auch die Versand-Firma Amazon.com mit Anlehnung an dessen Größe und den Waren-»Strom«.
 
AW: Amazon schließt die Diskussionsforen

Die Schließung der ImDB Foren war das respektloseste, abstoßenste argghhhrhh, ich könnte mich immer wieder neu in Rage reden. Naja, selber Schuld, meine Verweilzeiten auf ImDB sind deutlich gesunken.

Falls es jemanden interessiert: auf moviechat.org wurden sämtliche Foreneinträge von ImDB übernommen und werden dort auch fortgeführt.
 
Einloggen o. Registrieren zum Antworten.

Ähnliche Themen

PCGH-Redaktion
News Streaming: Netflix verschenkt seine DVDs und Amazon klagt wegen Herr der Ringe
Antworten
4
Aufrufe
625
VanWayne
V
PCGH-Redaktion
News Bye, bye Android: Amazon mit neuem Betriebssystem für Fire- und Echo-Geräte
Antworten
6
Aufrufe
1K
Cobar
Cobar
PCGH-Redaktion
News Amazon Prime Air: So sieht die Lieferdrohne aus
Antworten
13
Aufrufe
975
soulstyle
soulstyle
PCGH-Redaktion
Werbung Geheim-Tipp: 20 % Extra-Rabatt auf Gebrauchtware am Black Friday - die Amazon Warehouse Deals
Antworten
4
Aufrufe
748
regginblack
regginblack
PCGH-Redaktion
Werbung Nur hier: Die exklusive Liste der meistverkauften Amazon Black Friday Produkte 2023
Antworten
1
Aufrufe
590
Major_Fletcher
Major_Fletcher
Oben Unten
Zurück