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  1. #11
    Avatar von facehugger
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    AW: R9 390 Nitro 2 Monate nach Ablauf der Garantie tot

    Schade wär`s drum. Waren gute Karten, die Sapphire R9 290/390 Tri-X/Nitro...

    Gruß
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  2. #12

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    AW: R9 390 Nitro 2 Monate nach Ablauf der Garantie tot

    Ausserhalb der Garantie wird da wohl nix gemacht, da sind die meist doch recht strikt.

  3. #13

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    AW: R9 390 Nitro 2 Monate nach Ablauf der Garantie tot

    Ich hab mal den Sapphire Support benachrichtigt und schreib euch zurück sobald sich etwas neues ergibt. Das mit dem backen der Platinen klappt wohl, damit hatte ich schon kurzzeitig Erfolge bei einer XFX GeForce 9800GT und einem ASUS Laptop erzielt. Da lass aber mittlerweile die Finger von, weil ich denke das es gesundheitsschädlich wegen giftiger Gase ist. Wer das denoch vorhat dem würde ich raten den Backofen nach so einer Aktion zu reinigen!

  4. #14
    Avatar von DerFoehn
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    AW: R9 390 Nitro 2 Monate nach Ablauf der Garantie tot

    Ich bin gespannt auf Neuigkeiten!
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  5. #15

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    AW: R9 390 Nitro 2 Monate nach Ablauf der Garantie tot

    Okay der Sapphire Support wollte mir nicht helfen. Die letzte Antwort war auch seltsam mir wurde einfach nur das Wort "Le" gesendet, als ob da jemand auf der Tastatur eingeschlafen ist. Das ist ein merkwürdiger Customer Service Support.

    R9 390 Nitro 2 Monate nach Ablauf der Garantie tot-5585d7a2.200x.jpg

  6. #16
    Avatar von DerFoehn
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    AW: R9 390 Nitro 2 Monate nach Ablauf der Garantie tot

    Ich hab in der Zwischenzeit auch ein Ticket beim Sapphire Support eröffnet. Auch ich kann nur negatives berichten. Außerhalb der Garantie könne man nichts mehr für mich tun. Schade, dann werde ich jetzt als letzten Schritt an Mindfactory schreiben, ob die aus Kulanz noch was machen.
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  7. #17
    Avatar von facehugger
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    AW: R9 390 Nitro 2 Monate nach Ablauf der Garantie tot

    Zitat Zitat von DerFoehn Beitrag anzeigen
    Ich hab in der Zwischenzeit auch ein Ticket beim Sapphire Support eröffnet. Auch ich kann nur negatives berichten. Außerhalb der Garantie könne man nichts mehr für mich tun. Schade, dann werde ich jetzt als letzten Schritt an Mindfactory schreiben, ob die aus Kulanz noch was machen.
    Probieren geht über studieren und fragen kostet nix. Ich drück auf jeden Fall den...

    Gruß
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  8. #18

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    AW: R9 390 Nitro 2 Monate nach Ablauf der Garantie tot

    Hat sich mindfactory kulant gezeigt?
    Ich habe nämlich das selbe Problem mit meiner powercolor 390. 4 Monate nach Garantieablauf plötzlich Totalausfall.

    grüße

  9. #19
    Avatar von DerFoehn
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    AW: R9 390 Nitro 2 Monate nach Ablauf der Garantie tot

    Zitat Zitat von zampano006 Beitrag anzeigen
    Hat sich mindfactory kulant gezeigt?
    Ich habe nämlich das selbe Problem mit meiner powercolor 390. 4 Monate nach Garantieablauf plötzlich Totalausfall.

    grüße
    N abend!

    Nein, ich habe leider keine positive Antwort bekommen. Weder von MF, noch von Sapphire. Die Karte ist damit wohl nur noch ein Briefbeschwerer...

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  10. #20

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    AW: R9 390 Nitro 2 Monate nach Ablauf der Garantie tot

    Solltet ihr bei Amazon gekauft haben, kontaktiert mal den Kundenservice am besten mit einem Rückruf.
    Die haben mir auch schonmal ein Gerät umgetauscht, was über der 2 Jahresfrist war.
    Die Mitarbeiter haben im System glaub ich ein paar Wochen Zeit, wo sie noch den Umtausch anklicken können.

    Mit dem Sapphire Support hatte ich leider einmal auch nicht so tolle Erfahrungen.

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