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  1. #11
    Avatar von Saguya
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    AW: Wärmeleitpaste - Garantie?

    Na ja, als meine 390er Defekt war, hab ich Sie auch direkt an Sapphire geschickt und WLP hatte ich gewechselt, war kein Prob mit dem Austausch der Karte von denen her.
    Es kommt halt drauf an, ob man es Sauber macht, sprich wechsel WLP/Lüfter etc. oder Schund betreibt.
    CPU: i5 6600k 4,6GHz | Kühler: TT Water 3.0 360mm RGB | Mobo: ASRock Fatal1ty Z170 Gaming K4 | Graka: Sapphire R9 390 Nitro @ 1060/1530MHz (-30mV) (DEAD )| Ram: 2x4GB G.Skill RipJaws V DDR4-3200 | Gehäuse: PHANTEKS Enthoo Pro Midi | Netzteil: BQ SP 10-CM 500W |
    Platte: Samsung SSD 840 (250 GB) | Seagate 3TB |

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  2. #12

    AW: Wärmeleitpaste - Garantie?

    Wenn beim Tausch der WLP (wozu ja der Kühler demontiert werden muss) nichts kaputt geht, dann steht einer erfolgreichen Reklamation nichts im Wege.
    Ein Problem wird es jedoch wohl geben: wenn Du die Karte zu MF schickst, dann befürchte ich, dass Du sie nicht getauscht bekommst, sondern nur eine Gutschrift erhältst. Das ist abhängig davon über welchen Großhändler die Karte verkauft wurde und was dieser für einen Vertrag mit uns hat.
    Sicher gehst Du da eher, wenn Du die Karte direkt an uns schickst, das müsstest Du aber bitte mit dem Support abklären, ob diese angenommen wird.

    Beste Grüße
    Alex

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