PC startet mit der neuen Sapphire r9 390 Nitro nicht!

Moin moin!

Vorgeschichte: Bei meinem Cousin hat seine alte Grafikkarte (Nvidia Titan) Grafikfehler (Artefakte) auszuspucken. Da er keine Garantie mehr hatte (und die Idee mit dem Backen Ihm nicht gefallen hat),
hab ich ihm die Sapphire r9 390 NItro empfohlen ( LINK: Sapphire Radeon R9 390 Nitro + Backplate, 8GB GDDR5, DVI, HDMI, 3x DisplayPort, lite retail (11244-01-20G) ).
Nun ist die neue Karte bei ihm heute eingetroffen (er hat zuvor mit einem Tool die NV Treiber deinstalliert). Er hat sie natürlich sofort eingebaut und wollte den PC starten, doch es passiert nix.
Kein Bild, kein Sound, keine Lüfter o. Laufwerke die sich drehen, keine Fehlercodes auf dem MoBo... nix.

Was er bis dato probiert hat:

- BIOS-Update
- Da NT Kabelmng hat, wurden die Stromstecker an andere Ausgänge gehängt
- PC startet mit der def. Titan
- PC startet mit der integr. GK

Ist es ein klarer Fall, bei dem man sagen kann, dass die GK out of the box defekt ist?

Sein System ist: i7 3770k, 32 gig ram, ASUS Maximus 6 extreme und 1000 Watt NT von BeQuite.

Danke für Eure Hilfe und Vorschläge im Voraus.


n3rd

Schalter hinten am NT wieder eingeschaltet? Die Front-Panel-Kabel des Gehäuses vom MoBo gerissen beim Umbau? Sitzen auch wirklich alle Stecker korrekt?

Wenn kein Lüfter, keine LED, keine Bild, etc. kommt, dann bekommt der ganze Kasten keinen Strom, also entweder fehlen Kabel, das Netzteil ist nicht eingeschaltet oder es gibt einen Kurzschluss im System, sodass die SCP abschaltet.

Welche Lüfter starten nicht, die der Graka oder insgesamt macht nichtmal das Board oder das Netzteil ein Mucks? Bei Letzterem eher Anschlussfehler oder Board defekt.

Wie gesagt, der PC startet ja mit alten GK und mit der internen, was die zweite Vermutung auch ausschließt. Zu der dritten Frage: ja.

azzih schrieb:

Welche Lüfter starten nicht, die der Graka oder insgesamt macht nichtmal das Board oder das Netzteil ein Mucks? Bei Letzterem eher Anschlussfehler oder Board defekt.

Zum Vergrößern anklicken....

- mit keine Lüfter meinte ich alle (GK, CPU-Kühler und Gehäuse)
- wie oben geschrieben.. MoBo gibt kein Murks von sich
- welchen Board meinst du? Wie kann ein MoBo def. sein, wenn es mit der alten GK und der integr. funktioniert!
- Anschlußfehler kann auch ausgeschloßen werden, da die neue GK genauso eingesteckt wird wie die alte.. wurde auch im Verlauf des Tages mehrmals umgesteckt.

Mein Cousin hat die GK nun in Rage eingepackt... die Karte wird also weggeschickt. Danke für den Support... Thread kann zu. ))

Okay wenn sie gar kein Mucks macht und es mit andern geht, dann schick die Graka zurück und fertig. Sapphire Grakas haben öfter mal Defekte direkt aus der Packung heraus, die Qualitätssicherung hat da auf jeden Fall noch Raum nach oben.

Sapphire Karten halten auch mal gerne nur 2 Jahre und ein paar Tage. Pünktlich zum Garantieende kann man sich ja was neues gönnen .

Könnt ihr keinen Fehlerausschluss mit der Karte in einem anderen PC machen?

Ich finds ja mal wieder genial, was hier für hanebüchene Behauptungen in den Raum geworfen werden....

Ich würde auch gern mal wissen, anhand welcher Zahlen diese Feststellungen gemacht wurden.

Guten Abend.

Ich möchte mich an dieser Stelle klar von den Behauptungen und Thesen von azzih und Cinnayum distanzieren! Im Laufe der Jahre hatte ich schon etliche GK im Einsatz (bin auch nicht mehr der Jüngste) - Diverse Hersteller und diverse GPU-Hersteller (viele von denen gibt es nicht mal mehr (Kyro, 3DFx, Aopen, etc). Es ist klar für den Endverbraucher ärgerlich, wenn etwas out-of-the-box
defekt ist, aber das kommt vor (Gott sei dank eher selten der Fall) und ist normal. Die Hersteller haben eine nach Norm ablaufende Zusammenstellung samt der Endtestung. Beim Endtest können
viele Defekte ausgeschlossen werden, aber nicht alle (mit einem kleinen Prozentsatz muss man leben, da für die Ausmerzung des kleinen Prozentsatzes würden die Testkosten und Testdauer exponentiell ansteigen). Des Weiteren kann der Schaden durch den Transport (eher die Beladungsart) entstehen (besucht hierfür eine Lifeshow der Beladung der Transporter, die die Ware an die Haustür bringen - ich wurde bereits unfreiwillig Zeuge eines solchen Spektakels, wo die Pakete (unabhängig von deren Markierung) von einer 1,5 - 2 m Rampe einfach auf die Ladefläche runter geschmissen wurden). Es muss nicht mal Schaden an der Verpackung entstehen, denn wir sprechen von sensiblen Elektronik!
Zu Sapphire-Produkten selbst: Ich hatte bereits ein Mainboard (S. 754) und zwei GK (1950GT und HD2900Pro) von Sapphire. Alles lief bis zum Ausbau bzw. Verkauf über mehrere Jahre ohne Probleme - weit über der Garantie (das MoBo + 5 o. 7 Jahre). Da ich nicht nur für mich selbst PC's Aufrüste/Zusammenbaue, hatte ich schon X Mal, wo etwas out-of-the-box defekt war (die Häufigkeitsliste wird von RAM-Speicher angeführt).
Es ist nicht gerade produktiv und nicht gerade Ruf fördernd, wenn man solche Behauptungen von sich gibt. Eine Mundpropaganda auf Basis eigener Einbildungen und Gespenster ist ein Irrweg
(erinnert mich irgendwie an eine Bewegung in einer Stadt und eine Partei, die rasch an Popularität gewinnt ). Mein Cousin kriegt so oder so durch den Austausch eine Neue. Er muss eben nun
etwas warten (Die integrierte GK reicht ihm sowieso als Überbrückung - Er spielt zu 80 % nur CS:GO).

LG. n3rd