Mein Computer bootet nicht mehr

[Phlob]

Hallo,

ich hoffe, ich habe das richtige Forum erwischt ^^

Ich habe seit Freitag Probleme mit meinem Computer.
Nachdem ich ein Spiel etwa eine Stunde lang laufen ließ, habe ich mich wieder rangesetzt.
Nach ein paar Sekunden wurde das Bild kariert und der Computer ging aus (Lüfter und LEDs ebenfalls).
Nach 1-2 Sekunden ging der Rechner wieder von alleine an und das Bild blieb schwarz.
Dies wiederholte sich mehrfach bis ich nach einigen Minuten durch gedrückt halten des Power-Buttons den Computer ausgeschaltet habe.
Nach dem Starten des Computers bekam ich die Meldung "BIOS settings reseted ... Load optimized defaults and boot ....".
Danach konnte ich auch wieder normal starten... bis zum nächsten Herunterfahren...

Das Problem beim Booten blieben nach jedem Herunterfahren bestehen.

Heute wollte ich meinen Computer erneut starten und selbst das BIOS ließ sich nicht zurücksetzen. Weder Batterie entfernen, noch Jumper überbrücken half.
Schließlich habe ich alles, bis auf die SSDs und HDD getrennt und mit der Fehlersuche begonnen.

Ich habe festgestellt, dass ich den Computer zum booten bewegen kann, wenn ich den Arbeitsspeicher ausbaue, den Computer starten lasse, den Computer ausschalte und den Arbeitsspeicher wieder einsetze.
Dies funktioniert aber auch nur einmal. Und sobald sich die Hardware ändert, kommt wieder das Problem zum Vorschein.

Ich vermute, das Problem hängt mit dem Mainboard zusammen.
Leider kann ich den Arbeitsspeicher und die CPU nirgends testen.
Die GPU werde ich demnächst von einem Kollegen testen lassen.
USB-Geräte würde ich ausschließen, da das Problem auch ohne angeschlossene Geräte auftritt.

Ich hoffe, jemand von euch kennt das Verhalten und kann mir die Ursache nennen

Mein System:
Mainboard: Gigabyte GA-Z97X-UD3H
CPU: i7-4790k
RAM: 4x Corsair Vengence 8GB 1866MHz (32GB gesamt)
GPU: EVGA GTX 980 Ti Superclocked
Soundkarte: Asus Xonar DGX
SSD 1: KINGSTON SH103S3240G (Windows)
SSD 2: SanDisk SDSSDHII240G (Unix)
SSD 3: SanDisk SDSSDHII960G
HDD: Seagate ST2000DM001
PSU: be quiet! Model so und so ^^

 

[DKK007]

AW: Hilfe: Mein Computer bootet nicht mehr

Hast du es mal ohne GPU mit der iGPU versucht?

 

[Phlob]

AW: Hilfe: Mein Computer bootet nicht mehr

Ja, wie gesagt habe ich schon alle Komponenten inklusive GPU und Sounkarte getrennt und schrittweise wieder verbunden.

Wenn das Problem auftritt und ich alles rausnehme, bis auf CPU, RAM und Drives, kann ich immer noch nicht booten.
Erst wenn der RAM einmal komplett raus war, geht es wieder.

 

[drstoecker]

AW: Hilfe: Mein Computer bootet nicht mehr

Schau mal hier vllt kann dir jemand helfen

Die PCGH-Bastler - Vor-Ort-Hilfe bei Montage und Problemen

 

[IICARUS]

AW: Hilfe: Mein Computer bootet nicht mehr

Vor einige Jahren konnte ich mein System auch nur starten wenn der Arbeitsspeicher kurz entnommen wurde und wieder eingesetzt war.
Am nächsten Morgen ging das Spiel wieder von vorne an.

Innerhalb von einem Spiel hatte ich so ein kleines komische Fenster, was mir zuvor nie aufgefallen war.
Dachte schon wären nach einem Patch des Spieles nun da. Konnte aber nie den Sinn darin erkennen.

Dann machte ich mit Memtest86+ ein Scann unter Dos und es stellte sich heraus das einer der eingebauten Speicher fehlerhaft war.
Mit beiden eingebaute Speicher ergab diese komische Fehler die ich hatte. Die Speicher hatte ich auch noch nicht lange, so das ich sie unter Garantie austauschen lassen konnte.
Mit den neuen Speicher war dann alles gut und dieses komische kleine Fenster im Spiel war auch weg.

Was du machen kannst entweder mal die Speicherbausteine einzeln zu testen, da es sein kann das nur eines defekt sein kann oder mal Memtest86+ durchlaufen lassen.
Oder falls du an andere Arbeitsspeicher vom Freund oder Bekannte dran kommst dir mal was zum testen ausleihen.

 

[Phlob]

AW: Hilfe: Mein Computer bootet nicht mehr

Ich habe alle bereits einzeln durchgetestet. Alle haben auch einzeln funktioniert.

Ich werde aber auf jeden Fall mal einen MemTest86+ mit allen Riegeln durchführen.

 

[lunaticx]

AW: Hilfe: Mein Computer bootet nicht mehr

Mhhh oh ein Deja-Vu

Ich hab ein ähnliches System.
Gigabyte Z97-Board und eine 4790K CPU.

Meine Macht ab und an auch solche Faxen ... mit einem Speicherriegel läuft alles wunderbar.
Steckste 2 oder 4 rein ... kein Boot ... ausschalten ... einschalten -> Bios Screen Failure at Boot -> einfach Exit und Speichern und der Rechner fährt hoch.

Anderes Board -> Problem weg. Habe das auch nicht weiterhin verfolgt.
Da auch der Speicher auf einem anderen Board mit anderer CPU problemlos läuft.

 

[Phlob]

AW: Hilfe: Mein Computer bootet nicht mehr

Leider tritt bei mir das Problem auch mit einem Riegel auf.
Ich habe den Computer gestern mit einem Riegel starten können und schließlich heruntergefahren.
Heute will er selbst mit einem Riegel nicht mehr an gehen.

 

[Phlob]

Ich habe nun Memtest86+ laufen lassen, einmal mit einem Riegel und einmal mit allen Riegeln.
Leider habe ich es vermasselt ein Foto zu machen.
Die Tests sind zu 100% gelaufen und haben keine Fehler angezeigt.
Die einzige Auffälligkeit, die ich gesehen habe, war, dass bei beiden Tests der Memory Speed bei 666Mhz lag.

Einmal stand auch im BIOS, dass der verfügbare RAM bei 0 liegt. In den detaillierten Informationen hat er aber 4 Riegel mit jeweils 8192MB erkannt.

Im Moment macht er nur Neustarts. Abwechselnd sind folgende Zustände zu beobachten:
1. Bildschirm Schwarz. USB Geräte nicht verbunden (alle LEDs aus).
2. Bildschirm zeigt kurz einen Maus-Cursor und einen Konsolen-Cursor an. USB Geräte haben Strom. USB-Stick zeigt kurz Aktivität (LED blinkt unregelmäßig, aber schnell).

Um Ihn zum Booten zu bewegen, muss ich weiterhin die Riegel entfernen, den Computer ohne RAM starten und warten, bis er neustartet. Dann Strom trennen und RAM wieder einsetzen.

Anbei findet ihr noch ein Foto des Memtest, den ich erneut zum Laufen bekommen habe. Die beiden anderen Male sah das Bild genauso aus, nur dass bei Pass eine 1 stand und einmal natürlich 32GB erkannt wurden.
Sobald ich versuche die Option XMP zu aktivieren, kann ich nicht mehr booten und den Memtest nicht mehr starten :/

 

[IICARUS]

Um Board oder Arbeitsspeicher zu 100% ausschließen zu können musst du andere Arbeitsspeicher testen.
Es ist nicht sichergestellt das damit immer alle Fehler erkannt werden. Wobei auch das Mainboard defekt sein könnte.
Meine Vermutung ist eher das da was mit den Arbeitsspeicher nicht stimmt.

In einem Fall mit dem Rechner meines Sohnes hatte er gelegentlich immer ein Bluescreen.
Memtest86 zeigte auch keine Fehler, jedoch lief der Rechner mit andere Arbeitsspeicher dann doch wieder ohne einen Bluescreen.

Was du noch prüfen kannst sind die Pins im Sockel, denn sollten da welche verbogen sein kann es auch zu solchen Probleme kommen, da der Controller der Speicher auf der CPU sitzt.

 

[lunaticx]

Vielleicht sitzt aus irgendwelchen Gründen dein CPU-Kühler schlecht auf der CPU (zu fest) das kann auch zu RAM-Problemen führen.

Eventuell den Kühler mal runter und wieder drauf geschraubt ?

 

[Phlob]

@IICARUS:
Ich habe jetzt einen neuen RAM-Riegel bestellt und werden den ausprobieren, sobald er ankommt.
Die CPU sitzt seit 4 Jahren auf dem Sockel. Sollte ein Fehler dann nicht früher auftauchen?

@lunaticx:
Ich werde das auf jeden Fall ausprobieren.
Der Kühler sitzt da aber auch schon über ein Jahr drauf.

 

[IICARUS]

Das mit der CPU sehe ich auch so, solltest du sie nicht in dieser Zeit mal raus genommen haben.
Hatte es nur erwähnt da es auch schon Fälle gab wo sie raus genommen wurde und dabei Pins verbogen wurden.
Mache sind dann noch mit Lappen dran um die WLP weg zu wischen und bleiben dann auch etwas an den Pins hängen.

Das mit den neuen Arbeitsspeicher ist gut, hast ja Widerrufsrecht sollte das Problem damit nicht gelöst sein.

 

[Phlob]

Klar, solche Fälle gibt es immer.

Und beim Arbeitsspeicher mache ich mir keine Sorgen. Da gibt es ja ein tolles Versandhaus mit freundlichem Kundensupport XD

 

[Phlob]

Also, ich habe jetzt den Arbeitsspeicher ausschließen können.
Ich habe den Computer noch einmal auseinander genommen.
Es sind nur noch Monitor, Tastatur und Maus angeschlossen und ein Stick mit Memtest86+ dran.
Der neue Arbeitsspeicher hat das selbe Verhalten gehabt.

Der Kühler ist auch nicht zu fest dran gewesen.

Ich nehme mal an, ich komme nicht drum herum das Mainboard zu tauschen, oder? :/