Alza.de wurde mein Paket versendet? Wichtig wie lange dauert die Lieferung nach DE?

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Viking30k

BIOS-Overclocker(in)
Hallo habe ein Problem ich habe am Sonntag bei Alza.de ein Gehäuse bestellt da 1. Caseki.. die Meldung ausspuckte das es nicht nach Deutschland verschickt werden kann und ich es nirgendwo lagernd gefunden habe. Außerdem war Alza 50€ billiger. das Case ist ein Enthoo Elite.

Problem Laut Alza wurde es am Montag versendet

und seit Montag um 20:29 Steht das bei der Verfolgung



13.08.2018 20:29 Uhr Velke Prilepy (C ...
Paket unterwegs.

13.08.2018 20:20 Uhr DPD Datenzentrum
Auftragsdaten übermittelt


Ist das nun schon auf dem Weg oder nur Angekündigt? Habe bei dpd Angerufen die meinte das nicht auf dem Weg ( Die Bandansage sagt wiederum es soll voraussichtlich Morgen ankommen)

was ist da nun richtig? wie lange dauert so eine Lieferung normal? Mittwoch war ja feiertag.

Hier haben ja schon welche bestellt bei Alza

Danke
 
Jetzt mal ganz im Ernst... Wie soll hier einer im Forum einschätzen können ob dein Paket bereits auf den Weg ist oder wann das Paket ankommt ? Ist nicht böse gemeint aber da kann dir doch am besten der Support helfen oder der Paketzusteller und wenn die es auch nicht können dann wirst du hier im Forum erst Recht keine passende Antwort finden.
 
Mal ehrlich. Wir haben Donnerstag und hast es erst Montag bestellt, dazu noch der Feiertag. Ruhig blut, das ist wenn ein selbst gemachtes "Problem". Da keiner auf die Prozesse bei DPD Zugriff hat, wird dir keine helfen können. Warte doch erstmal die Woche ab, ist es kommenden Montag nicht da, kannst du immer noch bei DPD anrufen.

Allgemein, die Leute sollten wirklich lernen mal etwas entspannter zu sein, es werden ja nicht weniger Pakete.
 
Seeefe schrieb:
Allgemein, die Leute sollten wirklich lernen mal etwas entspannter zu sein, es werden ja nicht weniger Pakete.
Zum Vergrößern anklicken....

Tja, leider wird es eher immer schlimmer. Amazon hat es vorgemacht und alle anderen müssen mithalten.
Wenn ein Paket heutzutage nicht 2 Tage nach Bestellung beim Kunden ist, wird sich ja schon beschwert.
Ich würde mir auch wieder wünschen, dass es entspannter zugeht, wie früher.


Zum Threadersteller: Warum wendest du dich nicht an den Shop?
Bei Amazon war auch einmal ein Paket über 5 Tage unterwegs und ich konnte es nicht tracken. Also habe ich Amazon kontaktiert, die konnten mir sagen, dass DHL es irgendwie übersehen hat und zack, am nächsten Tag war es dann da.

13.08.2018 20:20 Uhr DPD Datenzentrum
Auftragsdaten übermittelt
Zum Vergrößern anklicken....

Eigentlich bedeutet das, dass es noch keiner bei dem Shop abgeholt hat.
Der Auftrag wurde an den Paketdienst übermittelt, die haben es aber noch nicht geholt.
Es war aber gestern Feiertag (aber nicht überall) und es ist aktuell Urlaubszeit, da kann sich schon mal was verzögern.
 
mache mir halt Sorgen^^

Naja Unterwegs muss es sein da steht ja das 20:20 das Paket angekündigt wurde und 20:29 dann abgeholt wurde da steht ja Paket Unterwegs
 
Dann ruf doch bei dem Shop an! Was erwartest Du denn hier?! Welche Antwort erwartest Du hier von uns?! :ugly::lol:
 
Alza.de hat den Sitz in Tschechien

Da kann es Mal ne Woche oder länger brauchen

Meine Bestellung damals bei EKWB direkt kam auch erst nach einer Woche, die schicken auch aus Tschechien


Und wie sollen WIR dir helfen? Der Shop hat nen Kontaktformular und eine Telefonnummer....
 
Das Risiko auf dem Versandwege trägt aber der Versender und nicht du. Wenn du dem Versender ansich nicht traust hast du natürlich ein ganz anderes Problem.
 
nun ja eventuell Erfahrungen usw.^^ DPD und Alza habe ich schon angerufen leider half das nicht

Dachte eh der wäre Deutsch sonnst hätte ich es lassen da zu bestellen.
 
Viking30k schrieb:
sind ja nur knapp 900€ aber egal
Zum Vergrößern anklicken....

Damit war gemeint das du so ungeduldig bist.

@_Berge_ schreibt etwas von Tschechien. Was erwartest du denn wie schnell das Paket bei dir ist ? Abwarten und Tee trinken. Ein Paket kann durchaus Mal länger brauchen das ist nichts außergewöhnliches.

Ändert aber nichts daran das dir hier niemand eine Antwort geben kann was nun mit deinen Paket los ist oder wann es kommen wird.
 
Hm und wieder ein Tag wo nichts passiert es nervt langsam.

Weder dpd noch dieser komische Shop können helfen keiner weiß wo es sich befinden soll.

Zum einen will ich endlich anfangen können den pc zu bauen zum anderen bin ich nächste Woche wieder auf Arbeit und nur ein 62 jähriger Rentner mit 4 Bandscheiben Vorfällen zuhause.

Der wird das 33 kilo schwere ding nie in den 2. Stock schleppen können. Zum letzten habe ich mein altes case bereits verkauft und muss den Käufer jedesmal sagen das mein neues nicht angekommen ist. Ich glaubte der Ansage das es am 16. August kommen soll. Bisher ist es nicht mal ein en Schritt weiter.

Ich habe schon mehrfach in den usa bestellt diese Pakete kamen alle obwohl weiter weg innerhalb einer Woche an und man konnte sehen das es sich bewegt und nicht tage lang im gleichen status hängt

Hätte lieber 150€ mehr bezahlt und das bwi nem vernünftigen Shop bestellt.

Wieso caseking die Meldung ausspuckte es kann nicht nach Deutschland geliefert werden frage ich mich eh.

Alza? Einmal und nimmer wieder freie Zeit am arsch jeden tag noch mehr frust weil nichts passiert keiner kann helfen top
 
Ziehst du jetzt über den Shop vom Leder, weil DPD offensichtlich Mist baut? Sicher, dass du gerade nicht zum allerersten Mal irgendwas bestellst? Deine unangebrachte Panik klingt irgendwie danach.

Die Sendungsverfolgung aller Paketdienste ist unzuverlässig. Und kleine Servicemitarbeiter irgendwo an einer Hotline können daher auch nicht immer was zu jeder Nervanfrage irgensdwelcher hypernervöser Kunden sagen. Und was nun der Shop dafür können soll, weißt vermutlich nur du selbst... (also außer, dass er dir nicht deutsch genug ist. Weil bei dt. Shops kann sowas ja niiiieeeee passieren, wa?)
 
Der Shop muss sich auf jeden Fall darum kümmern, dass es bei dir ankommt bzw. sie müssen eine Nachverfolgung des Paketes einleiten.
Nur so bekommt der Shop im Falle eines Verlustes da Geld von DPD zurück.

Das Problem, das ich sehe, ist, dass das Unternehmen in Tschechien sitzt. Die machen sich nicht so einen Stress wie Unternehmen in Deutschland.

Immerhin werben Sie auf Ihrer Seite auch mit einer Lieferung innerhalb von 2 Tagen.
Ich würde denen langsam mal etwas Druck machen.

Wie hast du denn gezahlt oder hast du schon gezahlt?
 
Rage1988 schrieb:
Der Shop muss sich auf jeden Fall darum kümmern, dass es bei dir ankommt bzw. sie müssen eine Nachverfolgung des Paketes einleiten.
Nur so bekommt der Shop im Falle eines Verlustes da Geld von DPD zurück.

Das Problem, das ich sehe, ist, dass das Unternehmen in Tschechien sitzt. Die machen sich nicht so einen Stress wie Unternehmen in Deutschland.

Immerhin werben Sie auf Ihrer Seite auch mit einer Lieferung innerhalb von 2 Tagen.
Ich würde denen langsam mal etwas Druck machen.

Wie hast du denn gezahlt oder hast du schon gezahlt?
Zum Vergrößern anklicken....

Pass auf, am Ende hat er überwiesen und die Überweisung ist erst Vorgestern/Gestern eingegangen :devil:
 
_Berge_ schrieb:
Pass auf, am Ende hat er überwiesen und die Überweisung ist erst Vorgestern/Gestern eingegangen :devil:
Zum Vergrößern anklicken....
Wenn das Paket seit dem 13.8. unterwegs ist, wird man das wohl ausschließen können.

Falls DPD noch nicht weiß, wo sich das Paket befindet, wird es wohl noch bei dem tschechischen Versandunternehmen sein. (sofern es DPD in Tschechien nicht gibt)
 
DesinformierterLoser schrieb:
Wenn das Paket seit dem 13.8. unterwegs ist, wird man das wohl ausschließen können.
Zum Vergrößern anklicken....

War mehr ein Witz als tatsächliche Möglichkeit

DesinformierterLoser schrieb:
(sofern es DPD in Tschechien nicht gibt)
Zum Vergrößern anklicken....

Meine Bestellung von EKWB konnte ich von Anfang an verfolgen

Bestellungen aus England genauso (obwohl es da tlw. mit der Royal Post transportiert wurde)

Wenn sich der Status NICHT ändert muss er eben beim Shop nachhaken, denn als Empfänger kannst du, zumindest bei DHL, nichts anrichten, das muss der Versender machen

Zur Not muss der TE eben ne Frist setzen


@TE was hindert dich daran die Komponenten aus deinem alten Gehäuse schonmal auszubauen sodass dud ein Altes Case schonmal verschicken kannst? - den Stress kannst dir locker Sparen...

Deine Hardware kann auch mal paar Tage auf einem Karton sitzen
 
Bezahlt habe ich sofort per PayPal heute noch mal bei dpd angerufen die meinten das sei noch nicht mal unterwegs.

In der Verfolgung steht das sei seit Montag unterwegs.

Ein Anruf gestern bei alza brachte keine Hilfe die sagten die melden sich leider ist keine Nachricht gekommen.

Werde wohl noch mal nachfragen müssen

Die Bestellungen aus den USA waren wirklich entspannter da man dort gesehen hat das das Paket auch wirklich auf dem weg ist
 
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