Abstürze mit Fehlercode 0x0000003b

Abstürze mit Fehlercode 0x0000003b

Moin PCGH-Community,

seit ich auf Ryzen gewechselt habe, habe ich leider nur noch Probleme... Das System lief seit dem nicht ein einziges mal stabil, immer gab es irgendwelche Probleme die es zu beseitigen galt. Die Ersparnis bei Ryzen hat also auch irgendwo ihre Kosten in Form von Zeit. Nun habe ich heute schon das zweite mal einen Absturz bei folgendem Szenario -> PC läuft ganz normal seit einigen Stunden -> Starte das Spiel Overwatch, beide Bildschirme werden und bleiben Schwarz, Sound hört ebenfalls auf , PC macht nichts mehr bis ich die Reset Taste drücke. Nach dem wieder hochfahren schaue ich im Ereignisprotokoll und finde folgenden Eintrag: Der Computer wurde nach einem schwerwiegenden Fehler neu gestartet. Der Fehlercode war: 0x0000003b (0x00000000c0000047, 0xfffff802cf527758, 0xfffff98d92d94930, 0x0000000000000000). Ein volles Abbild wurde gespeichert in: C:\WINDOWS\MEMORY.DMP. Ich hatte dies bereits vorher schon mal und dachte das hängt mit meinem RAM OC zusammen, und gleichzeitig auch vielleicht durch fehlerhafte Treiber daher habe ich direkt Windows neu aufgesetzt und den Speicher zurückgestellt. Nach einer Weile ohne abstürze hatte ich diesen wieder übertaktet und hatte heute morgen wieder einen dieser Abstürze, daher habe ich ihn danach wieder zurückgesetzt, soweit so gut und eben hatte ich trotz auf Stock laufendem RAM wieder einen dieser Abstürze daher bin ich jetzt am Ende mit meinem Lösungen , Windows hab ich frisch installiert, den RAM auf Stock laufen lassen und dennoch weiter dasselbe Problem kann mir jemand helfen?

AW: Abstürze mit Fehlercode 0x0000003b

Und die Hardware sollen wir uns jetzt ausdenken??
Bios ist Up to date?
Mal versucht den BSOD selber auszuwerten??

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Hatte ich vergessen, hier: Ryzen 5 1600, MSI X370 Gaming Pro Carbon, 16GB Crucial Ballistix Sports LT 2400, RX 580 8GB.
Versucht selbst auszuwerten ? In dem Bereich des mir möglichen ja, ich habe Google angeworfen, den Code gesucht wie bereits beschrieben versucht dem zu folgen was da als Fehlerquelle angegeben wird aber weder das eine noch das andere hat geholfen daher bin ich soweit am Ende mit meinem Wissen^^

Bios ist auf dem neusten stand ja

Edit: hinzufügen sollte ich noch, CPU läuft auf 3.7Ghz bei 1.275v die SoC Spannung ist ebenso angehoben auf 1.05v hat alles 13h Prime überlebt schließe das also für mich als Fehlerquelle aus aber man weiß ja nie

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Mal einen generellen Memtest gemacht,denn so schneller Ram ist das ja jetzt nicht,das der solche Probleme machen sollte.Wie testet man Arbeitsspeicher mit Memtest86+?
Den BSOD kann man mit Bluescreenviewer oder mit dem Windows Debugger auswerten.Die Dump files werden ja gespeichert unter C:Windows/Minidump
Schau auch mal in den Zuverlässigkeitsverlauf v. Win ob kritische Ereignisse zu sehen sind.System/Sicherheit/Wartung
Die CPU Voltage steht auf auto?

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Also, da der 1600 normalerweise maximal auf 3.6ghz boostet würde ich zum testen, das OC auch bei der CPU erstmal wieder raus nehmen.

Dann schreibst du, du hast 2400er ram, läuft der mit dem XMP (DOCP) oder dem SPD profil?

SOC Wert ebenfalls wieder auf Auto stellen, weil die Bluescreens welche du beschreibst deuten auf defekten Arbeitsspeicher.
Deswegen mit Memtest86, wie Schwarzseher schon sagte, den Speicher testen, mit allem auf "Auto" im Bios oder halt einen CMOS Clear damit das Bios resettet ist.

Sollten dann Fehler auftreten, ist der Speicher wohl defekt. Sollte der Test durchlaufen, lass den Rechner Booten und zock ne runde, oder was auch immer du normalerweise so machst.

Erst wenn sich dann wieder ein Bluescreen zeigt kann man auf weitere Fehlersuche gehen (Mainboard über oder unter volted, Stellt die Timings für den Speicher zu scharf ein oder was auch immer)

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Ich habe eine Tonne folgender Fehler "Warnung": Die Anwendung \Device\HarddiskVolume3\Windows\System32\fontdrvhost.exe mit der Prozess-ID 1004 hat das Entfernen oder Auswerfen für das Gerät ACPI\PNP0A08\0 beendet. Den Rest probiere ich gleich

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Ja, es gibt zwei kritische Ereignisse, ein mal 0x000000d1 und ein mal 0x0000003b bei beiden die oben aufgeführte Beschreibung

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Die CPU Voltage ist fest auf 1.275 eingestellt, mit Bluescreenviewer weiß ich nicht richtig umzugehen hab das ganze aber mal angeschmissen dort zeigt er mir ein Ereignis an, welche Daten braucht ihr?

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Darkearth27 schrieb:

Also, da der 1600 normalerweise maximal auf 3.6ghz boostet würde ich zum testen, das OC auch bei der CPU erstmal wieder raus nehmen.

Dann schreibst du, du hast 2400er ram, läuft der mit dem XMP (DOCP) oder dem SPD profil?

SOC Wert ebenfalls wieder auf Auto stellen, weil die Bluescreens welche du beschreibst deuten auf defekten Arbeitsspeicher.
Deswegen mit Memtest86, wie Schwarzseher schon sagte, den Speicher testen, mit allem auf "Auto" im Bios oder halt einen CMOS Clear damit das Bios resettet ist.

Sollten dann Fehler auftreten, ist der Speicher wohl defekt. Sollte der Test durchlaufen, lass den Rechner Booten und zock ne runde, oder was auch immer du normalerweise so machst.

Erst wenn sich dann wieder ein Bluescreen zeigt kann man auf weitere Fehlersuche gehen (Mainboard über oder unter volted, Stellt die Timings für den Speicher zu scharf ein oder was auch immer)

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Das wäre dann wohl der nächste Schritt das ganze über Memtest zu testen

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Wie oben bereits geschrieben, sind das Fehlermeldungen die erscheinen, wenn der Arbeitsspeicher defekt ist, dies gilt es zu prüfen. Memtest86+ mit einem bootfähigen USB Stick booten lassen und dann durchlaufen lassen.

Oder um es mal schnell im Windows zu testen, kannst du auch memtest64 nehmen gibts hier MemTest64 - Memory Stability Tester

Sollten da Fehler auftauchen (nach einem Bios Reset!) dann wird der Speicher wie oben schon geschrieben entwerder zu weniger Spannung bekommen oder wirklich defekt sein. Teste das mal.

BTW, wenn dir noch was einfällt, nutze bitte den "Bearbeiten" button, ist immer etwas nervig..

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Ok.
Mach erstmal den Memtest.
Windows hast du welche Version neu installiert?Die neuste via Media Creation Tool?
Edit:Also mit dem Bluescreenviewer kannst du halt sehen ob ein bestimmter Treiber jetzt für den Absturz verantwortlich ist.Oft sind es aber einfach Windows Dateien wie ntfs.sys usw. ntoskrnl.exe blabla.

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Ja tut mir leid, hier Bluescreenviewer zeigt an Caused By Driver: ntoskrnl.exe

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Ich lese als Intel Nutzer mal mit. Wenn der Prozessor mit dem Windows in den Protected Mode wechselt nach Memtest86+ wirds nochmal interassant.


Kernel Fault ist eine Hardware Instabilität, weniger System Up Time.

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Plasmadampfer schrieb:

Ich lese als Intel Nutzer mal mit. Wenn der Prozessor mit dem Windows in den Protected Mode wechselt nach Memtest86+ wirds nochmal interassant.


Kernel Fault ist eine Hardware Instabilität, weniger System Up Time.

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Wie genau ist das jetzt zu verstehen, ist etwas kaputt? Jedenfalls lasse ich grade MemTest laufen, wie lange sollte ich den am besten laufen lassen ? Habe vorher alles im Bios auf optimized defaults gestellt.

Ich möchte noch hinzufügen ich habe 2x4GB und 1x8GB vielleicht mag Ryzen das einfach nicht...

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Lass laufen 2 Stunden. Wenn Memtest86+ nichts findet, kommen die AMD Brüder zurück.

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Ich bin ja an sich echt ein AMD Fanboy allein wegen der Preisleistung und es gibt sicher auch Leute bei denen alles Rund läuft das tun bei mir die Grafikkarten von AMD auch jedes mal aber damals mit dem FX 6300 hätte ich nur Probleme und jetzt habe ich Probleme mit dem neuen Ryzen dabei will ich einfach nur einen intakten PC ich verzweifle schon dran und bin daher auch sehr froh dass ihr mir hier alle mit eurem wissen und euren Tipps als Hilfe zur Verfügung steht. Ich hoffe nur ich finde das Problem einigermaßen schnell

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Asynchrone Bestückung ist eh immer Mist, meiner Meinung nach. Hättest dir selbst einen Gefallen damit getan, (auch wenn das Budget etwas knapp sein sollte) die aktuelle Bestückung zu verkaufen und dir 2x8 GB zu kaufen. ist immer sicherer.

Weil es kann mit den 2x4 GB sicher gut laufen, aber wenn du den 8gb Riegel dazu steckst kann es zu Problemen kommen (weil es eben nicht die gleichen sind wie die 2x4 GB) und ich behaupte einfach mal, genau das wird der Fehler sein.

Alle können einzeln ohne Probleme laufen und funktionieren auch, aber zusammen dann eben nicht mehr.
Kannst es ja mal, sollte es zu Fehlern kommen, den 8GB Riegel rausnehmen und nur mit den 2x4 GB laufen lassen.

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Intel PCs laufen auch mit den ganzen TAIWAN Boards ersma nicht stabil. Lass Memtest86+ 2 Stunden laufen, dann wissen die AMD Jungs, ob die RAMs wirkliche Defekte haben oder ob das via neumodischer BIOS Settings stabil zu machen ist der Blechtrottel.

Der Blechtrottel muss jetzt durchs Spiessrutenlaufen, muss er. Derweilen kannste den AMD Jungs ja mal son bischen was neben Optimized Defaults hier hin schreiben. Wir haben Alle Zeit. Mein Rechner ist stabil, Deiner nicht.
Das ist die Basis, Dein Rechner kackt ab, unsere nicht. Also, raus mit den ganzen Infos sachte und nicht frech werden. Nur mit stabilem Blechtrottel darf man souverän sprechen

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Darkearth27 schrieb:

Asynchrone Bestückung ist eh immer Mist, meiner Meinung nach. Hättest dir selbst einen Gefallen damit getan, (auch wenn das Budget etwas knapp sein sollte) die aktuelle Bestückung zu verkaufen und dir 2x8 GB zu kaufen. ist immer sicherer.

Weil es kann mit den 2x4 GB sicher gut laufen, aber wenn du den 8gb Riegel dazu steckst kann es zu Problemen kommen (weil es eben nicht die gleichen sind wie die 2x4 GB) und ich behaupte einfach mal, genau das wird der Fehler sein.

Alle können einzeln ohne Probleme laufen und funktionieren auch, aber zusammen dann eben nicht mehr.
Kannst es ja mal, sollte es zu Fehlern kommen, den 8GB Riegel rausnehmen und nur mit den 2x4 GB laufen lassen.

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Hatte mir schon 2x8 bestellt ripjaws v 3200, kommen morgen dann werd ich ja sehen ob alles läuft, jetzt läuft erst mal memtest86, grafiktreiber habe ich ebenso von der Beta Version auf die momentan empfohlene gesetzt und wenn der memtest wirklich fehlerfrei durchläuft dann kann ich den Speicher auch bedenkenlos verkaufen, und den neuen einsetzen um zu schauen ob's damit funktioniert

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Schildere doch mal den Blechtrottel vom Gehäuse bis zu den Innereien inklusive BIOS Settings. Deine Selbstversuche in Ehren. Du hast einen Thread gestartet mit deiner ungefähren Problematik. Vielleicht gibt es dort draussen ja noch andere Leute, die an der Problemlösung interessieret und happy sind.