Abo-Prämien CPU -Schock

Abo-Prämien CPU -Schock

Hallo Freunde,

ich habe ein 24Monats Abo abgeschlossen mit der Prämie AMD Phenom II X4 980,
heute kam auch die CPU und ich war mehr als geschockt...Warum?
Die CPU wurde in ein standart Luftpolsterumschlag gesteckt, ohne jeglichen weiteren Schutz!!!
Also fix die CPU begutachtet und was sehe ich!?! ca 10 Pins verbogen,ist ja wohl auch klar wenn kein weiterer Schutz gegeben war...... Ich auf den Lieferschein nachgesehen zwecks Reklamation und da kam doch gleich der zweite Schock..... AMD Phenom II X4 640....Äh moment, es sollte doch die CPU AMD Phenom II X4 980 sein... und nun der Oberknaller auf der CPU steht ADX645WFK42GM...... es wurde ein AMD Phenom II X4 645 geliefert

ehrlich,wie geil ist das denn?

Nun mit dem Support telefoniert, und muss sagen der war sehr freundlich bzw die Dame, hoffe das alles geklärt ist

Warum ich das Schreibe? Man versendet doch keine CPU nur in einem Luftpolsterumschlag....das ist doch was für die Gau-seite

AW: Abo-Prämien CPU -Schock

Geht garnicht, CPU im Luftpolsterumschlag. Wer schickt denn bitte bei denen die Sachen raus? Wahrscheinlich vorher noch schön mit den Wollsocken über den PVC geflitzt und dann die CPU mit den nackten Fingern eingepackt

Du meinst wahrscheinlich einen Athlon II X4 645. Aber nicht schlecht, es wurde eine CPU erwartet und letztendlich waren 3 im Gespräch(Vertrag, Lieferschein und Heatspreader) und tatsächlich da war dann natürlich die falsche

Aber ist ja schonmal ne gute Nachricht, dass die vom Support recht anspannt sind. Hoffentlich kommt der nächste ordentlich verpackt... und vorallem: Hoffentlich der richtige!

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Soulflyflyhigh schrieb:

Hallo Freunde,

ich habe ein 24Monats Abo abgeschlossen mit der Prämie AMD Phenom II X4 980,
heute kam auch die CPU und ich war mehr als geschockt...Warum?
Die CPU wurde in ein standart Luftpolsterumschlag gesteckt, ohne jeglichen weiteren Schutz!!!
Also fix die CPU begutachtet und was sehe ich!?! ca 10 Pins verbogen,ist ja wohl auch klar wenn kein weiterer Schutz gegeben war...... Ich auf den Lieferschein nachgesehen zwecks Reklamation und da kam doch gleich der zweite Schock..... AMD Phenom II X4 640....Äh moment, es sollte doch die CPU AMD Phenom II X4 980 sein... und nun der Oberknaller auf der CPU steht ADX645WFK42GM...... es wurde ein AMD Phenom II X4 645 geliefert

ehrlich,wie geil ist das denn?

Nun mit dem Support telefoniert, und muss sagen der war sehr freundlich bzw die Dame, hoffe das alles geklärt ist

Warum ich das Schreibe? Man versendet doch keine CPU nur in einem Luftpolsterumschlag....das ist doch was für die Gau-seite

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Hallo soulflyflyhigh,

normalerweise versendet unser Lager nicht in einem Luftpolsterumschlag, sondern in einem vernünftigen Karton.
Das war sicherlich ein Versehen des Lagers.
Wären Sie dennoch so freundlich und würden uns Ihre Bestellbestätigung bzw. Ihre Adresse/Auftragsnummer noch direkt in den Verlag schicken, damit wir den Vorgang genauer untersuchen können.
Mail direkt in den Verlag: abo@computec.de

vielen Dank
Abo-Service Computec

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Mail ist raus, nun fehler können ja passieren ...hehe wie sage ich immer ...das war der Praktikant

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Hallo allerseits!
Ich kann soulflyflyhigh nur bestätigen. Cpu wird in einem Luftpolsterumschlag verschickt!!! kein weiter schutz.
und natürlich hatte ich auch das abo mit dem Phenom abgeschlossen! mit wiederrum dem selben ergebniss!
aber jetzt kommt es:
Hatte mitbekommen das 2 Tage nachdem ich das Abo abgeschlossen hab die Prämie von der Homepage verschwunden war!
so also Mail geschrieben und die super antwort bekommen das ein Athlon X4 640 für "mich" bereit stehen würde!
Ok angerufen mit der bitte das zu regeln.Der support wollte sich bei mir melden! natürlich ist nichts geschehen.
weitere mail`s sind auch unbeantwortet geblieben! vielleicht kann mir ja unser service hier im Forum weiterhelfen!?!?!?!?

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ah da ist mir aufgefallen das es laut Lieferschein ein DHL-Päckchen sein soll dieser Luftpolsterumschlag....
anbei wo ich das abo abgeschlossen hatte gabs nur den AMD Phenom II X4 980 auf der Seite und der X4 640 war nicht mehr gelistet .....

@ Kogs ...ich habe das Abo am 06.05.2012 abgeschlossen und da gabs noch den AMD Phenom II X4 980 als Abo-Prämie

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Jap hast recht! gut wenn es als Paket auf dem Lieferschein steht ist es auch eines!Hab nur gedacht die dinger sehen anders aus!

@soulflyflyhigh ...ich auch und am 8. war es verschwunden! zumal ja nicht mal der 640 verschickt wurde sondern ein 645!

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dieses Päckchen hatte wohl kleine Nanobots...welche aus dem Päckchen nen Luftpolsterumschlag gezaubert haben

@ Kogs .... sehr komisch ich meine wäre ja kein Ding gewesen wenn man ne mail hätte bekommen, Sry der 980 ist leider schon vergriffen..... bin gespannt ob wir dennoch den 980 bekommen bzw nen gleichwertigen da ja der 980 wohl ein BlackEdition ist

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Ja das muss sich erst noch zeigen! Ich wollte halt meinen Ahtlon X3 440 ablösen! mit dem 645 der ja ein 640 sein sollte sehe ich den sinn nicht umbedingt!!
dann hät ich mir nämlich diese ganze aktion sparen können!und bevor irgendwer schreibt Wir sollen doch glücklich werden mit etwas was wir quasi geschenkt bekommen haben, kann ich dazu nur folgendes sagen!
Wenn mit diesem Produkt geworben wird dann will man dieses auch und nicht etwas anderes!!

@soulflyflyhigh ... ja sowas ist mir dann auch viel lieber als dinge zugeschickt zu bekommen wo ich defenitiv gesagt habe: "Will ich nicht dann muss der Vertrag halt wieder aufgelöst werden"

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@ Kogs .... abwarten müssen wir beide (leider) erstmal, aber ich bin guter dinge ich lass dich dann sicher wissen was daraus geworden ist

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Ja nur so lang können wir nicht warten! 2 Wochen laut AGB glaub ich!und die auslegungssache ist immer so ein ding!
das angebot nehme ich dankend an!

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Das wird schon, u die Nachbesserung wird sicher folgen denke das sicher noch ne Info kommt vom Support bzw. Via Mail. Also wir verbleiben mal u hoffen

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Ich habe auch grad ein ABO abgeschlossen.
Bin mal gespannt, wie die Verpackung von meiner Prämie (der PC-Tower) ausschaut.

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Kogs schrieb:

Ja nur so lang können wir nicht warten! 2 Wochen laut AGB glaub ich!und die auslegungssache ist immer so ein ding!
das angebot nehme ich dankend an!

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die besagten zwei wochen sind keine auslegungssache... die widerrufdersfrist beginnt mit der zustellung der ware... nicht vorher oder hinterher... danach muss man dem lieferanten bzw. hersteller zwei mal die möglichkeit geben die sache zu reparieren bzw in ordnung zu bringen... wenn es nach dem zweiten mal immer noch fehlerhaft ist, kann man vom vertrag zurücktreten...

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Ja soweit habe ich das auch verstanden!nur ist mir eins nicht so ganz klar. Ist die Ware das 1.Heft? Es handelt sich ja um ein Abo Die Prämie ist ja nur zugabe!Der eigentlich vertrag geht ja um die Hefte!?

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U die Prämie ist auch Bestandteil des Vertrages da damit geworben wurde.

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Ja nur bin ich ja nicht der Empfänger!

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Das ist doch Wurst da du ja der Abonnent bist und ja das 24 Monats Abo + Prämie letztendlich abgeschlossen hast, wenn ich mich nicht irre hast du ja den Vertrag abgeschlossen, wer die Prämie erhält ist demnach uninteressant denn du hast ein Vertrag ( Abo + Prämie XYZ) abgeschlossen. Bestandteile des Vertrages sind nunmal deine bringschuld des Geldes und dein Vertragspartner ist dann in der Pflicht seine dir vertraglich zugesicherten Bestandteile zuerfüllen. Bei Fehlern muss man halt die Chance geben zur Nachbesserung etc, u wie jeder weiß wenn man als Kunde nicht seinen vertag nachkommt (pünktliche Zahlung etc) muss man ja die mahngebühren, Inkassokosten u was weiß ich ja auch tragen. Also ich gehe davon aus das kein Grund besteht verunsichert zu sein

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Hallo,

bin neu im Forum und muss alle, die Hoffnung auf Nachbesserung bzgl. CPU haben, wohl enttäuschen ?

Ich habe nämlich genau die selben Erfahrungen gemacht - und das gleich mit 2 Abos.
Spekuliert auf die Phenom CPU, erhalten einmal einen Athlon II X4 640, zum Anderen einen Athlon II X4 645.
Beide wurden in der schon bekannten Versandtasche geliefert und natürlich waren die Pins verbogen !

Wer bitte spricht hier von Versehen oder Einzelfall ? Das sieht für mich völlig anders aus !

Die Abos wurden am 06.05. abgeschlossen, also nur wenige Tage nach Erscheinen der aktuellen Ausgabe und schon kein Phenom mehr zu liefern ?

Beide CPU wurden am 15.05., nach tel. Kontakt mit der Hotline am Tag zuvor, zurückgeschickt.
Bislang habe ich keine Rückmeldung, außer der automatisierten Antwort-Mail

Ich habe die Hoffnung überhaupt noch CPUs zu erhalten aufgegeben. Alle Modelle werden, soweit mir bekannt, nicht mehr gefertigt, den Phenom II X4 980 gibt es
höchstens noch über Hong Kong und dort zu einem Phantasiepreis !

Realistisch betrachtet frage ich mich, wie sollte Computec unseren Prämienwunsch erfüllen ?

Das Verhalten des Verlages ist auf jeden Fall das aller Letzte !

Ich werde es wohl drauf ankommen lassen und die Lastschrift spätestens nächste Wocke zurückholen, wenn nichts passiert.
Ware ist noch nicht geliefert und erst dann beginnt ja sie Widerrufsfrist, richtig ?

Vielleicht führt ja mein Beitrag bei den Verantwortlichen zum Umdenken - die Hoffung stirbt bekanntlich zuletzt.

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Made my Day!

Die Story ist echt zu geil.

Ne Cpu (und obendrein die falsche) einfach mal im Luftpolsterumschlag versendet.

Ich denke der für den Versand tätig ist hat nicht soo oft mit Hardware zu tun.

MfG