Geforce GTX 970: Rückerstattung oder nicht? Caseking prescht vor

PCGH-Redaktion · 28. Januar 2015

Geforce GTX 970: Rückerstattung oder nicht? Caseking prescht vor

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Zum Fall GTX 970 überschlagen sich die Ereignisse. Während Nvidia eine Antwort zum Thema bis Ende der Woche in Aussicht gestellt hat und diese zusammen mit Versendern und Grafikkartenanbietern abstimmen will, prescht Caseking offensichtlich vor und bietet eine Rücknahme aller GTX 970 zum Kaufpreis an.

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Deimos · 28. Januar 2015

AW: Geforce GTX 970: Rückerstattung wegen Sachmangel oder nicht? Caseking prescht vor

Ich habe bei meinem Händler Minderung des Verkaufspreises verlangt.
Die Karte werde ich aller Voraussicht aber behalten; sie liefert das, was ich laut Reviews erwarten konnte.

Bin gespannt, wie gross die Zahl der Rückläufer tatsächlich sein wird. Das Geschrei in Foren ist ja immer gross. Die Frage ist, ob die Leute dann tatsächlich auch den Aufwand in Kauf nehmen und die Karten zurückschicken.

Interceptorvtec · 28. Januar 2015

AW: Geforce GTX 970: Rückerstattung wegen Sachmangel oder nicht? Caseking prescht vor

Ich muss aber auch sagen das Caseking ein Top Laden ist

Mgmt · 28. Januar 2015

AW: Geforce GTX 970: Rückerstattung wegen Sachmangel oder nicht? Caseking prescht vor

Ich gehe jede Wette ein dass bei Nvidia jemand wegen der aktuellen Diskussion seinen Job verliert oder schon verloren hat.

Arino · 28. Januar 2015

AW: Geforce GTX 970: Rückerstattung wegen Sachmangel oder nicht? Caseking prescht vor

Und wie genau kann man schauen ob die eigene Karte betroffen ist?

PCGH_Thilo · 28. Januar 2015

AW: Geforce GTX 970: Rückerstattung wegen Sachmangel oder nicht? Caseking prescht vor

Arino schrieb:
Und wie genau kann man schauen ob die eigene Karte betroffen ist?

Wenn, dann sind alle GTX 970 betroffen. Das "Problem" (sofern man davon sprechen kann) ist im Chipdesign verankert.

gurki8151 · 28. Januar 2015

AW: Geforce GTX 970: Rückerstattung wegen Sachmangel oder nicht? Caseking prescht vor

Servus, Ich bin zumindest ein Caseking Käufer, und könnte die Rücksende Option nützen. Bin aber wirklich gespannt was von Seiten Nvidia kommt ....

Ich bin nämlich schon arg davon betroffen. Denn ich zocke in 4k mit einer einizigen hochgezüchtetet 970GTX ( klar kein 4x AA kein HBAO+) aber der rest funzt nice auf ultra 35 - 45 fps ( der Rest macht Gsync, spiele keine fast fps games ) . Und wie sich die meisten vorstellen können 4k @ 4gb Vram use ^^

Nennt mich einen Träumer aber am liebsten wäre mir wenn ein wirklich lukratives UPGRADE Angebot auf eine 980GTX Seitens NVIDIA mit Partnern kommt. Dann darf sich nämlich keiner mehr aufregen oder ? Wenn man ohne Aufkosten zu einer 980GTX kommt.... Leider wird die Welt zu Grausam sein um das Geschehen zu lassen ^^^^^^ hehhe

Ärgerlich ist es trotzdem. Ich hasse das nämlich extrem , wenn Firmen Dinge versprechen die nicht eingehalten werden ......

Naja bin auf NVIDIA's - Angebot gespannt .... ( hoffentlich keine GameKeys )

BennyG1979 · 28. Januar 2015

AW: Geforce GTX 970: Rückerstattung wegen Sachmangel oder nicht? Caseking prescht vor

Habe gerade eine Mail an MF geschickt, in der ich mein Rücksendevorhaben ankündige, aber auch nachfrage, in wie weit man da anderweitig was machen kann (minderung des Kaufpreises etc.). Bin mal gespannt, was bei der ganzen Geschichte rauskommt. Im Grunde läuft alles, wie ich es will, allerdings habe ich eine Karte gekauft, bei der ich von voll nutzbaren VRam ausging (Geschwindigkeit). Die habe ich nicht erhalten.

MyArt · 28. Januar 2015

AW: Geforce GTX 970: Rückerstattung wegen Sachmangel oder nicht? Caseking prescht vor

Aber schön wie die Boardpartner mitgezogen sind. Naja wenn der Zulieferer sagt schweigen dann wird das gemacht :schief:

Gebt mir GTA5 und noch nen Spielegutschein und ich könnte drüber hinweg schauen :lol:

mathal84 · 28. Januar 2015

AW: Geforce GTX 970: Rückerstattung wegen Sachmangel oder nicht? Caseking prescht vor

Schade dass es so ausmaße annehmen muss - aber gut dass man einem so entgegen kommt.

Mgmt schrieb:
Ich gehe jede Wette ein dass bei Nvidia jemand wegen der aktuellen Diskussion seinen Job verliert oder schon verloren hat.

ehm, und?

Deimos · 28. Januar 2015

AW: Geforce GTX 970: Rückerstattung wegen Sachmangel oder nicht? Caseking prescht vor

gurki8151 schrieb:
Nennt mich einen Träumer aber am liebsten wäre mir wenn ein wirklich lukratives UPGRADE Angebot auf eine 980GTX Seitens NVIDIA mit Partnern kommt. Dann darf sich nämlich keiner mehr aufregen oder ? Wenn man ohne Aufkosten zu einer 980GTX kommt.... Leider wird die Welt zu Grausam sein um das Geschehen zu lassen ^^^^^^ hehhe

Ich finds wunderlich, dass das teilweise überhaupt ernsthaft diskutiert wurde.

NV wird das nie im Leben machen. Das wäre schon fast eine Wandlung vom Saulus zum Paulus.

e4syyy · 28. Januar 2015

AW: Geforce GTX 970: Rückerstattung wegen Sachmangel oder nicht? Caseking prescht vor

Ich hab bis heute noch keine Antwort von Alternate erhalten! :nene:

(Vor 4 Tagen angeschrieben.)

chewara · 28. Januar 2015

AW: Geforce GTX 970: Rückerstattung wegen Sachmangel oder nicht? Caseking prescht vor

wo kann man sich beim mindfactory in dem mailverteiler eintragen? ich habe meine da bestellt

Amigo · 28. Januar 2015

AW: Geforce GTX 970: Rückerstattung wegen Sachmangel oder nicht? Caseking prescht vor

gurki8151 schrieb:
Nennt mich einen Träumer aber am liebsten wäre mir wenn ein wirklich lukratives UPGRADE Angebot auf eine 980GTX Seitens NVIDIA mit Partnern kommt.

LOL, träum weiter... :lol:

Caseking-Mike · 28. Januar 2015

AW: Geforce GTX 970: Rückerstattung wegen Sachmangel oder nicht? Caseking prescht vor

@PCGH:

Ich möchte klarstellen, dass wir in dieser Sache ausdrücklich KEINEN Sachmangel einräumen und nach wie vor dazu raten auf die offizielle Reaktion von NVIDIA zu warten. Bisher ist hier nichts geklärt und nichts festgestellt worden. Wir räumen unseren Kunden lediglich auf Kulanz-Basis eine Rückgabemöglichkeit ein. Ich zitiere also erneut unser letztes Statement zu der Sache:

Caseking-Mike schrieb:
Hallo Leute,

wir möchten uns dafür entschuldigen, dass die Klärung des Sachverhaltes etwas Zeit in Anspruch genommen hat. Obwohl wir nach wie vor auf eine offizielle Reaktion von NVIDIA zu der GTX 970 Problematik warten, akzeptiert Caseking ab sofort die Rücknahme sämtlicher bei uns gekaufter GTX 970 Grafikkarten und wir erstatten nach einer Funktionsprüfung den Kaufpreis in voller Höhe zurück.

Wer diese Möglichkeit schon vor NVIDIAs offiziellem Angebot an alle GTX-970-Käufer in Anspruch nehmen möchte, kann dazu unser Reklamationsformular nutzen. Die von NVIDIA angekündigte Lösung wird für morgen erwartet und wir empfehlen diese abzuwarten und dann die für euch beste Option zu wählen.

Zum Caseking-Reklamationsformular:
https://www.caseking.de/shop/catalog/Rueckgabe:_:23.html

Das Caseking-Team

gurki8151 · 28. Januar 2015

AW: Geforce GTX 970: Rückerstattung wegen Sachmangel oder nicht? Caseking prescht vor

Amigo schrieb:
LOL, träum weiter...

Ich träum eh weiter ...

^^

Gast1698225003 · 28. Januar 2015

AW: Geforce GTX 970: Rückerstattung oder nicht? Caseking prescht vor

Das Problem mit Gamekeys wäre bei mir...ich hab die Spiele, die mich interessieren eh schon gekauft -.-' Hoffentlich schlägt Nvidia etwas anderes vor.

Wenn ich meine beiden GTX970 zurückschicke habe ich wieder 700€ zur Verfügung...und nun? 1 GTX 980 reicht mir nicht, für 2 müsste ich dann 300-400€ zuzahlen...ja ne is klar.

Das sind ja rosige Aussichten

PCGH_Thilo · 28. Januar 2015

AW: Geforce GTX 970: Rückerstattung oder nicht? Caseking prescht vor

Hallo Mike.

Das haben wir auch nie geschrieben.

Die Headline und damit der Kommentarthread ist vielleicht etwas missverständlich, das habe ich angepasst.

Im Text stand nie, dass ihr einen Sachmangel "zugebt".

MyArt · 28. Januar 2015

AW: Geforce GTX 970: Rückerstattung wegen Sachmangel oder nicht? Caseking prescht vor

Caseking-Mike schrieb:
@PCGH:

Ich möchte klarstellen, dass wir in dieser Sache ausdrücklich KEINEN Sachmangel einräumen und nach wie vor dazu raten auf die offizielle Reaktion von NVIDIA zu warten. Bisher ist hier nichts geklärt und nichts festgestellt worden. Wir räumen unseren Kunden lediglich auf Kulanz-Basis eine Rückgabemöglichkeit ein. Ich zitiere also erneut unser letztes Statement zu der Sache:

Was ja dennoch sehr löblich ist.

Ändert aber nichts daran das NV mist gebaut hat :wall:

stoepsel · 28. Januar 2015

AW: Geforce GTX 970: Rückerstattung wegen Sachmangel oder nicht? Caseking prescht vor

e4syyy schrieb:
Ich hab bis heute noch keine Antwort von Alternate erhalten! (Vor 4 Tagen angeschrieben.)

Alternate war auch mal mein erster Anlaufpunkt, was Hardware betraf... :hmm:

Irgendwann ist mir aber aufgefallen, dass Ihre Preise meist zu hoch sind und der Service von Mindfactory eher meinen Vorstellungen entspricht! :daumen:

Geforce GTX 970: Rückerstattung oder nicht? Caseking prescht vor

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