AMD Ryzen: Garantie gilt auch bei Einsatz von Dritthersteller-Kühlern

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Auf Reddit hatte die Tage ein Beitrag für Furore gesorgt. Angeblich verfalle die Garantie eines Ryzen-Prozessors, wenn man ihn mit dem Kühler eines Drittanbieters anstelle der Boxed-Version betreibt. Nun hat AMD die zitierten Garantiebedingen überarbeitet.

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AMD hat jetzt einfach die Garantiebedingungen umgeschrieben aber die bedeuten immer noch das selbe, anstatt das die Garantie verfällt sobald man einen anderen als den Boxed Kühler verwendet, verfällt die erst wenn man nicht aufpasst wie man den Kühler verbaut. Klingt zwar besser als vorher aber wenn jemand nicht aufpasst was er da tut dann kann es eben sein das die Garantie trotzdem weg ist.

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Wie will denn der Hersteller dem Kunden gegenüber beweisen, daß ein Dritthersteller-Kühler und nicht der boxed-Kühler verbaut war, wenn die CPU separat eingeschickt wurde?

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Tim1974 schrieb:

Wie will denn der Hersteller dem Kunden gegenüber beweisen, daß ein Dritthersteller-Kühler und nicht der boxed-Kühler verbaut war, wenn die CPU separat eingeschickt wurde?

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Muss er nicht, wenn du den Kühler falsch montierst, was aber kaum möglich ist weil die Kühler passen immer nur in eine Richtung und selten auch in zwei Richtungen auf den Sockel. Da müsste jemand den Kühler schon auf den Kopf stellen und ihn dann mit Gummibändern fixieren um wirklich falsch zu montieren

Die Regel wegen dem Boxedkühler ist mehr eine Rechtliche Absicherung von AMD weil sie sonst einfach so Garantieersatz leisten müssten auch wenn du einen Selbstgebauten Kühler verwendest. Klingt bescheuert aber man weiss nie was die Kunden so alles als Kühler verbauen und sichert sich somit ab.

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Ist das denn bei Intel anders?
Hier müßte man sich wirklich fragen, ob es überhaupt möglich und zu ertragen ist Intel-CPUs (die ja nichtmal verlötet sind) mit den kleinen boxed-Kühlern zu betreiben.

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Gamer090 schrieb:

Muss er nicht, wenn du den Kühler falsch montierst, was aber kaum möglich ist weil die Kühler passen immer nur in eine Richtung und selten auch in zwei Richtungen auf den Sockel. Da müsste jemand den Kühler schon auf den Kopf stellen und ihn dann mit Gummibändern fixieren um wirklich falsch zu montieren

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Meinst du etwa so?
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Trotzdem, selbst wenn man einen Kühler falsch montiert hat und die CPU danach auf Garantie einschickt, wie will der Hersteller denn heraus finden, daß der Kühler falsch montiert war?
Man schickt die CPU ja einzelnd ein, wenn sie defekt ist, nicht zusammen mit dem Kühler und erstrecht nicht mit montiertem Kühler...

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hanfi104 schrieb:

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Ja genau so habe ich das gemeint

Tim1974 schrieb:

Trotzdem, selbst wenn man einen Kühler falsch montiert hat und die CPU danach auf Garantie einschickt, wie will der Hersteller denn heraus finden, daß der Kühler falsch montiert war?
Man schickt die CPU ja einzelnd ein, wenn sie defekt ist, nicht zusammen mit dem Kühler und erstrecht nicht mit montiertem Kühler...

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Wenn jemand Wärmeleitkleber verwendet hat dann geht es nur mit Kühler Man kriegt den Kühler zwar schon weg aber das klebt echt fest zusammen, und dann wird es einfach für den Hersteller. Aber ansonsten hast du Recht der Hersteller kann nicht herausfinden ob der Kühler falsch montiert wurde, ausser es sind Kratzer von den Lamellen des Kühlers weil er auf dem Kopf verbaut wurde

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Eine PC-hardware Seite und ihr nutzt Lüfter und Kühler gleichbedeutend? .... cmon

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Tim1974 schrieb:

Trotzdem, selbst wenn man einen Kühler falsch montiert hat und die CPU danach auf Garantie einschickt, wie will der Hersteller denn heraus finden, daß der Kühler falsch montiert war?

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Es geht hier eher darum, dass sie sich für den Fall absichern, dass z.B. ein Hersteller eine Kühler, mit cooler Spikebodenplatte, rausbringt und ein Kunde damit aus seine CPU schweizer Käse macht. Man kann ja nie wissen, deshalb ist in den Garantiebedingungen alles haarklein geregelt.

Im Normalfall kann da nichts passieren, da die CPUs automatisch runtertakten und man sie sogar ohne Kühler betreiben könnte. Von daher würde ein 2700X, auf dem man einen 15W Kühler gesetzt hat, wohl mit angezogener Handbremse laufen, mehr auch nicht.

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Pu244 schrieb:

Im Normalfall kann da nichts passieren, da die CPUs automatisch runtertakten und man sie sogar ohne Kühler betreiben könnte. Von daher würde ein 2700X, auf dem man einen 15W Kühler gesetzt hat, wohl mit angezogener Handbremse laufen, mehr auch nicht.

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Zumal man CPU-Kühler mit derart unterdimensionierter Kühlleistung gar nicht im Handel bekommt, also zwingend selbst Hand anlegen muss. Ich meine, der schwächste Kühler, den ich je irgendwo käuflich hätte erwerben können, war immer noch für die 25 Watt TDP von AM1 ausgelegt. Mal abgesehen davon, dass der mit anderen Sockeln nicht kompatibel ist, also man zwingend Umbauten vornehmen müsste, wäre da das Schlimmste, was passieren könnte, dass die CPU bereits beim Hochfahren so heiß wird, dass sie zeitnah abschaltet - also genau dasselbe, was komplett ohne oder mit grob falsch angebrachtem Kühler geschehen würde.

Für eine gegrillte CPUs müssen heutzutage schon mehr Faktoren zusammen kommen als ein zu schwacher oder unsachgemäß (oder gar nicht) montierter Kühler.