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  1. #1
    Avatar von Stefan84
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    Seasonic G550 PCGH-Edition abgeraucht, was tun?

    Hallo.
    Mir ist wohl eben mein Netzteil vom Rechner abgeraucht. Rechner ist mitten beim zocken einfach ausgegangen, beim Versuch ihn wieder zu starten gibt das NT nur fiepende Geräusche von sich
    Daher denke (und hoffe!) ich das es "nur" am NT liegt...

    Es ist ein Seasonic G-550W in der PCGH-Edition, welches ich beim Abschluss des Abos bekommen habe.
    Und genaus das ist auch das Problem: an wen soll/muss ich mich nun wenden zwecks Garantie? Denn eine Rechnung habe ich dafür ja nicht, also wird mir der Seasonic-Support nicht helfen können, oder? Laut Seasonic-HP soll es für die G-Serie wohl 5 Jahre Garantie geben, da bin ich auch noch lange nicht drüber...

    Core i7 7700K, MSI Z270 Gaming Pro Carbon, MSI GeForce GTX 1080 Ti Gaming X 11G, 16GB G.Skill Ripjaws V DDR4-3200, Noctua NH-D15 & Coolermaster MasterGel Pro
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  2. #2
    Avatar von Incredible Alk
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    AW: Seasonic G550 PCGH-Edition abgeraucht, was tun?

    Wende dich mal direkt an den Kundensupport von Seasonic. Das Netzteil sollte eine eindeutige ID-Nummer haben über die der Support auch wissen sollte über welche Wege du das Ding bekommen hast.
    Das Gerät sollte dann innerhalb der Garantie ersetzt werden.

    Wenn es Probleme geben sollte kann vielleicht auch unser Meister der PCGH-Produkte Daniel weiterhelfen.
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  3. #3
    Avatar von Olstyle
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    AW: Seasonic G550 PCGH-Edition abgeraucht, was tun?

    Frag einfach mal bei Seasonic an. Bei den meisten Herstellern wird bei fehlender Rechnung halt das Herstellungsdatum als Garantiebeginn genommen, das sollte ja auch noch passen.
    EDIT: Verdammt, zu langsam.
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  4. #4
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    AW: Seasonic G550 PCGH-Edition abgeraucht, was tun?

    Naja Garantie ist Garantie oder?Irgendeinen Beweis oder Beleg woher du es hast wird es doch geben oder.PcGameshardware anschreiben wie das läuft?
    Edit:Man seit Ihr fix
    Mein System:Zu alt und daher nicht vorzeigbar:D
    Wenn nix mehr geht die Null-Methode:https://www.computerbase.de/forum/sh....php?t=1550968
    Checkliste wenn das System nicht startet nach dem Zusammenbau:https://www.computerbase.de/forum/sh...d.php?t=861548

  5. #5
    Avatar von Stefan84
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    AW: Seasonic G550 PCGH-Edition abgeraucht, was tun?

    Ich habe eben sowohl den Seasonic-Support sowie Computec als Vertriebspartner angeschrieben.
    Ich danke euch schonmal

    Ist natürlich wieder typisch für mich, das es ausgerechnet am Samstag Abend um kurz nach 20 Uhr aussteigt, sodass ich keinerlei Ersatz besorgen kann...
    Und ich hoffe dass es die restliche Hardware (siehe Sig) nicht mitgenommen hat. Sollte ja eigentlich bei einem Markennetzteil nicht sein

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  6. #6
    Avatar von Incredible Alk
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    AW: Seasonic G550 PCGH-Edition abgeraucht, was tun?

    Zitat Zitat von Stefan84 Beitrag anzeigen
    Und ich hoffe dass es die restliche Hardware (siehe Sig) nicht mitgenommen hat. Sollte ja eigentlich bei einem Markennetzteil nicht sein
    In aller Regel passiert der restlichen Hardware nichts wenn ein Markennetzteil aussteigt. Natürlich kann man immer großes pech haben wenn der Kurzschluss an der falschen Stelle passiert da sind auch die besten NTs nicht sicher vor aber in den meisten Fällen überlebt die Hardware alles schadlos.
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  7. #7
    Avatar von Stefan84
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    AW: Seasonic G550 PCGH-Edition abgeraucht, was tun?

    Und ich schätze dann mal das es einzig und allein persönliches Pech ist, sprich ich dann nichts ersetzt bekomme auch wenn nachweislich das NT "schuld" ist.
    (Ist das erste Mal in meiner "Rechnergeschichte" das ein NT den Geist aufgibt, daher teils unlogische Fragen und Gedanken^^ )

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  8. #8
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    AW: Seasonic G550 PCGH-Edition abgeraucht, was tun?

    Garantie auf die restlichen Teile gibt leider kein Hersteller.
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    Zitat Zitat von DoubleFine Action News
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  9. #9
    Avatar von Stefan84
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    AW: Seasonic G550 PCGH-Edition abgeraucht, was tun?

    Ich habe mich jetzt dazu durchgerungen das NT auszubauen, Kabelmanagement ade... Eines steht fest: falls ich irgendwann mal ein neues NT kaufen muss hat dieses auf jeden Fall Vollmodularität
    Ich habe die Pins 16 & 18 auch testweise mal überbrückt, aber vorher noch einen Lüfter drangehangen. Es tut sich rein gar nichts, nur das übliche Gefiepe der Spulen (wie gestern schon).

    Also hat definitiv das NT einen weg. Und da ich nun auch an die Seriennummer komme, habe ich auch mal den Seasonic-Support angeschrieben.

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  10. #10
    Avatar von Philipus II
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    AW: Seasonic G550 PCGH-Edition abgeraucht, was tun?

    Mach' dir mal keine Sorgen um die restliche Hardware.

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