Grafikkarten Reparatur

Hallo MSI Team,

ich hätte da eine Frage, ich habe über MediaMarkt eine GTX 1080 Ti Sea Hawk X erworben, leider hat diese einen Defekt und ich habe Sie einschicken lassen.
Als ich es wiederbekam hatte es sich nur verschlimmert und ich habe es wieder einschicken lassen, als ich es das zweite mal wiederbekam stand dort das ich ein anderes Gerät erhalten habe und da war ich eintäuscht als ich es sah, denn bei dem Schlauch wurde mit einem Tape gewickelt und hatte einfach die selben Probleme wie mein altes dazu war das Gerät in einem erkenntlichen gebrauchten zustand. Da ich ein Sichtfenster im Gehäuse habe sieht es einfach nicht schön aus da hätte ich ja lieber wieder mein Altes bekommen. Ich habe die Grafikkarte wieder zu MediaMarkt gebracht und die haben es schon wieder eingeschickt....
Ich wollte mal nachfragen was mann bei diesem Fall machen kann, da der MediaMarkt Mitarbeiter meinte das er diesmal Wunsch auf Geld zurück oder ein Neues Gerät erstellt hat und da ich einfach keine Lust mehr habe weitere 3 Wochen zu warten.

Die Probleme: Luft in der Wasserkühlung (möglich das das Gerät dadurch nicht anständig Kühlt), sehr penetrantes Spulen fiepen.

MfG Redlagon

Da bei Media Markt die 1080 ti sowieso maßlos überteuert ist, Geld zurück und schleunigst woanders kaufen. Am besten mit eine mit nem ordentlichen Luftkühler, da sparste bei gleichbleibender Leistung massig Geld!

Liebe Grüße

Renax schrieb:

Da bei Media Markt die 1080 ti sowieso maßlos überteuert ist, Geld zurück und schleunigst woanders kaufen. Am besten mit eine mit nem ordentlichen Luftkühler, da sparste bei gleichbleibender Leistung massig Geld!

Liebe Grüße

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Danke für die Antwort Renax, aber da gibt es nur ein Problem ich habe schon bei MediaMarkt angefragt vom Kaufvertrag zurückzutreten aber der Mitarbeiter meinte das dieses nicht bei dem Händler gemacht wird sondern bei dem Hesteller und hat es wieder eingeschickt mit der bitte darum.

Liebe Grüße

Wenn die beim dritten Mal den Mangel nicht beheben konnten steht dir die Rückabwicklung zu. Also Geld zurück.
Schau mal ins BGB.

SativaBongharzia schrieb:

Wenn die beim dritten Mal den Mangel nicht beheben konnten steht dir die Rückabwicklung zu. Also Geld zurück.
Schau mal ins BGB.

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Vielen Dank für die Antwort,

dachte das wäre schon beim zweiten mal.

Liebe Grüße

Redlagon schrieb:

Vielen Dank für die Antwort,

dachte das wäre schon beim zweiten mal.

Liebe Grüße

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Deswegen nochmal im BGB schauen damit du auf Nummer sicher gehst.
Da ich kein Anwalt bin kann ich dir diese Information leider nicht in Rechnung stellen.

Der Händler darf bis zu 3 mal Nachbessern, die meisten fragen nach 2 Nachbesserungen, ob man das Geld wieder haben möchte oder ein neues Gerät. Wenn nach der 3ten Nachbesserung immer noch ein Defekt vorliegt hast du die Zügel in der Hand und kannst entscheiden was du jetzt machen möchtest Geld oder Neu-Gerät.

Sollte ein Defekt in den ersten 7 Tagen auftreten, hat man so weit ich weiß ein anrecht auf ein Neu-Gerät.