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  1. #1

    Frage Game crash killt Grafikkarte?

    Hallo.
    Ich habe ein Problem mit einer MSI GTX 1080 Gaming X.

    Die Karte lief ca 4 Wochen ohne Probleme (Silent- und Game- Mode, nicht Übertaktet),
    dann hatte Ich plötzlich in Hellblade einen Crash.
    Bild eingefrohren, psychedelische Falschfarben, Ascii artige Zeichen auf dem Bildschirm, Ton lief weiter,
    Game crasht auf den Desktop "D3D device lost"...
    OK... Laut Steam und Unreal Foren ist das ein bekannter Bug in Verbindung mit der Unreal Engine,
    Treiber aktualisiert, Power target auf 70% gesetzt, GPU clock um 100MHZ heruntergesetzt,
    Fast sofort der nächste Crash in Hellblade,
    diesmal ist alles eingefrohren auch der Ton... also einen Neustart erzwungen
    und der Bildschirm blieb schwarz während des Bootvorgangs obwohl der POST durchlief und der Rechner bootete.
    Ein paar versuche später eine GTX 750 eingebaut... Rechner bootet mit Bild ohne Probleme.

    GTX 1080 zusätzlich eingebaut: Zeigt Error Code 43 im Hardware Manager mit installierten Treibern
    und Error Code 10 ohne installierte Treiber (Jeweils mit uninstall tool im Safe mode deinstalliert und auch sämtliche MSI Software entfernt.)
    Deaktivieren, aktiviern, Deinstallieren, neue Hardware suchen etc, aus- und einbauen, CMOS löschen, nichts hat geholfen.
    Die GTX 1080 zeigte kein Bild.
    Als letzten Strohhalm habe Ich das System auf einen Zeitpunkt zurückgesetzt zu dem noch alles in Ordnung war, ca eine Woche zurückliegend,
    und zu meiner völligen Verblüffung und ungläubigem Kopfschütteln hat das den Fehler der GTX 1080 im Gerätemanager beseitigt.

    Also GTX 750 ausgebaut, Gtx 1080 wieder in den ersten PCIE Slot gesetzt, alles Prima für genau einen Tag.
    Einen Tag später beim abspielen eines YT Videos war der Bildschirm plötzlich schwarz und diesmal half gar nichts mehr.
    Den vorher benutzen Wiederherstellungszeitpunkt hatte Ich durch die Treiber installationen und Windows Updates verloren...
    Der frühste der mir geblieben war löste das Problem nicht.
    Auch ein Test auf einem zweiten Mainboard und anderem Netzteil brachte keinen Erfolg.
    Die Karte zeigt beim booten einen schwarzen Bildschirm laut Monitor bei einer Auflösung von 640x480. Auf HDMI und DVI Ausgang.

    Meine Frage in einem Satz: WTF? Was ist da passiert?
    Zum einen wie kann eine Systemwiederherstellung etwas bewirken was aus- und einbauen , stromlos machen, CMOS Batterie ausbauen,
    Treiber deinstallieren nicht kann?
    Zweitens: ist es auch nur im Ansatz möglich, dass der crash in Hellblade die Grafikkarte irgendwie so endgültig abgeschossen hat?

    Ich hab die Karte bereits als Garantiefall zurückgeschickt und mache mir Sorgen, dass a) die Karte plötzlich aus heiterem Himmel funktioniert wenn Sie jemand testet, und das Problem bleibt,
    oder b) Ich eine Austauschkarte bekomme und Sie auf genau die gleiche Art hinrichte (Ich würde schon gern Hellblade zu Ende spielen)


    Die restlichen Daten
    Xeon 1231v3
    Gigabyte GA-Z97P-D3
    crucial ballistix 2x8gb 1600
    corsair cs550m
    win7 64 SP1

    •   Alt

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  2. #2
    Avatar von gridderGER
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    AW: Game crash killt Grafikkarte?

    Lies dir bitte den nachfolgenden Link durch !
    Vielleicht hilft es dir bei der Problemloesung!
    https://support.microsoft.com/de-de/...-error-code-43

  3. #3

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    AW: Game crash killt Grafikkarte?

    Hallo krapslip!
    Willkommen im PCGH-Forum.

    Zitat Zitat von krapslip Beitrag anzeigen
    corsair cs550m
    Das würde ich sofort tauschen.
    Corsair kann es einfach nicht.
    Die sollen weiter Speicher bauen und gut.

    Die GTX 1080 verbraucht unter Last bis zu 180W, die GTX 750 nur 55W:
    Grafikkarten-Vergleich: Geforce GTX 750 , Geforce GTX 1080.

    Das kann das Corsair-Netzteil manchmal nicht stemmen und kracht zusammen.
    Was es dabei alles mitreißt ist ungewiß, aber wenn es Systemdateien sind, werden die eben bei einer Systemwiederherstellung repariert.

    Ein gutes Qualitätsnetzteil würde da Abhilfe schaffen:
    be quiet! Pure Power 10 500W ATX 2.4 Preisvergleich | Geizhals Deutschland,
    Enermax Revolution X't II 450W ATX 2.4 Preisvergleich | Geizhals Deutschland.

    Welche Lüfter sind wo montiert?
    Wie heißt der Prozessorkühler?

  4. #4

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    3

    AW: Game crash killt Grafikkarte?

    @gridderGER: Eigentlich hättest du aus meinem Post entnehmen können: Ich habe das gelesen und alles was da steht versucht.

    @wuselsurfer: Ja, und Nein. Mal vom Standpunkt des DAU:
    Mir sagt der Netzteil Rechner von MSI selbst, dass Ich bei meinen Komponenten weniger als 400W brauche (maximum peak wattage). (Nur mal so in den Raum gestellt)
    Messungen die Ich von einer MSI GTX 1080 Gaming X gefunden habe deuten auf bis zu 250W.
    Ich habe nichts übertaktet (Ich bin ein grosser Fan von einem stabilen System)
    Ich hab den Box cooler, keine weiteren Fans sondern offenes Gehäuse, 2 HDDS, 2 SSDs,
    550W ist nicht üppig aber sollten problemlos reichen. Ich habe auch sofort die Temperaturen (auch Handauflegen) und die Spannungen (auch mit Multimeter) geprüft und nichts gefunden.
    Ich hab schon öfter negative Meinungen über die Corsair Netzteile gelesen, aber keine gehäuften handfeste nachvollziehbare Fälle von realen schlechten Erfahrungsberichten gefunden.
    Wenn die wirklich Grafikkarten abschiesen, dann wär Ich nicht der erste und nicht der einzige. Das müsste doch überprüfbar auffallen.
    Ich seh das Argument, und auch Ich hab instinktiv das Netzteil verdächtigt, aber so richtig überzeugt bin Ich davon nicht. (Trotzdem hab Ich mittlerweile ein Seasonic 650FX Focus Gold)

    Und ja klar werden Systemdateien beim Wiederherstellen repariert. Ich sah aber kein Bild während des Bootvorgangs.
    Also noch bevor das OS überhaupt irgendwas macht. -> Irgendwas auf der Karte war geschossen und wurde repariert?
    Das ist der Punkt den Ich nicht verstehe. Das kann Zufall gewesen sein, aber da z.B die LED Farben erhalten blieben,
    muss es ja einen Speicher auf der Karte geben in den die MSI Tools sowas wie den OC Mode und die LED Farben etc schreiben.
    Ist der seperat vom Bios der Karte? Was macht der sonst noch so, ausser vermutlich OC Mode und LED Farben kontrollieren?
    kann Ich den durch einen Crash zerschiesen? Insbesondere wenn MSI Tools im Hintergrund mitlaufen?
    Also meine Spekulation wäre, dass Ich mir vielleicht einen Speicherinhalt auf der Karte zerschossen habe,
    aber auch das überzeugt mich nicht so richtig, weil Ich eigentlich annehmen würde, dass ein stromloser Zustand, also Aus- und Einbau
    alle relevanten Speicher der Karte soweit zurücksetzten sollte, dass Ich einen Bootscreen sehe.

  5. #5

    AW: Game crash killt Grafikkarte?

    Ich würde ja eher vermuten die Karte hat einen Defekt und das hat zu deinem Absturz geführt. Teste die Karte ggf. mal in einem Rechner von freunden/bekannten.

    Gesendet von meinem LG-D855 mit Tapatalk

  6. #6
    Avatar von c0ckr0ach
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    AW: Game crash killt Grafikkarte?

    Zitat Zitat von krapslip Beitrag anzeigen
    @wuselsurfer: Ja, und Nein. Mal vom Standpunkt des DAU:
    Mir sagt der Netzteil Rechner von MSI selbst, dass Ich bei meinen Komponenten weniger als 400W brauche (maximum peak wattage). (Nur mal so in den Raum gestellt)
    Messungen die Ich von einer MSI GTX 1080 Gaming X gefunden habe deuten auf bis zu 250W.
    Ich habe nichts übertaktet (Ich bin ein grosser Fan von einem stabilen System)
    Ich hab den Box cooler, keine weiteren Fans sondern offenes Gehäuse, 2 HDDS, 2 SSDs,
    550W ist nicht üppig aber sollten problemlos reichen. Ich habe auch sofort die Temperaturen (auch Handauflegen) und die Spannungen (auch mit Multimeter) geprüft und nichts gefunden.
    Ich hab schon öfter negative Meinungen über die Corsair Netzteile gelesen, aber keine gehäuften handfeste nachvollziehbare Fälle von realen schlechten Erfahrungsberichten gefunden.
    Wenn die wirklich Grafikkarten abschiesen, dann wär Ich nicht der erste und nicht der einzige. Das müsste doch überprüfbar auffallen.
    Ich seh das Argument, und auch Ich hab instinktiv das Netzteil verdächtigt, aber so richtig überzeugt bin Ich davon nicht. (Trotzdem hab Ich mittlerweile ein Seasonic 650FX Focus Gold)

    Und ja klar werden Systemdateien beim Wiederherstellen repariert. Ich sah aber kein Bild während des Bootvorgangs.
    Also noch bevor das OS überhaupt irgendwas macht. -> Irgendwas auf der Karte war geschossen und wurde repariert?
    Das ist der Punkt den Ich nicht verstehe. Das kann Zufall gewesen sein, aber da z.B die LED Farben erhalten blieben,
    muss es ja einen Speicher auf der Karte geben in den die MSI Tools sowas wie den OC Mode und die LED Farben etc schreiben.
    Ist der seperat vom Bios der Karte? Was macht der sonst noch so, ausser vermutlich OC Mode und LED Farben kontrollieren?
    kann Ich den durch einen Crash zerschiesen? Insbesondere wenn MSI Tools im Hintergrund mitlaufen?
    Also meine Spekulation wäre, dass Ich mir vielleicht einen Speicherinhalt auf der Karte zerschossen habe,
    aber auch das überzeugt mich nicht so richtig, weil Ich eigentlich annehmen würde, dass ein stromloser Zustand, also Aus- und Einbau
    alle relevanten Speicher der Karte soweit zurücksetzten sollte, dass Ich einen Bootscreen sehe.

    Also: Generell werden bei Netzteilen die maximalen Leistungsgrenzen so gut wie nie erreicht. Bei hochwertigen Netzteilen ist die Leistungsausbeute gut, bei schlechten eben nicht. Wenn du also mit dem Corsair irgendwo bei 70% der Leistung landest, bekommt dein System unter Last nicht genug Strom, was die Fehler erklären könnte.


    Ein Defekt der Karte ist nicht aus zu schließen, hört sich aber irgendwie nicht so an...
    Es gibt zwei Möglichkeiten, Karriere zu machen: Entweder leistet man wirklich etwas, oder man behauptet, etwas zu leisten. Ich rate zur ersten Methode, denn hier ist die Konkurrenz bei weitem nicht so groß.

  7. #7
    Avatar von DjTomCat
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    AW: Game crash killt Grafikkarte?

    Hast du mal ein aktuelles BIOS vom Mainboard auf gespielt?
    I7 7700K @4,6GHz 1,19V|MSI Z270 Gaming Pro Carbon|Corsair Vengance Red 32GB 3000MHz CL15|Titan X (Pascal)|Corsair HX850i|960 EVO M.2 250GB|840 Evo 250GB/850 EVO 1TB|2TB WD Black|2TB WD|Thermaltake The Tower 900|Cuplex Kryos Next|kryographics Titan X|Aquastream XT Ultra|Alphacool NexXxoS Xtreme III 360 Radiator Rev.2|Phobya G-Changer 560 V.2|Aquacomputer Filter|Aquacomputer Durchflusssensor "high flow"|Asus PG27AQ|Samsung U28E590


  8. #8

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    3

    AW: Game crash killt Grafikkarte?

    @dreadkopp:
    Als letzten Versuch habe Ich die Karte auch auf einem anderen Mainboard getestet.

    @DJTomCat:
    Bei einem Problem mit dem Bios oder Inkompatibilität mit dem Mobo hätte die Karte wohl eher sofort ein Problem gezeigt,
    und hätte nicht 4 Wochen lang funktioniert.
    Vorher lief auf dem Mobo auch eine GTX 1060 ohne Probleme.
    Bios ist das F8. Das F9 ist noch in beta.

    @c0ckr0ach:
    Das kann man so Imho nicht generalisieren.
    Hier mal ein Link zum JonnyGuru Test vom cs550m:
    Corsair CS550M 550W Review

    Das Netzteil läuft seither in einem anderen Rechner (mit Gtx1060) ohne Probleme.

    Ein Spannungseinbruch des Netzteils könnte zwar den D3D Error bei plötzlichen Lastspitzen erklären,
    aber nicht warum die Karte einen Tag später (Websurfing auf YT) ohne Last wieder ausgefallen ist,

    Das Netzteil hab Ich wie gesagt trotzdem gegen ein Seasonic getauscht und hoffe, dass es an der Karte lag.
    Bislang habe Ich nur die Eingangsbestätigung vom Händler. Das ist 14 Tage her, seitdem habe Ich nix mehr gehört.

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