PG27VQ Kratzer Neu gekauft

Hallo zusammen

Habe vor 1 Woche meinen neuen PG27VQ Monitor erhalten. Jetzt hab ich mir mal zufällig gedacht das ich mit meiner Handyleuchte den Bildschirm kontrolliere. Dann war ich erstmal geschockt. Hab einen riesigen Kratzer an der rechten Seite entdeckt. (Siehe Bild)

Ich war sehr vorsichtig beim aufbauen und habe ihn definitiv nicht beschädigt. Wenn der Bildschirm an ist, sieht man gar nichts ausser man sitzt 5 cm davor.

Habe mit einem Taschentuch versuchen zu schauen wie tief der Kratzer ist aber ich spüre gar nichts. Wie als wäre der Kratzer hinter dem Bildschirm (besitzt irgendeine Folie von Werk aus.)

Kann mir da jemand weiterhelfen? Kann ich den einfach so zurücksenden und bekommen einen neuen?

Danke

Wenn du das Bild auch posten würdest, wäre das ganze ein wenig leichter.

Hier die Bilder...

Also ich würde ihn zurück schicken, die sehen ja echt ******* aus. Sollte kein Problem sein, den einfach wieder wegzuschicken ggf. kannst du ja einfach mal den Händler fragen und die Bilder schicken.

Ich habe es jetzt als "Defekt bei Erhalt" deklariert. Zu meinem Glück konnte ich das bis heute noch einreichen. Puuuhh