Frage an Medion zu ERAZER x7817 (MD98117)

Habe das X7817 gestern erhalten und wollte das beiliegende OEM-WIN7-64 installieren, weil es nicht bootete. Beim Start hatte ich die Wahl zw. F2 und F10, sonst steht nichts zur Verfügung, er verlangt eine Start-DVD. Im BIOS ist nichts von einer HD zu finden. Bei der Installation kommt WIN dann nur bis zur Abfrage: "wo soll Windows installiert werden?" Normalerweise sollte(n) dann ja die eingebaute(n) Festplatte(n) zur Auswahl angezeigt werden. Aber nur ein leeres Feld. Ein Klick auf "Erweiterung" zeigte auch nichts, Formatieren etc. waren grau. Wie kann ich auf die Festplatte zugreifen?

Betriebssysteme auf Notebooks sind vorinstalliert, war das bei dir sicher nicht der Fall ?
Kann sein das deine 750GB HDD defekt ist.

ΔΣΛ;4517867 schrieb:

Betriebssysteme auf Notebooks sind vorinstalliert, war das bei dir sicher nicht der Fall ?
Kann sein das deine 750GB HDD defekt ist.

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DAS ist die Frage! Wundert mich auch, dass anscheinend nix vorinstalliert ist. Auch die beiliegende Treiber-DVD bringt nichts, um von hier einen Festplattentreiber installieren zu können. Also doch HD kaputt?

By the way: habe irgendwo gelesen, dass evtl. der AHCI im BIOS auf SATA umgestellt werden muss. Aber das MEDION-BIOS zeigt mir weder SATA noch AHCI (evtl. mit MEDION-Passwort abgesichert), sondern nur ein abgespecktes, rudimentäres Bios - was mir gewaltig gegen den Strich geht! Meinen Rechner möchte ich schliesslich so konfigurieren und evtl. aufrüsten/overclocken wie ich will.
Werde das Teil wahrscheinlich zurückschicken und mir ein NB von Schenker oder ONE kaufen. MEDION hat nichts dazu gelernt, bleibt nach wie vor ALDI-Niveau,

ciao Bascon.

[FONT=&quot]Teil der während unserer NB Produktion stattfindenden Qualitätsmaßnahmen ist ein finaler sog. "Burn-In" Test, bei dem bei zur Finalisierung des Herstellungsprozesses computergesteuert die technische Funktionalität sämtlicher verbauten Hardwarekomponenten überprüft wird. Weiterhin werden sämtliche Geräte mit ein und demselben Masterimage bespielt, so dass sichergestellt werden kann, dass keine Einzelgeräte mit einer abweichenden SW Konfiguration ausgeliefert werden.
[/FONT]


Sollten z.B. durch einen (ungewollten) Systemeingriff des Besitzers die ben beschriebenen Probleme bestehen, so kann man im Handumdrehen mit der mitgelieferten Support DVD (MSN 40040911) gem. Beschreibung (Bedienungsanleitung, Abschnitt "Auslieferungszustand wiederherstellen") binnen 20 Minuten den Ursprungszustand wiederherstellen.
Dieser Vorgang funktioniert problemlos, solange kundenseits keine Änderungen an der Partitionstabelle vorgenommen wurden.


Im BIOS wird dem Kunden unter dem Menüpunkt "Advanced" die Mglkt. der selbständigen Konfiguration der SATA Mode Selection (IDE, AHCI, RAID) gegeben, was imho keinen Grund darstellen sollte, um an die Decke zu gehen...

[FONT=&quot]
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Sollten z.B. durch einen (ungewollten) Systemeingriff des Besitzers die ben beschriebenen Probleme bestehen, so kann man im Handumdrehen mit der mitgelieferten Support DVD (MSN 40040911) gem. Beschreibung (Bedienungsanleitung, Abschnitt "Auslieferungszustand wiederherstellen") binnen 20 Minuten den Ursprungszustand wiederherstellen.
Dieser Vorgang funktioniert problemlos, solange kundenseits keine Änderungen an der Partitionstabelle vorgenommen wurden.


Im BIOS wird dem Kunden unter dem Menüpunkt "Advanced" die Mglkt. der selbständigen Konfiguration der SATA Mode Selection (IDE, AHCI, RAID) gegeben, was imho keinen Grund darstellen sollte, um an die Decke zu gehen...

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Hallo MEDION Staff,

"durch die Decke gehen" trifft den Nagel leider auf den Kopf, da Ihr mich scheinbar für dämlich haltet. Unter #1 schrieb ich doch ganz deutlich, dass das Erazer NICHT bootete, sondern gleich ein Startmedium verlangte. Burn-In-Test hin oder Masterimage her! Selbstverständlich versuchte ich es auch vergeblich mit der Support-DVD, die jedoch völlig ignoriert wurde. Versuchte auch, per USB einen HD-Treiber irgendwie zu installieren, ging nicht! Zu einem (un)gewollten Systemeingriff kam es erst gar nicht! Und Änderungen an der Part.Tab. nahm ich schon mal gar nicht vor! Gerne hätte ich den von Ihnen genannten Auslieferungszustand wiederhergestellt, wenn es denn möglich gewesen wäre - war aber nicht. Und überhaupt: was sollen Ihre Belehrungen? Geben Sie hilfreiche Ratschläge oder üben Sie Selbstdarstellung?

Fazit? Medion macht keine Fehler, der Kunde ist der Blöde...

NACHTRAG:

Selbst, wenn aus irgendeinem Grund die Part.Tab. verändert wäre, könntet Ihr mir mal verraten, wieso die Felder "formatieren" etc. grau sind? Wie zum Henker sollte man dann jemals neu formatieren können? Slebst mit Ubuntu (Linux) kann ich nicht booten!

NACHTRAG II:

Euer rudimentäres BIOS ist eine glatte Verarsche. Das eigentliche BIOS ist garantiert wieder mit 2 Passwörtern gesperrt. Jetzt habt Ihr schlafende Hunde geweckt!Wir (bekannte Online-Usergroup) werden mal in den einschlägigen Foren 'ne gepflegte Anti-Medion-Kampagne starten. Euren Passwörtern wie "am8888eg" etc. sind wir auf der Spur, Leute.

Das Teil schicke ich Euch zurück!

offtopic:

(nichts für ungut aber...) alter behersch dich mal! du hast wahrscheinlich einfach nur ein defektes produkt erwischt, wie es sie bei jedem Produkt, von jeder Marke mal gibt. Im überigen würde es dir wahrscheinlich nicht schaden mal die Forenregeln zu lesen (solltest du es nicht schon gemacht haben) für wie du es nennst "nachträge" ist der Bearbeiten button da.

@ godfather


1. lt. Medion wird ja ein Defkt durch sog. Qualitätsmaßnahmen ausgeschlossen;
2. habe die Regeln gelesen, du anscheinend nicht! Denn sonst hättest du bemerkt, dass von einem "Bearbeiten"-Button nirgends die Rede ist.


ciao bascon

Ich zitiere aus den Regeln:

Doppelposts, dass heißt zwei aufeinanderfolgende Posts des gleichen Autors in kurzem zeitlichen Abstand, sind zu vermeiden. Für Ergänzungen gibt es die "ändern" Funktion.

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außerdem:

Beleidigungen, Bedrohungen, Anfeindungen, Diskriminierungen und persönliche Angriffe in anderer Form gegenüber Community-Mitgliedern, Moderatoren, Administratoren, Redakteuren, externen Personen, juristischen Personen und Personengruppen werden nicht toleriert, sondern gelöscht und/oder hart bestraft. PCGH behält sich juristische Maßnahmen vor.

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ich denke das trifft hier zu
Einen schönen Tag noch...

Moin, wenn du hier so rumfluchst wird es schwierig dir zu helfen.
So eine Tonart und Androhungen einer Hetzkampagne sind unnötig und unerwünscht. Hast du die Hinweise mit dem Bios überhaupt wahrgenommen und geschaut ob du dort Zugang hast und ob die Festplatten im Bios aufgelistet sind? Hast du sie eventuell mal aus dem Schacht genommen (ausgebaut) und neu eingesetzt um einen Wackelkontakt durch den Transport auszuschliessen?

Und der nächste Post von dir ist bitte etwas sachlicher, der Support versucht dir hier zu helfen. Ferndiagnosen per Forum sind nunmal nicht ganz einfach.
Du kannst ja auch mal Bilder vom Bios machen wo du nicht weiterkommst, das wäre hilfreicher.

Wenn wir das Pferd mal (sachlich) von hinten aufzäumen, dann fällt es schwer aus Diagnosen wie z.B.
"... habe irgendwo gelesen, dass evtl. der AHCI...", "...oder zeigt mir weder SATA noch AHCI (evtl. mit MEDION-Passwort abgesichert)..."
zugegebenermaßen nicht ganz einfach, eine Schlussfolgerung zu ziehen.

Da das X7817 ja bereits einen eigwnen Fred besitzt und wir "drüben" bei sachlichen Anfragen weiterhin gerne mit Rat und Tat zur Seite stehen, kann diese teilweise unsachliche Diskussion gerne geschlossen werden