Brocken 3 AMD Montagerahmen fehlerhaft

_daveee_ · 2. Dezember 2017

Hallo liebe Community

Ich bin gerade dabei, mir einen Computer zusammenzubauen. Dabei setze ich auf ein AM4-System.
Als Kühler nehme ich ich EKL Alpenföhn Brocken 3. Es scheint aber so, als ob der AMD Montagerahmen fehlerhaft ist.
Der Rahmen sollte nämlich nach oben auf allen 4 Seiten so kleine Gewinde haben, damit sich das Heatsink darauf befestigen lässt.

Meine Version hat jedoch nur auf zwei Seiten solche Gewinde

Ich bin gerade richtig frustriert...
Ist das Teil wirklich fehlerhaft oder sehe ich nur nicht so gut? Was soll ich euer Meinung nach jetzt tun?

LG

evilgrin68 · 2. Dezember 2017

Sieht nach Produktionsfehler aus. Zusammenpacken und zurück damit.

Eventuell den Support von EKL anschreiben, ob du das Teil von denen einzeln bekommen kannst.

Schwarzseher · 2. Dezember 2017

Tja da hat die Qualitätskontrolle wohl versagt,oder einer hat den falschen Knopf gedrückt

drstoecker · 2. Dezember 2017

Die haben das bestimmt extra so gemacht damit der anpressdruck nicht so hoch ist und die cpu nicht so stark in Mitleidenschaft gezogen wird wie aktuell bei skylake und co mit manchen Kühlern kombis.

ne Quatsch bei Seite das ist eindeutig ein Herstellerfehler, schreib den Support an oder den händler dann bekommst du Ersatz. Denke ersteres ist sinnvoller und sollte auch schneller gehen.

Rolk · 2. Dezember 2017

Eindeutig ein Produktionfehler. So einen Rahmen hatte ich vorgestern erst in der Hand, zum Glück aber so wie er sein sollte. :ugly:

_daveee_ · 3. Dezember 2017

Ich habe den Computer erstmal mit dem Stock-Kühler gebaut und über diese Seite ein Ersatzteil bestellt.
Bleibt nur zu hoffen übrig, dass ich das Teil kostenfrei bekomme...

Schwarzseher · 3. Dezember 2017

Problembeschreibung und Foto angefügt?Sonst wissen die ja nicht bescheid

Da sollten die aber Kulant sein denke ich.Ist ja nicht dein Fehler.

_daveee_ · 4. Dezember 2017

Schwarzseher schrieb:
Problembeschreibung und Foto angefügt?Sonst wissen die ja nicht bescheid
Da sollten die aber Kulant sein denke ich.Ist ja nicht dein Fehler.

Jup, Beschreibung + Foto habe ich angefügt.
Habe auch heute die Bestätigung erhalten, dass ich innert 2-5 Werktagen ein Ersatzteil bekomme.
Ich hoffe einfach, dass das Teil noch diese Woche kommt, da Freitag ja noch Feiertag ist...

_daveee_ · 9. Dezember 2017

Sooooooo, das Ersatzteil ist heute morgen angekommen und ich habe den Kühler dann gerade montiert.

Danach habe ich mich ans Übertakten des Ryzens gemacht. Dabei bin ich aber an ein Problem gestossen:
Wenn ich im UEFI die CPU-Voltage erhöhe (siehe Screenshot#1) wird das aber nicht übernommen (siehe Screenshot #2).
Mache ich irgendwas falsch?

Ich hoffe, ihr könnt mir helfen.

Schwarzseher · 9. Dezember 2017

Beim Ryzen Master muss du ein Profil wählen damit du was ändern kannst.

_daveee_ · 9. Dezember 2017

Ich will ja aber nicht Softwareseitig übertakten, daher habe ich es im UEFI gemacht.
Ryzen Master habe ich in diesem Zusammenhang nur zum Auslesen genommen.

Brocken 3 AMD Montagerahmen fehlerhaft

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