Neuer PC hängt immer wieder

LennyX

Kabelverknoter(in)
Neuer PC hängt immer wieder

Moin Moin Leute und einen schönen Abend!

Da ich keine Zeit für einen PC Marke Eigenbau hatte, habe ich mir den CSL Sprint 5886 gekauft. Komponenten und CPU-Z Infos habe ich als Anhänge beigefügt.

Erstmal Windows 10 mit dem MediacreationTool installiert, Motherboard und Grafikkarte aktuallisiert und Windows Updates durchgeführt.

Zum Problem: Immer wieder hängt der Pc für etwa 10sec, z.B. im Firefox, wenn Youtube in den Vollbild wechselt oder ich in einen anderen Tab wechsel (könnte auch an Firefox selbst liegen). Aber bei wirklich jedem Spiel treten Hänger auf, mal friert Ton und Bild ein, mal fehlt der Ton für kurze Zeit, mal friert das Bild ein und der Ton läuft weiter. I.d.R. laufen die Spiele nach 10-20sec normal weiter, Systemabsturze gab es bisher keine. Ansonsten habe ich auf sehr hohen Einstellungen konstant über 60fps.

Die GPU-Temperatur beträgt beim Zocken (FarCry5) ca. 70°C, jedoch befindet sich die GPU-Auslastung sehr häufig bei 100% und springt teils unter 10% und dann wieder auf 100%. Ist das normal?

Falls relevant: Bei z.B. RE2 Remake halten sich die Hänger/Ruckler in Grenzen, FarCry 5 wird jedoch teilweise unspielbar, da alle 5-10min Probleme auftreten.

Ich habe bereits Windows neuinstalliert durch "Sauberer Start" unter der Windows-Sicherheit , hat leider nicht geholfen.

Schönen Abend noch und besten Dank für eure Hilfe!
 

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Hallo !
Ich würde mal versuchen ein Bios Update zu machen .Das was du hast ist schon relativ alt laut MSI Seite.Hast du irgned etwas im Bios verstellt oder ist der PC übertaktet ?
Ich würde als erstes Bios Update machen.
Dann vielleicht am Besten mal eine Clean Install von Windows 10 machen.Also neuste Iso von Microsoft ziehen und mit Rufus auf USB Stick bringen.
Dann als erstes die AMD Chipsatztreiber fürs Board installieren.
Dann Grafikkartentreiber und wenn nötig restliche Treiber installieren.
Hiemal der Link fürs Bios Support fuer B450M PRO-M2 | Motherboard - The world leader in motherboard design | MSI Deutschland
Bitte nicht unter Windows updaten.
 
AW: Neuer PC hängt immer wieder

Blöd das du nur ein RAM Modul hast und somit nur Single Channel hast. Damit geht viel Leistung verloren.

Und 8GB ist heutzutage auch nicht gerade der Hit.... Ab 16Gb geht der Spass los.
 
AW: Neuer PC hängt immer wieder

Also AMD Chipsatztreiber-Version ist derzeit 18.50.17.01. und im Bios habe ich nur im XMP Profil den RAM auf 2933MHz gestellt. Die Probleme hatte ich jedoch schon davor.
Und bezüglich Bios Update (habe noch nie eins persönlich gemacht) soll ich Live Update benutzen oder manuell installieren?

Ich hatte auch schon vor weitere 8gb Ram zu bestellen, habe bloß auf ein gutes Angebot gewartet. Das kann jetzt aber nicht der Grund für die Aufhänger (oder wie auch immer) sein, oder?
 
AW: Neuer PC hängt immer wieder

Am sichersten ist es Bios ziehen und auf einen USB Stick bringen.Im Idealfall sonst nichts anderes auf dem Stick daruf.
Meistens unter Tools im Bios kann man dann das Bios von USB laden und anschließend flashen.
 
AW: Neuer PC hängt immer wieder

Und bezüglich Bios Update (habe noch nie eins persönlich gemacht) soll ich Live Update benutzen oder manuell installieren?
Manuell, bitte.

BIOS-File auf USB-Stick spielen und das Update aus dem BIOS anstoßen.
Und halte die Finger still, falls einmal ein Update länger als eine Minute dauert.

Wie es geht, steht im Handbuch ab S. 18.
 
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Ein Foto vom Inneren des PCs habe ich bei den Anhängen hochgeladen und werde jetzt erstmal das Bios Update versuchen.
 
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Bios Update ist abgeschlossen und ich habe gleich mal FarCry 5 angeschmissen. Nach knapp 5min der erste Aussetzter usw.
 
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Teste mal das Ram nicht mit einem XMP-Profil sondern mit manuellen Eingaben(SPD_Profil), besonderes Augenmerk auf Commandrate (CR) auf 2T statt 1T einstellen.
 
AW: Neuer PC hängt immer wieder

Ich denke es könnte ein Treiber Problem sein,Deswegen auch meine Anmerkung mit neuste Windowsversion als ISO ziehen mit Rufus auf einen USB Stick bringen und einen sauberen Install machen.
Vorteil ist das du sofort das aktuelleste Windows samt Bugfixes und Verbesserungen hast,
Dann ganz wichtig neuste Chipsatztreiber von AMD Homepage laden und als erstes installieren,
PC neustarten und dann Grafikkartentreiber installieren.
Neustart und Soundkarte etc, installieren.
Wenn dann immer noch das Problem betseht kannst mit großer Warscheinlichleit ein Treiber bzw. Software Problem ausschließen.
Mit nur einem Ram Riegel kann es unter Umständen je nach Board und Ram ,Probleme geben.
Ob die sich dann unter Umständen so äußern ist schwer zu sagen.
Grundsätzlich würde ich in naher Zukunft einen indentischen Riegel also gleicher Hersteller mit denselben Daten besorgen und dann den Vorteil vom Dual Channel mitnehemen.
Du könntest noch versuchen den Ram mal in den anderen Slot zu stecken und den Speicher im Bios auf Standardtakt zu setzen,Also nicht das XMP Profil.
 
AW: Neuer PC hängt immer wieder

Teste mal das Ram nicht mit einem XMP-Profil sondern mit manuellen Eingaben(SPD_Profil), besonderes Augenmerk auf Commandrate (CR) auf 2T statt 1T einstellen.

Danke für die Antwort, jedoch kenne ich mich noch nicht so gut aus und weiß nichts mit einem SPD_Profil anzufangen. Also über Politik will ich ganz bestimmt nicht diskutieren :).
Könntest du es einem Dummi wie mir bitte etwas genauer erklären, danke schonmal.
 
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Im Bios ist unter DRAM Konfiguration Command Rate 1, bzw. alles auf Auto gestellt und der Ram läuft mit 2133MHz. XMP Profil ist nach dem Bios Update ausgeschaltet.
Den Ram Riegel habe ich umgesteckt und kurz FarCry 5 getestet. Es kam nur ein kurzer Ruckler, aber keine 10-20sec, könnte aber auch am Neustart liegen.
Sollte das Problem bestehen, werde ich wohl Windows 10 neu aufsetzten, muss jedoch erst noch ein paar Dateien sichern.

Sonst noch irgendein Rat oder Vorschläge, bevor ich Windows 10 erneuere?
 
AW: Neuer PC hängt immer wieder

Ich wüßte sonst nichts mehr.Vielleicht mal über Nacht den Ram mit Windows 10 auf Fehler prüfen lassen.Das dauert recht lange.Glaube aber nicht das der Ram defekt ist aber wenn du ganz sicher gehen willst dann bitte.
Windows installieren geht ja mittlerweile mit SSD recht flott.Das lästige ist halt nur alle Programme usw. wieder neu zu installieren-
 
AW: Neuer PC hängt immer wieder

Danke nochmals für eure Hilfe, ganz besonders dir Terminator. Ich werde jetzt erstmal meine Backups fertigstellen und mal schauen, ob ich die Windows-Installation jetzt noch hinbekomme. Dass mit dem Ram prüfen lassen, setzte ich aus, wie du sagst es, ist sehr unwahrscheinlich. Mir kommt es aber vor, als ob der Wechsel des Ram Slots geholfen hätte, aber wieso denn? Und habe ich dann nicht wieder ein Problem, sobald ich den zweiten Ram Riegel einsetzte?
Sollte ich mich morgen/übermorgen nicht mehr melden, hat sich mein Problem dann wohl erledigt.

Somit wünsche kurz noch allen, die schlafen gehen, einen erholsamen Schlaf und gute Nacht :)
 
AW: Neuer PC hängt immer wieder

Nein wenn du einen zweiten Riegel Ram installierst sollte das Mainboard automatissch auf Dual Channel gehen.Dadurch hast du einen durchaus spürbaren Geschwindigkeitsvorteil.
Gerade Ryzen ist was Ram angeht etwas wählerisch.Das hängt aber auch vom Mainboard, Bios und natürlich vom Ram selbst ab.
Aber AMD hat mittlerweile die Kompatibilität erheblich verbessert,
Deswegen ist es auch so wichtig neustes Bios und die aktuellen Chipsatztreiber zu haben.
Und normalerweise steht im Handbuch auch welchen Slot du für verschiedene Bestückungen nehmen sollst.
Also wenn du nur einen Riegel,zwei,drei oder vier hast.
Bei dem Handbuch von deinem Board habe ich da nichts gefunden.
Aber es ist trotzdem möglich, das mit nur einem Riegel auch nur ein bestimmter Slot richtig funktioniert,
 
AW: Neuer PC hängt immer wieder

Im Bios ist unter DRAM Konfiguration Command Rate 1, bzw. alles auf Auto gestellt und der Ram läuft mit 2133MHz. XMP Profil ist nach dem Bios Update ausgeschaltet.

Und wenn du da bei Command Rate 1 auf 2 stellst ist es schon ein SPD-Profil. Ein SPD-Profil ist im Grunde genommen ein manuell eingestelltes Profil in dem du selbst die Werte vorgibst. Ein XMP-Profil ist ein automatisch vorgegebenes Profil mit manchmal eben zu scharfen oder halt schnelleren Werten. Auch Software unter Windows die halt auch die Werte von Motherboard, Core und Ramlatenzen ändern nach dem Bios sollte man normalerweise weglassen. Temperatur und Lüfterüberwachung und deren Einstellung ist ok. Auch stundenlange Benchmarks bei Hardwaretests braucht man nicht ausführen immer, Windows, Programme und Spiele sind da halt verschieden und ein Benchmark kann nur das eine halt.
Ps.: ...und bei "Auto" kann man mit + oder - auch die Werte ändern jeweils...
...aber nicht übertreiben...
 
AW: Neuer PC hängt immer wieder

Moin Moin Leute, ich hatte diesen Monat privat sehr viel zu erledigen und melde mich etwas spät, aber mein Problem besteht weiterhin.

Also erstmal hier was ich letztens gemacht habe:
1. Mit Rufus Windows 10 neuinstalliert
2. AMD Chipset Driver installiert ( Support fuer B450M PRO-M2 | Motherboard - The world leader in motherboard design | MSI Deutschland ) / Neustart
3. Radeon™ RX 580 Drivers Adrenalin 2019 installiert ( Radeon™ RX 580 Drivers & Support | AMD ) / Neustart
4. Realtek High Definition Audio Driver installiert ( Support fuer B450M PRO-M2 | Motherboard - The world leader in motherboard design | MSI Deutschland ) / Neustart
5. zweiten 8gb Ram-Riegel eingesetzt (Baugleich zum ersten, 3000Mhz, XMP-Profil off)

ALLE Spiele haben Probleme, hier ein paar Details:
z.B. Shadow of the Tomb Raider: Spiel läuft flüssig weiter, Sprachton und Untertitel weg, Vögel und Wind noch zu hören. Kurz ins Menü mit ESC für ca. 30-60sec und wieder ins Spiel geht der Ton weiter und "überlappt sich". Häufig Kampf- bzw. Hintergrundmusik für ca. 1min weg (bei fast allen Spielen), während der Rest flüssig läuft.
Oder in Zwischensequenz: Ton setzt kurz aus, dann asynchron, dann eingefrorenes Bild, dabei komme ich mit ESC ganz normal ins Menü.

z.B. Vampyr: Bei Unterhaltung mit NPC: Sprachton weg, Mimik, Gestik und Hintergrund gehen normal weiter, jedoch kein weiterer Dialog bis der Ton wieder einsetzt, so als ob das Spiel warten würde.

Ich konnte ebenfalls beobachten, dass bei Tomb Raider und Vampyr, nachdem das Bild eingefroren ist und wieder läuft die GraKa kurz auf 300Mhz schaltet.

Gleiche oder ähnliche Probleme bei z.B. FarCry5, A Way Out, BioShock Infinite, Nioh, Hellblade und RE2 Remake. Wenns einmal beginnt, treten alle 5min Soundprobleme auf, oder das Bild friert für 30sec ein.
Aber auch z.B. Firefox, VLC oder einfach nur der Explorer stecken viel zu häufig fest, bzw. reagieren viel zu langsam. Da lief mein 10 Jahre alter PC genauso flott, wenn nicht schneller!

So! Ist etwas viel geworden, aber ich habe alles aufgeschrieben, was mir zu den Problemen einfälltl. Achso, Windows 10 habe ich bereits zum 3.mal neu aufgesetzt! Weiß echt nicht mehr weiter! Ich hoffe doch sehr, dass ich die richtigen Treiber installiert habe, könnte das vielleicht jemand bestätigen?

Ich bedanke mich schonmal im Vorraus für eure Unterstützung :)
 
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