PC Freeze

Astartes

Schraubenverwechsler(in)
Guten Abend,

Ich habe mir einen neuen Komplettrechner angelacht,
bin leider auch keine Person mit PC-Fachwissen, falls Sie mir also Lösungsvorschläge geben können,
wäre Ich Ihnen dankbar wenn sie so wenig Fachchinesisch als möglich benutzen könnten,
Vielen Dank im Vorraus :)

Nun zu meinem Problem:
Mein PC freezt, der Sound bleibt exakt an der Stelle stehen, das Bild friert ein, es lässt sich nichts mehr
machen, nur eine direkte Off-Schalter-Betätigung hilft, daraufhin bootet der PC normal hoch und
arbeitet eine Zeit wie gehabt normal. Als Zeit kann ich nichts genaues definieren, manchmal nach 5 Minuten,
manchmal auch tagelang nichts.

Durch eine Google-Suche habe ich nun das Mir Mögliche gemacht, die Temperaturen auslesen lassen,
CPU kein Kern über 40°, Grafikkarte auf knapp 50°.
Sicherheitshalber habe Ich trotzdem das Seitenteil des PCs entfernt und zwei Standventilatoren reinblasen lassen...
ja, nicht die eleganteste Methode aber "gefühlt" wurden die Freezes weniger?

Da ich jedoch um Langzeitschäden oder einen Komplettausfall fürchte möchte Ich die Fachkompetenzen
in diesem Forum um Hilfe bitten.

Mit freundlichen Grüssen,
Astartes
 
Du hast nur leider eine Sache vergessen: Deine Hardware?

Edit: Wenn es sowieso ein Fertigrechner ist und du ihn noch zurückgeben kannst, würde ich das machen. Kein Rechner sollte kurz nach dem Kauf Mucken machen. Damit soll sich der Laden herumschlagen nicht du

Und dann kannst du dir hier einen PC Maß schneidern lassen.
 
Zuletzt bearbeitet:
Guten Tag,

Tut mir leid, es war schon eine etwas fortgeschrittene Uhrzeit.

- SHARKOON BD28
- ENERMAX MaxPro 600W ATX 2.3 80+
- MSI Z270A PRO, INTEL Z270, 4x DDR3, 2x PCIe 3.0 x16
- INTEL Core i7-7700K, Quad-Core "Kaby Lake", boxed/tray
4,6GHz leistungsoptimiert
- ALPENFÖHN Super Silent Kühlkörper
- G.Skills Rip Jaws V rot DIMM Kit 16GB, DDR4-2400, CL 15-15-15-3
- LG GH24NS DVD ReWriter, schwarz, SATA, bulk, 5,25"
- SAMSUNG SSD 871A, 128GB, SATA6, 2.5"
- TOSHIBA P300 1TB, SATA 6GB/s, 7200 RPM, 64MB Cache, 3,5"
- ASUS ROG Strix Radeon RX 580 OC Gaming, 8GB DDR5
- INSTAPAK Quick RT 10 38x46cm

Ich hoffe ich habe Ihnen die wichtigen Komponenten aufgelistet, habe Sie so der Rechnung entnommen?
Leider ist die Rückgabe des PCs etwas kritisch da ich sehr auf Ihn angewiesen bin...

Vielen Dank,
Astartes
 
CPU und Board sind nicht gerade die neusten, hoffe du hast nicht viel dafür bezahlt.....

Wenn der Rechner nicht das macht was er soll, dann nehm die Garantie in Anspruch, dazu is der Laden da der dir diesen PC verkauft hat, diesen Service bezahlst du immerhin mit!

Am allerbesten gibst du das System zurück und lässt dir von uns ein System zusammenstellen... das geht definitiv besser


Im Forum darfst ruhig DU schreiben ;) fühl mich hier sonst wie auf der Arbeit :ugly:
 
Freezers können so viele Ursachen haben... bitte lass mal das Programm HW Monitor laufen und mach Screenshots beim Idle und beim Lastbetrieb. Beim Prozi steht Leistungsoptimiert... eine falsche übertaktung kann auch zu Freezes führen. Das NT könnte dies auch auslösen, oder Treiberfehler...
Ich würd ihn auch zurückgeben. Wenn du auf ihn angewiesen bist muss er zuverlässig laufen. Weiß ja .net was du bezahlt hast aber wahrscheinlich wesentlich zu viel. Hier könnten wir dir auch nen pc aus guten Komponenten für mit mehr Leistung zusammenstellen... fertig PCs sind meist überzogen teuer.
 
Die Garantie kann Ich leider aus mehreren Gründen nicht in Anspruch nehmen :)
Ich werde das Programm laufen lassen und bis morgen die Screenshots anheften.

Vielen Dank schon mal im Vorraus,
Astartes
 
Also erstmal wird man hier im Forum mit "DU" angesprochen,also bitte nicht so förmlich:D
Freezes sind oft Treiber Probleme.
Bios mal auf den neusten Stand bringen
Treiber ebenfalls von der Seite des Mainboardherstellers.
Ram kann man auch mal testen mit Memtest86+
 
Das wär's ja. Wird übertaktet und instabil verkauft :D

Aber gut malen wir mal nicht den Teufel an die Wand. Dann das erste was gemacht werden sollte das BIOS auf Default zu stellen.

Ganz ehrlich das könnte durchaus sein denn eine Übertaktung ab Werk wird so eingestellt sein dass sie in 99,9% der Fälle funktioniert man kann natürlich dieses duslige 0,1% erwischen. Vom Fehler her passt es.
 
Ganz ehrlich das könnte durchaus sein denn eine Übertaktung ab Werk wird so eingestellt sein dass sie in 99,9% der Fälle funktioniert man kann natürlich dieses duslige 0,1% erwischen. Vom Fehler her passt es.

Da würde ich generell zustimmen, aber eben das BIOS Profil speichern und dann auf Default Settings zurück ist schnell getan. Dann ist das wenigstens vom Tisch.
 
Ruhe 1.jpg Ruhe 2.jpg Last 1.jpg Dauer 1.jpg Dauer 2.jpg Last 2.jpg

Guten Abend,

Die Ruhe-Screens wurden direkt nach dem Hochfahren gemacht, die Last-Screenshots unter Verwendung aller Programme die bisweilen nebeneinander laufen und die Dauer-Screenshots nach 12h Beinahe-Dauerbetrieb.
Die Treiber sollten alle aktuell sein, zumindest werden Mir keine neuen Treiber vorgeschlagen (Ich verwende Driver Booster 5 auf Steam). "Leider" hatte Ich heute keinen Freeze.

Vielen Dank Euch schon mal für die Tipps :)

Gruss, Astartes
 
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