Computer bleibt hängen

Computer bleibt hängen

Guten Abend zusammen,

da es mich langsam dann doch etwas reizt, frage ich hier mal um Hilfe bei meinem Problem.

Ich habe mir ende Oktober 2015 meinen Rechner zusammengestellt.
Damals mit Windows 7 lief alles einwandfrei und ich konnte mich nicht beschweren.

Als jedoch der umstieg auf Windows 10 kam, fingen Videos bei Beispielsweise YouTube oder auch die Filme auf Amazon Video und Netflix in unregelmäßigen Abständen an zu ruckeln.
Unternehme ich in diesem Moment nichts, hängt der Computer sich auf und ich darf ihn manuell neu starten. Sprich, entweder per Reset oder Power Taste am Gehäuse.
Wenn ich allerdings in dem Moment wo es ruckelt meine Maus über den Bereich des Videos/Films bewege, hängt es für einen Bruchteil einer Sekunde mehr, dann ist es aber wieder für unbestimmte Zeit gut.

Die Temperaturen scheinen alle in einem guten Bereich zu liegen.
Was mir aufgefallen ist, ist, dass dass der genutzte Arbeitsspeicher sekündlich um bis zu 0,5 MB steigt.
Schließe ich den Browser-Tab mit dem Video/Film sinkt der Arbeitsspeicher wieder auf Normalwerte.

Der Fehler tritt ausschließlich bei Videos und Filmen auf. Bei Spielen (darunter sind auch Grafik- und Leistungsaufwändigere) läuft alles einwandfrei.

Updates sind alle gemacht und haben leider nichts behoben.
Auch ist das Problem Browserunabhängig und tritt auch in der Windows 10 App von Netflix auf.
Auf eine Neuinstallation von Windows würde ich gerne Verzichten. Ist dies jedoch die einzige Lösung werde ich wohl nicht drum herum kommen.

Hier mein Setup:

Prozessor: Intel Xeon-1231v3
Mainboard: ASRock Z87 Pro4
Arbeitsspeicher: 2x 4GB Crucial Ballistix Sport DDR3-1600 + 2x 8 GB G.Skill Ares DDR3-2400
Festplatten: 256GB Samsung 850 PRO + 1000GB Seagate Desktop HDD ST1000DM003
Grafikkarte: MSI GeForce GTX 970 Gaming 4G
Netzteil: 600 Watt be quiet! Pure Power L8
Betriebssystem: Windows 10

Ich hoffe das Problem ist bekannt oder jemand hier hat die selben Erfahrungen und wir können gemeinsam das Problem lösen.

AW: Computer bleibt hängen

LostJ3ster schrieb:

Was mir aufgefallen ist, ist, dass dass der genutzte Arbeitsspeicher sekündlich um bis zu 0,5 MB steigt.
Schließe ich den Browser-Tab mit dem Video/Film sinkt der Arbeitsspeicher wieder auf Normalwerte.

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Logisch. Schließlich landet der Film im RAM.

AW: Computer bleibt hängen

Das kann nicht vielleicht auch an der I-Net Leitung liegen?
Weil Spiele sind auf der Platte und die Videos aus dem Netz?

AW: Computer bleibt hängen

Alle Treiber aktuell?

AW: Computer bleibt hängen

Ich würde eventuell auch mal den Mischbetrieb vom RAM stoppen, vielleicht hilft das schon.

Nimm z. B. nur die 2x 8 GB von G.Skill und pack die Crucial Riegel aus. Eventuell verschluckt er sich da seit Windows 10. Ich finde es sowieso immer "meh" 2 Kits mit unterschiedlichen Timings, Herstellern, Größen und Geschwindigkeiten im Mischbetrieb zu nutzen.

AW: Computer bleibt hängen

Oder mal die Speichercontrollerspannung ein bisschen anheben, 4 Riegel sind schon ganz schön stressig, ein bisschen mehr Saft könnte helfen.

AW: Computer bleibt hängen

Windows 10 per Upgrade oder Neuinstallation?
Wenn per Upgrade und gar nichts hilft dann ist eine Neuinstallation oftmals das sinnvollste bzw einzige was hilft.

Wie hoch ist denn eigentlich die CPU Last wenn die Probleme auftreten?

AW: Computer bleibt hängen

DKK007 schrieb:

Logisch. Schließlich landet der Film im RAM.

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Klingt logisch, aber ist das normal, dass die Auslastung bis zu 80-90% steigt?

Schwarzseher schrieb:

Das kann nicht vielleicht auch an der I-Net Leitung liegen?
Weil Spiele sind auf der Platte und die Videos aus dem Netz?

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Dacht ich auch schon dran, aber dann sollte es doch regelmäßig sein und nicht in unregelmäßigen Abständen? und bei Downloads und online spielen das selbe? Das ist aber alles nicht der Fall. Außerdem tritt der Fehler auch auf lokalen Videos auf.

drstoecker schrieb:

Alle Treiber aktuell?

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Ja, alle treiber aktuell.

DisOrcus schrieb:

Ich würde eventuell auch mal den Mischbetrieb vom RAM stoppen, vielleicht hilft das schon.

Nimm z. B. nur die 2x 8 GB von G.Skill und pack die Crucial Riegel aus. Eventuell verschluckt er sich da seit Windows 10. Ich finde es sowieso immer "meh" 2 Kits mit unterschiedlichen Timings, Herstellern, Größen und Geschwindigkeiten im Mischbetrieb zu nutzen.

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Wenn nichts anderes Funktioniert werde ich das wohl machen müssen.

iReckyy schrieb:

Oder mal die Speichercontrollerspannung ein bisschen anheben, 4 Riegel sind schon ganz schön stressig, ein bisschen mehr Saft könnte helfen.

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Wie stelle ich das an?

Eol_Ruin schrieb:

Windows 10 per Upgrade oder Neuinstallation?
Wenn per Upgrade und gar nichts hilft dann ist eine Neuinstallation oftmals das sinnvollste bzw einzige was hilft.

Wie hoch ist denn eigentlich die CPU Last wenn die Probleme auftreten?

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Windows 10 habe ich per Neuinstallation installiert. Die CPU Auslastung scheint mir normal und nicht besonders auffällig.

AW: Computer bleibt hängen

UPDATE:
Habe mittlerweile die Ram-Riegel einmal umgeordnet gehabt und die beiden Cruicial Ballistix ausgebaut. Jetzt sind nurnoch Die 2x8GB Ram Riegel der selben Firma und selbes Modell etc. Das Problem tritt weiterhin auf.

Habe mir mal den Ereignislog durchgeguckt, aber da finde ich auch keine auffälligen einträge.

Lg

AW: Computer bleibt hängen

Schau lieber in den Zuverlässigkeitsverlauf von Windows,finde das Aussagekräftiger als die Ereignisanzeige.
System/Sicherheit/Wartung

AW: Computer bleibt hängen

Schwarzseher schrieb:

Schau lieber in den Zuverlässigkeitsverlauf von Windows,finde das Aussagekräftiger als die Ereignisanzeige.
System/Sicherheit/Wartung

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Habe ihn mir mal angeschaut. Zuletzt trat der Fehler vor einigen Minuten auf. Im Zuverlässigkeitsverlauf ist der letzte Eintrag jedoch um 21:15.
Vielleicht haben folgende Kritischen Ereignisse aber etwas damit zu tun:

Quelle
Windows

Zusammenfassung
Hardwarefehler

Datum
‎31.‎08.‎2018 21:09

Status
Nicht berichtet

Beschreibung
Aufgrund eines Hardwareproblems ist Windows nicht mehr voll funktionsfähig.

Problemsignatur
Problemereignisame: LiveKernelEvent
Code: 141
Parameter 1: ffffd981a42ca4a0
Parameter 2: fffff8099942c988
Parameter 3: 0
Parameter 4: 578
Betriebssystemversion: 10_0_17134
Service Pack: 0_0
Produkt: 256_1
Betriebsystemversion: 10.0.17134.2.0.0.256.48
Gebietsschema-ID: 1031

Dieser Fehler trat insgesamt 11 mal innerhalb von etwa 50 Minuten auf. Zu der angegebenen Zeit war der Computer durch spiele in Gebrauch, hat jedoch keine Anzeichen von Fehlern gemacht (Alles lief einwandfrei).
Auch fiel mir soeben auf, dass der oben genannte Fehler auch vorletzte Nacht 409 (!) mal auftrat, während der Computer heruntergefahren war.

AW: Computer bleibt hängen

Das sieht für mich wieder nach der Graka aus bzw. dessen Treiber.Es gibt keine Rückmeldung von diesem.
Hattest du auch mal Blackscreens?
Bug Check 0x141 VIDEO_ENGINE_TIMEOUT_DETECTED | Microsoft Docs
Ich würde mal einen älteren Grafiktreiber versuchen.
Der Rechner muss sich nicht gleich sofort verabschieden,aber es gibt halt keine Rückmeldung von der Grafikkarte o. das Bild ist mal kurz weg .

Edit: Wie steht bei dir der Energieverwaltungsmodus in der Nvidia Systemsteuerung?

AW: Computer bleibt hängen

Schwarzseher schrieb:

Das sieht für mich wieder nach der Graka aus bzw. dessen Treiber.Es gibt keine Rückmeldung von diesem.
Hattest du auch mal Blackscreens?
Bug Check 0x141 VIDEO_ENGINE_TIMEOUT_DETECTED | Microsoft Docs
Ich würde mal einen älteren Grafiktreiber versuchen.
Der Rechner muss sich nicht gleich sofort verabschieden,aber es gibt halt keine Rückmeldung von der Grafikkarte o. das Bild ist mal kurz weg .

Edit: Wie steht bei dir der Energieverwaltungsmodus in der Nvidia Systemsteuerung?

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Den Grafikkartentreiber hatte ich über NVIDIA GeForce gestern mal geupdated. Da war noch einer von Mai oder so installiert. Mit anderen Worten, bis gestern lief sie mit einem älteren Treiber, jedoch tritt der Fehler bei beiden Treiberversionen auf.

Kenne mich bei der NVIDIA Systemsteuerung nicht so gut aus, der Wert unter "3D-Einstellungen verwalten" -> "Globale Einstellungen" -> "Energieverwaltungsmodus" steht auf "Optimale Leistung".

AW: Computer bleibt hängen

Ja genau.Probier mal dort "maximale Leistung bevorzugen"weiß nicht ob das was bringt,aber kann man ja mal probieren.
Ich nutze aktuell einen Nvidia Treiber von 2017^^,weil die letzten alle nicht liefen bei mir.Kann aber auch system abhängig sein.
Ich hatte aufjedenfall den selben Fehler .Jetzt ist er bei mir aber weg.
Windows 10 ist auch aktuell bei dir bei den Updates?

AW: Computer bleibt hängen

Schwarzseher schrieb:

Ja genau.Probier mal dort "maximale Leistung bevorzugen"weiß nicht ob das was bringt,aber kann man ja mal probieren.
Ich nutze aktuell einen Nvidia Treiber von 2017^^,weil die letzten alle nicht liefen bei mir.Kann aber auch system abhängig sein.
Ich hatte aufjedenfall den selben Fehler .Jetzt ist er bei mir aber weg.
Windows 10 ist auch aktuell bei dir bei den Updates?

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Die Bilder sehen doch schon mal vielversprechend aus. Ich hab die NVIDIA Systemsteuerung jetzt mal auf max. Leistung gestellt und werde mal testen ob der Fehler bleibt. Falls ja probiere ich einen älteren Treiber. Hast du eine seriöse Seite wo man ältere Treiber bekommt?

AW: Computer bleibt hängen

Ich hatte einfach den genommen der bei der Graka dabei war,den von der DVD.Der sollte ja eigl. auch laufen wenn die den mitliefern.Ich hab eine GTX1050ti.
Kann aber nicht garantieren das es jetzt wirklich "nur" am Treiber lag.Evt. lag es auch noch an einem Microsoft Update ka.Nach der Treiber installation war aufjedenfall sofort Ruhe.
Mit DDU im abgesicherten Modus den alten entfernen.Hab auch die automatische neuinstall von Treibern bei Win unterbunden.Und aufpassen auf Geforce Experience der möchte auch gerne mal was neues installieren.Das hab ich erst gar nicht mitinstalliert.
Edit:Lol
Scheint aber auch bei mir wieder hinfällig zu sein hab gerade nochmal in den Zuverlässigkeits verlauf geschaut und hatte gestern auch wieder einen Eintrag mit 141 Livekernel.Hab auch kein plan mehr.mal abwarten jetzt.
Ging aber lange gut jetzt.Evt. hat Windows doch wieder was neu installiert,obwohl die Treiberversion immernoch die gleiche ist.

AW: Computer bleibt hängen

Schwarzseher schrieb:

Ich hatte einfach den genommen der bei der Graka dabei war,den von der DVD.Der sollte ja eigl. auch laufen wenn die den mitliefern.Ich hab eine GTX1050ti.
Kann aber nicht garantieren das es jetzt wirklich "nur" am Treiber lag.Evt. lag es auch noch an einem Microsoft Update ka.Nach der Treiber installation war aufjedenfall sofort Ruhe.
Mit DDU im abgesicherten Modus den alten entfernen.Hab auch die automatische neuinstall von Treibern bei Win unterbunden.Und aufpassen auf Geforce Experience der möchte auch gerne mal was neues installieren.Das hab ich erst gar nicht mitinstalliert.

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Gut, habe mal für rund 10 Minuten Videos geschaut und siehe da, er fängt sich nach dem Fehler wieder. Womit ich mich jedoch noch nicht zufrieden gebe. Windows ist auf dem aktuellsten Stand und jetzt werde ich mal dem Treiber an den Hals gehen.

AW: Computer bleibt hängen

Ich hab jetzt auch die Energieoption auf Maximale Leistung gesetzt,hatte die noch auf optimal,mal schauen.Kann es nicht glauben,dachte echt ich wär den Fehler los.
Der Fehler tritt aber im Moment vermehrt auf:Fehler beim starten des Anzeigetreibers..
Ich hatte übrigens auch schon Graka und Netzteil getauscht,weil ich auch an einen Hardwaredefekt geglaubt hatte.
Hardwarefehler "LiveKernelEvent" - Deskmodder.de
Komischerweise hab ich den neuen Fehler garnicht bemerkt.
Dieser Fehler muss Microsoft doch bekannt sein,wenn der so häufig auftritt.Das kann doch nicht immer ein Hardware Problem sein.Zumal so Random.

AW: Computer bleibt hängen

Schwarzseher schrieb:

Ich hab jetzt auch die Energieoption auf Maximale Leistung gesetzt,hatte die noch auf optimal,mal schauen.Kann es nicht glauben,dachte echt ich wär den Fehler los.
Der Fehler tritt aber im Moment vermehrt auf:Fehler beim starten des Anzeigetreibers..
Ich hatte übrigens auch schon Graka und Netzteil getauscht,weil ich auch an einen Hardwaredefekt geglaubt hatte.
Hardwarefehler "LiveKernelEvent" - Deskmodder.de
Komischerweise hab ich den neuen Fehler garnicht bemerkt.
Dieser Fehler muss Microsoft doch bekannt sein,wenn der so häufig auftritt.Das kann doch nicht immer ein Hardware Problem sein.Zumal so Random.

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Hab jetzt mal einen Treiber von Januar installiert und bin mal gespannt wies läuft. Werde mich nochmal an meine Serie begeben und mal schauen ob meine Grafikkarte mich lässt.

Edit: Nach ganzen 4:30 min trat der Fehler erneut auf. Der Treiber und die Einstellung in der NVIDIA Systemsteuerung scheinen nicht die Ursache gewesen zu sein.

AW: Computer bleibt hängen

Ich hab auch keine Lösung mehr.Hatte jetzt 3 Wochen Ruhe ohne was geändert zu haben und den Pc wie immer genutzt.Auf einmal auch wieder ein Eintrag im Verlauf.Weiß nun auch nicht mehr weiter.So lange die Kiste jetzt läuft werde ich den Fehler ignorieren.