PC hängt sich nach Hochfahren kurz auf und schmiert dann ab

dkirsch

Komplett-PC-Aufrüster(in)
PC hängt sich nach Hochfahren kurz auf und schmiert dann ab

Hallo zusammen,

leider muss ich mal wieder stören. Ich habe das Problem, dass sich der PC nach dem Hochfahren für 2-3 Sekunden im Desktop aufhängt und danach wieder zuverlässig läuft. Darüber hinaus ist das Bild manchmal nach dem Hochfahren nur blau oder orange und ich muss den PC per Knopf neustarten. Ich habe die Treiber meiner Grafikkarte aktualisiert (18.6.1) und alle Treiberdateien per DDU gelöscht, aber das Problem tritt immer noch auf. Das Problem existiert seit etwa einem Monat und trat plötzlich das erste Mal auf.
Im Folgendem sind meine Komponenten aufgelistet:
-i5 6500
-RX 480 Red Devil
-H170 Pro Gaming
-Corsair Vengeance 500W

Ich hoffe ihr könnt mir irgendwie weiterhelfen. :)

MFG
 
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AW: PC hängt sich nach Hochfahren kurz auf

Wie sieht es aus,wenn dann der pc "normal" läuft u belastet wird mit nem gpu stresstest?
Andres netzteil zum testen anschließen,nachdem der Fehler beim testen auftrat..
ach u auch mal die Anschlüsse vom pc zum Moni prüfen
 
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Erstmal danke für eure Antworten.
Ich habe leider kein anderes Netzteil und kann es deswegen auch nicht testen. An den Anschlüssen zum Monitor sollte es nicht liegen, ich habe diese überprüft. Darüber hinaus kann man während dem Aufhänger nichts schreiben, es kann also nicht nur am Bild liegen...
Ich habe Windows 10 64bit. Den Schnellstartmodus habe ich gerade ausgemacht und ich teste gleich, ob es geholfen hat.
Aktuell ist Windows 10 1803 installiert. Ich habe nichts übertaktet.

EDIT: Das Problem ist trotz ausgeschaltetem Schnellstartmodus immer noch vorhanden. Was mir gerade aufgefallen ist: Es treten kleine Bildfehler in Form von kleinen schwarzen Linien auf.
Kann das Problem damit zusammenhängen, dass ich meist sofort nach dem Hochfahren irgendein Programm starte?
 
AW: PC hängt sich nach Hochfahren kurz auf

höchstwahrscheinlich ist die Grafikkarte defekt. Teste den PC ohne Grafikkarte (onboard)
 
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Werd ich am Wochenende mal ausprobieren. Ich hoffe jedoch, dass es nicht an dieser liegt.
 
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Es kann auch sein, dass ein sata Port defekt ist. Den sata port zu wechseln hat zb das Einfrieren eines fx PCs kurz nach dem Start gelöst.
 
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Ok, werde ich auch heute oder morgen ausprobieren. Danke für die Antwort :)

EDIT:
Also ich habe den Sata-Port meiner SSD gewechselt, aber der Fehler ist trotzdem aufgetreten.
Dann habe ich die Grafikkarte raus genommen und den Monitor an die Onboard-Grafik angesteckt. Dabei ist der Fehler nicht aufgetreten. Dann habe ich die Grafikkarte wieder eingesetzt und schon gab es wieder einen Hänger kurz nach dem Hochfahren. Das Komische daran ist jedoch, dass ich meine Grafikkarte im September 2017 an Caseking gesendet habe aufgrund eines vermeintlichen Defekts. Caseking versicherte mir jedoch, dass diese nicht defekt wäre. Man kann natürlich von den Caseking-Tests so viel halten, wie man will, aber müsste die Grafikkarte dann nicht das Problem sein? Viel bleibt dann ja nicht mehr übrig...
Ich werde im Anschluss noch Furmark laufen lassen und beobachten, wie sich der PC verhält.
 
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versuch noch der PC mit der Grafikkarte liegend zu testen (da hängt die Karte nicht in der Lüft sondern sitzt im Slot ohne Spannung). Es kann sein dass die Paltine einen Mikroriss hat, was der Fehler verursacht.
 
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Kann auch sein dass der Slot am Mainboard einen Defekt hat. Das hatte ich zumindest schon mal.
Steck die Karte mal (falls möglich) in den unteren PCIe-Slot und teste dann nochmal.
 
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Dann werde ich später oder nach dem Urlaub die Grafikkarte in einem anderen Slot testen.
Nur verstehe ich das, mit dem Liegen nicht? Was meinst du damit genau? Einfach Netzteilkabel nicht anstecken?
 
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Nein, er meint du sollst den ganzen Rechner auf die Seite legen damit die GPU nicht mehr im Slot hängt sondern darin steht.
 
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Achso... ja dann werde ich das in 2 Wochen ausprobieren.
Danke für die Antwort :)
 
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Hallo,

ich habe soeben die Grafikkarte in den 2. Slot gesteckt und es gab keinen Ruckler oder Ähnliches beim Hochfahren. Darüber hinaus habe ich auch die Grafikkarte im ersten Slot liegend getestet, wobei das Problem nicht gelöst wurde. Ich habe nun die Grafikkarte im 2. Slot stecken, aber als Lösung des Problems sehe ich das nicht an. Gerade beim Hochfahren (2.Slot) wurde der Bildschirm kurz schwarz, dann grau, wieder schwarz und so weiter. Außerdem wollte ich fragen, ob es den PC beeinflusst, wenn die Grafikkarte im 2. Slot steckt, da der 2. Slot soweit ich weiß manchmal nur mit 4 Lanes angebunden ist?
 
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Du wirst da kaum einen Unterschied erkennen, also könntest du es auch so lassen.
Wäre halt jetzt die Frage ob das Mainboard noch Garantie hat.
Offenbar scheint es ja defekt zu sein und daher müsstest du es halt austauschen.
 
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Kann ein kompletter Blackscreen, der manchmal bei Belastung des PC plötzlich auftaucht, auch durch das Mainboard verursacht werden?
Das Mainboard wurde im Dezember 2016 gekauft. Asus vergibt 3 Jahre Garantie darauf, also müsste noch Garantie auf dem Mainboard sein.
 
AW: PC hängt sich nach Hochfahren kurz auf

Was würdet ihr an meiner Stelle machen? Mainboard austauschen ist eher ungünstig, da gerade Ferien sind und es womöglich sehr lange dauern kann bis man ein anderes Mainboard erhält
Und kann man ausschließen, dass ein anderes Teil (z.B. Netzteil) einen Defekt hat?
 
AW: PC hängt sich nach Hochfahren kurz auf

Ausschließen kann man das nicht, aber anhand deiner bisherigen Fehlerbeschreibungen und den Ergebnissen deiner Tests würde ich mal auf das Board als Übeltäter tippen. Auch weil ich so ziemlich genau das gleiche Verhalten mal bei einem meiner eigenen Rechner hatte (im oberen Slot ständig Blue/Blackscreen, im unteren lief es hatte aber auch immer wieder Macken). Hab damals das Board getauscht und alles lief wieder völlig problemlos.

Um die anderen Komponenten zu testen bräuchte man halt nen zweiten Rechner. Also z.B. mal die Grafikkarte in einen anderen Rechner stecken und testen ob damit alles ok ist. Gleiches gilt für den RAM oder das Netzteil. Ob du diese Möglichkeit hast weiß ich natürlich nicht.

Wenn es jetzt erst mal wieder läuft mit dem unteren Slot kannst ja noch bis Ende der Ferien damit warten. Wie gesagt...ein spürbarer Nachteil wird dir dadurch nicht entstehen.
Alternativ kannst dir natürlich ein neues (oder gebrauchtes) Board kaufen, das Defekte austauschen lassen und dann das Austauschboard verkaufen. Dieses sollte ja dann neu und OVP sein und somit einen guten Preis bringen.

Bitte beachten...ich schrieb "SOLLTE dann neu und OVP sein". Es gibt gewisse Händler die sind da sehr widerspenstig wenn es um Ersatz auf Garantie geht und versuchen einem irgendwas von Gott und der Welt vorzubeten warum der Austausch nicht möglich sein soll, sagen einfach dass kein Defekt vorliegt obwohl eindeutig oder alternativ schicken sie einem einfach Retoure- oder B-Ware als Ersatz (beispielsweise Mindfucktory). Da sollte man echt genau hinschauen.
 
AW: PC hängt sich nach Hochfahren kurz auf

Leider kann ich die anderen Komponenten eigentlich nicht auf einen möglichen Defekt prüfen, da ich keinen zweiten PC zu Hause habe.
Aber RAM und CPU kann man eigentlich doch auch ausschließen, schließlich ist das ja ein Grafikproblem, oder?
Es ist aber schon ärgerlich, dass ich bei meiner PC Zusammenstellung damals extra das teurere und eigentlich nicht wirklich bessere Mainboard (H170 Pro Gaming) gekauft habe, um die nächsten 3-5 Jahre eigentlich ein zuverlässiges Mainboard habe. Deshalb werde ich es wahrscheinlich schon tauschen. Dabei kann man ja vorgehen, wie von dir beschrieben, und das Board einschicken und ein anderes gebrauchtes oder neues kaufen und im Anschluss dann das gebrauchte behalten oder wieder verkaufen oder das neue verkaufen.
Wie schaut es bei Mindfactory damit aus? Prüft MF gewissenhaft einen möglichen Defekt und versendet dann OVP-Ware?
Und wie schaut es mit Caseking beim Prüfen von möglicherweise kaputten Komponenten aus? Ich habe nämlich im vergangenen Jahr meine Grafikkarte dort eingesandt, da ich fest überzeugt war, dass diese kaputt war. Caseking versicherte mir dann, dass die Grafikkarte einwandfrei funktioniert. Kann man denn auf Caseking in dieser Hinsicht vertrauen? Nicht dass ich dann das Mainboard einsende und doch die Grafikkarte schuld ist.
 
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