PC Absturz, Neustart - Netzteil überhitzt? Bitte um Rat.

PC Absturz, Neustart - Netzteil überhitzt? Bitte um Rat.

Hallo liebe Leute,

seitdem ich das Onlinespiel TERA spiele hat mein PC das Problem, dass er wegen Überhitzung ausgeht und gleich wieder neu startet. Solches Verhalten habe ich bisher nur noch beim Spiel Mass Effect Andromeda erlebt. Im normalen Gebrauch leistet der PC gute Dienst ohne jeden Mucks.

Nach langer Fehlersuche meine ich nun, dass evtl. das Netzteil in die Knie geht. Was mich wundert ist, dass das Netzteil mit dem Lufteinlass Richtung Gehäuseboden eingebaut ist....
Mit Monitoring Programmen wie CPU-Z, GPU-Z, HW-Monitor, nvidia Inspector und Asus GPU Tweak II habe ich versucht, das Problem einzukreisen. Leider sagen mir viele der genannten Bezeichnungen bzw. Abkürzungen und Werte nicht gerade viel.

Ich kenne mich aber trotz allem viel zu wenig aus, um ohne weitere Meinungen und Ratschläge an der Hardware zu basteln.
Daher möchte ich euch bitten, mein System (Komplett-PC, gekauft Anfang 2015) mal anzuschauen und mir zu helfen mich zurechtzufinden.

Mein System seht ihr unter dem Sysprofile Link, das ich so gut wie möglich ausgefüllt habe.

Ich freue mich über eure freundliche Unterstützung,
CoolSue

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Hallo CoolSue!

Willkommen im PCGHe-Forum!

Wie heißt das Netzteil?

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Das Netzteil: FSP Fortron/Source FSP400-60APN[85+] retail 400W ATX 2.3

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Kannst du das Fehlerbild mittels Stresstests wie Prime95 und/oder Unigine Superposition nachstellen?
Also im Endeffekt: Starte mal Prime95 mit 7 Workern (SmallFFTs) und dann Unigine Superposition. Startet der PC dann auch neu?

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Danke wuselsurfer und markus1612, ich bin dabei Prime95 arbeiten zu lassen, habe mal 7 (hoffentlich das Richtige) ausgewählt. Prime95 läuft seit 21.54 Uhr..... Unigine Superposition lädt grad runter.

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Gerade eben ist der PC abgestürzt, also mitten im Test... was weiter?
Übrigens, ich hatte die Option Blend mit 7 laufen lassen... war das jetzt verkehrt?

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Hier das Ergebnis von Unigine als Anhang. Soll ich noch andere Dinge testen? Alle Lüfter habe ich vor 2 Wochen gereinigt so gut ich konnte, ob das Gehäuse offen oder geschlossen ist macht keinen Unterschied.

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Wie sind den die Temperaturen unter Last gewesen bei HW Monitor?
Was sagen denn die Spannungen in Hw Monitor?Wobei die selten genau sind habe ich festgestellt.HW Info zeigt immer ganz was anderes an als HW Monitor.

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Schwarzseher schrieb:

Wie sind den die Temperaturen unter Last gewesen bei HW Monitor?
Was sagen denn die Spannungen in Hw Monitor?Wobei die selten genau sind habe ich festgestellt.HW Info zeigt immer ganz was anderes an als HW Monitor.

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Bei welchen Werten muss ich da denn nachschauen - Volt und Temp für welches Modul genau? Ich hatte das Programm zwar laufen neben Prime her, habe aber nicht so genau aufgepasst, wo welche Werte angezeigt wurden. Z. B. zeigt jetzt ein Eintrag namens TMPIN5, bzw 6 eine Temp von 97 / 98 an.

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Mach doch einfach mal einen Screenshot bzw.Bild von HWinfo oder Monitor mit dem wichtigsten.
Einfach das Snipping Tool von Windows verwenden Bild speichern und unter Erweitert bei den Anhängen einfügen.Ich weiß aber nicht ob das abhängig ist von der Tatsache wie lange man hier im forum schon tätig ist.

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Schwarzseher schrieb:

Mach doch einfach mal einen Screenshot bzw.Bild von HWinfo oder Monitor mit dem wichtigsten.
Einfach das Snipping Tool von Windows verwenden Bild speichern und unter Erweitert bei den Anhängen einfügen.Ich weiß aber nicht ob das abhängig ist von der Tatsache wie lange man hier im forum schon tätig ist.

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Das Bild ist von grade eben, also Normalzustand mit Firefox, Thunderbird an, sonst nix weiter am laufen außer Dienste. Ich hab auch mal das Glück gehabt mit HW Monitor eine Datei zu speichern kurz bevor der PC abstürzte während eines Spiels, aber die kann ich hier glaub ich nicht hochladen, eine txt Datei halt...

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Bei mir waren die Abstürze wegen dem ausgefallenen Netzteillüfter. Ich habe mir mit Tesa und einem leichten Stück Stoff einen optischen Luftstromprüfer drangeklebt nachdem ich einen anderen Lüfter einbaute. Dein Netzteil saugt auch von unten ein und bläst hinten raus.

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Die TMPin5 und 6 könnten Auslesefehler sein,weil die CPU Core Temps sind alle im Rahmen.
Temps der GPU waren nicht drauf?
Könnte am Netzteil liegen,weil es die Lastwechsel zb. nicht schafft.Wie gesagt die Werte sind selten genau von solchen Programmen.Das müsste man dann schon mit einem Multimeter direkt am Netzteil messen.

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gekipptesBit schrieb:

Bei mir waren die Abstürze wegen dem ausgefallenen Netzteillüfter. Ich habe mir mit Tesa und einem leichten Stück Stoff einen optischen Luftstromprüfer drangeklebt nachdem ich einen anderen Lüfter einbaute. Dein Netzteil saugt auch von unten ein und bläst hinten raus.

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Auch ne gute Idee mit dem Stoff. Seit mir bewußt ist, dass das Netzteil bei mir die Luft von unten rein saugt ist mir unbehaglich zumute. Der Gehäuseventilator pustet die Wärme oben raus, sehr richtig. Ich frage mich, ob ich das Netzteil rausschraube und lose ins Gehäuse stelle damit mehr Luft reingezogen werden kann...

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Schwarzseher schrieb:

Die TMPin5 und 6 könnten Auslesefehler sein,weil die CPU Core Temps sind alle im Rahmen.
Temps der GPU waren nicht drauf?
Könnte am Netzteil liegen,weil es die Lastwechsel zb. nicht schafft.Wie gesagt die Werte sind selten genau von solchen Programmen.Das müsste man dann schon mit einem Multimeter direkt am Netzteil messen.

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Das hier ist der Rest der Daten aus HW Monitor, Stand grade eben.
Dass die beiden Werte so hoch sind wie gerade vorhin ist sonst im normalen Gebrauch nicht so. Ich denke, das wird ein Neustart des PCs beheben.
Seitdem ich diverse Monitorings ausprobiert habe erscheint es mir, als ob die Grafikkarte noch ziemlich entspannt mit dem Spiel umgeht. Es hat einige Zeit gedauert, bis ich auf die Idee kam, mal nach der CPU und dem Netzteil zu schauen.
Hier ein Auszug aus dem HW Monitoring kurz bevor der PC mitten im Spiel ausgegangen ist.
Temperature 0 100 degC (212 degF) (Package)
Temperature 1 96 degC (204 degF) (Core #0)
Temperature 2 100 degC (212 degF) (Core #1)
Temperature 3 93 degC (199 degF) (Core #2)
Temperature 4 82 degC (179 degF) (Core #3)
Voltage 0 1.36 Volts (IA)
Voltage 1 +0.00 Volts (GT Offset)
Voltage 2 +0.00 Volts (LLC/Ring Offset)
Voltage 3 +0.00 Volts (System Agent Offset)
Voltage 4 1.33 Volts (VID #0)
Voltage 5 1.32 Volts (VID #1)
Voltage 6 1.32 Volts (VID #2)
Voltage 7 1.33 Volts (VID #3)
Power 00 76.94 W (Package)
Power 01 68.52 W (IA Cores)
Power 02 n.a. (GT)
Power 03 n.a. (Uncore)
Power 04 9.89 W (DRAM)
Clock Speed 0 3899.09 MHz (Core #0)
Clock Speed 1 3799.11 MHz (Core #1)
Clock Speed 2 3899.09 MHz (Core #2)
Clock Speed 3 3899.09 MHz (Core #3)
Core 0 max ratio 46.0 (effective 46.0)
Core 1 max ratio 46.0 (effective 46.0)
Core 2 max ratio 46.0 (effective 46.0)
Core 3 max ratio 46.0 (effective 46.0)

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Ich musste ganz nah ran gehen und mit einer Taschenlampe reinleuchten um zu sehen das der Lüfter nicht lief. Mein Netzteil saugt die Luft durch einen normalen Staubschutzfilter unten am Gehäuseboden ein, dort ist knapp ein Fingerbreit Platz für genügend Luft. Habe noch zusätzlich von einer mobilen Temperaturanzeige vom Discounter den Temperaturfühler an dem Kühlkörper befestigt. Die Temperatur liegt bei 28Grad normal. Aber ein gutes Netzteil hat sehr viele Schutzmechanismen und deshalb steigt das Netzteil früher aus ohne großartig zu überhitzen jetzt wenn der Lüfter ausfällt.

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gekipptesBit schrieb:

Ich musste ganz nah ran gehen und mit einer Taschenlampe reinleuchten um zu sehen das der Lüfter nicht lief. Mein Netzteil saugt die Luft durch einen normalen Staubschutzfilter unten am Gehäuseboden ein, dort ist knapp ein Fingerbreit Platz für genügend Luft. Habe noch zusätzlich von einer mobilen Temperaturanzeige vom Discounter den Temperaturfühler an dem Kühlkörper befestigt. Die Temperatur liegt bei 28Grad normal. Aber ein gutes Netzteil hat sehr viele Schutzmechanismen und deshalb steigt das Netzteil früher aus ohne großartig zu überhitzen jetzt wenn der Lüfter ausfällt.

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Das ist erst noch eine gute Idee, die ich gleich morgen ausprobieren werde. Denn ehrlich, so schlecht ist mein PC nun auch wieder nicht, dass so ein Spiel nicht richtig laufen würde... die Systemanforderungen des Spiels toppt mein PC um Längen. Ich verstehe nur nicht, warum das so einen Stress für mein System verursacht...

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Ich sehe gerade du hast deine CPU auf bis zu 4,7Ghz laufen bei 2x8GB Speicher. Ich hatte zuvor auch Übertaktet bei 2x4GB Speicher, bei 4x4GB Speicher gingen die Abstürze los. Selten mal mit Bluescreen, einige Abstürze waren auch nach Stunden im Idlemodus möglich. Nur habe ich alles auf Normal und Ruhe is...

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ich tippe eher auf das nt das am ende ist ein pure power 10 mit 500 rein und gut ist es

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gekipptesBit schrieb:

Ich sehe gerade du hast deine CPU auf bis zu 4,7Ghz laufen bei 2x8GB Speicher. Ich hatte zuvor auch Übertaktet bei 2x4GB Speicher, bei 4x4GB Speicher gingen die Abstürze los. Selten mal mit Bluescreen, einige Abstürze waren auch nach Stunden im Idlemodus möglich. Nur habe ich alles auf Normal und Ruhe is...

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Wo steht denn diese Information und wo könnte ich das denn ändern - dass ich was übertaktet hätte wüsste ich nicht, denn weder neige ich dazu noch hab ich von solchen Dingen genügend Ahnung. Also wie könnte ich das lösen?