Grafikkarte hinüber?

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Kabelverknoter(in)
Grafikkarte hinüber?

!! Würde mich riesig über ein paar weitere Antworten / Ideen freuen, da ich mir noch nicht zu 100% sicher mit der GPU bin. Danke !!

Guten Tag liebe Leute,

vor 1,5 Jahren habe ich mir mit eurer Hilfe (siehe: Gaming Pc - Eigenbau - 950~1100€)
einen Rechner zusammengestellt, zusammengebaut und seitdem lief alles super.

Habe aber leider seit einigen Tagen folgendes Problem:
Total zufällig (noch kein Schema entdeckt) friert mein Rechner komplett ein. Blackscreen + Soundloop nur ein "hartes" Herunterfahren am Tower hilft dann noch mit einem Neustart.
Das passiert manchmal nach Stunden manchmal nach Minuten. Manchmal beim Fenster switchen (Game zu Mozilla) oder beim Netflix schauen und auch bei allen Spielen die ich bisher so am laufen hab.
Ich zocke aber auch nichts super belastendes: Diablo 3, Civilization 5, Caveblazers.

Aber zuerst mein Setup:
1 x Intel Core i5-6600K, 4x 3.50GHz, boxed ohne Kühler (BX80662I56600K)
1 x Corsair Vengeance LPX schwarz DIMM Kit 16GB, DDR4-3000, CL15-17-17-35 (CMK16GX4M2B3000C15)
1 x Sapphire Radeon R9 390 Nitro + Backplate, 8GB GDDR5, DVI, HDMI, 3x DisplayPort, lite retail (11244-01-20G)
1 x ASRock Z170 Extreme4 (90-MXGYJ0-A0UAYZ)
1 x Brocken 2 CPU-Kühler von PCGH
1 x Corsair Carbide Series 400C mit Sichtfenster (CC-9011081-WW)
1 x be quiet! Straight Power 10-CM 500W ATX 2.4 (E10-CM-500W/BN234)
Läuft alles auf Windows 10.

Seitdem hab ich diverse Foren durchgelesen und unterschiedliches versucht.
- RAM einzeln in einem bisher unbenutzten Slot getestet
- Graka Treiber über Geräte Manager aktualisiert
- Temperaturen kontrolliert (CPU und GPU über HW Monitor)
- Softwarerendering statt GPU Rendering (unter Internetoptionen:Erweitert, war ein Vorschlag aus einem Forum)
Hat aber nichts geholfen. Mein Rechner ist auch nicht wirklich verstaubt oder ähnliches.

Jetzt habe ich gestern die R9 390 ausgebaut und das Ganze mit dem onboard chip laufen lassen. Bisher keine Abstürze das Ganze teste ich heute noch weiterhin, da ich sogar mit minimierten Grafikoptionen spielen kann. Hatte nur bei "Caveblazers" einen White Screen aber keinen Freeze, Soundloop etc. konnte es einfach beenden. Diablo 3 lief sogar sehr gut.
Daher tippe ich darauf, dass meine Graka das Problem ist und evtl. defekt ist!

Was meint ihr? Andere Ideen oder tippt ihr auch auf die Graka?
Falls es wirklich die R9 390 ist, sollte ich sie direkt reklamieren?
Habe sie letztes Jahr im Mai bei Mindfactory bestellt mit allen anderen Teilen, habe aber auch gelesen ich habe keine Garantie mehr sondern nur eine Gewährleistung. Müsste ich beweisen, dass diese schon von Anfang an beschädigt wäre wüsste ich nicht weiter, da ich das nicht kann.


Schon mal vielen Dank im voraus, jede Hilfe ist willkommen, da zur Zeit nicht viel geht ohne mein Herzstück. :I

P.S: Ich hoffe das ist das richtige Unterforum dafür, falls nicht tut es mir leid.
 
Zuletzt bearbeitet:
AW: Grafikkarte hinüber?

Takte die GPU mal ein wenig runter mit z.B. MSI Afterburner.

klingt aber leider nicht unwahrscheinlich, dass diese einen weg hat.

Sapphire bietet eigentlich 2 oder sogar 3 Jahre Garantie auf die GPUs, schreib die mal direkt an.

Mindfactory wird dich sonst versuchen mit einer Zeitwertzahlung abzuspeisen... 150€, wenn du Glück hast. Sofern Sapphire nicht direkt die RMA abwickeln will, bestehe bei MF auf Reparatur.
 
AW: Grafikkarte hinüber?

Super schnelle Antowort danke dir.
Ok ist wahrscheinlich eine Freeware die ich im Netz finde dann probier ich das Ganze zu Hause. Auf welchen Takt sollte ich Sie dann einstellen?
Ein Freund meinte auch Furmark zu benutzen einfach mal um sie zu belasten.

Ich meine bei Sapphire gelesen zu haben man soll zuerst den direkten Händler anschreiben aber sich bei Sapphire melden scheint mir auch logischer.

Das wäre wirklich sch****. Eine Chance auf Umtausch habe ich wahrscheinlich nicht nach so langer Zeit oder?

Sorry, was meinst du mit RMA?
 
AW: Grafikkarte hinüber?

Also "leider" ist mein Rechner jetzt seit 2 Tagen nicht mehr gefreezed ohne die Grafikkarte, also denke ich mal die ist Schuld.
Und laut Sapphire (SAPPHIRE Technology) soll man sich nicht direkt an die Firma wenden sondern an den Händler also an Mindfactory. :/
Ich möchte auf keinen Fall eine Zeitwertzahlung von Mindfactory bekommen, dann ja lieber noch meine defekte Graka wieder zurück zu mir.

Noch dazu bin ich derzeit im Ausland da hat sich die R9 390 einen super Zeitpunkt ausgesucht.
 
AW: Grafikkarte hinüber?

Kann aber auch das Netzteil sein. Es ist immerhin eine 300W GPU.
Wo sind die Temperaturen?
Wenns im idle oder beim Browsern passiert wäre mein erster Tipp das Mainboard.
 
AW: Grafikkarte hinüber?

da hast du wohl einen schlechten gpu chip erwischt.
Ja das wird es sein..


@TE
Hast du evtl noch eine andere Karte zum testen da?

Könntest die Karte auch im zweiten PCI-E slot testen.

Ansonsten bleibt dir nur der Weg über mindfactory. Versuche gleichwertigen Ersatz zu bekommen. Einen Zeitwert würde ich nicht akzeptieren.

Gesendet von meinem SM-G935F mit Tapatalk
 
AW: Grafikkarte hinüber?

@Venom89
Ich hab gerade leider keine zwite GPU zum testen da, bin zur Zeit im Ausland komme aber bald heim und hole mir vom Kumpel eine Alte als Ersatz und meine Originalverpackung zum wegschicken.
Weiß auch noch nicht, ob ich das aus England zurücksende an Mindfactory oder aus Deutschland.

Im zweiten Slot testen wäre eine Idee das mach ich mal falls genug Platz ist (kleines Gehäuse und großer CPU-Kühler).

Ja ein Zeitwert würde ich auf keinen Fall wollen dann ja eher noch die defekte wieder zurück.

@sgdJacksy
Aber jetzt wo die GPU draußen ist ist es nie wieder passiert also kann es irgendwie nicht das Mainboard sein oder?
Die Temperaturen sind im Rahmen habe grad die genauen Zahlen nicht im Kopf. Die max. Temperatur der CPU war nach 2h Civ5 bei 51°C.
 
AW: Grafikkarte hinüber?

@sgdJacksy
Aber jetzt wo die GPU draußen ist ist es nie wieder passiert also kann es irgendwie nicht das Mainboard sein oder?
Die Temperaturen sind im Rahmen habe grad die genauen Zahlen nicht im Kopf. Die max. Temperatur der CPU war nach 2h Civ5 bei 51°C.

Das eine schließt das andere nicht unbedingt aus. 75W werden über den PCI-E Slot geliefert. Probier die GK mal in einem anderen Rechner. Friert der auch ein hast du Gewissheit.
 
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