Neuer Rechner - Black Screen beim Spielen - nur noch Neustart möglich

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JodokusQuak

Komplett-PC-Aufrüster(in)
Neuer Rechner - Black Screen beim Spielen - nur noch Neustart möglich

Hi Leute,

ich habe mir vor etwa zwei Wochen die folgende Hardware gekauft und zusammengebaut:

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Was ich vom meinem alten Rechner noch verwendet habe, sind die beiden Festplatten:

SSD: 250GB Samsung 850 Evo 2.5" (6.4cm) SATA 6Gb/s TLC Toggle (MZ-75E250B/EU) | Mindfactory.de

HDD: Western Digital WD Caviar Green 2TB, 64MB Cache Preisvergleich | Geizhals Deutschland

Ich habe Windows 10 installiert, den Grafikkartentreiber und den Mainboard Treiber manuell installiert und den Rest über Windows Updates laufen lassen. Soweit lief alles gut. Nun habe ich seit ein paar Tagen ständige Abstürze beim Spielen (bisher bei Playerunknown Battleground und CSGO).

Der Bildschirm wird schwarz, ich fliege aus Skype/TS und der Bildschirm plinkt auf so als würde er kein Signal mehr erhalten. Sobald ich den Reset Knopf drücke, fährt der PC ganz normal wieder hoch. Wenn ich nicht spiele, trat dieser Fehler bisher nicht auf.

Am 30.10.2017 kam ein neuer Treiber von Nvidia raus, den ich installiert habe (Version: 388.13). Meine Vermutung ist nun bisher, dass es an dem Treiber liegt, weil ich ziemlich sicher erst seit dem die Abstürze habe.

Was meint ihr? Könnt ihr mir weiterhelfen?
 
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Am 30.10.2017 kam ein neuer Treiber von Nvidia raus, den ich installiert habe (Version: 388.13). Meine Vermutung ist nun bisher, dass es an dem Treiber liegt, weil ich ziemlich sicher erst seit dem die Abstürze habe.
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diese frage könntest du dir mit einem gegentest doch selbst beantworten;)
 
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Hier das Ereignisprotokoll. Kenne mich damit gar nicht aus. Kann auch sein, dass dort viele Warnungen auftreten, weil ich viel mit MS Visual Studio mache und dort beim Durchlaufen von Programmen Warnungen auftreten hinsichtlich Quellcode, Programm , etc. Aber ob und wie das alles zusammenhängt, weiß ich ehrlich gesagt nicht.
 

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wenn die abstürze erst seit installation des treibers stattfinden ist doch zu 95% der übeltäter gefunden, installiere doch mal bitte einen älteren (das ist kein problem, der leistungsverlust liegt wenn überhpt nur im messbaren bereich und beschränkt sich idr nur auf einige spiele die mit dem neuen treiber leistungsfähiger sind) und berichte dann;)

Nvidia Geforce Treiber Download: Version 388.18 WHQL

dieser ist sogar neuer im zweifel doch einen älteren probieren, am besten den mit dem die porbleme nicht auftraten
 
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Auf der Nvidia Seite wird mir vor dem letzten Treiber (388.13) der 388.00 vom 23.10. angezeigt:

NVIDIA DRIVERS GeForce Game Ready Driver WHQL

Den installiere ich nun mal (mit vollständiger Deinstallation des anderen Treibers).

Gebe zeitig Rückmeldung.
 
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Hast du dein Biosupdate schon gemacht?
Hat der Rechner nach Installation vor 6 Tagen überhaupt mal richtig gearbeitet?
Am besten alles in einem Thread posten.
 
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Der PC ist gerade wieder abgestürzt beim Spiel. Hier das Ereignisprotokoll.

Ja, nachdem ich die Einstellung vom anderen Thread geregelt hatte, war beim Start kein Problem mehr.

Wird vll. irgendwas zu heiß?
 

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Nein, ich habe versucht etwas im Bios zu lesen, welche Version ich habe, aber nichts gefunden.

Ich habe so ein Update noch nie gemacht. Kann ich es einfach hier dowloaden und ausführen?

ASRock > AB350M Pro4
 
AW: Neuer Rechner - Black Screen beim Spielen - nur noch Neustart möglich

Ich habe so ein Update noch nie gemacht. Kann ich es einfach hier dowloaden und ausführen?
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ja, es kann auch eig nichts schief gehen;)

Nein, ich habe versucht etwas im Bios zu lesen
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hast du evt was verstellt dabei? mal die defaults geladen (standarteinstellungen)?

Wird vll. irgendwas zu heiß?
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diese frage kannst du dir mit hwinfo64 und diversen anderen programmen auch selbst beantworten;)

die schutzfolie unter dem cpu-kühler hast aber abgemacht? soll nich komisch klingen aber die haben schon einige übersehen aber dadruch sollte der rechner nur langsam werden (throttlen) nicht abstürzen
 
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sinchilla schrieb:
ja, es kann auch eig nichts schief gehen;)

hast du evt was verstellt dabei? mal die defaults geladen (standarteinstellungen)?

diese frage kannst du dir mit hwinfo64 und diversen anderen programmen auch selbst beantworten;)

die schutzfolie unter dem cpu-kühler hast aber abgemacht? soll nich komisch klingen aber die haben schon einige übersehen aber dadruch sollte der rechner nur langsam werden (throttlen) nicht abstürzen
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Ich habe das BIOS Update nun durchgeführt. Verstellt habe ich nichts.

Ich installiere dann jetzt auch nochmal etwas, um meine Temperatur auszulesen. Aber kann ich bei einem Absturz die zuletzt gemessene Temperatur bei einem Neustart wieder aufrufen?

Die Schutzfolie ist ab. Als ich den Lüfter ausgepackt habe, war etwas die Schutzabdeckung verrutscht der bereits aufgetragenen Wärmeleitpaste. Dort waren dann minimale Partikel drauf, die ich nicht entfernen konnte. Kann sowas Auswirkungen nehmen?

Wie weit kann ich denn für einen Grafikkartentreiber zurückgehen? Die Vorversion bereitet ja auch den Fehler.
 
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Schwarzseher schrieb:
Kommt da kein Bluescreen?Warscheinlich wieder nicht aktiviert bzw. der automatische Neustart muss deaktviert werden.Die Ereignisanzeige bringt einen da selten weiter.
Bluescreen anzeigen lassen
YouTube Bios Update
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Nein, der Bildschirm wird schwarz und plinkt immer wieder auf als wenn ich nichts angeschlossen hätte am Monitor. Ein automatischer Neustart passiert auch nicht. Ich kann beim schwarzen Bildschirm nichts mehr machen und muss dann folglich den Reset-Knopf am Tower drücken.
 
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Schwarzseher schrieb:
Teste mal die Graka mit Furmark:FurMark: VGA Stress Test, Graphics Card and GPU Stability Test, Burn-in Test, OpenGL Benchmark and GPU Temperature | oZone3D.Net ob es da auch zu Fehlern kommt.
Oder auch mal den Ram: Wie testet man Arbeitsspeicher mit Memtest86+?
oder takte mal die Graka ein wenig runter mit Msi Afterburner.
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Die Grafikkarte habe ich gerade getestet. Kein Absturz - nach 30 min habe ich die Anwendung geschlossen. Temperaturen der GPU bei einem Maxwert von 69 °C. Die CPU Temperatur habe ich nach dem letzten Absturz vor etwa einer Stunde direkt gecheckt und die lag bei 68 °C. Sind die Werte i.O.?

Ich habe auch nochmal Bilder von innen gemacht: Die GPU habe ich am unteren Steckplatz auf dem Mainboard angebracht. Ich habe nun nochmal eine weitere Vorgängerversion des Treibers installiert und teste mal ein Spiel aus.
 

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Gestern hatte ich beim Spielen keine Probleme. Heute ist der Rechner zum ersten Mal abgestürzt, während ich einfach nur in Excel gearbeitet habe. Wisst ihr weiter?
 
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Ich habe nun seit gestern Nachmittag Avast Anti-Virus ausgestellt und seitdem keinen Absturz. Kann auch Zufall sein, aber ich beobachte es mal weiter. Kann das ein möglicher Grund sein?
 
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Möglich ist vieles.Kannst ja auch den Windows defender nutzen und Brain:D Ist auch nicht schlechter.
Musst du halt abwarten und weiter testen.
Läuft der Ram im Bios über ein XMP oder DOCP Profil?Läuft der mit 1.35 V
 
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