PC freezes

Hallo,

ich habe mir einen neuen PC zusammengebaut.
Allerdings habe ich Probleme mit meinem Windows (10 Pro 64Bit). Nach ein paar Minuten hängt sich Windows auf, gibt ein Freeze und schlussenendlich quittiert Windows den Dienst über ein kleines Fenster mit der Mitteilung "der Prozess Windows reagiert nicht mehr".
Ich habe bereits eine früheren Wiederherstellungspunkt genutzt, das InstallationsSetup vom USB-Stick probiert (öffnet eine Problembehandlung) und neue Treiber für die GraKa installiert. Hat aber alles nichts gebracht.
Leider gibt mir Windows keine sinnvolle Fehlermeldung, die ich auswerten könnte, trotzdessen vermute ich das Problem bei den Treibern.
Hat jemand aus der Community sinnvolle Tips für mich wie ich das Problem lösen kann?
Wäre es übertrieben Windows neu zu installieren? Oder gibt es einen eleganteren Weg?

Schonmal Danke im Vorraus

Neu installieren is ne sache von 45 min die ganzen Programme uns Updates ziehen sich
So kannst du zumindest die Software als Fehlerquelle ausschließen und wenn die Sachen dann immer noch auftreten dich ganz auf die Hardware konzentrieren
hab persönlich mit den Wiederherstellungspunkten nur schlechte Erfahrung gemacht irgend n scheiß bleibt immer übrig

Gesendet von meinem GT-N7100 mit Tapatalk

Hallo kando,

gute Anhaltspunkte für eine erste Fehlersuche wären u.a. der SystemFileCheck, der Zuverlässigkeitsverlauf und die Ereignisanzeige.

Der Reihe nach wäre das:

CMD öffnen (als Adminstrator)
sfc /scannow <-- genau so eingeben und mit Enter bestätigen.

Als nächstes einfach in der Windows Suche folgendes Eingeben: Zuverlässigkeitsverlauf anzeigen <-- wieder mit Enter bestätigen.
Dieser Zuverlässigkeitsverlauf zeigt meist ohne lange Suche, welche Ereignisse negative Folgen hatten.

Anschließend kannst du noch die Ereignisanzeige händisch durchsuchen. Dies kann aber je nach Problem und deiner eigenen Kenntnis zu unteschiedlichen Ergebnissen führen. Meist ist es sinnvoll (per Rechtklick > aktuelles Protokioll filtern) nur Warnungen, Fehler und Kritisch anzeigen zu lassen.

Du hast bereits gut reagiert, in dem du den Fehler bei den Treibern vermutest. Allerdings schreibst du ja selbst, dass die Fehlermeldung "der Prozess Windows reagiert nicht mehr" kommt. Meiner Erfahrung nach, ist dies sehr häufig ein Fehler auf Dateiebene; eben einer Datei die für die korrekte Ausführung des fehlerhaften Prozesses verantwortlich ist.

Wenn du o.g. probiert hats und nicht weiter kommst, geb ich dir gern weitere Ratschläge.

Gruß Cardin

Kannst ja mal deine Hardware hier auflisten.
Wurde Windows denn neu und clean installiert mit den "neuen" Teilen?

Also ich habe gestern noch ein bisschen rumprobiert.
Dazu muss man sagen, dass ich bereits ein BIOS-Flash auf AGESA vorgenommen hatte und das XMP-Profile des RAM auf die vorgesehene 3200 MHz aktiviert habe (wennschon Ryzen dann richtig). Auch nach Deaktivierung von XMP hatte ich die gleichen freezes, womit das als Fehlerquelle weg fällt.
Der SystemFileCheck hat nichts angezeigt. Dann habe ich mich mit dem Zuverlässigkeitsverlauf und die Ereignisanzeige auseinandergesetzt. Dort haben sich die Fehler und Warnungen schon gehäuft (Bei der Ereignisanzeige ca 1200, der Zuverlässigkeitsverlauf hat die wenigen "kritischen?" Meldungen gesammelt). Bei der Ereignisanzeige habe ich auch ein bestimmtes Muster der Fehler bis zum kritischen Versagen ausmachen können. Die Suche mittels Event-ID war jedoch nicht wirklich von Erfolg gekrönt...
Schlussendlich habe ich mich durch gerungen Windows über die Systemsteurungs-Wiederherstellung vollständig zurückzusetzen (samt der spärlichen Daten). Das erstmalige Hochfahren verlief problemlos (was beim vorherigen Versuch allerdings auch der Fall war). Diesmal habe ich allerdings Windows die Zügel bei den Treibern überlassen und nicht wie zuvor die wichtigen Treiber händisch installiert sondern mit einer Internetverbindung. Laut Geräte-Manager und Zuverlässigkeitsverlauf ist das auch durchweg geschehen. Außerdem waren da direkt nach Start noch keine Fehler, die es bis in den Zuverlässigkeitsverlauf geschafft hätten. Zu meinem Unmut musste ich bei der Gelegenheit auch feststellen, dass alle alten Ereignisse gelöscht wurden (ich Idiot habe die nicht anderweitig abgespeichert).
Heute werde ich erstmal XMP wieder aktivieren und dann falls alles läuft anfangen AntiViren-Programm, Browser und Steam zu laden.
Ich hoffe, dass das Zurücksetzen den gewünschten Erfolg bringt...