Zufriedenheit mit Unitymedia

Hallo, überlege gerade, mal UM zu testen.

Es gibt ja ne Menge negative Meinungen.

Komme von 1und 1.

Bin im Rhein- Main-Gebiet.

Würdet Ihr lieber abraten ?

Die bieten ja im Moment 30 Mbit/s für 29,99 € an. Das ist schon mal genau so teuer, wie 50 Mbit bei 1und1. Könnte bei 4k-Streaming knapp werden.

Das nächste wär 150 Mbit, aber auch ein stolzer Preis, zumal das ein Normalbürger schonmal garnicht braucht. Kostet dann 49,99 &.

Was genau willst du denn? Also ich sehe bei Unitymedia folgendes:

25€ für 60 MBit (ohne Telefon) bzw Internet 150 MBit und Telefon für effektiv 30€ monatlich

Weiß nicht, wo du deine Preise her hast


Um auf deine Frage einzugehen: ich war mal bei Unitymedia, aber war vor allem mit der Hardware unzufrieden. Ich zahle bei NetCologne zwar etwas mehr, dafür ist - zumindest gefühlt - die Leitung deutlich stabiler und Router passt auch

Also ich bin auch bei Unitymedia.Habe 200mbit und bin sehr zufrieden.Habe sogar immer über 200mbit download.Hatte bis jetzt noch nie einen Ausfall.
War vorher noch bei der Telekom und nur Probleme,Außerdem bietet die Telekom nur 16mbit an,von den ich maximal 14,5 mbit hatte.
Und das auch nur nachts.
Ich könnte sogar bald 1Gbit haben,ist mir aber noch zu teuer.

Die Preise kommen von der Webseite:

2play Kombipakete: Internet und Telefon in einem Paket

@ Terminator: In welcher Gegend wohnst Du ?

Wartsapp schrieb:

Die Preise kommen von der Webseite:

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Da steht aber:

39,99 mtl.

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Tja, bei 150 Mbit, die braucht ja eigentl. keiner.

Meist braucht man für 4k nur max. 25 Mbit.

Wartsapp schrieb:

Meist braucht man für 4k nur max. 25 Mbit.

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Das geht aber nur, wenn nur ein Gerät an der Leitung saugt, und die stabil ist, sonst sollten es schon 50Mbit/s sein.

Die Hardware von UM ist eher bescheiden und da hilft es auch nicht bekanntere Geräte wie eine FritzBox zu nehmen. Irgendwas vermurksen die von UM bei der Firmware immer und es dauert Monate bis es gefixt wird. Zur Zeit lässt die eingebaute NAS-Funktion der FritzBox diese abstürzen und macht nebenbei noch Daten oder das Dateisystem kaputt . Der Fehler wurde von AVM bereits vor Monaten behoben, UM sieht aber wohl nicht die Notwendigkeit das auch in ihrer Firmware zu reparieren.
Dennoch sind die 160 Mbit/s von UM leider immer noch 25 mal schneller als das was die Konkurrenz (z.B. 1und1) über das Telefonkabel hier anbieten kann und wenn es läuft dann auch angenehm schnell.
Also: willst du einen eigenen Router einsetzen ist UM super, ansonsten kannst du (auch mal häufiger) mit Problemchen rechnen.

Man kann ein eigenes, reines Modem verwenden. Das müssen die zulassen.
Zudem ist der Vertrag deshalb so billig, weil man keine eigene IPv4 bekommt und damit hier einem CG-NAT hängt. Man kann dann keine Serverdienste anbieten, keine HighID bei aMule/eMule, Torrent geht schlechter, den eigenen FTP kann man nicht mehr daheim haben usw.
Es gibt aber Business-Verträge mit IPv4.

Ich bin jetzt seit gut 8 Jahren bei UnityMedia und bisher sehr zufrieden. (Waldhessen)
Nutze das 3 Play Paket 40 (gibt es glaube nicht mehr) seit Beginn an und konnte mich bisher nicht über Leistungseinbußen beschweren.
Vor kurzem ist mein Kabelmodem abgeraucht, innerhalb von 2 Tagen war ein neues da, ebenso wurden bisher alle meine sonstigen Anliegen bzgl Rechnung etc flott gelöst.

Zum Thema KabelTV habe ich jedoch einen negativen Punkt.
Da ich auch SkyUser bin empfange ich nicht alle Sender die ich normalerweise im Paket gebucht habe.
Vor allem die fehlenden HD Sender von Sky Bundesliga und SkySport stören etwas.
Ebenfalls findet mein "Anschluss" die SD Sender ab Bundesliga 3 nicht, obwohl diese laut Senderliste abrufbar sein sollten.

Da muss ich nochmal testen und Vorschläge aus dem Netz (Sendersuchlauf, wenn gerade BuLi ist) in die Tat umsetzen.

Nach meinem Eindruck ist UM der InternetAnbieter mit der größten Differenz zwischen versprochener Datenrate und gelieferter Datenrate. Schau auf die Karte für die Bandbreitenmessung der Bundesnetzagentur, dort kannst Du dir direkt einen Eindruck verschaffen wieviel UM in Deiner Region relativ gesehen liefert.

Kabeltarife haben, wieder relativ gesehen, eine langsame Upload Datenrate. Interessiert oft nicht, manchmal ja, spätestens dann wenn Du Cloud-Anwendungen nutzt und entsprechend Daten überträgst.

Kabeltarife kommen oft mit DS-Lite. Interessiert ebenfalls oft nicht, manchmal ja, spätestens dann wenn Du ein eigenes Gerät (z.B. Server) aktiv aus dem Internet zu Hause erreichen willst.

Insgesamt vom Preis/Leistungsverhältnis scheinen die Kabeltarife ok zu sein, auf den ersten Blick günstig, die Nachteile abrechnend immer noch ok.

Wartsapp schrieb:

zumal das ein Normalbürger schonmal garnicht braucht. Kostet dann 49,99 &.

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Diese Sichtweise solltest du streichen. Wir sind alle normale Bürger. Egal ob du mit 16Mbit (oder weniger) und zb. 10GB Traffic im Monat auskommst, oder ob du (zb. als Familie) 100MBit oder 400Mbit hast, und auf 1/2/3TB oder mehr kommst. Bloß weil jemand etwas mehr Zeit im Internetz verbringt, oder mehr Traffic erzeugt, ist er ja nicht gleich "unnormal".

Was viele User nicht bedenken:

Wenn du heute zb. einen 16MBit Anschluss hast, dann ist dein Nutzungsprofil logischerweise auch nur darauf ausgelegt. Bist du zb. Gamer, dann musst du für einen Download von einem 50GB Spiel immerhin stolze 7 Stunden einplanen. Hast du aber 200Mbit, kannst du das um 20Uhr gekaufte Spiel schon um 20:30Uhr spielen - und mit 400Mbit sogar schon um 20:15Uhr. Wo du vorher den Speicherplatz ganz genau planen musstest, weil der erneute Download eines Spiels so lange dauert, brauchst du dir mit 200Mbit keine Gedanken mehr darüber zu machen. Jetzt kannst du Spiel X heute löschen, dafür schnell Spiel Y runterladen, und wenn du wieder Lust auf Spiel X hast, lädst du es einfach wieder neu runter.

Du hast jetzt Lust auf ein Spiel, und kannst es gleich schon spielen - mit 16Mbit war das vorher gar nicht möglich. Schon hat sich dein Verhalten in diesem einen Punkt - auch was den Traffic angeht - komplett geändert.

Und so gibt es gar nicht mal so wenige Dinge, die man so erst mit einer höheren Bandbreite überhaupt kann, oder auch nur besser/schneller (auch beim Thema Streaming, und gerade mit mehreren Personen im Haushalt). Deswegen kann man sehr oft nur unter einer einzigen Bedingung überhaupt "abschätzen", ob man zb. 200/400/1000Mbit wirklich "brauch" oder nicht => nämlich wenn man diese Bandbreite hat. Denn erst wenn man diese Bandbreite eine ganze Weile zur Verfügung hat, und man nichts anders macht wie vorher mit 16Mbit, dann kann man sagen "brauch ich nicht". Und ich meine jetzt nicht den philosophischen Aspekt von "brauchen" im Sinne von "unbedingt zum Leben brauchen".

Ich war von ~2000 (1Mbit?) bis 2010 (16Mbit) bei 1&1, dann von 2010 (50Mbit?) bis 2017(100/200/400Mbit) bei Unitymedia, und seit 2017 bin ich nach einem Umzug wieder bei 1&1 (mit Anfangs 50Mbit, und jetzt 100MBit Down und 40Mbit Up). Technische Probleme hatte ich (bis 2010) bei 1&1 mehr (aber auch nicht nennenswert), Probleme mit dem Kundendienst o.ä. hatte ich bei beiden nicht. Und ich war von Anfang an ein "normaler Power-User".

Und ich brauche auch nicht unbedingt 400Mbit, aber mir fehlt diese Bandbreite selbst heute noch. Und am liebsten hätte ich einen 1GBit-Anschluß.^^

PS: Ich hatte bei UM immer minimal mehr Bandbreite als gebucht war, und kann mich auch nicht erinnern dass diese Datenrate mal nicht nutzbar war.

Wartsapp schrieb:

Bin im Rhein- Main-Gebiet.

Würdet Ihr lieber abraten ?

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Rhein-Main ist groß, insofern kann man dazu pauschal nichts sagen. Hier zum Beispiel hat UM im Baugebiet zwar überall Glasfaser gelegt, aber die ist reichlich sinnfrei weil sie an einem alten Coax-Backbone hängt der noch nicht mal 400mbit/s schafft. Hatte vor dem Umzug UM und war mega unzufrieden, weil man grade am Wochenende abends zb netflix Streaming absolut vergessen konnte. Hardware war ebenfalls schrott, das alte Technicolor Modem kontne man zum Spiegeleier braten verwenden und musste es mindestens ein mal pro Woche neu starten, das Nachfolgemodell hatte ne schönere Nutzeroberfläche aber war ansonsten genauso schlecht. Würde nie wieder Unitymedia nehmen.

Wartsapp schrieb:

zumal das ein Normalbürger schonmal garnicht braucht.

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Dank dieser Einstellung leben wir hier weiterhin in Neuland. Ich "brauche" auch meine 300down/100up FTTH Leitung nicht. Trotzdem ist es toll, einen Ping von 2ms zu haben, in weniger als einer viertelstunde den neuesten Starcitizen PTU Build laden zu können und nicht ein halbes Wochenende zu brauchen um ein Urlaubsvideo auf Youtube zu stellen. Man muss bei sowas auch an die Zukunft denken, wenn alle dieser Telekomargumentation hinterher rennen dass eine 16000er DSL Leitung völlig ausreichen würde können wir irgendwann wieder Röhrenfernseher auspacken während sich andere Länder schon Hologramme ins Wohnzimmer projezieren.

Ein Kollege hat nen Business-Vertrag. Bisher gab es da auch keine Probleme.
EDIT: Habe daheim einen CRT-Monitor. Aktuell aber nur ADSL2+, da hängt mein Reserveproxy dran (sehr langsam aufgrund des langsamen Uploads (768KBit/s).

Wir sind seit ca 10 Jahren UM Kunde und insgesamt zufrieden.
Nur einmal hatten sie Mist gebaut bei einer Umstellung, aber das wieder gut gemacht.
Wenn es mal Störungen gibt sind die schnell behoben. Aber das ist selten.
Einzig die Billigrouter von denen sind nicht so der Hit.
Aber es gibt wohl bei den größeren Tarifen mitlerweile AVM Fritzboxen dazu.

Headcrash schrieb:

Aber es gibt wohl bei den größeren Tarifen mitlerweile AVM Fritzboxen dazu.

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Die FritzBoxen sind nach wie vor optionale Positionen, die man monatlich für 5 € dazu buchen kann, lediglich bei dem 1000 Mbit/s Vertrag gibts ne FritzBox von sich aus dazu. Und den 1000er Vertrag gibts aktuell nur in sehr wenigen Ausbaugebieten.

Ich habe den 400k Vertrag aufgrund der Neukundenaktion "Mehr für dich drin" wo man nen Jahr lang "jeden" Kombivertrag (ohne TV) für 19,99 € 'testen' kann.

Ich bin soweit auch sehr zufrieden. - Hier und da habe ich mal "einbrüche" auf 250k. In der Regel kommen aber sogar 430 - 450k durch. - Das kommt aber auch (gefühlt) immer etwas auf die Ballungsgebiete an. Freunde von mir wohnen mitten in der City und haben gerade zum Feierabend hin unfassbare Leitungsprobleme, weil denen der 400er Vertrag eigentlich jeden Abend so für 1 - 2 Stunden auf 30k weg knickt.

Zum Winter hin, wenn das Testjahr rum ist werde ich aber wohl auf den 150er runter gehen. Die 400 sind Nice to have, gerade wenn man nen Spiel downloaded aber idR liegen 300k der Leitung 'brach'.

Die normale ConnectBox ist aber tatsächlich eher so meh. Das geht alleine schon damit los, dass das Eingabefeld für das Anmeldepasswort zur Box in Klarschrift angezeigt wird.

Bin jetzt seit 7 Jahre bei UnityMedia, kennen ne Menge Anschlüsse quer durch ganz NRW und kenne niemanden, der da unzufrieden ist.

Inzwischen bin ich bei 400/40 Leitung, da ist tatsächlich inzwischen die Serverseite ein Problem, bei 200 MBit war es nie ein Problem die mit einem Download zu füllen, aber mit 400 MBit haben wohl selbst die großen CDNs Probleme

Ich würde es auf jeden Fall ausprobieren und wenn es nicht taugt, dann muss man ebne im zweifelsfall woanders hin wechslen. Provider sind auch gern Gebietsabhägngig.

HairforceOne schrieb:

Die FritzBoxen sind nach wie vor optionale Positionen, die man monatlich für 5 € dazu buchen kann, lediglich bei dem 1000 Mbit/s Vertrag gibts ne FritzBox von sich aus dazu. Und den 1000er Vertrag gibts aktuell nur in sehr wenigen Ausbaugebieten.

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Letztens gabs auch ein 400´er Tarif mit Fritzbox in einen lokalen Shop von UM.
Aber auf der Internetseite nicht.

Wartsapp schrieb:

Das nächste wär 150 Mbit, aber auch ein stolzer Preis, zumal das ein Normalbürger schonmal garnicht braucht. Kostet dann 49,99 &.

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Woher weisst Du, was ein "Normalbürger" ist und was er benötigt oder nutzt? Warum benötigt man übnerhaupt Internet, ich kenne genügend Leute, die keinen Internet-Anschluss haben und trotzdem glücklich sind. Sind das dann keine "Normalbürger"?

Persönlich mache nicht so gerne das, was Dein Nick impliziert. Warten war gestern, nicht nur beim Mobilen Arbeiten (ja, auch sowas machen viele "Normalbürger", vermutlich sogar mehr wie spielen. 150/10, da schläft man beim Upload ein und ist schneller mit dem USB-Stick in der Firma wie die Daten hochzuladen.

Aber klar, wer nur passiver Einzelkonsument ist und gerne wartet, dem genügen 30/3 (oder DSL mit 16/2.3) auch heute noch.

INU.ID schrieb:

Wenn du heute zb. einen 16MBit Anschluss hast, dann ist dein Nutzungsprofil logischerweise auch nur darauf ausgelegt.

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Ist es das? Ich würde damit auskommen, müsste halt alle paar Tage länger wie nötig warten, um im Jahr ein paar Euro mehr für Kaffee/Süßigkeiten anstatt fürs Internet auszugeben. Zur wirklichen Cloud-Nutzung müsste es bei mir nicht nur FTTH geben, sondern auch einen dazu passenden Tarif (400/200 oder besser im Upload).

INU.ID schrieb:

Du hast jetzt Lust auf ein Spiel, und kannst es gleich schon spielen

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Das könnte er eben nicht, da vom begrenzte Budget gut 240€ im Jahr für das schnellere Internet drauf gehen. Damit bleibt kein Geld mehr für Spontankäufe übrig.

Seit ~5 Jahren bei UM im Bodensee-Raum.
Inzwischen 150er gebucht, wo meistens um die 170 ankommen.
Durch gute Verhandlungen kostet das Ganze auch nur geschmeidige 30€ /Monat (20€ das 1. Jahr und nun 30€ bis Kündigung)

Porbleme gibts selten, hin und wieder kommen eben nur noch ~50Mbits durch, so lange ich in der Zeit nichts downloaden muss, ist mir das herzlich egal

Die gelieferte Connectbox finde ich jetzt auch nicht schlecht... Warum habt ihr damit ein Problem?