Webseite offline
- Ersteller DKK007
- Erstellt am
Garnorh198
PC-Selbstbauer(in)
Welche Fehlermeldung wird gezeigt? Kannst du die IP anpingen? Webspace oder eigener Server? Kannst du per FTP zugreifen oder falls vorhanden auf die Verwaltungsoberfläche?
Wie wäre es einfach mit der Nachfrage bei 1&1?
Da FTP auch nicht geht, ist der Server wohl nicht erreichbar oder man hat Dich komplett ausgesperrt (Fehlkonfiguration).
Ob es da nun einen Serverausfall gab, ob eine DoS Atacke läuft oder ob sie einfach nur Deinen Webspace auf einen anderen Server umziehen? Vieleicht spielen sie auch gerade auf dem Host Patches gegen Meltdown/Spectre ein und das ist schief gegangen?
Du kannst natürlich auch testen, ob es mit einem anderen Internet-Provider geht (per Handy/LTE anstatt DSL.
Mein Provider informiert mich in der Regel, wenn Wartungsarbeiten anstehen, hat aber selbst für "normel" Privatkunden eine 24/7 Telefon und eMail-Hotline. Die habe ich in 10 Jahren noch nie in Anspruch genommen. Es ist halt nur eine private Homepage, wenn die mal weg ist, ist es halt so und meist ist sie nach ein paar Stunden wieder online.
Da FTP auch nicht geht, ist der Server wohl nicht erreichbar oder man hat Dich komplett ausgesperrt (Fehlkonfiguration).
Ob es da nun einen Serverausfall gab, ob eine DoS Atacke läuft oder ob sie einfach nur Deinen Webspace auf einen anderen Server umziehen? Vieleicht spielen sie auch gerade auf dem Host Patches gegen Meltdown/Spectre ein und das ist schief gegangen?
Du kannst natürlich auch testen, ob es mit einem anderen Internet-Provider geht (per Handy/LTE anstatt DSL.
Mein Provider informiert mich in der Regel, wenn Wartungsarbeiten anstehen, hat aber selbst für "normel" Privatkunden eine 24/7 Telefon und eMail-Hotline. Die habe ich in 10 Jahren noch nie in Anspruch genommen. Es ist halt nur eine private Homepage, wenn die mal weg ist, ist es halt so und meist ist sie nach ein paar Stunden wieder online.
Welcher Server, DKK007 hat keine Rückmeldung angegeben. Bedeutet jetzt "offline" und "geht auch nicht", dass der Server nicht antwortet oder dass der Zugriff verweigert wird? Für mich eher ersters, weil man beim zweiten recht genau weiss, woran man ist.
Nur weil die 1&1 Internetseite noch erreichbar ist heißt das nicht, dass auch die Webserver der Kunden noch laufen oder das dies exakt der Server (egal, ob virtuall oder physikalisch) noch tut, auf dem der Webserver/die Webseite von DKK007 gehostet ist.
Corn696
Software-Overclocker(in)
Post #3
Deutet darauf hin, dass der Server erreichbar ist. Nur das er die angeforderte Ressource nicht finden kann.
"Webspace nicht erreichbar" (ohne konkrete Antwort des Webbrowsers) und "FTP geht auch nicht" deutet also darauf hin, dass der Server, auf dem die Daten von DKK007 liegen sollten, erreichbar ist?
Ob "FTP geht auch nicht" ein "Login failed", "User unknown" (eher unwahrscheinlich), "host unknown" oder "connection timout" bedeutet, kann ich daraus nicht schließen. 4 Meldungen, die für mich zu drei unterschiedlichen Fehlerursachen führen könnten.
Und ob "Webseite bei 1&1 offline" im Browser ein "error 404 - not found", ein "Seite wurde nicht gefunden" oder ein "timoput" liefert, kann ich daraus auch nicht schließen.
Da ich 1&1 nicht kenne und damit nicht weiss, ob man dort per FTP über den Hostnamen oder (u.U. alternativ) über eine Subdomain von 1&1 zugreift, könnte theoretisch auch der DNS Server keine Namensauflösung mehr durchführen.
Ich weiß nicht, ob du das Zitat auf deinem Gerät nicht sehen kannst, aber in Post 3 steht sehr deutlich:
"The requested URL /website/start.php was not found on this server. Additionally, a 404 Not Founderror was encountered while trying to use an ErrorDocument to handle the request."
Das ist doch eine sehr konkrete Antwort.
Der Server läuft, kann aber die angeforderten Ressourcen nicht finden. Also wahrscheinlich ist der Datenserver nicht erreichbar oder sowas...
Zuletzt bearbeitet:
blautemple
Lötkolbengott/-göttin
Woher sollen wir das wissen? Frag bei 1und1...
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