Tarifumstellungsdauer 1&1

mumble_GLL

Freizeitschrauber(in)
Hab mal ´ne Frage:
Hat jemand von euch Erfahrung mit der Dauer der Tarifumstellung (VDSL 50 auf VDSL 100) von 1und1?
Ich habe am 8.3.2018 die Tarifumstellung bestellt und scheinbar hat wohl am gleichen Tag (oder schon vorher)
die Telekom die 100MBit geschaltet.
Was mich jetzt aber ärgert ist, dass 1und1 es scheinbar nicht gebacken bekommt, die Drosselung von 50 MBit aufzuheben.:daumen2::daumen2:
Schon x-mal bei der Hotline angerufen, und immer wieder die gleichen Aussagen, wie: "Der Netzbetreiber muss den Port freigeben, erst dann können wir Ihnen einen Schalttermin mitteilen".
Oder: Bitte haben Sie noch ein wenig Geduld".
Oder aber mein Lieblinsspruch: "Ihr Auftrag hängt im System, ist schon an die Kollegen weitergeleitet worden
und wird in den nächsten 7-10 Werktagen bearbeitet". :wall: :huh::lol:
Oder verstehe ich das irgendwie falsch? Die 100er Leitung steht doch bereits, wird allerdings noch (seitens 1und1?) gedrosselt.
Stimmt das oder muss ich die Schuld doch der Telekom zuschieben?

Würde mich über Antworten freuen
 

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Zuletzt bearbeitet:
Die Telekom muss an sich nur ein neues Profil auf deinen MSAN Port konfigurieren und ggf. Vectoring einschalten. An sich dauert das ganze 5-10Min, leider kommunizieren die Internet-Provider nicht wirklich gut miteinander^^

Du hast also folgende Optionen, wenn schon warten und damit leben, oder du wechselst direkt zur Telekom um in der Zukunft geringere Wartezeiten zu haben, sprich wenn mal eine Umschaltung oder Entstörung statt findet.

Du zahlst zwar mehr bei der Telekom, aber das Geld fließt so gesehen direkt zur Haupt-Quelle.
 
1und1 kann da keine Profile selber schalten, geht an die Telekom und da wird es Bearbeitet ( Zeitnah / so schnell wie möglich usw ;) ). Hier hilft nur warten, und die Anrufe kann man sich sparen.

@Torben456 Nett ausgedrück :D
 
1und1 kann da keine Profile selber schalten, geht an die Telekom und da wird es Bearbeitet
Genau so geht es nicht beim Umstieg von 1&1 zur Telekom.

Da hat 1&1 erst mal drei Wochen Schei. gebaut und uns neue Nummern und Verträge aufdrängeln wollen, um den Umstieg zur Telekom "überhaupt möglich machen zu können".

Wenn wir nicht bis zum Hals in der Materie gesteckt hätten, hätten wir das vielleicht geglaubt.
Dann haben sie die falsche Hausnummer freigeschaltet. :wall:

Nach abermals drei Wochen hieß es plötzlich, daß wir die alten Nummern nun doch behalten könnten.
Zwei Tage drauf kam der gute Techniker der Telekom, klingelte die Drähte durch, beseitigte zwei Fehlschaltungen der Vorgänger und schwupps, da flutschte der Kasten.

Ich kann auch gegenteiliges von der Telekom berichten, aber der Mann verstand sein Handwerk und war passend ausgerüstet. :daumen:
 
Genau so geht es nicht beim Umstieg von 1&1 zur Telekom.

Da hat 1&1 erst mal drei Wochen Schei. gebaut und uns neue Nummern und Verträge aufdrängeln wollen, um den Umstieg zur Telekom "überhaupt möglich machen zu können".

Wenn wir nicht bis zum Hals in der Materie gesteckt hätten, hätten wir das vielleicht geglaubt.
Dann haben sie die falsche Hausnummer freigeschaltet. :wall:

Nach abermals drei Wochen hieß es plötzlich, daß wir die alten Nummern nun doch behalten könnten.
Zwei Tage drauf kam der gute Techniker der Telekom, klingelte die Drähte durch, beseitigte zwei Fehlschaltungen der Vorgänger und schwupps, da flutschte der Kasten.

Ich kann auch gegenteiliges von der Telekom berichten, aber der Mann verstand sein Handwerk und war passend ausgerüstet. :daumen:

Natürlich hat er sein Handwerk verstanden, ich bin auch Telekom Techniker aber im Geschäftskundenbereich, die Techniker sind meistens das kleinste Problem, sondern eher die Otto's im Innendienst :ugly:
 
Genau so geht es nicht beim Umstieg von 1&1 zur Telekom.

Da hat 1&1 erst mal drei Wochen Schei. gebaut und uns neue Nummern und Verträge aufdrängeln wollen, um den Umstieg zur Telekom "überhaupt möglich machen zu können".

Wenn wir nicht bis zum Hals in der Materie gesteckt hätten, hätten wir das vielleicht geglaubt.
Dann haben sie die falsche Hausnummer freigeschaltet. :wall:

Nach abermals drei Wochen hieß es plötzlich, daß wir die alten Nummern nun doch behalten könnten.
Zwei Tage drauf kam der gute Techniker der Telekom, klingelte die Drähte durch, beseitigte zwei Fehlschaltungen der Vorgänger und schwupps, da flutschte der Kasten.

Ich kann auch gegenteiliges von der Telekom berichten, aber der Mann verstand sein Handwerk und war passend ausgerüstet. :daumen:

Das da nicht alles Gold ist was Glänzt sollte klar sein ;)
Allerdings hat man das leider überall, da braucht man gute Nerven, wie ein Neuer Vertrag das allerdings ermöglichen soll zu wechseln ist mir schleierhaft :what:
 
Ich bin mit einer 50k Leitung bei der Telekom.

Letztens wurde dann alles auf Vectoring umgestellt, es stehen nun über 100k zur Verfügung, mit denen ist man automatisch angebunden (so wie bei dir).
Real kommt wegen der "Drossel" aber eben nur 50k an.

Habe dann bei der Telekom angerufen, diese haben mit direkt einen Termin gegeben (8 Tage später), an dem die Leitung freigeschaltet wird.

Bei dir muss eben erst 1und1 den "Antrag" bei der Telkom stellen, welche dann einen Termin mitteilt.
Da du nunmal bei einem günstigeren Drittanbieter bist, muss man mit Verzögerungen rechnen.
Wenn du besseren/schnelleren Service willst, musst du eben direkt zur Telekom gehen.
 
Bei dir muss eben erst 1und1 den "Antrag" bei der Telkom stellen,
Eben.
Genau das haben sie nicht gemacht und haufenweise Lügen erzählt.
Da du nunmal bei einem günstigeren Drittanbieter bist, muss man mit Verzögerungen rechnen.
Wieso muß ich das?

Die Deppen von 1&1 haben doch 6 Wochen verzögert.
Ich bin seit 35 Jahren im Beruf als Elektroniker und kenne die Geschäftsgebaren der Internetanbieter bis auf's letzte bit.

Ich brauch mir von irgendwelchen Telefonidioten nicht erzählen zu lassen, wie man einen Haken in der Checkbox setzt.
Was anderes ist es nämlich nicht.

Wenn du besseren/schnelleren Service willst, musst du eben direkt zur Telekom gehen.
Ich bin seit 25 Jahren bei der Telekom.

Das war unser Geschäftsanschluß.
 
Und was ist das mit der ominösen Portknappheit der Telekom?
Es kann doch nicht sein, dass nach knappen 6 Wochen die Telekom keinen Port für mich frei hat.
 
Holt euch ne vertrag bei der Telekom.... Dann klappt auch..... Leider.

Schoener waers natürlich, die Telekom wurde endlich pleite gehen bzw. einfach staatlich komplett enteignet...... Dann durch den Staat direkt der Ausbau überall von mir aus auch mit Glasfaserkabel.
Dann durch den Staat die Leitungen vermietet an reseller für einen günstigen Preis.

Winwin....

Die Kunden zahlen weniger weil endlich echter Preiskampf, das Netz wäre endlich fair verteilt auch in laendlichen Regionen, der Staat würde gutes Geld durch die reseller einnehmen ohne viel Aufwand und durch Glasfaserkabel zukunftstechnologie auch langfristig und man könnte endlich mal den Wasserkopf an Personal Kappen.

Von der Telekom nur die Techniker und Verwaltung übernommen...... Marketing usw. Alles entlassen...... Können dann bei den reseller sich bewerben.
 
Wieviel weniger den Bitte noch ? Diese geiz ist geil Mentalität ist für mich mitlerweile erschreckend. Man bekommt den Service wofür man bezahlt darüber sollte man sich immer im klaren sein!. Und immer dieses schimpfen auf die Telekom, die andere können genau so geld in die Hand nehmen und glasfaser ausbauen ;) . Aber nein das ist zu teuer, jeder will mehr ist aber nicht bereit zu zahlen.
 
Wieviel weniger den Bitte noch ? Diese geiz ist geil Mentalität ist für mich mitlerweile erschreckend. Man bekommt den Service wofür man bezahlt darüber sollte man sich immer im klaren sein!. Und immer dieses schimpfen auf die Telekom, die andere können genau so geld in die Hand nehmen und glasfaser ausbauen ;) . Aber nein das ist zu teuer, jeder will mehr ist aber nicht bereit zu zahlen.

Deswegen ja telekom zerschlagen, Leitungen verstaatlichen und reseller dürfen die dann mieten.

Perfekt.
 
Wenn die Leitungen dem Staat gehören würden, wären wir wahrscheinlich jetzt noch weiter unterentwickelt als bisher. Die Hauptschuld trägt bei uns der Staat^^
Es ist ja mittlerweile nicht mehr so, das wir etliche Euro mehr zahlen, weil wir uns ein Vertrag bei der Telekom machen wollen. Ich meine die 30-40€ für eine 100.000 Leitung sollten wir uns leisten können. Der Staat zahlt ja jetzt schon der Telekom zu wenig für den Ausbau, das heißt die Telekom muss einen großen Teil selbst übernehmen, wenn der Staat komplett die Macht über die Leitungen hat, werden die Gelder wahrscheinlich auch nicht erhöht und das ganze dauert noch länger ;)
 
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Wenn die Leitungen dem Staat gehören würden, wären wir wahrscheinlich jetzt noch weiter unterentwickelt als bisher. Die Hauptschuld trägt bei uns der Staat^^
Es ist ja mittlerweile nicht mehr so, das wir etliche Euro mehr zahlen, weil wir uns ein Vertrag bei der Telekom machen wollen. Ich meine die 30-40€ für eine 100.000 Leitung sollten wir uns leisten können. Der Staat zahlt ja jetzt schon der Telekom zu wenig für den Ausbau, das heißt die Telekom muss einen großen Teil selbst übernehmen, wenn der Staat komplett die Macht über die Leitungen hat, werden die Gelder wahrscheinlich auch nicht erhöht und das ganze dauert noch länger ;)

Die 100.000er Leitung kostet bei der Telekom keine 30-40€, sondern 45€

Der Staat zahlt nicht zu wenig...... Die Telekom kann mit dem Geld wegen des riesigen wasserkopfes und der viel zu hohen Gehälter nicht haushalten.

Die Telekom ist ein völlig unnützer Überbleibsel.

IST:
Staat >gibt Geld an Telekom >Telekom baut aus > Telekom vermietet Leitungen (auch an reseller)

SOLL:
Staat baut aus > Staat vermietet Leitungen an reseller


Kostet weniger alles, der wasserkopfes wird kleiner.

Super Sache und die Telekom wird endlich wegrationalisiert.
 
Wäre sicherlich eine schöne Vorstellung, aber du weißt ja nicht, ob der Staat überhaupt besser in der Lage ist, das Geld besser zu kalkulieren geschweige denn den Ausbau schneller zu absolvieren ;)
 
Andere Länder kriegen es ja auch hin und selbst da ist die Telekom vertreten, also kann es wohl nicht komplett an der Telekom liegen, sondern an den Umständen des Landes :P
 
Als ich von VDSL 50 auf VDSL 100 mit Vodafone gewechselt habe hat mir die Fritzbox das selbe angezeigt.
Bekommen habe ich aber den neuen Tarif auch etwa 4 Wochen später, angeblich müsste die Telekom hierzu was umschalten.

Bevor ich auf VDSL 100 gewechselt habe konnte ich von dem VDSL 50 nur etwa 47Mbit/s bekommen.
Als mir die Fritzbox jedoch die 100Mbit/s anzeigte und mein neuer Tarif noch nicht geschaltet war waren volle 50Mbit/s möglich.

Nach der Umstellung hatten wir dann einige Wochen nochmals Probleme.
Die Leitung fiel am Wochenende komplett aus und wir mussten uns bis Montags gedulden.
Hatten dann kein Internet und kein Telefon. Das passierte genau zwei mal, beim zweitem mal hatten wir Glück da am nächsten Tag die Störung behoben werden konnte.

Dann hatten wir 14 Tage lang nur noch 14Mbit/s und nur 1Mbit/s Upload.
Zumindest wurde und dafür die Grundgebühr des Anschlusses als Wiedergutmachung gutgeschrieben und mit der nächsten Rechnung verrechnet.
Dann lief alles einige Wochen und dann auf einmal nach einem Gewitter bekamen wir keine volle Leitung zu Stoßzeiten mehr, meist hingen wir bei nur 5Mbit/s.
Davon scheint aber damals das ganze Gebiet betroffen gewesen zu sein.

Das ganze hat sich so etwa 3 Wochen hinaus gezogen und dann war es auf einmal wieder gut.
Jetzt läuft es mehrere Monate sehr gut und ich hoffe das es dabei bleiben wird.
 
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