Formate zeigt es nicht an

Hallo, weiss nicht ob ich hier richtig bin aber ich hätte mal eine Frage. Und zwar hab ich einen neuen Laptop und habe festgestellt das ich, wenn ich mit der maus auf eine Filmdatei gehe, mir nicht mehr die Länge des films und das Format des Films angezeigt wird so wie das auf dem alten Laptop war. Wo sitzt da der Fehler?

bei Windows 10:
einen Ordner öffnen -> oben auf den Reiter "Ansicht" -> dann ganz rechts auf Optionen -> dort in den Optionen nochmal in den Reiter "Ansicht" und den Haken bei "Popupinformationen für Elemente in Ordnern..." aktivieren.

Der ist aktiviert und dennoch zeigt es mir im popup nicht die länge und das format an.