permanente Spiel-Abstürze mit HD4870

dave82

Schraubenverwechsler(in)
permanente Spiel-Abstürze mit HD4870

Hallo Leute,

habe seit einigen Monaten ein Problem mit meinem PC. Es ist eine etwas lange Geschichte und ich bin mir nicht sicher, ob es wirklich die Grafikkarte ist aber ich bin ziemlich ratlos...Scheinbar überlagern sich bei mir mehrere Probleme...

Okay es geht los:

Habe mir im letzten Jahr Oktober ein ganz nettes (zumindest "damals") PC-System angeschafft:

Core 2 Quad 6600
FOXCONN MARS So775
DDR2-800 2x2GB OCZ
XpertVision HD 4870 512MB
NT Xilence 600W ATX 2.2 LAMBDA

Der Rechner wurde von einer kleinen PC-Firma zusammengestellt, getestet und als einwandfrei und funktionsfähig befunden (mit Zertifikat). Habe Windows Vista Buisiness 64-bit installiert und konnte sofort flüssig und stabil zocken... alles einwandfrei(Crysis Warhead, Prince of Persia, GTA IV usw...). Außer ein paar gelegentlichen blue screens (was bei Windows ja normal ist) war alles perfekt.

Bis vor zwei Monaten, denn da häuften sich die Blue Screens (WIC: Soviet Assault). Ich hielt das für ein spielspezifisches Problem, da z.B. HAWX einwandfrei lief. Dann aber häuften sich die Abstürze wobei sich BSOD und CTD abwechselten. Nachdem das nun generell bei 3D (Call of Juarez 2, Prototype, FEAR 2) spielen auftrat und ich keine 20 min mehr spielen konnte hielt ich es für ein Hardware Problem.

Nach Auswertung der blue screens mit WinDebugger war der RAM dran schuld. Und tatsächlich: MEMTEST86+ brachte sofort Fehlermeldungen. Ganz klar Garantiefall ab zur PC-Firma. Die testete das System und jetzt kommts:

Stecken zwei RAM-Riegel im MB -> Fehler
Steckt ein RAM-Riegel im MB-> kein Fehler
Stecken diese zwei RAM-Riegel in einem anderen MB -> kein Fehler

Anruf bei Foxconn -> Lösung DRAM Volt von Auto auf 2.1 V! -> kein Fehler (evtl. elektronisches Altern der RAM-Riegel laut FOXCONN)

Kein Garantiefall-> 40 Euro :( (Zusätzlich wurde das MB mit einer "Karte" getestet, die testet wohl die CPUs keine Ahnung. Scheinbar alles OK) Der Typ hat sogar noch mehrere PC Spiele getestet...

...Aber scheinbar nicht lange genug. Jetzt stürzten die Spiele wieder genauso ab wie vorher:what:. Aber diesmal gaben die Bluescreens keine RAM-Fehlermeldung. Es deutet jetzt eher auf die Grafikkarte hin aber bin mir eben sehr unsicher, da die abstürze sehr unregelmäßig kommen und unterschiedliche (wenn überhaupt, Fehlermeldungen kommen).

Okay also Software-problem:

Festplatte Formatiert
VISTA neuinstalliert (zuerst ohne UPdates)
neueste Treiber drauf

...und immer noch abstürze

unterschieldiche ATI Treiber -> Abstürze
DRAM Volt auf Auto -> Windows startet erst garnicht :huh:

Eigenartigerweise stürzt aber mein System bei 3D-Mark Vantage und Furmark nicht ab!!? GraKa wird 71°C warm.

Ist mein System etwa im Ganzen "elektronische Gealtert" oder was ist hier los. Die im PC-Laden sagen, dass er in Ordnung sein muss. Aber er ist es nicht!!!

Bin ratlos:( -> weiß auch nicht wie ich jetzt weiter Systematisch vorgehen soll: Ist es ein einzelnes Hardwareproblem oder Synergie aus mehreren Treiberproblemen und HARDWARE!??

Bitte helft mir wie soll ich vorgehen?

Wenn ihr noch mehr Infos zu meinem System braucht dann sagt mir auch mit welchem Tool ich das am besten Mache!

Vielen Dank für das Durchlesen dieses Romans. :hail:









 
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hm komisch also die Ram haben zu wenig volt bekommen und sind deswegen nicht richtig gelaufen = Blue Screen
(Anruf bei Foxconn -> Lösung DRAM Volt von Auto auf 2.1 V! -> kein Fehler (evtl. elektronisches Altern der RAM-Riegel laut FOXCONN)

das dein system "elektronische Gealtert" ist glaube ich nicht meins ist noch viel älter :)

ich für meinen teil weiß momentan auch keinen Rat aber wenn mir etwas einfällt melde ich mich her noch einmal :daumen:
 
Okay habe mir gerade nochmal meinen eigenen Roman durchgelesen und mir ist aufgefallen:

Habe den CPU nicht mit prime95 getestet!

Prime95 + Furmark (gleichzeitig) -> Prime95 fehlermeldung (max. Temp 72°C)

dann habe ich Prime95 wieder gestartet und bei Temp 72 gab es einen Bluescreen.

Was nun? Ist die Lüftung nicht mehr effektiv? Sommer Zeit?

CPU hat jetzt in diesem Moment ne Temp von 51°C-> ist das zu hoch im "Web-Betrieb"?

Also habe nochmal Call of Juarez gezockt:

->nach 10 min crash

->Grafikkartentreiber wurde wiederhergestellt

->CPU Temp so ca. 60

Also was ist es nun:

RAM->2.1 V
CPU -> Prime 95 72°C crash
GraKA -> 3D-Spiele crash durch treiber

Der PC lief seit Oktober einwandfrei. Habe ich nun drei Probleme auf einmal. Läuft mein System zu heiß?

Wie gehe ich jetzt am besten vor?

:huh:
 
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ganz ehrlich? gib deinem Händler den pc und er soll das ganze Lösen, du hast garantie darauf sollte doch möglich sein das er das ganze löst du hast nichts daran gemacht und anfangs lief ja alles ohne probleme.
 
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nach 9monaten kann das doch nicht sein, dann sollte aber der Händler dafür gerade stehen oder?
 
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nach 9monaten kann das doch nicht sein, dann sollte aber der Händler dafür gerade stehen oder?


kommt drauf an...wenn nix was gegen die garrantie einstellung verstöß eingestellt/verändert wurde....und die müsste bei eletrischen geräten in deu (min!!!) 2jahre betragen...müsste er noch garantie haben...;)


wie heißt denn der lade?-- damit wir anderen usern davon abraten können:ugly:

evt...gerade wenn du diesbezüglich net so den plan hast, würde ich nen anwalt einschalten..bzw. erstmal fragebn wie ausschaut, was sich da machen lässt und ob laut/nach dem deut Gesetz im Recht bist:daumen:
 
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Garantie hast du 2 Jahre, ich würde erstmal mit dem Händler reden und schauen wie er reagiert was er machen möchte
 
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Nein, er hat 2 Jahre Gewährleistung, davon nur 6 Monate Garantie!

Der Unterschied ist, dass bei der Garantie der Händler nachweisen muss, das du Mist gebaut hast, bei der Gewährleistung musst du beweisen, das der Mangel schon beim Kauf vorlag...
 
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Bei einem Komplettsystem würde ich trotzdem als Erstes zum Händler rennen. Wenn Du nichts am System verändert hast, ist es offensichtlich, dass ein Mangel vorliegt. Natürlich kann er sich querstellen, aber bei den einzelnen Bauteilen greift auch noch die Herstellergarantie, daher würde ich es zumindest versuchen. Laut Richterrecht genügt für den Kunden als Beweis für Gewährleistung, dass der Mangel auftritt, obwohl er selbst nichts verändert hat. Eine Klage lohnt sich aber deswegen ohne Rechtschutzversicherung trotzdem nicht. Oft kann man viel erreichen, wenn man freundlich aber bestimmt mit den Händler spricht.

Wenn der RAM nicht mit dem Mainboard harmoniert ist es übrigens bei unserem PC-Fachhändler (den wir für die Firma nutzen) ein Garantiefall. Ebenso, wenn das Netzteil schwächelt, was bei der "Marke" keine Überraschung wäre.

Die Fehlerbeschreibung sieht auf jeden Fall nach einen massiven Hardware-Problem aus.
 
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Hi Leute,

hat sich alles erledigt. kein hardwarefehler sondern mein System wurde zu heiß, sprich die 4 CPUs. Jetzt sind drei Gehäuselüfter drin und nun läuft alles wieder stabil :daumen: Offensichtlich hat gerade im Sommer mein System die hohen Temperaturen nicht mehr toleriert!

Aber warum der Computermensch mir damals beim Kauf nicht zu Gehäuselüftern geraten hat??? Müsste ich selber eigentlich besser wissen aber immerhin sind das ja "Experten"!

trotzdem danke
 
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naja auch ne möglichkeit was hastn du für einen cpu kühler?
 
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