Sapphire RX 580 Nitro+ auf Gigabyte GA990FX-UD7 Rev. 1 zeigt Artefakte beim Mainboard-Logo-Screen

Hi PCGHX-Forum,

ich habe heute meine neue Sapphire RX 580 Nitro+ 8 GB eingebaut und bekam beim ersten Boot direkt einen Schreck:

Die Karte macht fürchterliches Geflacker und Artefakte an der Stelle, an der eigentlich der Mainboard-Logo Screen zum 990FX-UD7 erscheinen sollte.

Danach ist alles normal, Rechner fährt problemlos hoch, Bild astrein im Windowsbetrieb. Spiele/Benchmarks konnte ich noch nicht testen.

Deaktiviere ich das Boot-Logo ist auch alles gut, die Standard-Bootscreens werden völlig normal angezeigt.

Nun meine Frage: Liegt es an der Grafikkarte (defekt?) oder ist das Mainboard(-BIOS) schlicht zu alt und kann den Bildschirm mit der neuen Karte nicht darstellen?

Hier meine System-Daten:

Gigabyte GA990FX-UD7 Rev. 1.0 (ohne Uefi), BIOS Version F10
AMD FX-8350
8 GB Corsair DDR3-1600 CL9
Sapphire RX 580 Nitro+ 8 GB

Im Anhang das Bild des Schreckens, welches ich anstelle des Bootlogos sehe!

https://uploads.tapatalk-cdn.com/20190201/4fcd13b3c0cb1016c8d06cb45212acc7.jpg

Vielen Dank für eure Hilfe!


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Falcony6886 schrieb:

Gigabyte GA990FX-UD7 Rev. 1.0 (ohne Uefi), BIOS Version F10
AMD FX-8350
8 GB Corsair DDR3-1600 CL9
Sapphire RX 580 Nitro+ 8 GB

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Sieht nach heißem Grafikram aus, ist aber unwahrscheinlich.
Das Board ist 8 Jahre alt.
Wie heißt das Netzteil?

Die Grafikkarte paßt nicht so recht zum Rest des PCs.

Es ist ein Cougar Power 550W (HEC-550TE), 28A auf +12V1, 20A auf +12V2.

Ansonsten nur noch eine OCZ Vertex 3 mit 128 GB und eine 1TB SSHD 2,5 Zoll von Seagate verbaut.

Netzteil sollte also eigentlich genügen und heißer VGA-RAM direkt nach dem Start wäre auch komisch - wie du ja sagst...

Natürlich ist die Grafikkarte overpowered für das System, aber auch noch im Rahmen. Der FX-8350 bremst zwar, aber für das was ich spiele reicht es.

Muss sie dann wohl doch mal in die anderen Rechner verpflanzen, um festzustellen ob es am Mainboard liegt...

https://uploads.tapatalk-cdn.com/20190201/e4095618c1454f3dc4db93bb58047775.jpg




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Die BIOS-Batterie ist gewechselt?

Das Netzteil kann man auch mal tauschen.

Bios Batterie kann ich noch tauschen, sollte aber noch okay sein. Teste ich gleich mal.

Ich habe Sie jetzt mal in meinen anderen, älteren Rechner eingebaut (ASRock Z68 Extreme 6, i5 3570k, Sapphire FirePSU 625W) - da kommt das Bios-Logo ohne irgendwelche Schwierigkeiten. Nur beim ersten Start gab es beim Laden von Windows einen plötzlichen Neustart samt kurzem Lila Bild. Das lag aber wohl daran, dass ich den Treiber nicht deinstalliert hatte und Windows 10 in diesem "Hibernation" Modus war.

Danach fuhr er direkt hoch, ich habe den Treiber installiert und ca. 15 Minuten Forza Horizon 4 ohne irgendwelche Fehler auf Ultra Einstellungen gezockt. Jetzt läuft Furmark, Karte konstant bei 74°C und vollem Boost ohne jegliche Aussetzer...

Vermutlich liegt es wirklich an dem alten Bios und den nicht vorhanden Treibern um das Boot-Logo darzustellen. Hatte die RX 580 auf dem FX vorhin im 3DMark 06 Loop und im 3DMark Vantage laufen - auch keine Probleme.

Edit: Den Lila-Screen hat der PC (i5) auch beim Rückbau auf die R9 290X gemacht, lag also nicht an der Sapphire. Denke das müsste als Beweis genügen, dass die Karte in Ordnung ist - oder?

Das Gigabyte Board hat alle Einstellungen behalten, Bios-Batterie sollte also noch halbwegs okay sein.

Edit: Den Lila-Screen hat der PC (i5) auch beim Rückbau auf die R9 290X gemacht, lag also nicht an der Sapphire. Denke das müsste als Beweis genügen, dass die Karte in Ordnung ist - oder?

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Hast du noch ein neueres NT zum testen da beide nicht mehr zeitgemäß sind wenn man eine aktuelle gpu verwenden möchte.
Hast du die karte neu oder gebraucht gekauft?

Ich habe nur noch das AX850 von Corsair, ist aber auch schon 8 Jahre alt.

Die Karte ist brandneu, mit dem i5 lief ja auch das booten problemlos und wenn ich das Boot Logo auf dem GA990FXA-UD7 deaktiviere, ist auch da alles top.

Im Windowsbetrieb und auch so keinerlei Probleme. Werde sie morgen mal beim Spielen testen.

Im Zweifelsfall sollte sie doch dann bei Last Abstürze provozieren, wenn das Netzteil Probleme macht, oder?


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Im Zweifelsfall sollte sie doch dann bei Last Abstürze provozieren, wenn das Netzteil Probleme macht, oder?

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Es kann sein das es keine probleme bei einer gleichmäßigen auslastung gibt wenn man jezt aber spielt dan hat man keine gleichmäßige auslastung wenn man z.b in den kurtz himmel schaut etc, da kann es dan pasieren das es dan einen spannungsfall gibt der so groß ist das er vom NT aufgrund des alters nicht abgefangen werden kann und dan ist die Kiste aus.

Ich teste dann mal einige Spiele. Bis jetzt ist alles prima! Falls es doch zum Absturz kommt, melde ich mich!

Edit: Ich habe die Karte gestern ca. zwei Stunden mit Forza Horizon 4, Subnautica und Resident Evil 2 getestet. Ich hatte keinerlei Probleme, alles lief ohne Bildfehler und ohne ruckeln auch bei verschiedener Auslastung. Keinerlei Abstürze. Ich tippe dann doch ganz schwer auf eine veraltete Bios-Version, sodass das Mainboard nicht in der Lage ist, das Bootlogo auf der RX 580 korrekt darzustellen.

So bin ich absolut zufrieden und die Karte macht tolle Arbeit in Kombination mit dem FX-8350!

So bin ich absolut zufrieden und die Karte macht tolle Arbeit in Kombination mit dem FX-8350!

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Steck noch 8gb ram rein damit du 16gb hast und übertakte die cpu auf 4,5GHz+ dann sollten fast alle spiele ohne probleme gehen.

Hast du noch ein sata kabel mit 90° stecker denn es ist besser wenn er gerade drinnen steckt oder steck ihn eins höher.

Falcony6886 schrieb:

Ich teste dann mal einige Spiele. Bis jetzt ist alles prima! Falls es doch zum Absturz kommt, melde ich mich!

Edit: Ich habe die Karte gestern ca. zwei Stunden mit Forza Horizon 4, Subnautica und Resident Evil 2 getestet. Ich hatte keinerlei Probleme, alles lief ohne Bildfehler und ohne ruckeln auch bei verschiedener Auslastung. Keinerlei Abstürze. Ich tippe dann doch ganz schwer auf eine veraltete Bios-Version, sodass das Mainboard nicht in der Lage ist, das Bootlogo auf der RX 580 korrekt darzustellen.

So bin ich absolut zufrieden und die Karte macht tolle Arbeit in Kombination mit dem FX-8350!

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Schalt einfach das Bootlogo aus, da stimmt einfach was beim Anzeigen nicht beim Zusammenspiel UEFI/Karte. Würd ich mir keinen Kopf drum machen.

ASD_588 schrieb:

Steck noch 8gb ram rein damit du 16gb hast und übertakte die cpu auf 4,5GHz+ dann sollten fast alle spiele ohne probleme gehen.

Hast du noch ein sata kabel mit 90° stecker denn es ist besser wenn er gerade drinnen steckt oder steck ihn eins höher.

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Der Kasten bekommt auf jeden Fall noch 16 GB spendiert. Eventuell teste ich auch nochmal das Beta-Bios mit dem Board. Bios-Batterie liegt bereit und wird getauscht. Das Sata Kabel ändere ich auch noch!

Er bekommt noch einen DVD-Brenner spendiert und eine Soundkarte, vermutlich die Soundblaster Z - passt optisch einfach super. Dann bekommt der Rechner noch eine "Folierung" mit unserem Clan-Logo und ein Lüfter-Tuning, da die Sharkoon-Lüfter höllisch laut sind. Entweder per Adapter oder 3 neuen, einfachen BitFenix-Lüftern.

Ich muss allerdings ein kurzes Laufwerk nehmen, da ein älteres LG-Laufwerk nicht passte. Das Gehäuse ist zu klein, bzw. das Mainboard zu groß - wie auch immer.

@Gurdi: Boot-Logo ist deaktiviert - alle Probleme gelöst.

Wenn alle Umbauten fertig sind, ist er auf jeden Fall für den Clan-Ausflug im Sommer gerüstet.

Danke für eure Unterstützung bei der Fehlersuche!

Ja ist normal bei alte Gigabyte und Saphire Karte glaube ich. Die mögen einander nicht. Hatte das gleiche Problem. Hat an der Leistung nicht gestört.

...so, ein trauriges Update: Ich muss leider den plötzlichen Freitod der Sapphire RX 580 Nitro verkünden.

Offenbar war sie es leid, mich bei meinem Weg durch Großbritannien mit einer kleinen italienischen Taschenrakete zu begleiten.

Immerhin, der Tod war kurz und schmerzlos. Alles ging ganz schnell. Auf dem Weg nach Edinburgh wurde mir plötzlich schwarz vor Augen und der Rechner war aus.
Nach Ausschluss von defektem Netzteil und Ram, lies sich der PC schlussendlich mit einer altehrwürdigen Zotac GTX 480 Amp! wieder zum Leben erwecken!

Die Sapphire hingegen wollte auch in anderen Rechnern die Augen nicht mehr öffnen...

PS: Mal sehen, ob Mindfactory mir bei einem schnellen Austausch auch ohne Service Level Gold hilft... Ich habe dort ja schon genug Umsatz generiert.

Edit: Karte am Donnerstag eingeschickt, Samstag bei Mindfactory eingegangen - und Dienstag hatte ich eine nagelneue RX 580 Nitro+ in der Hand! So geht Service! Vielen Dank an Mindfactory! Die neue Karte scheint zu laufen - allerdings kann ich sie erst am Wochenende mit Forza quälen.