Grüne Punkte auf Bildschirm, Grafikkarte schuld?

Grüne Punkte auf Bildschirm, Grafikkarte schuld?

Hi,
hab seit einiger Zeit wenn ich im Browser unterwegs bin, bei verschiedenen Seiten immer mal grüne Punkte auf dem Bildschirm. Diese verschwinden manchmal wenn ich scrolle, aber 100% wenn ich die Seite neu lade. Im Anhang sind Screenshots von den grünen Punkten.

Mein System:
CPU: 4790K
GPU: RX 480 Nitro
Mobo: Z97 Asrock
RAM: 8GB DDR3 1600
Netzteil: 550W G2 EVGA

Habe zwei Bildschirme und es passiert auf beiden wenn ich im Browser (Chrome) unterwegs bin (1-2 mal am Tag).
In Spielen ist mir das noch nicht passiert.

Ist meine GPU vielleicht am sterben? Gewährleistung habe ich noch 1 Monat (amazon.fr).
Ich weiß sonst nicht woran es liegen kann wenn nicht die GPU schuld ist.

Hoffentlich kann einer helfen

Schönen Abend Vyral

AW: Grüne Punkte auf Bildschirm, Grafikkarte schuld?

Was für einen Monitor hast du und wie ist der angeschlossen?
Und welchen Browser benutzt du auf welchem Betriebssystem mit welchen Plugins? Alle Treiber aktuell?

AW: Grüne Punkte auf Bildschirm, Grafikkarte schuld?

Als Hauptmonitor einen 1920*1080 TN von Asus über DVI und als Zweitmonitor 2560*1440 IPS von Dell über Displayport (GPU) auf mini Displayport (Monitor)
Als Browser benutze ich Chrome mit Windows 10.
Mit Plugins sind Browser Addons gemeint? uBlockOrigin und HTTPS Everywhere.
GPU hat den aktuellen Treiber.

AW: Grüne Punkte auf Bildschirm, Grafikkarte schuld?

Tritt der Fehler auf beiden Monitoren auf? Wenn ja, bitte mal nur einen benutzen und die jeweils einzeln ausprobieren.

AW: Grüne Punkte auf Bildschirm, Grafikkarte schuld?

Ja der Fehler tritt bei beiden auf. Aber das ist schwierig zu testen, da der Fehler am Tag manchmal gar nicht auftritt. Bisher ist es maximal 2 mal am Tag passiert, seit etwa knapp 2 Wochen.
Ich habe noch einen älteren Monitor hier kann den mal anschließen und jeweils einen von den aktuellen abmachen und schauen wie es die Tage läuft.

AW: Grüne Punkte auf Bildschirm, Grafikkarte schuld?

Gibt es für deine GPU eventuell ein BIOS Upgrade? Bitte mal beim Hersteller schauen. Und das Problem tritt nur bei Chrome auf? Nutze mal alternativ Edge oder Internet Explorer.

AW: Grüne Punkte auf Bildschirm, Grafikkarte schuld?

Laut google ist die GPU BIOS version die ich habe die aktuellste BIOS.
Anderen Browser benutzen, sehr gute Idee.
Ich fühl mich grad ziemlich blöd das nicht ausprobiert zu haben
Werde dann die Tage die Ergebnisse melden.
Danke!

AW: Grüne Punkte auf Bildschirm, Grafikkarte schuld?

Sofern möglich würde ich mal mal die GPU-Hardwarebeschleunigung für den Browser ausschalten.

Eine fehlerhafte Treiber/Codec Kombination für Multimedia Inhalte im Browser kann das verursachen - oder aber auch eine zu geringe Spannung für den Multimedia Powerstate der GPU (was ich nicht hoffen will, denn das wäre streng genommen schon ein Sachmangel, den man nur mit Frickelei oder Umtausch beheben könnte).

AW: Grüne Punkte auf Bildschirm, Grafikkarte schuld?

Ist meine GPU vielleicht am sterben? Gewährleistung habe ich noch 1 Monat (amazon.fr).

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Ich geh auch von einen defekt aus von daher würde sie sofort zurückschicken vieleicht bekomst du ja eine 580 weil es die 480er nicht mehr gibt.

Tritt der Fehler auch mit der igpu auf wenn nein dan liegt der fehler eher an der gpu bzw bau mal eine andere ein.

AW: Grüne Punkte auf Bildschirm, Grafikkarte schuld?

Mich macht die Bezeichnung Gewährleistung etwas stutzig.

Kenne aber jetzt die Gesetze aus Frankreich nicht, aber die Gewährleistung ist normalerweise ein Deutsches Gesetz und muss in diesem Sinn im Ausland nicht geben. Und dann wird Gewährleistung auch oft mit der Herstellergarantie verwechselt. Sind zwei paar Schuhe und die Gewährleistung gewährleistet nur eine Fehlerfreie Lieferung und kommt für defekte im Nachhinein nicht auf. Defekte die im Nachhinein auftreten werden normalerweise von der Herstellergarantie gedeckt, die wiederum freiwillig ist und nicht Gesetzlich. Der Hersteller kann und darf hier selbst bestimmen wie eine Garantie abgewickelt wird.

Dann gibt es da noch die Beweislastumkehr, bedeutet... Händler muss innerhalb der ersten 6 Monate beweisen können ein Produkt frei von Fehlern geliefert zu haben was er meist nicht kann und daher ersetzen oder ausbessern muss. Nach diesen 6 Monate muss der Kunde dies beweisen, was wiederum kaum möglich sein wird. In diesem Sinn kann ein Kunde normalerweise die Gewährleistung nach den ersten 6 Monate in die Tonne kloppen, da kaum jemand beweisen kann ein defekt schon seit Lieferung bestehen zu haben.

Aber Amazon ist normalerweise auch sehr kulant, schreib die einfach mal an.

AW: Grüne Punkte auf Bildschirm, Grafikkarte schuld?

IICARUS schrieb:

die Gewährleistung gewährleistet nur eine Fehlerfreie Lieferung und kommt für defekte im Nachhinein nicht auf

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Das ist falsch. Maßgeblich ist ob der Sachmangel bei Lieferung schon vorgelegen hat. Das kann auch der Fall sein, wenn er sich erst nach Lieferung offenbart (zum Beispiel erhöhter Verschleiß aufgrund eines Fertigungs- oder Materialfehlers).

Die Beweislastumkehr ist zudem auch keine Sache von der man sich verunsichern lassen sollte. Am Ende des Tages zählt immernoch der gesunde Menschenverstand und wenn der Richter zu dem Schluss kommt, dass der Kunde sachgemäß mit der Sache umgegangen ist, wird dem Händler die Beweislastumkehr nicht helfen.

AW: Grüne Punkte auf Bildschirm, Grafikkarte schuld?

Hast recht, jetzt wo ich es nochmal lese habe ich es nicht gut oder falsch Formuliert, meinte das Produkt natürlich und nicht die Lieferung selbst.

AW: Grüne Punkte auf Bildschirm, Grafikkarte schuld?

KrHome schrieb:

Das ist falsch. Maßgeblich ist ob der Sachmangel bei Lieferung schon vorgelegen hat. Das kann auch der Fall sein, wenn er sich erst nach Lieferung offenbart (zum Beispiel erhöhter Verschleiß aufgrund eines Fertigungs- oder Materialfehlers).

Die Beweislastumkehr ist zudem auch keine Sache von der man sich verunsichern lassen sollte. Am Ende des Tages zählt immernoch der gesunde Menschenverstand und wenn der Richter zu dem Schluss kommt, dass der Kunde sachgemäß mit der Sache umgegangen ist, wird dem Händler die Beweislastumkehr nicht helfen.

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Trotzdem ist das dann ein Fall der Herstellergarantie und nicht der Gewährleistung. Gewährleistung soll wie der Name schon sagt nur gewährleisten das eine Sache mängelfrei übergeben wird. Wenn nach 1,5 Jahren Fehler auftreten ist das immer ein Garantiefall.
Dazu müsste man mal nachschauen wie das in Frankreich geregelt ist und wie kulant Amazon FR da ist.

Ich kann dir nur sagen wie das in Deutschland gehandhabt wird und da würde wohl jeder Händler zum Hersteller oder ggf. Lieferant einschicken. Kein Händler wird dir eigenmächtig austauschen und dir für 300€ne neue Karte schicken an der er damals geschätzte 10€verdient hat ohne Rückversicherung das er selbst sein Geld erhält. Würden das Händler machen, wären sie in kürzester Zeit pleite

AW: Grüne Punkte auf Bildschirm, Grafikkarte schuld?

azzih schrieb:

Trotzdem ist das dann ein Fall der Herstellergarantie und nicht der Gewährleistung. Gewährleistung soll wie der Name schon sagt nur gewährleisten das eine Sache mängelfrei übergeben wird. Wenn nach 1,5 Jahren Fehler auftreten ist das immer ein Garantiefall.
Dazu müsste man mal nachschauen wie das in Frankreich geregelt ist und wie kulant Amazon FR da ist.

Ich kann dir nur sagen wie das in Deutschland gehandhabt wird und da würde wohl jeder Händler zum Hersteller oder ggf. Lieferant einschicken. Kein Händler wird dir eigenmächtig austauschen und dir für 300€ne neue Karte schicken an der er damals geschätzte 10€verdient hat ohne Rückversicherung das er selbst sein Geld erhält. Würden das Händler machen, wären sie in kürzester Zeit pleite

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Nur wenn es Garantie gibt.

Gewährleistung = Gesetzliche Verpflichtung des Verkäufers/Herstellers
Garantie = freiwillige Kulanz des Verkäufers/Herstellers

AW: Grüne Punkte auf Bildschirm, Grafikkarte schuld?

Dann google mal was Gewährleistung bedeutet. Das ist eben nicht das gleiche wie Garantie nur für Händler.

Bestes Beispiel Apple: Wenn die 1 Jahr Apple Garantie um ist wird euch kein Händler der Welt 24 Monate euren defekten Kram austauschen. Ausser ihr könnt stichhaltig beweisen, dass ein Defekt schon bei Übergabe vorlag. Und das ist sehr schwierig.

AW: Grüne Punkte auf Bildschirm, Grafikkarte schuld?

Habe ich gemacht.

Garantie = Um eine*Garantie*handelt es sich allgemein, wenn ein*Rechtssubjekt*ein bestimmtes*Handeln*oder*Unterlassen*bereits VOR Eintritt eines bestimmten*Ereignisses*rechtsverbindlich*zusagt

Habe doch eben nichts anderes geschrieben. Eine Garantie ist eine zusätzliche Kulanz des Herstellers und nicht vom Gesetz her automatisch verpflichtend, denn dann nennt man es Gewährleistung.

AW: Grüne Punkte auf Bildschirm, Grafikkarte schuld?

azzih schrieb:

Trotzdem ist das dann ein Fall der Herstellergarantie und nicht der Gewährleistung. Gewährleistung soll wie der Name schon sagt nur gewährleisten das eine Sache mängelfrei übergeben wird. Wenn nach 1,5 Jahren Fehler auftreten ist das immer ein Garantiefall.

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Nein das ist unabhängig von irgendwelchen Garantien innerhalb von 2 Jahren auch ein Gewährleistungsfall, da die gesetzliche Gewährleistung 2 Jahre beträgt. Garantie und Gewährleistung haben überhaupt nichts miteinander zu tun. Der Kunde hat die Wahl welches von beiden er geltend macht. (deutsches Recht, aber auf Basis einer EU Richtline, ergo in anderen EU Ländern sicher ähnlich)

Ich kann dir nur sagen wie das in Deutschland gehandhabt wird und da würde wohl jeder Händler zum Hersteller oder ggf. Lieferant einschicken.

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Es braucht dich nicht zu interessieren, wo der Händler das hinschicken will. Wenn du dem Händler sagst, du willst das über Gewährleistungsrecht und nicht Garantie abwickeln, dann hat der Händler das zu akzeptieren, denn dazu hat er sich bei Vertragsabschluss verpflichtet (deutsches Kaufrecht §§ 433 f. BGB). Der Händler kann die Gewährleistung nicht verweigern.

Die meisten Händler wickeln Sachmängel ungefragt über die Herstellergarantie ab, weil es für sie unkomplizierter ist (denn dann ist er raus aus der Sache). Als Kunde musst du das nicht akzeptieren (und solltest du auch nicht, da der Händler viel leichter greifbar ist).

Kein Händler wird dir eigenmächtig austauschen und dir für 300€ne neue Karte schicken an der er damals geschätzte 10€verdient hat ohne Rückversicherung das er selbst sein Geld erhält. Würden das Händler machen, wären sie in kürzester Zeit pleite

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Quatsch, der Händler hat selbst Erfüllungsansprüche gegenüber seinem Lieferanten. Du kannst (und solltest) dem Händler sogar eine angemessene Frist (zwei bis maximal vier Wochen - mehr musst du ncht akzeptieren) zur Nacherfüllung setzen und wenn er das Ding bis dahin nicht ersetzt, ist das nicht mehr dein Problem - das soll er dann mit seinem Lieferanten klären.

azzih schrieb:

Dann google mal was Gewährleistung bedeutet. Das ist eben nicht das gleiche wie Garantie nur für Händler.

Bestes Beispiel Apple: Wenn die 1 Jahr Apple Garantie um ist wird euch kein Händler der Welt 24 Monate euren defekten Kram austauschen. Ausser ihr könnt stichhaltig beweisen, dass ein Defekt schon bei Übergabe vorlag. Und das ist sehr schwierig.

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Kommt auf den Einzelfall an. In Deutschland ist anerkannt, dass dem Käufer keine unmöglichen Beweislasten auferlegt werden dürfen, da dies faktisch zur Verkürzung der zwei-jährigen Gewährleistung auf 6 Monate führen würde.

AW: Grüne Punkte auf Bildschirm, Grafikkarte schuld?

Update:
Habe die letzten Tage als Browser Firefox benutzt und bisher keine grünen Punkte gehabt.
Liegt anscheinend an Chrome.
Habe noch in die Einstellungen geschaut und Hardwarebeschleunigung ist in beiden Browsern aktiv.