Grafikkarte bringt keine Leistung

Einen wunderschönen Nachmittag euch allen,

vorweg: falls falscher Bereich, gerne verschieben.

Folgendes Szenario hat mich ereilt (PC steht nicht bei mir, Frage für ne Freundin):
PC mit Gigabyte GTX 980 Ti Windforce lief eigentlich problemlos.

MB: Asus Z170i Pro Gaming
NT: Be Quiet 600W (weiß leider die Reihe nicht)
CPU: i7 6700k
RAM: 2x 16gb Corsair

Wenn was präzisiert werden muss bringe ich das gern schnell in Erfahrung.

Dann gab es auf einmal FPS-Einbrüche, Maßstab 120FPS -> 20 FPS

MB getauscht -> auf asus z270-a -> keine Besserung -> zurückgetauscht -> kein Bild -> wieder das neue eingebaut.

Ne radeon R9 390 eingebaut -> geht. Nach einiger Zeit beim Spielen -> FPS-Einbrüche wie vorher.

GPU-Z zum beobachten genutzt: GPU clock schwankt normal, temperatur mit 80°C zwar nicht kühl, aber akzeptabel.

Dann Dinge, die mir komisch vorkommen, die ich aber nicht einschätzen kann:

- GPU Load macht normale Dinge, zeigt aber alle paar Sekunden für eine Messung 0% an.
- 12V zeigt 11,38V an.

Meine Vermutung: Netzteil stirbt langsam, schafft es nicht die Grafikkarte stabil zu versorgen, diese setzt deshalb alle paar Sekunden aus.

Ist das Plausibel?

Hilfe!

Grüße
coPPy

PS: beachtet die Fehlermeldung nicht, die kam immer, aber wenn man sie nciht weggedückt hat, lief GPU-Z einfach weiter

- Wie sieht mir dem CPU Takt aus wenn die Probleme auftreten?
- Welches Game?
- Wieviel RAM?

CPU Takt werde ich heute Abend mit ihr testen, der war aber (zumindest vor ein-zwei wochen) auch während des problems normal.
RAM, wie oben erwähnt, 2x16, also 32 GB
Game: das allseits geliebte pubg, trat aber auch bei csgo auf, nur halt nicht so extrem, weils spiel "einfacher" ist

Was wird als SSD/HDD verwendet?
Wie sehen deren Werte denn aus?
Könnt ja mal die SATA-Kabel tauschen.
TEST der SSD/HDD gibts dort.
Versuchen könnt ihr natürlich auch ein anderes NT.

Inwiefern wird sowas durch die Festplatten hervorgerufen? Naja, ist ne M2 SSD, nach typen muss ich erfragen.

DIe 12V sehen in der Tat nicht berauschend aus. Normalerweise sollte es nie unter 12V sein sondern sogar eher mehr.
Wie alt ist das Netztteil (müsste eigentlich drauf stehen). Ich vermute genau wie du das es so langsam den Geist aufgibt.

Festplatte: Samsung MZHPU512HCGL-000H1 512,1GB mit 91% laut CrystalDisk

RAM: Corsair CMK32GX4M2A2400C14 16.384 MBytes, davon 2 Stück in den Slots 3 und 4 - ist das ok, dass die in 3 und 4 Stecken?
CPU-Z zeigt eine Max Bandwidth von "DDR4-2132 (1066 MHz)" an - das erscheint mir zu wenig...

CPU schwankt normal von idle 800mhz bis Last 4ghz

Hier nochmal der "screenshot" von CPU-Z zum ARbeitsspeicher...

der RAM läuft NICHT im DUAL CHANNEL, du verschenkst Leistung


RAM wird standard mäßig bei zwei Modulen in Bank 2 und 4 gesteckt, bitte mal nachholen und erneut testen

und ladet mal das XMP Proil im BIOS, der RAM läuft nur mit 2133mhz statt 2400, is zwar nicht viel unterschied, aber man kanns mal richtig machen

und bevor du beim RAM fragst "da steht doch 1066mhz" ja is richtig is ja auch DDR Speicher (Double Data Rate) wird also verdoppelt

Habe mir das mit der doubledatarate auch gerade angelesen, hätte ich ne frage mit verhindern können, tut mir leid!

Ja, das mit dem umstecken werde ich umgehend beantragen, danke!

Und, Ergebnisse?

So, nach langer, langer Zeit nun ein Update.

Haben nun das Netzteil getauscht und die Grafikkarte durch ne neue RTX 2080 ersetzt.

Ergebnis war dann heute, dass der PC läuft, stabiler als vorher, aber aktuell nur etwa 50 frames bei pubg liefert. Die aber stabil mit kleineren Schwankungen.

Das Problem war vermutlich wirklich das Netzteil. Bei GPU Z konnte man sehen, dass die Systemspannung mit der Zeit gesunken ist (auf die 11,38V, die ich mal erwähnt hatte). Dann konnte man sehen, dass die GPU-Load regelmäßig alle paar Sekunden auf 0% gesprungen ist.
Also wird das Netzteil wohl gestorben sein -> warm geworden -> Spannung verloren -> Graka unterversorgt -> Graka abgesprungen -> Intel HD eingesprungen -> Netzteil erholt -> Graka wieder angesprungen -> repeat.

Nun gilt es noch das 50 frames Problem zu lösen, da das Setup eigentlich auch das dreifache schaffen sollte.

Bin nächsten Freitag vor Ort, dann kann ich es mir auch mal selber angucken.

EDIT: Hab ein Bild angehangen, das sind aktuell die Werte bei ingame nur 50 FPS...

EDITEDIT: Ich habe gerade versucht meinen Kopf auf der Tischplatte zu vermatschen... 2 von 3 Bildschirmkabeln waren im Mainboard drin. Im Mainboard. IM MAINBOARD!!!! AARRRGHHHH!!! (sorry)

Grüße
coPPy

Einen wunderschönen guten Abend zusammen.

Nachdem ich nun letztes Wochenende vor Ort war und wir den ganzen PC nochmal neu aufgesetzt haben, haben wir immer noch Probleme.
Zuerst einmal muss ich korrigieren, dass es kein 6700k, sondern ein normaler 6700 ist.

Jedoch sieht es aktuell so aus, dass die frames bei pubg trotz richtig gesteckter Kabel, sauberer Neuinstallation mit sämtlichen Treibern und allem, sich bei 50-60 rumtreiben, was mit diesem Prozessor und 2080 nicht hinkommen kann.

Inzwischen hat meine Anamnese ergeben, dass diese Probleme auftreten seit das neue Mainboard eingebaut ist.
Vorher Asus z170i pro Gaming, jetzt asus Prime z270a.

Kann ein defektes Mainboard zu derartigen Problemen führen? Kann es den PC bremsen ohne dass Probleme wie bluescreens und co auftreten?

Grüße
coPPy

PS: am Handy getippt (falls Autokorrektur komische Dinge gemacht hat)

Wird auf allen drei Monitoren gleichzeitig gezockt oder nur auf einem und auf den anderen beiden laufen andere Anwendungen?

Nur auf einem, die anderen beiden sind dann für Browser und co, bei unseren Tests aber leer oder taskmanager, gpu/cpuz und co

Dann wäre doch erst einmal interessant, wie es mit den Einstellungen in PUBG aussieht??

Auflösung? Scalierung etc.?
Läuft das Spiel auf 4k? Immerhin kommen die wenigstens Grafikkarten damit klar. Und eine 20xx ist nun auch kein großer Sprung.
Dazu sit Pubg immernoch nciht wirklich Optimiert. Die Frage also ganzklar, wie sind die Einstellungen. 4K wenn alles max ist, sollte mit 50 - 60 FPS shcon ziemlich gut sein.
Senk vielleicht mal in dem Spiel die Scalierung. Damit kann man in der Regel (neben der auflösung) die meisten FPS frei machen. Und oder ist V-Sync an? Das Richtet sich ja auch eher an die Herz, die der Monitor kann. Und würde dann in den Rahmen von 50 - 60FPS limitieren? (wenn der Monitor nciht mehr kann und oder das Falsche Profil eingestellt ist).

60% CPU auslastung erscheint mir auch etwas hoch wenn sie wie auf dem Bild auf allen Kernen steht. Mein CPU hat zar mehr Kerne, aber sowhol mit AMD FX-8350 vor meinem Wechsel zum Ryzen 7 2700, wie auch zu letzt genannter CPU kamen nie über 30% .. durschnittliche war das so bei 12 - 25% für Pubg. Lediglich Rocket league kam bei mir auf höhere Auslastungen. Vielleich t hat es alsoa uch was damit zutun.

GPU 0 Intel HD Graphics 30%.
Kommt das dadurch das da andere Monitore dran hängen?
Oder Funkt diese einfach dazwischen? Über Nvidia Software mal versucht nur die Nvidia die aufgaben erledigen zu lassen?

Und nein. Ein Mainboard macht eigentlich andere Probleme, wenn ein Defekt vorliegen sollte.
Man sollte also mehr oder weniger klar merken das da was nicht stimmt.
Vielleicht kannste bei dem Mainboard noch das eine oder andere "Einstellen"? o.O

Ich füge mal 2 Bilder hinzu eben schnell gemacht. Das eine 1920x1080 ei8sntellung alles auf Max, und eines mit naja Benutzer definiter wo nur Teturen auf "hoch" sttehen dun skalierung sowie der rest auf sehr niedrig. (mein haupt setting)

Allerdings aknn mein monitor auch nciht ehr als 1920x1080p da ich wzei monitore nciht als einen im eigentlichen sinne zusammen gesetzt habe. Auch kam ein Ryzen 7 2700 zum einsatz und eien AMD RX 580 8GB.

Aber wie gesagt was CPU angeht, so sah das mit meinem AMD FX-8350 und MSI Radeon R9 280 3GB nicht anders aus.
Und der FX CPU ist ja weit schlechter als die genannte. Daher einstellungen machen schon was. Bei den Low einstellungen hatte ich eben schwankung von 77 - 120FPS

V-Sync habe ich aus Prinzip immer aus. (da ich damit nur immer früher schlechte erfahrungen gemacht habe, und ich mit der zeit einfach keine lsut habe das zu aktivieren).

Spiel läuft auf normalen 1920x1080 mit inzwischen niedrigen Einstellungen bei allen weiteren Punkten.

Frames sind unlimited, v-Sync ist aus.
Skalierung steht auf 100.

Intel HD war das Problem mit den falsch gesteckten Kabeln, das war ja aber beseitigt.
Die Screenshot sind also nicht mehr ganz aktuell.

Die Grafikkarte langweilt sich zu Tode mit 30%

Wenn alles andere zu ist, lässt sich das Spiel spielen, sobald man chrome und vielleicht noch etwas aufmacht wars das. Dann reicht die CPU-Leistunh angeblich nicht mehr aus. Was ja aber eigentlich keinen Sinn macht.

Das "Problem" ist die cpu.

Der Hinweis "Die Grafikkarte langweil sich zu tode" sagt das ja aus.

Wenn die Grafikkarte sich langweilt und keine fps limitierung/vsync aktiv ist. Dann ist man im CPU oder Ram limit.

Deshalb kannst du auch an den Schiebereglern ändern was du willst, denn diese nehmen fast nur Einfluss auf die Grafikkarte.

Wenn du die Schieberegler hoch drehst und dazu evtl noch eine skalierung auf WQHD. Dann wird die Grafikkarte vermutlich auch etwas gefordert und die FPS bleiben quasi identisch...
Wenn die cpu nicht mehr FPS liefert dann liefert sie einfach nicht mehr da kannst du nur einen bessere Prozessor einbauen.

Generell stimme ich dir da voll und ganz zu. Ist ja auch logisch.
Die Sache ist nur: es hat ja vor ein paar Monaten mit genau dem Prozessor problemlos geklappt. Und seit das neue MB drin ist nicht mehr.
Das ist der Punkt der mich zur Verzweiflung treibt.

Coppy schrieb:

Generell stimme ich dir da voll und ganz zu. Ist ja auch logisch.
Die Sache ist nur: es hat ja vor ein paar Monaten mit genau dem Prozessor problemlos geklappt. Und seit das neue MB drin ist nicht mehr.
Das ist der Punkt der mich zur Verzweiflung treibt.

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Evtl... beim Umbau etwas kaputt gemacht... weiter oben hast du auch einmal geschrieben ihr habt wieder das alte Board genommen und das lief dann gar nicht mehr. Obwohl der Fehler (vermeintlich) nicht am Mainboard lag.
Evtl hat auch der Prozessor einen kleineren Schaden davon getragen.
Mir fällt bei deinen screens vorallem der bei einigen Kernen niedrige CPU takt auf... einige Kerne Laufen nur mit 1.8ghz... und das unter Last?

Ich würde mal noch ein CMOS Reset versuchen...

Und versuch mal cinebench... und vergleiche deine Werte mit anderen Welche die selbe CPU haben(kleinere Unterschiede sind normal).ich tippe dann eher auf ein cpu Problem