ASUS GTX 1070 Strix: viel zu laute Lüfter

ZeroM

PC-Selbstbauer(in)
ASUS GTX 1070 Strix: viel zu laute Lüfter

Hallo!
Meine ASUS 1070 Strix (die normale, keine OC) hat wie ich finde ungewöhnlich laute Lüfter, was ich seit ich den PC ein wenig mehr auf geringe Geräuschkulisse getrimmt habe umso deutlicher wird.
Zum einen hört man min. einen der 3 Lüfter wenn die Lüfter im 2D-Modus kurz leicht hochfahren (Gehäuselüfter sind bei geringer CPU Temp ausgeschaltet). Selbst 2 7200U/Min HDDs werden deutlichst übertönt. Das kann recht regelmäßig passieren und ist in leiser Umgebung wie abends auf Dauer recht nervig.
Zum anderen empfinde ich Karte auch unter Last als recht laut, eine Art "rattern" oder Schleifgeräusch (falls man das so nennen kann) ist rauszuhören. Wenn ich einen der Lüfter kurz anhalte oder verlangsame, dann wird die Karte deutlich leiser. Testweise habe ich die Lüfter fest auf 100% Drehzahl eingestellt. Wenn ich dann einen bestimmten der 3 Lüfter mit der Hand kurz abbremse, wird die Karte deutlich angenehmer von der Lautstärke her (natürlich bei 100% immer noch entsprechend laut) und dieses "rattern" ist weg. Probiere ich dasselbe an einem anderern Lüfter, tut sich gar nicht.

Mir ist klar, dass man die Karte unter Last hört, allerdings stelle ich mir die Geräuschkulisse nach den Tests in der Presse wie z.B. hier bei PCGH wesentlich leiser vor, v.a ohne diese Art "rattern". Ebenso würde ich nicht erwarten, dass man die Lüfter beim kurzen leichten hochfahren hört. Selbst bei 1000 U/Min ist die Karte deutlich hörbar. Wie sind da eure Erfahrungen mit dieser Karte?

Die Karte hatte ich bereits an den Händler im Zuge der Gewährleistung eingeschickt. Zurück kam sie gefühlt leicht besser, jedoch nicht zufriedenstellend. Möglicherweise waren die Probleme an einem der Lüfter behoben, fanden nun aber auf einem anderen statt. Daraufhin habe ich sie direkt ein zweites Mal eingeschickt und sie ist gefühlt lauter als nach dem ersten Reparaturversuch, obwohl auch hier offensichtlich wieder die Lüfter ausgetauscht wurden (Platine ist dieselbe).
Mir wird das langsam etwas zu blöd, da die Karte jetzt 2 Monate in Reparatur war ohne, dass sich etwas signifikant verbessert hat. Einen dritten Reparaturversuch mit einem weiteren Monat Wartezeit möchte ich vermeiden. Daher schwebt mir ein Rücktritt vom Kaufvertrag vor um dem ein Ende zu setzen. Alternativ wäre ich auch damit einverstanden, dass mir der Händler nach Einsendung der Karte direkt eine neue schickt ohne einen weiteren Reparaturversuch von ASUS. Wäre das in diesem Fall möglich und auf welche Paragraphen könnte ich mich da stützen und was muss ich beachten? Wie gesagt, der erste Reparaturversuch wurde noch im Zeitraum der Gewährleistung in die Wege geleitet.
Oder wie würdet ihr vorgehen? An der Karte bzw. dem Kühler werde ich nicht rumbasteln. Einerseits weil ich es nicht als meine Aufgabe sehe und es wahrscheinlich keine langfristige Lösung ist, andererseits weil ich später keine Probleme mit ASUS bekommen möchte, wenn irgendwas anderes sein sollte (auch wenn man soviel ich weiß den Lüfter austauschen darf).
Wenn euch Dinge unklar sind, fragt bitte nach. :)
 
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Bzgl deiner eigentlichen Frage kann ich dir leider nicht helfen....wenn es da wirklich ein rattern gibt, ist das natürlich nicht normal. Evtl mal bei Asus direkt fragen, was da machbar ist ^^

Generell würde ich dir empfehlen, beim nächsten Kauf vorher Testberichte zu lesen. Die 1070 Strix ist ja nicht gerade für ihren ach so leisen Kühler bekannt. Da wäre ein Modell von Palit oder Gainward besser.
Aber die Erfahrung musste ich auch mal machen ;)
 
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Ja was sollen wir dir raten, der Händler/Hersteller hat 3 Reparaturversuche. Die musst du Ihm zugestehen. Wenn der Fehler daraufhin immer noch auftritt kannst du zurücktreten.
Mehr bleibt dir nicht übrig wohl. Du kannst noch versuchen eine Verhandlungslösung mit dem Händler zu erreichen. Wo hast du die Karte denn gekauft?
 
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Naja, es gibt defintiv leisere 1070er, aber die Strix ist im Test nicht negativ aufgefallen.
http://www.pcgameshardware.de/Pascal-Codename-265448/Tests/Asus-Geforce-GTX-1070-Strix-Test-1198327/
Ich erwarte nicht, dass sie praktisch lautlos unter Last ist, aber diese Geräuschkulisse wie bei mir kann nicht normal sein, v.a. "wenn ich dann einen bestimmten der 3 Lüfter mit der Hand kurz abbremse, wird die Karte deutlich angenehmer von der Lautstärke her (natürlich bei 100% immer noch entsprechend laut) und dieses "rattern" ist weg. Probiere ich dasselbe an einem anderern Lüfter, tut sich gar nichts." Oder eben auch min. 1 Lüfter, den man beim kurzen hochfahren sehr deutlich hört.
Von daher habe ich keinerlei Problem damit wenn man sie hört. Allerdings nicht derart aufdringlich (es ist schwer zu beschreiben).

@Gurdi
Ok, ich wusste nicht, dass der Händler (läuft bei ASUS über diesen) 3 Versuche hat. Ich dachte es wären 2. Klar, in diesem Fall muss ich natürlich in den sauren Apfel beißen und einen weiteren Monat warten. Ich werde das mit dem Händler besprechen, vielleicht findet sich auch eine andere Lösung.
Wenn wir davon ausgehen, dass auch der dritte Versuch das Problem nicht behebt oder ein neues schafft (z.B. ein anderer Lüfter, der Probleme macht), würdest du dann an meiner Stelle vom Vertrag zurücktreten?
 
AW: ASUS GTX 1070 Strix: viel zu laute Lüfter

Naja, es gibt defintiv leisere 1070er, aber die Strix ist im Test nicht negativ aufgefallen.
http://www.pcgameshardware.de/Pascal-Codename-265448/Tests/Asus-Geforce-GTX-1070-Strix-Test-1198327/
Ich erwarte nicht, dass sie praktisch lautlos unter Last ist, aber diese Geräuschkulisse wie bei mir kann nicht normal sein, v.a. "wenn ich dann einen bestimmten der 3 Lüfter mit der Hand kurz abbremse, wird die Karte deutlich angenehmer von der Lautstärke her (natürlich bei 100% immer noch entsprechend laut) und dieses "rattern" ist weg. Probiere ich dasselbe an einem anderern Lüfter, tut sich gar nichts." Oder eben auch min. 1 Lüfter, den man beim kurzen hochfahren sehr deutlich hört.
Von daher habe ich keinerlei Problem damit wenn man sie hört. Allerdings nicht derart aufdringlich (es ist schwer zu beschreiben).

@Gurdi
Ok, ich wusste nicht, dass der Händler (läuft bei ASUS über diesen) 3 Versuche hat. Ich dachte es wären 2. Klar, in diesem Fall muss ich natürlich in den sauren Apfel beißen und einen weiteren Monat warten. Ich werde das mit dem Händler besprechen, vielleicht findet sich auch eine andere Lösung.
Wenn wir davon ausgehen, dass auch der dritte Versuch das Problem nicht behebt oder ein neues schafft (z.B. ein anderer Lüfter, der Probleme macht), würdest du dann an meiner Stelle vom Vertrag zurücktreten?

Ja, weil du willst das Problem ja nicht in kauf nehmen, bei einem Produkt zu dem Preis musst du dass auch nicht wie ich finde. Also wenn das Teil immer noch nicht wirklich repariert ist danach dann verlange dein Geld zurück und gut iss.
 
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Danke euch beiden! Ich werde mich nächste Woche mit dem Händler in Verbindung setzen. Wenn man sich nicht so einigen kann, dann letzter Versuch und wenn es immer noch Probleme gibt, dann verlange ich mein Geld zurück.
 
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Hast du es schon mal mit UV versucht? Meine GTX 1080 läuft statt 1,06V mit 0,975V und bleibt so kühler und leiser wie ab Werk:

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zudem könntest du den Lüfter weiter drosseln (30-35%). Im Test von PCGH werden so nur etwa 1 Sone erreicht. Der Kühler hat dafür genug Reserven, 63° sind ja kein Grund zur Besorgnis...

Gruß
 
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@facehugger
Das bringt in diesem Fall nichts, da min. 1 Lüfter selbst mit 1000 U/Min (30%) rattert und deutlich hörbar ist. Und niedriger geht nicht, dann spinnen die Lüfter (gehen aus, fahren wieder hoch, gehen wieder aus, usw.).
 
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@facehugger
Das bringt in diesem Fall nichts, da min. 1 Lüfter selbst mit 1000 U/Min (30%) rattert und deutlich hörbar ist. Und niedriger geht nicht, dann spinnen die Lüfter (gehen aus, fahren wieder hoch, gehen wieder aus, usw.).
Nun gut, war auch nur ne Idee. Dann schildere dein Problem nochmal dem Händler und hoffe auf Entscheidung in deinem Sinne. Wir drücken die Daumen:daumen:

Gruß
 
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Klaro, bin für die Vorschläge auch sehr dankbar. Auch wenn es nicht das ist was ich mir erhofft hatte, so bin ich nun ein wenig schlauer und in der Sache bestärkt.
Danke nochmal an alle!
 
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Also, die Karte ist nun wieder da, und zwar unrepariert. ASUS meint, dass sich alles im Toleranzbereich befindet. Das finde ich insofern sehr seltsam, weil ich weiß, dass ASUS beim zweiten Reparaturversuch definitiv etwas ausgetauscht hat, sich die Situation sich jedoch trotzdem in keinster Weise verbessert hatte. Ich habe einfach das Gefühl, dass sich ASUS davor drückt etwas zu machen, weil ich sonst vom Kaufvertrag zurücktreten könnte. Warum hat man beim zweiten Reparaturversuch etwas ausgetauscht, wenn doch eigentlich alles ok gewesen sein müsste?
Das Problem ist, dass der Händler sich auf die Aussage von ASUS beruft. Dementsprechend hat er mir die Karte wieder zurückgeschickt.
Ich wollte eine nun eine Tonaufnahme der Karte machen, aber das hat nicht so geklappt wie erhofft, da die Aufnahme nicht im Ansatz die tatsächliche Geräuschkulisse widerspiegelt. Entweder ist das Mikro nicht empfindlich genug oder es werden solche Störgeräusche automatisch unterdrückt. Wenn jemand eine gute App für Android kennt, teste ich die gerne.

Generell stelle ich mir die Frage was nun? Der Händler scheint sich einer Rücknahme bzw. Austausch zu verweigern (sonst hätte er mich entsprechend kontaktiert). Aber das Problem bleibt ja bestehen, es zu beweisen gestaltet sich als knifflig (siehe Tonaufnahme). Gerade im 2D-Modus ist das teils andauernde deutlich hörbare hochfahren einfach nur nervend. Wenn ich den Lüfter auf 100% laufen lassen, dann schleift nach ein paar Sekunden etwas. Da frage ich mich echt was ASUS da getestet hat. Aber auch im 3D-Modus, wo der Lüfter natürlich keine 100% erreicht, ist dieses "Nebengeräusch" sehr störend, zumal ich währenddessen nicht immer zwingend in einem Spiel bin, das das übertönt. Daher möchte ich die Karte so keinesfalls behalten.
Bin auf eure Meinung gespannt.
 
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Naja, es kann ja einfach sein das der Fehler nach der zweiten Reparatur behoben wurde oder ASUS eventuell einen anderen Fehler festgestellt hat, welcher nicht den Spezifikationen entspricht. Der Hersteller sollt die geräte auf Herz und Niere prüfen, dadurch können auch Fehler behoben werden, die gar nicht reklamiert wurden und das dein nun angegebenes Problem tatsächlich laut Hersteller im Toleranzbereich liegt. Solltest du damit nicht einverstanden sein bleibt dir nur die Reklamation zur vorherigen Einsendung

Vielleicht war die Fehlerbeschreibung aber auch einfach nicht deutlich genug. Eventuell gibst du einfach genaue Beispiele mit an, damit der Fehler in der Werkstatt reproduziert werden kann
 
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Team Green zerbricht sich aktuell den Kopf über Turing. Komisch, sobald Vega im Titelsteht sich gleich alle anwesend...

Naja, zu deinem Problem. Es bleibt dir wenig übrig wenn du nicht gerade Lust auf eine langwierige Tortur hast um deinen vermeintlichen Anspruch gegenüber dem Händler duchzusetzen.
Du könntest dem Händler oder Hersteller erneut ansprechen und versuchen via Verhandlung eine Lösung zu erzielen. Sollte das nichts bringen kannst du entsprechende Maßnahmen andeuten und diese bei Bedarf dann durchsetzen, Anwaltsschreiben z.B.

Sofern du darauf keine Lust hast und die Karte dir auf den Senkel geht, kannst du immer noch selbst tätig werden. Auseinanderbauen und versuchen selbst das Poblem zu finden, Lüfter austauschen oder einen Ghettomod drauf basteln.
Dabei verlierst du dann deine recht wertlose Garantie ganz.

Hört sch nach beschissenen Aussichten an? Leider ist es wohl so.
 
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Sicherlich bekommt der Händler bzw. Asus in der derzeitigen Lage auch jede Mengen Reklamationen rein. Die Lager der "alten" 10XX Generation sind noch voll, viele wollen ihre alte Karte los werden und sich die RTX Generation im nächsten Monat holen. Hinzu kommen evtl. noch Karten aus MiningRigs welche durch die hohe dauerbelastung ähnliche Verschleißerscheinungen(Radiatorlager) zeigen könnten.
Da du hier so ausführlich schreibst, gehe ich mal davon aus, dass du wirklich ein Problem mit der Karte hast, weswegen du in diesem Fall zu Unrecht in den sauren Apfel beißen musst. Evtl schaffst du es ja mit deinem Headset + Audacity aufzunehmen oder ähnliches. Wenn es allerdings auch für ein solches Mikrofon zu schwierig ist aufzunehmen.
wenn das Rattern störend ist, dann muss es ja auch eine gewisse Lautstärke besitzen.

Zwischenfrage: du hast geschrieben dass bei 1000Rpm/30% das Rattern auftritt. Das erscheint mir aber doch als ziemlich hoch, da der Radiator doch nicht mit über 3000RPM bei Volllast dreht???
 
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Hehe, Turing bewegt die Gemüter also mehr. Ich kann für mich nur sagen, dass selbst wenn ich mein Geld zurückbekommen würde, ich wieder Pascal nehmen würde, da es in dem Preisbereich (vorerst) keine Turingkarte geben wird. Ich hatte darauf auch nie spekuliert, da ich bereits Anfang Mai reklamiert habe und seitdem ohne Karte war. Wenn ich es auf die neue Generation abgesehen hätte, dann hätte ich die Karte im Mai oder besser März verkauft und hätte wahrscheinlich sogar noch einen Gewinn gemacht, anstatt mich auf das Lotteriespiel einzulassen. Der Verkauf wäre in jedem Fall unkomplizierter gewesen, da klar war, dass ich Karte mehrfach einschicken müsste und immer ein Problem vorliegen müsste um Chance auf eine Rücknahme zu haben. Abgesehen davon wäre ich auch zum Austausch gegen eine gleichwertige 1070 bereit (sollte nur nicht unbedingt wieder von ASUS sein ;)).


Aber der Reihe nach:

Beim zweiten Reparaturversuch hat ASUS den ganzen Kühler gewechselt. Eine Miningkarte kann meine daher definitiv nicht sein wenn das Problem danach noch besteht. Sie wurde dazu auch nie genutzt.

Meine Fehlerbeschreibung war immer ausführlich, insbesondere beim letzten Mal. Reproduktion ist teilweise schwierig, da beispielsweise das mehrfache kurze Hochfahren der Lüfter nur wenig Last bedarf (bei zu wenig springt er nicht an, bei zu viel geht er dauerhaft an). Hier habe ich ohnehin die Vermutung, dass die Lüftungssteuerung im BIOS schlecht programmiert ist, da das kurzzeitige hochfahren für 1-2 Sekunden kaum beabsichtigt sein kann und erneutes kurzzeitiges Hochfahren geradezu provoziert werden würde. Oder es ist weiterhin ein Problem der Lüfter, die solch "niedrige" Drehzahlen von 1000U/Min. nicht halten können. Das ist auch definitiv der Fall, erst ab 1100U/Min. oder so gehen sie nicht mehr wieder aus.

Modifikationen an der Karte möchte ich keine durchführen, da der Erfolg unklar ist und von Garantieverlust ausgehe. Sind ja noch weit über 2 Jahre. Und da kann eine Karte auch mal abrauchen.

Ein Headset oder anderes Mikro als das von Tablet und Telefon habe ich leider nicht (und da werden Umgebungsgeräusche normalerweise rausgefiltert, mein Telefon hat dafür sogar ein Zweitmikro). Anders kann ich es mir nicht erklären, dass ich am PC mit 5.1 Boxen die Lüfter nur bei 100% Drehzahl höre. Ok, Notebook, aber das ist garantiert nicht besser. Mit Audacity werde ich meine gemachte Aufnahme mal anschauen. Vielleicht hilft eine Pegelerhöhung um das Problem halbwegs darstellen zu können. Wenn ich das hinbekomme, lade ich die Datei hier hoch, dann könnt ihr euch ein Bild davon machen.

Die Karte habe ich bei einem Onlinehändler gekauft. Name möchte ich zum jetzigen Zeitpunkt nicht nennen, aber er dürfte hier durchaus geläufig sein. Ist also kein total unbekannter Händler.

wenn das Rattern störend ist, dann muss es ja auch eine gewisse Lautstärke besitzen.

Zwischenfrage: du hast geschrieben dass bei 1000Rpm/30% das Rattern auftritt. Das erscheint mir aber doch als ziemlich hoch, da der Radiator doch nicht mit über 3000RPM bei Volllast dreht???
Leider ist das nicht so. Und vielleicht beruft sich auch ASUS darauf. Wenn das eine ganz blöde Frequenz ist, hört sich das sehr störend an, wird aber nicht als lauter gemessen. Die Konkurrenz hat so etwas bei bestimmten Drehzahlen bei der EVGA 1070 festgestellt:
GeForce GTX 1070 im Test: Partnerkarten im Benchmark-Vergleich (Seite 2) - ComputerBase
Die EVGA hat es damit trotz vermeintlich bestem Kühler nicht unter die ersten 3 geschafft und musste einer immerhin 50% lauteren (aber immer noch guten) Karte den Vortritt lassen.

Es handelt sich um diese Karte:
ROG STRIX-GTX1070-O8G-GAMING | Grafikkarten | ASUS Deutschland
100% Drehzahl sind 3600U/Min. lt. Nvidia Inspector. Die werden in Spielen aber natürlich nicht ansatzweise erreicht. Ich habe gerade 1 Spiel kurz getestet, da kam sie auf ca. 2000U/Min. (über 50% Drehzahl) bei nicht voller Auslastung der Karte (75-85%).
Bei 100% schleift nach ein paar Sekunden übrigens irgendetwas. Bin kein Experte, aber das könnte doch ein schlechtes Kugellager sein, das soviel Spielraum hat, dass irgendwas schleift.
 
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Ist es denn wieder ein bestimmter Lüfter der schleift?

Ist die Karte laut bei einer bestimmten Drehzahl oder nur wenn sie Gleichzeitig unter last ist? Würde mir die ja schon gerne mal anhören
 
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Kannst du nicht einfach Plastik+Lüfter abmachen und 120er draufschnallen?
Meistens geht das doch ohne Probleme ohne den Kühler anzurühren -> Garantie.
 
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Ist es denn wieder ein bestimmter Lüfter der schleift?
Es scheint zumindest einer mehr Radau zu machen als die anderen. Ich schaue mir das später nochmal genauer an. Das Problem bei dieser ASUS ist, dass man die Lüfter nicht einzeln steuern kann (zumindest ist mir keine Möglichkeit bekannt) und wenn man einen manuell kurz anhält, drehen die anderen gleich voll hoch. Bei 100% Drehzahl kann ich das aber später definitiv testen.

Ist die Karte laut bei einer bestimmten Drehzahl oder nur wenn sie Gleichzeitig unter last ist? Würde mir die ja schon gerne mal anhören
Jede Drehzahl ist problematisch. Es ist je nach Drehzahl zumindest subjektiv ein wenig anders, aber dennoch immer störend und nicht normal.

Ich habe eine MP3-Datei angehängt. Mit der angesprochenen Pegelerhöhung hört man tatsächlich etwas. Bedenkt, dass ich es mit einem Tablet aufgenommen habe, das Mikro für so etwas also nicht gedacht ist. Es ist daher auch nicht ganz so wie in der Realität, aber ich habe versucht die Pegelerhöhung so anzupassen, dass es halbwegs hinkommen sollte. Irgendwie halt...
Hört es auf jeden Fall in einer leisen Umgebung an, besonders den Anfang. Hier was wann ist:
Ab 0 Sekunden: ZeroFan, nur CPU-Lüfter und (minimale) Umgebungsgeräusche
Ab 12 Sekunden: 2D Modus -> mehrfaches kurzes hoch- und runterdrehen; wichtig ist hier, dass es auf der Aufnahme unterschiedlich laut ist, tatsächlich ist es aber immer wie in Sekunde 12 das erste hörbare hochfahren
Ab 32 Sekunden: 33% Drehzahl
Ab 52 Sekunden: 50% Drehzahl, was auch in Spielen erreicht wird
100% Drehzahl hatte ich auch drin, aber wieder rausgeschnitten, da es durch die Pegelerhöhung extrem laut wurde. Scheint mir meinen Verdacht zu bestätigen, dass das Tablet leise (Umgebungs-)Geräusche versucht rauszufiltern, da der Unterschied in der Realität nicht derart extrem ist.
Ich weiß nicht ob ihr das "rattern" raushören könnt. Im 2D Modus (Sekunde 12 und 25) und bei 33% könnte es recht deutlich sein (ist für mich schwer einzuschätzen wie das für euch klingt, da ich ja auch die tatsächliche Akustik kenne). Bei 50% müsste man beides raushören können, das "rattern" und die normalen zu erwartenden Geräusche der verwirbelnden Luft. Die beiden Slots unterhalb der beiden von der Karte belegten Slots sind selbstverständlich nicht belegt.
Hört es euch einfach an. Wen ihr nichts raushören könnt, kann ich nochmal schauen ob ich nochmal eine bessere Aufnahme hinbekomme, was eher schwer werden wird. 1:1 übertragen geht halt nicht.
 

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