Grafikkarte Lüfterblätter abgebrochen (ASUS GTX 1060 Strix OC)

Martin-F2000

Komplett-PC-Käufer(in)
Grafikkarte Lüfterblätter abgebrochen (ASUS GTX 1060 Strix OC)

Hallo!

Ich habe ein ziemlich großes Problem. Gestern beim Overwatch spielen ist auf einmal der Bildschirm schwarz geworden und die Lüfter der GraKa haben auf allervollste Pulle gedreht. Heute ist das dann noch zwei oder 3 mal passiert aber bei niedriger Auslastung, also nur Internetbrowser und Musik mit Audials gehört. Die Musik ist weitergelaufen und es kamen noch die Windows-Töne als wenn ich irgendwelche Hardware angeschlossen oder entfernt hätte. Als es dann das dritte oder vierte mal passiert ist, habe ich die Seitenscheibe aufgemacht um die Grafikkarte fest in den PCIe-Slot zu drücken und etwas zu justieren, weil sie leicht schief runterhängt, und dann bin ich mit dem Finger in den mit Turbogeschwindigkeit drehenden Lüfter reingekommen...und dabei sind gleich 2 der Lüfterblätter abgebrochen... Wenn man jetzt irgendeine Grafikintensive Anwendung startet dann fängt das ding an zu vibrieren wie ichweißnichtwas und ist mega laut. Achso, nach dem Debakel habe ich keinen Blackscreen mehr bekommen (bis jetzt)

Es ist eine ASUS GTX 1060 Strix OC 6GB. Erst vor ca. einem Monat gekauft für über 300€, das wäre also wirklich ärgerlich wenn das Ding durch einen kaputten Lüfter schrottreif wird...

Ich könnte jetzt entweder versuchen das mit Sekundenkleber zu fixen, allerdings habe ich gelesen dass das auch eine Unwucht erzeugen soll... Und ich habe Angst dass das wieder abfliegt... Ein neuer Lüfter wäre natürlich die beste Sache, aber den muss ich erstal irgendwo herbekommen... Was soll ich jetzt machen?

In diesem Thread hatte wohl jemand ein ähnliches Problem: http://extreme.pcgameshardware.de/grafikkarten/472889-kuehlerblatt-abgebrochen.html
Da hat jemand geschrieben dass man ASUS anschreiben soll... Aber leider hat man nicht hingeschrieben wie es denn ausgegangen ist... Sollte ich ASUS einfach mal anschreiben und fragen?


Ich bedanke mich schon im Vorraus.
 
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wieder zurück zum verkäufer...mehr kannst du nicht machen
 
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Es gibt solche Lüfter separat zu kaufen,schau mal bei eBay.
 
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Solltest erstmal nachsehen um was für Lüfter es sich Handelt und ob die an einem Strang befesetigt sind oder ob sich die Hauptleitung zweigt, sprich nur einer getauscht werden muss oder alle drei.

Angebote gibt es dafür:
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Allerdings würd ich glaub ich gleich einen Aftermarket Kühler kaufen, bei den Preisen und dann wäre ich wenigstens auf der sicheren Seite. Einen von Arctic Cooling oder Rajintek Morphues oä.


Edit: Und natürlich steht es dir offen den Hersteller zu kontaktieren, ich hab schon gehört das die ganze Karten austauschen gegen einen Gebühr für den defekten Lüfter und auch schon das die einen Satz Lüfter auf selbstkosten Basis zuschicken.
 
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Man sollte nich beim laufenden System an irgendwelche Lüfter grabbeln, würde dann vorgehen wie Jeretxxo vorgeschlagen hat, dann kannst du das Asus Design beibehalten


Da die Karte noch sehr jung ist gehe den Weg über den Händler oder am ehesten über Asus, im worst Case zahlst du ne Gebühr für den neuen Lüfter, aber allemal besser als jede bastellösung und die Gewährleistung bleibt
 
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Warum soll der Händler sich zuständig fühlen, wenn 2 Lüfterblätter abgebrochen sind?
 
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Ihr habt natürlich Recht :daumen: habe die Passage mit dem Finger VS. Lüfter überlesen, jetzt nach nem :kaffee: habe ich es auch gesehen, schande über mein Haupt

und jetzt BTT Gewährleistung natürlich futsch in der Hinsicht, TE sollte die verlinkten Lüfter von Jeretxxo nehmen oder einen Aftermarket Kühler á la Morpheus oder aus der Arctic Reihe wählen

vorheriger Text im Spoiler


Die Karte bzw. das Material des Lüfters hatte entweder vorher schon eine Schwäche oder der Lüfter ist durch äußere Gewalteinwirkung abgebrochen, da ich erstmal dem TE nicht unterstelle dass er uns was verschweigt ist wohl ersteres eingetreten.

Dass die Karte generell so aufdreht und das Bild schwarz ist spricht auch für einen möglichen Defekt.

Mein Tipp hier ist jedenfalls der Gewährleistungs Anspruch oder direkt der Weg über Asus, die Leute sind nett dort.

Wenn es direkt über Asus geht wirst wohl die Karte nach Nürnberg schicken müssen und die wird dann weitergeleitet, kann dann schon seine 2-4 Wochen dauern.

Wird wohl ein Tausch + ein paar Taler für den neuen Lüfter, wenn Asus Kulant ist haste am ende nur die Hinsendekosten.


Aber natürlich kannst du die Lüfter nehmen die Jeretxxo verlinkt hat und hoffen dass die Karte keine andere Macke hat
 
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Die Karte bzw. das Material des Lüfters hatte entweder vorher schon eine Schwäche oder der Lüfter ist durch äußere Gewalteinwirkung abgebrochen, da ich erstmal dem TE nicht unterstelle dass er uns was verschweigt ist wohl ersteres eingetreten.

Dass die Karte generell so aufdreht und das Bild schwarz ist spricht auch für einen möglichen Defekt.

Mein Tipp hier ist jedenfalls der Gewährleistungs Anspruch oder direkt der Weg über Asus, die Leute sind nett dort.

Wenn es direkt über Asus geht wirst wohl die Karte nach Nürnberg schicken müssen und die wird dann weitergeleitet, kann dann schon seine 2-4 Wochen dauern.

Wird wohl ein Tausch + ein paar Taler für den neuen Lüfter, wenn Asus Kulant ist haste am ende nur die Hinsendekosten.


Aber natürlich kannst du die Lüfter nehmen die Jeretxxo verlinkt hat und hoffen dass die Karte keine andere Macke hat
Was du schreibst ist vollkommener Unsinn.
Das der Bildschirm schwarz wird kann alle möglichen Ursachen haben von fehlerhafte Treiber bis hin das auch die Arbeitsspeicher einen weg haben.
Natürlich hätte man die Grafikkarte zur überprufung einsenden können, aber jetzt mit diesen Schaden wird es schwierig, da hier die Lüfter direkt als Ablehnungsgrund im Auge erscheinen.

Er schreibt eindeutig das er selbst mit den Finger in die Lüfter rein gekommen ist und dann ist es auch normal das dabei Lüfterflügel abbrechen können. Es ist ein Eigenverschulden und kein Händler wird es als Gewährleistungsfall annehmen, da es bedeuten würde er hätte die Grafikkarte schon mit abgebrochene Lüfterflügel ausgeliefert.

Gewährleistung => defekt war schon ab Lieferung vorhanden.
Händler muss beweisen das dieser Defekt nicht vorhanden war. Nach 6 Monate muss der Kunde beweisen das der Defekt schon bei Lieferung vorhanden war.

Herstellergarantie: Defekt ist im Nachhinein entstanden, Kunde hat diesen Defekt nicht verursacht!
Bedeutet... keine Gewährleistung und kein Garantiefall!

Händler oder Hersteller kann auf Bezug von Ersatzteil oder einer Reparatur angeschrieben werden.
Ansonsten muss hier nach Ersatzlüfter gesucht werden.

Wenn alle Stricke reisse auch den kompletten Kühler z.B. mit einem Raijintek Morpheus austauschen.
 
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Als es dann das dritte oder vierte mal passiert ist, habe ich die Seitenscheibe aufgemacht um die Grafikkarte fest in den PCIe-Slot zu drücken und etwas zu justieren, weil sie leicht schief runterhängt, und dann bin ich mit dem Finger in den mit Turbogeschwindigkeit drehenden Lüfter reingekommen...und dabei sind gleich 2 der Lüfterblätter abgebrochen...

Ich hoffe, du lernst wenigstens daraus und schaltest beim nächsten Mal den PC aus, bevor du etwas nachjustierst :nene: ich muss sagen, ich hätte da wenig Mitleid mit dir - egal, ob ich nun Händler oder Asus wäre :ka:
 
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Ich würde "ich fasse in die 100% drehenden Lüfter" als äußere Gewalteinwirkung bezeichnen.
 
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Was du schreibst ist vollkommener Unsinn.
Das der Bildschirm schwarz wird kann alle möglichen Ursachen haben von fehlerhafte Treiber bis hin das auch die Arbeitsspeicher einen weg haben.
Natürlich hätte man die Grafikkarte zur überprufung einsenden können, aber jetzt mit diesen Schaden wird es schwierig, da hier die Lüfter direkt als Ablehnungsgrund im Auge erscheinen.

Er schreibt eindeutig das er selbst mit den Finger in die Lüfter rein gekommen ist und dann ist es auch normal das dabei Lüfterflügel abbrechen können. Es ist ein Eigenverschulden und kein Händler wird es als Gewährleistungsfall annehmen, da es bedeuten würde er hätte die Grafikkarte schon mit abgebrochene Lüfterflügel ausgeliefert.

Gewährleistung => defekt war schon ab Lieferung vorhanden.
Händler muss beweisen das dieser Defekt nicht vorhanden war. Nach 6 Monate muss der Kunde beweisen das der Defekt schon bei Lieferung vorhanden war.

Herstellergarantie: Defekt ist im Nachhinein entstanden, Kunde hat diesen Defekt nicht verursacht!
Bedeutet... keine Gewährleistung und kein Garantiefall!

Händler oder Hersteller kann auf Bezug von Ersatzteil oder einer Reparatur angeschrieben werden.
Ansonsten muss hier nach Ersatzlüfter gesucht werden.

Wenn alle Stricke reisse auch den kompletten Kühler z.B. mit einem Raijintek Morpheus austauschen.

Guten morgen :kaffee: die Passage mit dem Finger habe ich schlichtweg überlesen, jetzt beim zweiten Kaffee habe ich es auch bemerkt, du hast natürlich recht Eigenverschulden -> Gewährleistung futsch bezüglich des Lüfters

Verzeihe mir bitte den groben Fehler oh großer IICARUS, Spaß beiseite danke für die Korrektur :D

Der TE ist in der Hinsicht selbst Schuld und muss wohl basteln

BTW: wenn der Bildschirm schwarz wird kann es viele Ursachen haben, richtig, darum schrieb ich ja "möglicher Defekt" Die Karte kann einen weg haben, der Treiber kann mucken machen etc. pp
 
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Natürlich kann hier auch von Seiten des Händlers oder des Herstellers auf Kulanz gehofft werden.
Anschreiben würde ich daher jedenfalls mal den Händler bzw. den Hersteller.

Zum Fehlerbild können wir nicht viel aussagen, da uns sein System nicht bekannt ist.
 
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Ich würde mal dazu sagen : Es ist nicht nur eine schlechte Idee in einen laufenden Lüfter zu greifen .... es ist EBANFALLS eine SERH schlechte Idee an Steckkarten jeglicher ARt im PC zu arbeiten(Wackeln(in den Slot zu drücken WÄHREND DER RECHNER LÄUFT !

Sowas macht man nicht , außer man will unbedingt das ein oder andere Teil im Rechner durch einen möglichen Kurzschluß unwiederbringlich zerstören !

Ist alles aus , wie es sich gehört , kann man auch nicht in laufende Lüfter greifen .


Zum Problem : Am einfachsten ist es immer den ganzen Kühler aus zu tauschen . Oft kann man glück haben das Originalkühler auf EBAy verkauft werden von leutz die sich selbst nen Aftermarket-Kühler drauf gebaut haben oder auf WaKü umgestiegen sind . Originalteile sind immer am einfachsten zu montieren wenn man sich nicht auskennt . Aftermarket-Lösungen sind allerdings besser und bei einem ohnehin nötigen austausch vor zu ziehen .
 
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Schreib mal den Asus Support an und frage mal sehr nett nach. Meinen Kollegen hatte sie mal kostenlos nen kompletten Kühler zu geschickt
 
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Hallo!

Danke für die vielen Antworten! Ja, das war natürlich ziemlich blöd von mir die im Betrieb anzufassen. Ich habe in dem Moment halt irgendwie nicht dran gedacht. Das werde ich jetzt wahrscheinlich nicht mehr machen.

Ich habe jetzt den Support von ASUS angeschrieben, mal sehen was da rauskommt. Vielleicht bekomme ich ja einen neuen Lüfter, wenn nicht dann werde ich mir vermutlich mal die verlinkten Angebote ansehen und so einen Ersatzlüfter dort bestellen.

Jetzt habe ich jedenfalls provisorisch einfach einen Lüfter von einem alten CPU-Kühler unter die Grafikkarte gestellt und ans Mainboard angeschlossen. Der ist zwar etwas laut, aber tatsächlich schafft er es, die Karte beim Spielen genug kühl zu halten damit die Lüfter der GraKa gar nicht erst angehen.

Ich hatte bis jetzt auch keinen Bildausfall mehr.
 
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Update - Grad eben ist der Bildschirm wieder schwarz geworden. Vielleicht liegt es daran, dass ich die Karte gestern mal rausgenommen habe, vielleicht ist aber auch tatsächlich etwas defekt. Wenn das noch einmal passiert, werde ich entweder mal die Grafikkarte aus meinem Uralt-PC einbauen oder die Intel HD Graphics testen.

EDIT: Mit meiner 880GTS hatte ich auch einmal einen Schwarzen Bildschirm. Liegt das also vielleicht doch nicht an der Grafikkarte?
 
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Hast du mal ein anderes KABEL versucht zum Monitor hin ? Hatte auch Bildausfälle mit nem schlechten DP-Kabel . Ausgetauscht und alles was Top .
 
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Das Problem ist das dies ohne Ausschlussverfahren schwer erkennbar ist.
Zum einen müssen die Temperaturen beachtet werden ob sich diese im gutem Bereich bewegen.

Dann kannst du mittels memtest86+ im MS-DOS die Arbeitsspeicher auf Fehler überprüfen.
GGf. vielleicht auch mal alles sichern und dein System neu aufsetzen, nicht das da irgendwelche Treiber sind die nicht gut laufen.
Es muss daher nicht immer an der Grafikkarte liegen.

Das mit dem Kabel ist auch ein guter Ansatz.
Am ende kann es auch selbst am Monitor liegen, also auch mal ein anderen Testen.
 
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Also jetzt mit der GTX 1060 habe ich noch kein anderes Kabel getestet, aber mit der 8800GTS ist der Fehler ja auch aufgetreten, und die habe ich über HDMI mit einem DVI-Adapter angeschlossen weil sie ja kein DisplayPort hat. Deshalb denke ich jetzt auch nicht mehr, dass es an der GTX 1060 liegt. Aber, wenn nur das Kabel zum Monitor kaputt ist, würde es doch einfach nur kein Signal geben aber die Lüfter würden doch nicht voll aufdrehen, oder kann das doch passieren? Wenn ich jedenfalls das Displayport-Kabel herausziehe, geht nur das Bild aus und wenn ich es wieder hereinstecke, ist das Bild wieder da. Aber ich werde es dann mal über HDMI versuchen wenn es noch einmal passiert.

Jedenfalls muss ich in ein paar Tagen eh das komplette Ding wieder auseinanderbauen, und das schon zum zweiten mal, denn die Beleuchtung des Gehäuses funktioniert seit gestern überhaupt nicht mehr... Und ich habe das Gehäuse schon einmal reklamiert, weil ein LED-Streifen nach 3 Tagen Betrieb nicht mehr richtig funktioniert hat. Jetzt funktioniert halt gar nichts mehr, seitdem ich gestern einmal auf die Taste zum wechseln zwischen Mainboard-Steuerung und der Steuerung vom Gehäuse gedrückt habe, war von einer Sekunde auf die andere alles dunkel. Falls es jemand wissen will, es ist das Enermax Saberay.
 
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Also, vorhin hat mir ASUS geantwortet, ich sollte die Grafikkarte über den Händler zur Reparatur schicken.

Und wegen dem schwarzen Bildschirm - Seit vorgestern Abend war nichts mehr, und dann grade eben ist es wieder passiert. Ich werde mal Memtest86+ drüberlaufen lassen.
 
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