PC friert beim zocken immer wieder ein. RX 580

Guteeeen,
ich habe mir eine neue Grafikkarte gegönnt. Ich habe noch vor den ganzen Himmelsfahrten der Preise mir noch schnell eine MSI Gaming X RX 580 8GB gegönnt.
Allerdings ist das Problem das, seit dem ich besagte GraKa habe, sporadisch mein PC einfriert. Am Anfang ist das schon bei YouTube Videos und Spielen passiert.
Inzwischen geschehen diese Freezes nur noch zu 80% in Spielen und weniger bei YouTube, wenn ich dann den PC neu starte auch teilweise schon beim Anmeldebildschirm von Windows.
Die Freezes sehen so aus dass das Bild einfach stehen bleibt und aus den Lautsprechern nur noch die letzte Frequenz des letzten Tones kommt.
Raus komm ich dann aus dem Freeze nur wenn ich den Powerbutton lange drücke so das er abschaltet.

Hab schon Prime 95 laufen lassen: alles gut
Hab schon Memtest86 laufen lassen: alles gut
Hab die maximale Freq der GraKa auf 1340 MHz gesetzt (ist bei der GraKa der SilentModus)
Hab schon Windows komplett runtergehauen und neu aufgesetzt mit aktuellstem Treiber von AMD.

nix hilft... ich hoffe ihr könnt helfen

Danke schonmal.

Zum System:
Mainboard: MSI Gaming 970
Prozessor: AMD FX 8370 läuft auf idle mit 360er AiO Wasserkühlung
Arbeitsspeicher: G.Skill 16 GB auf XMP 1
Netzteil: Cougar 650Watt 80 Plus Gold
GraKa: MSI Gaming X RX 580 8GB
Betriebssystem ist auf einer Patriot SSD
Und die Spiele auf einer HDD

Mal versuchen das mit einem Benchmark zu provozieren. So ist die Last gleichmäßiger, am besten noch die Temperatur onscreen anzeigen lassen. Danach müssen wir zwar auch nicht mehr wissen, aber evtl. fällt ja auf die Art etwas auf, lässt sich der Fehler eher provozieren.

Was sagt den die Windows Event Viewer? Ereignisanzeige heist das glaube ich in der dt. Übersetzung. Da werden kritische Fehler geloggt.

Alten Treiber sauber deinstalliert und sauber neu installiert?

Wie sind die Spannungen und Temperaturen des PC:
HWiNFO - Hardware Information, Analysis and Monitoring Tools ?

Hast du auch die Grafikkarte richtig mit einem Molexstromanschluß vom Netzteil angeschlossen ohne andere Stromkomponeten dran?

Also ich hab das alles mal mit der Unigine Heaven beobachtet. Die Temps der GraKa liegen bei 74 grad und 2200 Umdrehungen auf den Lüftern. Der Prozessor wird max 45 grad warm und die Spannungswandler max 80 grad. Also alles im normalen Bereich.

In der Windows Ereignissanzeige sind lediglich die Fehler zu finden das das Betriebssystem unerwartet heruntergefahren wurde (weil ich musste ja dann hart ausschalten) und 4 andere Fehler von zugriffsrechten bei einer Serveranwendung die jetzt aber nicht mit dem Fehler des Absturtzes in Verbindung zu bringen sind.

Der Treiber geht nicht sauberer zu installieren weil ich hab ja das ganze Betriebssystem neu aufgesetzt.

Und die GraKa ist auch das einzige was an diesem Molexstecker hängt. Der Molexstecker wurde lediglich mit einem mit einem gesleevten Kabel verlängert.

Danke schonmal für die Tipps

Ansonsten läuft alles auf Standardtakt in dem Rechner, hab auch das Bios vom Mainboard schon auf Standard zurück gesetzt um da einen Fehler auszuschließen.

Molex? Das sind die 4pin Dinger.. ich hoffe mal du hast das 6+2pin PCIe Kabel am laufen..
Und verzichte mal auf irgendwelche gesleevten Accessoires.

Also der PC und somit auch die Grafikkarte läuft lang genug unter Heaven, und wenn alles schön aufgewärmt ist läufts auch wie sonst, inkl. der zufälligen Abstürze?

Die effektivste Lösung wäre die alte Karte wieder einzubauen und die AMD Treiber mit DDU im abgesicherten Modus entfernen. Die RX580 dann in einem anderen PC testen, wenn sie da läuft müssen wir Richtung Mainboard und Netzteil gehen.

Ja natürlich ist da der mit GPU beschriftete 6+2 Stecker dran, das gesleevte muss leider sein da das eigentliche Kabel vom PSU etwas zu kurz ist um es direkt anzuschließen.

Ja manchmal läuft es eine halbe Stunde bis ein Absturz kommt und manchmal nur eine Minute, der Fehler war auch mal 2 Wochen gar nicht da nachdem ich sämtliche Zusatzsoftware deinstalliert hatte (MSI Gaming App, Soundsteuerung) und dann 2 Wochen später kam der Fehler wieder.... Und jetzt ist der Fehler sogar mit einem komplett nacktem Betriebssystem da welches nich nie ein Zusatzprogramm gesehen hatte. Ich hatte auch nie wieder was installiert... Der Fehler kam von selbst nach 2 Wochen wieder...

Die RX580 lief schonmal bei Alternate für 2 Stunden mit 2 Benchmarks gleichzeitig ohne Probleme in ihrem Testsystem. Dachte ja sie wär kaputt und wollte sie umtauschen, aber die konnten halt nix feststellen.

Ich bin halt komplett ratlos...

Wie testet man denn ein Mainboard? Memtest und Prime hab ich ja schon getestet ohne Fehler.

Joa, dann wird die Karte wohl in Ordnung sein.

Also das Kabel ist zu kurz.. auch sehr ungewöhnlich. Welche Bezeichnung hat dein NT genau und welches Gehäuse nutzt du? Wenn mal 2 Wochen Ruhe war, evtl staut sich dann wieder die Hitze oder ein Kontakt ist wieder nicht so dolle.

Möglich, das die 580 bisl unterversorgt wird. Jemand hier aus dem Forum konnte mit einem alten intel MSI Board und einem 3770K seine 480 nicht übertakten, weil sonst einfach die Spannungsversorgung vom Mainboard zusammengebrochen ist. War aber auch ne Referenz 480, eine MSI 580 sollte eigentlich nicht solche Ansprüche an den Slot haben.

Wenn diese Freezes aber völlig unabhängig vom Lastzustand auftreten deutet zwar nix auf Hitze/Spannung hin, aber irgendwo muss der Wurm ja drin sein. Versuch mal alles was nicht zum Betrieb benötigt wird abzuklemmen.. und irgendwie die gesleevte 6pin Verlängerung rausschmeissen, noch nie gehört das ausgerechnet dieses Kabel zu kurz ist. Meistens ja eher der 4+4 bzw 8pin für die CPU.

Ja hab ich heute probiert, hat nichts gebracht. Wenn ich mir über HW-Monitor die Spannungsversorgung angeschaut hab war alles normal...
Ich habe heute auch aufgegeben und meinen PC bei Alternate zur Reparatur gegeben. Die sind da recht günstig die Jungs, kann ich nur empfehlen wenn da einer in der Nähe wohnt und mal Probleme hat
Das ist das erste mal nach 15 Jahren das ich bei meinem PC nicht weiterwusste...

Wenn ich meinen PC in ein paar Tagen wiederbekommen hab werde ich natürlich berichten was falsch war

Ich hätte zuerst nen älteren Treiber probiert.

Habe schon 3 Vorgängerversionen getestet... Immer das gleiche :/

hast ihn zu Alternate gebracht?

dann wärste garnich soo weit weg gewesen ^^

klingt für mich stark nach netzteil vom verhalten her

hatte ich mal mit meinem alten phenom II 965 BE als ich eine r9 270x eingebaut hatte, damaliges netzteil war ein bequiet! system power 7

Ja müsste man nurmal vorher wissen

Ja die Vermutung hab ich irgendwie auch das die GraKa kurzzeitig eine kleine Leistungsspitze fordert die das Netzteil nicht so schnell erbringen kann und dann kommt es zum Absturz.

Blos uch hab jetzt leider keine Austauschteile zum testen... Deswegen hab ich es halt zu Alternate gebracht

ja hätt manns vorher gewusst ^^ nuja

denke mal das dass netzteil mit der hardware nich klar kommt heißt nicht (!) dass es zu wenig watt hat sondern irgendeine macke hat, kommt vor manchmal

Ja hatte ja extra eins von cougar bestellt wegen german quality aber naja... Seit VW weiß man ja dass das nix bedeutet

schmiddelt schrieb:

Wie testet man denn ein Mainboard? Memtest und Prime hab ich ja schon getestet ohne Fehler.

Zum Vergrößern anklicken....

Installiere und führe das Programm aus:
HWiNFO - Hardware Information, Analysis and Monitoring Tools .

Falls es nicht das Netzteil ist, kann es durchaus sein dass es die Verlängerung ist. Evtl. ist der Kontakt nicht richtig vorhanden und irgendwas verursacht Fehler bzw. schaltet ab.
Kannst du ausschließen das es die Verlängerung ist? Evtl. das Kabel zur Graka einfach quer durchs Gehäuse ziehen.

Also habe den PC jetzt zurück erhalten. Es ist Definitiv ein Sofwareproblem gewesen. Die gesamte Hardware wurde getestet und alle Tests wurden mit PASS bestanden. Das Problem lag höchstwahrscheinlich am am Google Chrome Browser. Auf jeden Fall ist es ein Softwareseitiges Problem.