Lenovo Y570 kann keine Spiele mehr spielen (DX11 Fehler)

Moin,

Ich habe hier nen Lenovo Ideapad Y570 mit:

Intel Core i7 2670QM
Nvidia GeForce GT555M (Optimus)
8 GB DDR3 RAM
Win 10 Pro 64-Bit

Und zwar folgendermaßen: Ich habe vorhin malwieder Need for Speed installiert und gestartet. Das erste Mal startete es auch noch und jetzt stürzt es direkt beim Starten mit ner Fehlermeldung ab (siehe Screenshot). Desweiteren ist Discord auch nur noch ein einziges schwarzes Fenster (Sofern es über die NVIDIA-Karte läuft, Intel geht) und einige andere Spiele funktionieren auch nicht mehr. Hab als beispiel Cities: Skylines gegriffen. Den gleichen Fehler hatte ich auch, bevor ich Win 10 neu installiert hatte, mit GTA 5..

Treiber entfernen Mit DDU und neuinstallieren bringt nichts, das einzige was bis jetzt funktioniert hat, war Windows einfach wieder neu zu installieren, aber das kanns ja auch nicht sein..

Habt ihr Ideen, wo der Fehler liegen könnte?

Vielen Dank im Voraus

Gruß
Rouven

Moin,

keiner ne Idee oder braucht ihr noch Infos?


Gruß
Rouven

Kannst du einmal schauen ob im Geräte-Manager irgendwelche Treiberfehler bei deiner GPU angezeigt werden?
Ansonsten einmal versuchen, FurMark zu starten: Funktioniert das? Wenn ja, schau dir mal die Temperaturen deiner Grafikkarte an

Ebenso wäre es praktisch, wenn du dir GPU-Z herunterladen könntest, und hier einmal einen Screenshot postest.

mfg

Moin,

anbei die gewünschten Bilder. Die GPU wird zwar gut warm, taktet aber (noch) nicht runter, aber trotzdem werde ich demnächst die WLP mal ersetzen, hab aber im moment keinen Nerv den Lappi auseinander zu nehmen..

Hab noch nen weiteres Spiel, was , wie die anderen, direkt beim Starten abstürzt, nämlich Trackmania Turbo.. Weiter hab ich noch nicht getestet und vorallem weiß ich nicht wirklich, wo ich noch ansetzen soll..

Gruß
Rouven

Hmm.. Sieht also so aus, als ob es wohl eher an der Software (in diesem Falle DX11) liegt, als an der Hardware, denn da sieht alles ok aus, besonders wenn die GPU auch unter Stress (FurMark) ok läuft.
Dass die Karte relativ warm wird ist für Laptops natürlich auch nicht wirklich ungewöhnlich ^^

Nur um noch einmal zu checken, ob DirectX11 im Grunde funktioniert oder nicht:
Könntest du einmal den Heaven Benchmark (DX11) ausführen und schauen, ob das klappt?

Ansonsten könntest du noch einmal folgendes probieren:
WIN+R dann dxdiag eingeben, und schauen ob du im Tab "Wiedergabe" deine GPU wiederfindest, und ob unten Probleme angezeigt werden.

Ansonsten könntest du vielleicht DirectX11 versuchen neu "drüberzuinstallieren"
Download DirectX-Endbenutzer-Runtimes Web Installer from Official Microsoft Download Center

Heaven Benchmark läuft auch, aber, wie zu erwarten, ruckelig
dxdiag häng ich dir dran, ich weiß allerdings nicht, ob das nur eine Grafikkarte anzeigen kann, oder ob man da irgendwas (mir nicht ersichtliches) umstellen muss? Zeigt nämlich nur die Intel Karte an..

und der Versuch mit dem DirectX Installer schlägt fehl, mit der Aussage, dass bereits die gleiche oder ne neuere Version installiert ist (siehe Screenshot).

Die Versuche mit diversen DirectX Paketen bin ich schon durchgegangen, leider ohne erfolg

Gruß
Rouven

Hmm.. Komische Geschichte. Bei meinem Lenovo Y50-70 mit GTX 960M habe ich bei dxdiag neben dem Tab "Anzeige" (Intel iGPU) auch noch den Tab "Wiedergabe (wo meine GPU angezeigt wird) -> s. Screenshot

Der Tab fehlt bei dir komplett. Daraus würde ich jetzt schlussfolgern, dass DirectX deine Grafikkarte nicht richtig erkennt. Da aber Heaven Benchmark, welcher auf DirectX basiert, auf deiner Grafikkarte zu laufen scheint, ist das alles irgendwie ein wenig widersprüchlich

In solchen Fällen würde ich eigentlich dazu raten, das Betriebssystem neu zu installieren und mit DDU alle Treiber einmal komplett zu entfernen. Da du das aber schon gemacht hast, bin ich hier auch leider wirklich ratlos.

Je nach dem alter deines Laptops könntest du dort einmal bei Lenovo direkt, oder besser im Lenovo Forum, nachhaken, um zu schauen, ob die dir weitere Tipps geben können.

(Viel Hoffnung solltest du aber in den offiziellen (nach meiner Erfahrung) hochgradig inkompetenten Kundenservice nicht setzen. Absolut fragwürdig was ich da erlebt habe... )