GTX 1050 Abstürze und Freezes in 4K

GTX 1050 Abstürze und Freezes in 4K

Hallo,

ich hab mir vor einigen Wochen einen gebrauchten HP Compaq Elite 8300 SFF als HTPC für meinen 4K-Fernseher gekauft und dort eine SSD und eine MSI GTX 1050 LP eingebaut.
Für ca. zwei Wochen lief alles super, dann fing der PC an während Netflix oder Prime Video zu freezen (Bild friert ein, Ton geht weiter). Das passierte mit der Zeit immer häufiger und häufiger. Außerdem stürzte der PC sehr oft mit dem Bluescreen "VIDEO_SCHEDULER_INTERNAL_ERROR" ab (der BS erschien in total komischen Farben, also statt dem blauen BG lila und die Schrift schwarz).

Ich habe dann versucht, den Treiber mit DDU zu löschen und ihn neu zu installieren. Danach lief wieder alles für ca. eine Woche, dann fing es wieder an und nun ist es so dass man den PC gar nicht mehr benutzen kann, weil er 5 Sekunden nach dem Booten schon abstürzt. Wenn ich den PC an meinen FHD-Monitor anschließe, funktioniert seltsamerweise alles und es gibt keine Abstürze. Wenn ich allerdings versuche, die Auflösung am Fernseher auf FHD zu stellen, wird alles mit verkehrten Farben dargestellt. RAM habe ich auch schon überprüft und die Temps sind auch in Ordnung (bei Netflix CPU 29°C und GPU 36°C).

Weiß jemand eine Lösung für dieses Problem? Kann es sein, dass die 1050 zu schwach für 4K ist? Ich verzweifle langsam...
Danke im Voraus für eure hilfe

AW: GTX 1050 Abstürze und Freezes in 4K

Die 1050 ist nie und nimmer zu Schwach um Videos in 4K zu Schaun. Selbst eine 1030 reicht dafür Dicke aus.

Entweder Treiber bzw. das OS oder im schlimmsten Fall hat die Karte einen weg.

AW: GTX 1050 Abstürze und Freezes in 4K

So ich hab jetzt den PC an meinen Full HD Monitor angeschlossen und 3dmark gestartet... Stürzt sofort ab, also besteht das Problem nicht nur auf 4k.
Außerdem hab ich noch versucht, die 1050 in meinen Haupt PC einzubauen, dort habe ich den gleichen Fehler. Also werde ich wohl die Graka einschicken müssen...

Bin leider schon außerhalb der 14 Tage Rücksendungsfrist, also einfach zurückschicken geht nicht mehr. Sollte ich beim Händler reklamieren oder direkt bei MSI? Wie läuft so eine RMA ab?

Edit: Was ich außerdem vergessen habe im OP zu sagen, schon von Anfang an ließ sich der Treiber nie normal installieren, der Installer stürzte immer beim Überprüfen der Systemkompatibilität ab. Konnte den Treiber nur über Geforce Experience installieren. Also wird die Graka wohl von Anfang an defekt gewesen sein.

AW: GTX 1050 Abstürze und Freezes in 4K

Ich hatte das Problem bis vor 2 Tagen auch, seit ich auf ein anderes Board umgestiegen bin (GraKa: GT520). Habe wie Du den Nvidia Treiber deinstalliert, mit DDU gesäubert und anschließend einen frischen gezogen. Das Problem ist seither weg... habe auch die Grafikkarte nochmal neu in den Slot eingesetzt und den Slot vorher mit einem Pinsel "gereinigt", einfach vorsorglich gegen Staub. Im Übrigen handelt es sich bei mir auch um ein Board aus einem HP-Computer. Habe auch hin und wieder gelesen, da das System mit Windows 7 ausgeliefert worden ist kann evtl. auch ein BIOS-Update nötig sein (wenn man Windows 10 nutzt ), aber das käme bei mir als letztes in Frage. Hört sich allerdings für mich sonst auch eher nach der Karte selbst an.

AW: GTX 1050 Abstürze und Freezes in 4K

myst02 schrieb:

Bin leider schon außerhalb der 14 Tage Rücksendungsfrist, also einfach zurückschicken geht nicht mehr. Sollte ich beim Händler reklamieren oder direkt bei MSI? Wie läuft so eine RMA ab?

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Die 14 Tage Rückgaberecht beim Onlinekauf sind ohnehin nicht für Gewährleistungsfälle gedacht, wie es bei dir der Fall zu sein scheint.

Große Onlinehändler haben meist auf ihrer Homepage Infos zum entsprechenden Verfahren in diesem Fall. Sonst einfach den Kundenservice per Mail oder Telefon kontaktieren und nachfragen. Dafür sind die schließlich da