Gigabyte Z390 Aorus Master RAM Slots A1 A2 funktionieren nicht

Thomas27

Schraubenverwechsler(in)
Hallo,

ich habe gerade mein neues System zusammen gebaut.
Bestehend aus dem Gigabyte z390 Aorus Master, i9 9900k, 4x16GB Corsair Vengance RGB PRO DDR4 2666Mhz.
Leider bekomme ich es mit diesem Vollausbau bzgl. RAM nicht zum laufen.
Sobald ich in den Bänken A1 und/oder A2 einen Riegel eingesetzt hab startet das Board nicht.
Die Debug Anzeige springt von CC C1 C2 C3 C4 C5 4C. Die DRAM LED brennt und nach ein paar Sekunden kommt ein Reset.

Wenn ich nur die Plätze B1 und oder B2 verwende (also max 32GB) startet er ins BIOS (Version F4).
Update: Update auf F7 BIOS hat auch nichts geändert.

Die RAM Slots hab ich alle mal ausgepustet, kann da aber nichts ungewöhnliches finden...
CPU Sockel hab ich noch nicht geprüft, kann mir aber nicht vorstellen das da was ist da er ja mit 2 Riegeln startet !?!?

Im einem Nachbar Thread gab's meine ich auch schon mal Probleme mit den gleichen RAM Modulen....

Habt Ihr eine Idee/Tipp???

Gruß
Thomas
 
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Hallo Herr Thomas27

Danke für Ihre Anfrage .

Um Ihnen schnellstmöglich zu helfen, haben wir Ihre Anfrage an unseren Technischen Support weitergegeben und folgende Antwort für Sie erhalten:

Antwort =>

Bootet das Mainboard, wenn nur ein einziges RAM Modul in DDR4_A1 oder in DDR4_A2 eingesetzt wird?
DDR4_B1 und DDR4_B2 bleiben leer!
Bitte Alle 4 RAM Module einzeln in DDR4_B1 oder in DDR4_B2 testen, defekte Module aussortieren und ggf. das komplette RAM Kit ersetzen.
Wenn alle 4 RAM Module in Ordnung sind bite einmal vorsichtig den CPU Kühler und den prozessor ausbauen.
Den CPU Sockel auf verschmutzte oder verbogene kontakte kontrollieren.
Wenn keine Beschädigung erkennbar ist bitte die CPU und den Kühler vorsichtig wieder einbauen und erneut testen.
Wenn DDR4_A1 / DDR4_A2 nicht funktionieren ist entweder die CPU defekt oder es liegt ein Fehler auf dem Mainboard vor.

Lassen Sie bitte das Mainboard und die CPU durch Ihren Händler überprüfen.


Gern können Sie uns auch direkt telefonisch (kostenlose aus dem Deutschen Festnetz) erreichen: Hierfür bitte kontaktieren Sie uns unter der deutschen Festnetznummer 0402533040 und mit der "1" Technischen Support, wir gehen mit Ihnen Schritt für Schritt alles durch.

Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und vielen Dank für Ihr Verständnis.

Gruß Ihr GIGABYTE Support Team
 
Hallo,

ich hab jetzt einige Tests durch geführt (dauert etwas länger, da ich täglich immer nur 1-2 Stunden dazu komme).
Ich habe alle vier Module einzeln auf B1 getestet und jedes funktioniert. Jedoch funktioniert keines allein auf A1 oder A2.
Nach dem ich die CPU+Kühler ausgebaut und wieder eingebaut hab (inklusive reinigen, neuer WLP, ausblasen etc. - Verschmutzungen habe ich allerdings keine gesehen) laufen jetzt alle vier Riegel.

Allerdings bleibt der Rechner immer noch ab und zu stehen bzw. startet sporadisch neu (alle 1-2 stunden).

Daher hab ich eine Reihe weitere Test durchgeführt:
- Windows Speicherdiagnose --> ohne Befund
- Stresstest mit Prime95 und FurMark --> CPU geht auf 80-90°C, GPU auf 60-70°C, Gehäusetemperatur 35-40°C , System läuft aber eine ganze Weile
- Stromverbrauch wenn Prime95 und FurMark parallel laufen: 450W vor dem Netzteil --> Netzteil hat 750W
- im Eventmanager kann ich keine besonderen Auffälligkeiten finden (außer eben die KernelPower beim spontanen neustart)

Weder CPU noch RAM sind OC. BIOS ist auf "Default optimised settings".

Hier mein Setup:
- Gehäuse Lian Li OC11 Dynamic mit 9 120mm Lüftern, 6 intake, 3 outtake dr. Radiator
- be quiet! Straight Power 11 750W
- GB Aorus Master z390
- Intel i9 9900k
- Corsair h150 AIO WaKü (360 Radiator)
- 4x16GB Corsair Vengeance RGB PRO --> 64GB
- ASUS RTX2080 Strix OC
- 1 x 250GB SSD Samsung EVO 970 Pro (OS Partition)
- 1 x 1TB SSD SanDisk
 
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Hallo,

ich hab den Fehler wahrscheinlich gefunden. Was ich nicht beschrieben hatte ist, dass ich noch zusätzlich eine vertikale GPU Halterung verbaut hatte.
Diese hab ich zur Fehlereinkreisung mal ausgebaut und die GPU direkt aufs Board gesetzt. Seitdem läuft alles ohne Probleme. Keine Abstürze mehr.
Keine Ahnung ob die nicht richtig im PCI Slot gesteckt hat, oder das Flexkabel einen Knacks abbekommen hat...
Werde ich mir bei Gelegenheit mal ansehen. Im Moment bin ich erstmal froh das alles läuft.

Gruß
Thomas
 
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