Grafikkarte im ersten PCI-Express Steckplatz funktioniert nicht z370 Aorus Gaming 7

Stevie123

Schraubenverwechsler(in)
Hallo,

Meine Grafikkarte funktioniert nicht im PCI-Express x16 Steckplatz, im zweiten, der aber nur x8 Geschwindigkeit hat, schon.
Hab jetzt schon eine Weile mit dem Problem zu kämpfen bis ich es soweit einkreisen konnte.

Es scheint jetzt entweder ein Southbridge-Defekt auf dem Prozessor oder ein Steckplatz-Defekt auf der Hauptplatine vorzuliegen.

Wie kann ich testen, welches von beiden es ist oder gibt es noch eine Bios-Einstellung, die das Problem lösen könnte?
Kann es die Southbridge überhaupt sein, wenn der x8 Port funktoniert?

Grüße,
Stevie
 
Hallo Herr Stevie123

Danke für Ihre Anfrage .

Um Ihnen schnellstmöglich zu helfen, haben wir Ihre Anfrage an unseren Technischen Support weitergegeben und folgende Antwort für Sie erhalten:

Antwort =>

Kontrollieren Sie bitte einmal den CPU Sockel auf verbogene oder verschmutzt eKontakte.
Wenn hier alles okay ist bauen Sie die CPU bitte vorsichtig wieder ein und testen noch einmal.
Bitte testen Sie mit einer anderen CPU oder testen Sie Ihre CPU auf einem anderen Mainboard wenn der Fehler weiterhin auftritt.
Es kann sowohl ein Fehler in Ihrer CPU als auch ein defekt auf dem Mainboard vorsehen..


Gern können Sie uns auch direkt telefonisch (kostenlose aus dem Deutschen Festnetz) erreichen: Hierfür bitte kontaktieren Sie uns unter der deutschen Festnetznummer 0402533040 und mit der "1" Technischen Support, wir gehen mit Ihnen Schritt für Schritt alles durch.

Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und vielen Dank für Ihr Verständnis.

Gruß Ihr GIGABYTE Support Team
 
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