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  1. #1

    Mitglied seit
    08.03.2018
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    Ausrufezeichen Aero 15 Bildschirm bleibt Schwarz - Kein BIOS

    Mahlzeit zusammen,

    ich bin kurz brechen...
    Mein Aero 15 mit Windows 10 macht mich verrückt.

    Ich starte den Latop, der Bildschirm bleibt Schwarz, sehr Schwarz, zum weinen Schwarz.
    Nun habe ich den Latop geöffnet, Akku entfernt, 30 min gewartet, angeschlossen= Nichts. Er bleibt Schwarz.
    Leider habe ich kein Zugriff aus das BIOs -.-

    Der Latop kam ohne OS bei mir an,also installierete ich Windows 10!
    Soweit klappte es auch,doch nach dem reboot, blieb der Bildschirmaus.
    Ich habe auch versucht, per HDMI auf ein TV Gerät zu switchen, mehrere TV Geräte...

    Was ich auch noch erwähnen muss, wenn ich den Laptop starte und vor mich hin warte und Tastekombis drücke, kommt teilweise eine Männliche Stimme und sabbelt was von SperrBildschirm usw. bzw. drücke ich Enter, sagt er Enter und das bei jeder Taste.
    Drücke ich dann wieder FN und F5/6/7 ist die stimme wieder wech....

    Die FN Tasten habe ich nun schon 4 Wochen vor mich hin gedrückt.
    Ich bin echt am verzweifeln. Eine BIOs Batterie habe ich auch nicht gefunden, die scheint sehr versteckt zu sein.

    Hilfe?! Habe ich vielleicht das BIOs zerschossen?

    Ich bin für jede Hilfe dankbar!

    •   Alt

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  2. #2

    Mitglied seit
    08.03.2018
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    AW: Aero 15 Bildschirm bleibt Schwarz - Kein BIOS

    Ich habe das Akku und die BIOs Batterie raus genommen...
    Morgen früh, baue ich es wieder zusammen, mit der Hoffnung, das der Laptop läuft.

    Lg


    Edit:

    Hat leider nichts gebracht, scheinbar wird anständig resettet.
    Ich kann das setup soweit ausführen, da Cortana Aktiv ist.
    Ich kann auch mit ihr sprechen bis zur Wlan auswahl...

    Nur leider kein Bild.
    Könnte es an Treibern liegen wie zb. der Sensor Treiber?!
    Macht es sinn, wenn ich mir ein Kabel für den MINI TV Port kaufe. D.h. von Laptop auf VGA/HDMI?
    Könnte es an der Tastatur liegen?
    Mit FN + LEERTASTE kann ich die beleuchtung Aus / Ein schalten. Allerdings kommt zb. keine reaktion wenn ich FN + ESC drücke.
    Normal sollte die Lüftung anspringen. Das selbe auch mit der Wlan beleuchtung am Latop (Weiß) Wenn ich das Wlan per FN Ein/Aus schalte, bleibt die Weiße Lamp am Latop dennoch weiß.
    Vielleicht findet ein Mod ja die Zeit und entschuldigt meine schlechte Rechtschreibung gerade, bin etwas tüddelig....

    Lg
    Geändert von whiterabbit881337 (09.03.2018 um 08:45 Uhr)

  3. #3

    AW: Aero 15 Bildschirm bleibt Schwarz - Kein BIOS

    Hallo Herr whiterabbit881337

    Vielen Dank für Ihre Supportanfrage.

    Es tut uns wirklich sehr leid, wenn Sie Unannehmlichkeiten haben.

    Wir haben Ihre Anfrage an unsere NB Technik weitergeleitet und folgende Antwort für Sie erhalten:

    Antwort:

    Bitte erstellen Sie ein Garantie Antrag über unseren GIGABYTE - eSupport für Ihr Notebook, bitte die Kopie der Rechnung als Anhang mit senden.

    Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und vielen Dank für Ihr Verständnis.

    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr GIGABYTE-Team

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