Prozessor-Lücken Meltdown und Spectre

Prozessor-Lücken Meltdown und Spectre

Hallo GBTTM,

bekommen eigentlich alle Intel-Boards ein zeitnahes Update ?
Wenn ja, wie schaut dann der Zeitplan aus?
Und welche von den neuen Intel-Cpu's sind davon nicht betroffen?

PS.: Ein Bitte - da ich tagsüber keine Zeit habe mit euch zu telefonieren, möchte ich gern hier diese Anfrage geklärt haben.
Danke

AW: Prozessor-Lücken Meltdown und Spectre

Hallo Herr MisdaT

Vielen Dank für Ihre Anfrage.

Wir haben Ihre Anfrage an unseren Technischen Support weitergeleitet und folgende Antwort für Sie erhalten:

Antwort:

Schön von dir zu lesen, ich hoffe du hattest einen gute Start in 2018.

Zu deiner Anfrage:
Ich kann hier nur um Geduld bitten. Wir haben dies bezüglich bereits alles an unsere Kollegen weiter geleitet und warten auf Antwort. Sobald es eine Antwort gibt, wird diese auf den GIGABYTE Support Seiten veröffentlicht.

Wenn es Tagsüber telefonisch nicht mehr bei dir möglich ist, kannst du mir gern eine E-Mail schreiben, die Adresse hast du.

Gruß GBTC3

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Gruß GBTTM

AW: Prozessor-Lücken Meltdown und Spectre

Für die Chipsätze Z370, X299 und B250 wurden nun schon Updates herausgebracht.
Mal schauen ob und wann die restlichen Chipsätze das entsprechende Update erhalten.

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Hallo Herr MisdaT

Vielen Dank für Ihr Feedback.

Wir haben Ihre Feedback an unseren Technischen Support weitergeleitet und folgende Antwort für Sie erhalten:

Antwort:

Danke.

Hier auch das offizielle Presse - Newsletter : GIGABYTE Safeguards Users From Speculative Execution Vulnerability | News - GIGABYTE European Union

Weiterhin, wenn es Tagsüber telefonisch nicht mehr bei dir möglich ist, kannst du mir gern eine E-Mail schreiben, die Adresse hast du.

Gruß GBTC3

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Gruß GBTTM

AW: Prozessor-Lücken Meltdown und Spectre

schön, aber was ist denn nun mit den anderen Chipsätzen

Wie z.B. mein Z77 ?

habe gerade mal getestet mit Ashampoo[SUP]® [/SUP] Spectre Meltdown CPU Checker


Ergebnis -->

AW: Prozessor-Lücken Meltdown und Spectre

Hallo Herr MisdaT

Vielen Dank für Ihr Feedback.

Wir haben Ihre Feedback an unseren Technischen Support weitergeleitet und folgende Antwort für Sie erhalten:

Antwort:

Danke.

Wie bereits geschrieben: "Ich kann hier nur um Geduld bitten. Wir haben dies bezüglich bereits alles an unsere Kollegen weiter geleitet und warten auf Antwort. Sobald es eine Antwort gibt, wird diese auf den GIGABYTE Support Seiten veröffentlicht."

Weiterhin, wenn es Tagsüber telefonisch nicht mehr bei dir möglich ist, kannst du mir gern eine E-Mail schreiben, die Adresse hast du.

Gruß GBTC3

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Gruß GBTTM

AW: Prozessor-Lücken Meltdown und Spectre

So, Intel hat den entsprechenden Microcode bereitgestellt.
Wie lange braucht Ihr jetzt noch es in die entsprechenden Biose einzupflegen ?

Oder soll dies jeder User selbst durchführen?

AW: Prozessor-Lücken Meltdown und Spectre

Hallo Herr MisdaT

Vielen Dank für Ihr Feedback.

Wir haben Ihre Feedback an unseren Technischen Support weitergeleitet und folgende Antwort für Sie erhalten:

Antwort:

Danke.

So, Intel hat den entsprechenden Microcode bereitgestellt.
Wie lange braucht Ihr jetzt noch es in die entsprechenden Biose einzupflegen ?

Zum Vergrößern anklicken....

Die Biose werden nach und nach auf den GIGABYTE Support Seiten zu dem jeweiligen Produkten veröffentlicht, daher bitte bei zukünftig prüfen.
Sollte das angefragte Modell nicht das erbeten Update zukünftig haben, so dann bitte für das angefragte Modell das BIOS über den eSupport System: GIGABYTE - eSupport erfragen.

Oder soll dies jeder User selbst durchführen?

Zum Vergrößern anklicken....

BIOSE selber erstellen (Microcode selber in das BIOS hinzufügen) wird von uns nicht empfohlen und auch nicht supportet, denn hier ist die Funktionalität nicht mehr gewährgeleistet beim selber erstellen, zusätzlich ist mit dem Verlust der Garantie zu rechnen.
Es gilt:
GIGABYTE eigenes BIOS --> Support seitens GIGABYTE
GIGABYTE-Custom-BIOS --> Support seitens GIGABYTE über den Weg, über den das BIOS erhalten wurde (meist über das GIGABYTE - eSupport)
Mod-BIOS/Quelle unbekannt --> kein Support seitens GIGABYTE / Support muss über die Quelle geleistet werden und es muss mit dem Verlust der Garantie gerechnet werden.

Windows-Microcode-Update:
Zitat : HWLuxx "Hier nennt Intel zahlreiche Modelle, deren Microcode bereits ein Update erhalten hat bzw. noch erhalten wird."
An dieser Stelle bitte die Anfrage an Intel + Microsoft stellen.

Weiterhin, wenn es Tagsüber telefonisch nicht mehr bei dir möglich ist, kannst du mir gern eine E-Mail schreiben, die Adresse hast du, ich helfe gern.

Gruß GBTC3

AW: Prozessor-Lücken Meltdown und Spectre

Hallo GIGABYTE_Support_Team,

so wie es nun ausschaut wird es wohl keine Updates mehr geben.

Wie schaut es denn nun mit der Haftung aus, wenn ich dadurch einen Schaden erleide?

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Hallo Herr MisdaT

Vielen Dank für Ihre erneute Anfrage.

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Antwort:

Danke.

Da sich die Anfrage mit dem Produkt "CPU" beschäftigt, bitte daher direkt bei Intel anfragen, danke.

Weiterhin, wenn es Tagsüber telefonisch nicht mehr bei dir möglich ist, kannst du mir gern eine E-Mail schreiben, die Adresse hast du, ich helfe gern.

Gruß GBTC3

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GIGABYTE_Support_Team schrieb:

Hallo Herr MisdaT

Vielen Dank für Ihre erneute Anfrage.

Wir haben Ihre Feedback an unseren Technischen Support weitergeleitet und folgende Antwort für Sie erhalten:

Antwort:

Danke.

Da sich die Anfrage mit dem Produkt "CPU" beschäftigt, bitte daher direkt bei Intel anfragen, danke.

Weiterhin, wenn es Tagsüber telefonisch nicht mehr bei dir möglich ist, kannst du mir gern eine E-Mail schreiben, die Adresse hast du, ich helfe gern.

Gruß GBTC3

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Hallo GIGABYTE_Support_Team,,

vielen Dank für die Information.

Sorry, aber die Antwort verstehe ich nicht.

Neue Boards bekommen alle ein Bios-Update und alte Boards sollen sich an Intel wenden
Sorry, aber die Logik muss man mir bitte erstmal erklären.

Danke

AW: Prozessor-Lücken Meltdown und Spectre

Hallo Herr MisdaT

Vielen Dank für Ihre erneute Anfrage.

Wir haben Ihre Feedback an unseren Technischen Support weitergeleitet und folgende Antwort für Sie erhalten:

Antwort:

Danke.

Auch alle Mainboard Hersteller sind hier von Intel abhängig!

Die Microcodes sind bei Intel immer noch in Bearbeitung.
Mal stellt Intel updates bereit, nach wenigen Tagen werden die Updates dann durch Intel wieder zurückgezogen usw.
Der letzte uns im Moment bekannte Stand ist folgender: Quelle: Heise.de/security Spectre-Lü> Spectre-Lucke: Microcode-Updates nun doch als Windows Update |
heise Security

Sobald sich was eindeutiges ergibt, wird es News hierzu geben. Bis dahin Geduld.

Weiterhin, wenn es Tagsüber telefonisch nicht mehr bei dir möglich ist, kannst du mir gern eine E-Mail schreiben, die Adresse hast du, ich helfe gern.

Gruß GBTC3

AW: Prozessor-Lücken Meltdown und Spectre

Hallo GBTC3,

Aber Intel stellt doch die Microcodes zur Verfügung ?

Z.B. ich habe die CPU "Intel® Xeon® Processor E3-1245 v2" und dort gibt es seit November 2017 einen neuen Microcode.
Wo ist jetzt das Problem ?

AW: Prozessor-Lücken Meltdown und Spectre

Hallo Herr MisdaT,

wie bereits geschrieben:
Ich kann hier nur um Geduld bitten. Wir haben dies bezüglich bereits alles an unsere Kollegen weitergeleitet.
Sobald es neue BIOSe gibt, werden diese auf den GIGABYTE Support Seiten veröffentlicht.

Gruß GBTC3

AW: Prozessor-Lücken Meltdown und Spectre

Hallo GBTC3,

also eure Mitbewerber sind hier viel kulanter und offener dem Kunden gegenüber, was dies Problem angeht.
Ich denke mal, dass es in Zukunft bei mir keine Hardware mehr von Gigabyte geben wird.

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Das gehört hier nicht hin, aber im Support-Forum darf ich ja nix mehr schreiben:
Ich finde es leit, das ständige hin und her und keine klare Aussagen zu den verschiedensten Fehlern und Problemen.
Von dem Support-Forum mal ganz zu schweigen - ja ich weiß, es ist im Umbau ( seit Jahren aber schon, Fertigstellung bestimmt mit Eröffnung von BER )

Was ich bis heute nicht verstehe und auch nicht nachvollziehen kann:

Ich registriere mich wegen eines Problems in einem HERSTELLER-Support-Forum an und werde nicht nach dem Registrieren freigeschaltet.
Selbst Wochen und Monate danach nicht !!!
Warum soll ich mich dann überhaupt registrieren ?

AW: Prozessor-Lücken Meltdown und Spectre

Hallo MisdaT,

Zum Thema "Prozessor-Lücken Meltdown und Spectre" ist bereits alles erklärt.
Die Auswahl deiner PC Hardware steht dir frei, du bist nicht an GIGABYTE gebunden.

Zu den anderen Themen die du hier erwähnst, hatte ich dich bereits um ein persönliches Gespräch gebeten. Leider bist du Telefonisch nicht erreichbar und auf meine E-Mails hast du nicht reagiert.

Ich will hier nur ein Punkt klarstellen, der Rest ist dein eigenes Empfinden und darauf werde ich nicht mehr eingehen, dafür habe ich dir genügend Gelegenheiten geboten.

Das gehört hier nicht hin, aber im Support-Forum darf ich ja nix mehr schreiben:

Zum Vergrößern anklicken....

Du selbst hast dich von dem GIGABYTE Forum verabschiedet:
Verabschiedung aus dem Forum - Allgemeines - GIGABYTE Forum




Zitat von mir:

deine Entscheidung und dein Verhalten in letzter Zeit können wir leider nicht nachvollziehen:
GIGABYTE hat dich immer unterstützt, du hattest den direkten Kontakt per Telefon und per E-Mail zu mir.
Diese Möglichkeiten hast du leider nicht mehr genutzt.

Wir danken dir für Unterstützung hier im GIGABYTE Forum und wünschen dir für die Zukunft alles Gute.

Zum Vergrößern anklicken....

Ich habe eine Bitte an dich:
Konstruktive Kritik nehmen ich gern an aber bitte höre damit auf, GIGABYTE ständig zu diskreditieren.

Meine Kontaktdaten haben sich nicht geändert, du kannst dich gern bei mir melden um diese Themen zu klären.

An dieser Stelle schließe ich diesen Post, da sich der Inhalt des Threads immer weiter vom Thema entfernt hat.

Gruß GBTC3