HDD LED leuchtet permanent

Woga65

Kabelverknoter(in)
Hallo und guten Abend!

Ich habe folgendes Problem:
Die HDD leuchtet permanent, sobald eingeschaltet wird.

Konfiguration:
GA-Z97X-UD3H-BK
Xeon E31231V3
16GB DDR3
2x Gigabyte GTX-980ti (SLI)
2x SSD Samsung 750
1x SSD Toshiba Q300
1x SSD HyperX Predator m.2
1x HDD WD blau 1TB
PSU BeQuiet DPP11 750W

Eine Verwechselung von Power- und HDD- LED liegt nicht vor. Bis auf das geschilderte Problem läuft das System stabil und unauffällig unter Linux 64Bit und Win7 64Bit.

Gibt es einfache Tests, die ich durchführen kann, ehe ich anfange, alles auseinanderzunehmen und Stück für Stück wieder zusammenzusetzen?
 
Hallo Herr Woga65

Vielen Dank für Ihre Anfrage und es tut uns sehr Leid wenn Sie Unannehmlichkeiten hatten.

Um Ihnen schnellstmöglich zu helfen, haben wir Ihre Anfrage an unseren Technischen Support weitergegeben und haben folgende Antwort erhalten:

Antwort:

Bitte einmal die Kingston M.2 ausbauen und testen, ob die HDD LED immer noch leuctet.
Wenn die HDD LED jetzt immer noch leuchtet klemmen Sie bitte zusätzlich alle SATA Kabel am Mainboard ab und starten das System.
Wenn die HDD LED jetzt nicht mehr leuchtet liegt vermutlich ein Fehler an einem der SATA Laufwerke vor.
Bitte jedes Laufwerk einzeln prüfen und ggf. das defekte Laufwerk ersetzen.


Sollten noch Anfragen hierzu sein, erreichen Sie uns unter der deutschen Festnetznummer 0402533040 und mit der "1" Technischen Support verbinden lassen. Erreichbar sind wir ab 9-18 Uhr von Mo-FR. Oder nutzen Sie unseren eSupport System: GIGABYTE - eSupport. Wir werden umgehend Ihre Anfrage bearbeiten und schnellst möglich beantworteten.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Gruß GBTTM
 
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